На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.07.2016, 18:00   #1
willySPb
 
Аватар для willySPb
Участник
 
Регистрация: 27.11.2011
Адрес: Санкт Петербург
Сообщений: 71
Репутация: 111494
Lightbulb Леруа Мерлен. Навязанная услуга доставки товара.

Всем привет !!!
На сайте магазина Леруа Мерлен делал покупку....
Выбрал товар, но при оформлении заказа выясняется, что без доставки товара его не оформить.
Позвонил им, повозмущался, и.....
Оплатил заказ с доставкой, но в комментарии к заказу указал, что отказываюсь от навязанной услуги "Доставка товара".
Составил заявление руководителю магазина, в котором описал ситуацию и напомнил о ст.16 ЗоЗПП.
Заявление приняли, но на словах сказали, что откажут.

Вопрос собственно в следующем ?
1. Кто прав ?
2. Что делать при получении официального письменного отказа ?
willySPb вне форума  
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot