На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.01.2018, 17:29   #1
zoluwka2014
Новичок
 
Регистрация: 16.04.2014
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию Тур в Стамбул

Через знакомую купила авиабилеты в Стамбул. Она является представителем нескольких тур агентств.

Деньги перевела сразу же. Билеты она до сих пор мне не пересылает (5 дней прошло).

На телефон не отвечает.

Когда я ей перезвонила с другого номера, то обещает переслать билеты, как только она получит от меня 50% оплату вперед за отель.

При этом никакие документы подтверждающие покупку билетов или бронь отеля не предоставляет.

Как я могу вернуть деньги или какие мои действия возможны в данном случае?
zoluwka2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2018, 18:06   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,617
Репутация: 127736544
По умолчанию

А у Вас какие то документы о передаче денег с указанием за что передали есть?
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2018, 18:06   #3
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,734
Репутация: 49755444
По умолчанию

Автор, другими словами, на ее банковскую карту Вы перевели некоторую сумму денег под устное обещание - купить билеты.

А доказательства у Вас есть? Выписка по карте. Перевод с карты на карту.

Если приятельница честный человек, то обещание выполнит, при условии, что у нее действительно есть возможность приобретать билеты. Либо просто вернет деньги. Иначе... плакали Ваши денежки. Либо в суд.

Как-то так...
__________________
ALF от англ. Alien Life Form — внеземная форма жизни
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2018, 18:56   #4
zoluwka2014
Новичок
 
Регистрация: 16.04.2014
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Да. Я перевела ей деньги. Есть подтверждение перевода с карты на карту.
Знакомая утверждает что билеты приобрела, но все никак не присылает на почту.
При просьбе вернуть деньги, говорит что билеты невозвратные.
Получается дорога мне к юристу и составление заявления на эту знакомую?
Неужели нашей с ней переписки и подтверждения перевода будет достаточно?

У меня есть электронное подтверждение перевода через сбербанк онлайн с указанием за что эти деньги.
Знакомая утверждает что билеты приобрела, но все никак не присылает на почту.
При просьбе вернуть деньги, говорит что билеты невозвратные.
Получается дорога мне к юристу и составление заявления на эту знакомую?
Неужели нашей с ней переписки и подтверждения перевода будет достаточно?

Последний раз редактировалось AlexPilot; 27.01.2018 в 19:32..
zoluwka2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2018, 19:37   #5
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,691
Репутация: 110171835
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zoluwka2014 Посмотреть сообщение
. Она является представителем нескольких тур агентств.
Если вы это докажете, то за своих представителей отвечает агенство. Но я , чего то, сомневаюсь,что у вас есть доказательство.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.01.2018, 23:37   #6
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zoluwka2014 Посмотреть сообщение

Тур в Стамбул

Через знакомую купила авиабилеты в Стамбул.
Деньги перевела сразу же. Билеты она до сих пор мне не пересылает (5 дней прошло).
Когда я ей перезвонила с другого номера, то обещает переслать билеты, как только она получит от меня 50% оплату вперед за отель.
Вы билеты покупали или тур?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2018, 11:04   #7
zoluwka2014
Новичок
 
Регистрация: 16.04.2014
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Я покупала именно билеты. Это везде в нашей с ней переписке фигурирует.

Последний раз редактировалось Alex133; 28.01.2018 в 18:05..
zoluwka2014 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2018, 11:17   #8
виталий78
 
Аватар для виталий78
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,993
Репутация: 9276422
По умолчанию

Хорошая у вас знакомая, но как говорят дружба дружбой а денежки врось.в ментовку вам и к юристу
виталий78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.01.2018, 11:40   #9
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zoluwka2014 Посмотреть сообщение
Я покупала именно билеты. Это везде в нашей с ней переписке фигурирует.
А откуда тогда тур с отелем появились? Знакомая из агенства неизлечимо больна?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика