На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование > ОСАГО
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.12.2015, 22:52   #1
SmileM
Новичок
 
Регистрация: 22.12.2015
Сообщений: 1
Репутация: 60
Exclamation Осаго, каско и направление на ремонт

Ситуация следующая. Произошло ДТП, виновник водитель другой машины. Но страховая компания у меня по ОСАГО и КАСКО и у него по ОСАГО одна и та же! Соответственно я обратилась в страховую с документами от ГИБДД, приехал через несколько дней "эксперт" (не знаю уж, какая у него квалификация) и провел осмотр (не экспертизу). После этого они там что-то рассматривали и дали мне направление на ремонт по ОСАГО (сказали, что сверх лимита по ОСАГО будет оплачен ремонт по КАСКО), то есть в направлении четко указан не мой полис КАСКО и не я, как страхователь, а указан в качестве страхователя виновник ДТП и его полис ОСАГО. В акте осмотра также написано, что осмотр проводился по ОСАГО. В общем с этими документами обратилась я в СТОА к которой меня направил Страховщик. Там автомобиль приняли, но через несколько дней заявили, что мол по КАСКО скорее всего будет признана тотальной машина (она конечно повреждена, но не всмятку, и подлежит восстановлению, и я не собираюсь от нее отказываться). На мой вопрос при чем тут КАСКО, ведь в направлении написано ОСАГО (там другое понятие полной гибели), они немного подумав заявили, что страховая сказала им, что перенесено "мое дело" в страховой из ОСАГО в КАСКО. И вообще данная СТОА не имеет договора с этой страховой для ремонта по ОСАГО! А по КАСКО имеет. На вопрос зачем они видя мое направление по ОСАГО приняли мою машину, СТОА ничего внятно не отвечает, ссылаясь на работу тех людей, которые выписали направление и которые приняли машину по направлению. В страховой ссылаются на того кто выписывал направление и типа пытаются с ним соединить, но от трубку не берет, а один оператор вообще заявила, что по ОСАГО они не дают направление. Так вот, вопрос как узнать с кем заключен договор у страховой для ремонта по направлению?
SmileM вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot