На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.05.2019, 09:13   #1
Lestb
Участник
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 43
Репутация: 60
По умолчанию Посторонние звуки в кондиционере и гарантия

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста по такой ситуации совет.
Кондиционер начал издавать посторонний звук после года эксплуатации. Звук прерывистого выдувания воздуха, вот как из насоса дуют, чувство, что кондиционер захлёбывается воздухом. Инженера вызывали, он не смог найти причину, приехал второй, поменяли плату управления, причина сразу на следующий день снова возобновилась, не помогло. Приезжали снова, смотрели, разбирали, снова ничего, чистка не требуется, никто понять не может, что с ним.
Хочу попробовать вызвать дозаправить его чтобы убедиться уже во всём, что это какая-то физическая поломка.
Гарантия на кондиционер заканчивается в августе месяце. Запчасть я прошлую ждал почти 40 дней.
Скажите, продлевается ли гарантия на момент заказа запчасти по гарантии? И если поставят запчасть, а причина так и останется, а гарантия уже уйдёт. Как быть в такой ситуации?
Марка кондиционера Ballu BSE H7, что-то так, если кому-то пригодится информация.
Читал про этот звук везде, никто не сталкивался, только где-то было упоминание о том, что это сама конструкция внутреннего блока такая, мол её уменьшили для компактности, а мощность не убавили на заводе и он захлёбывается воздухом.
Lestb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2019, 10:50   #2
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,972
Репутация: 74055385
По умолчанию

Гарантия продлевается на время ремонта, лучше выложите все документы по ремонтам, которые у вас есть на руках ?
Zlodeyka на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.05.2019, 15:01   #3
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 1,016
Репутация: 47169442
По умолчанию

Цитата:
Звук прерывистого выдувания воздуха, вот как из насоса дуют, чувство, что кондиционер захлёбывается воздухом
Сразу вспомнил прикол, когда принесли на ремонт телик с объяснением причины необходимости ремонта - "на экране новостей дяденька в телевизор проваливается"

Внутренний блок это вентилятор и радиатор. Нечему там "захлебываться", иногда бывают звуки кипения хладагента в трубках, они могут звучать по разному, часто проявляются при недостатке фреона в контуре, но при этом помимо звуков кондей еще и охлаждает хреново, что невозможно не заметить.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.05.2019, 12:18   #4
Lestb
Участник
 
Регистрация: 13.11.2010
Сообщений: 43
Репутация: 60
По умолчанию

Делали как-то замер выдуваемого воздуха что ли, не знаю как точно.
Сказали, что кондёр не может дуть на оном режиме, не понимает на каком режиме стоит и сам переключает все режимы то сильно, то тихо, то рывками.. Заказал заправку на субботу. Хочу посмотреть исчезнут ли звуки, но охлаждал он вроде нормально, но не совсем нравился его слегка тёплый воздух при охлаждении, это началось после 3 месяцев использования, не мог же он так быстро фреон израсходовать..?
Там звуки как ветер зимой через замочную скважину дует, как сквозняк, вьюга)

Последний раз редактировалось Alex133; 16.05.2019 в 13:58..
Lestb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.05.2019, 14:25   #5
BlackPanther
Активный участник
 
Регистрация: 01.07.2016
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 1,016
Репутация: 47169442
По умолчанию

Ну насчет режимов - у меня кондей имеет автоматический режим вентилятора и ручной, по умолчанию стоит автомат и кондей сам изменяет режим вращения вентилятора, первое время после пуска он ревет на максимум, чтобы быстро охладить помещение, потом постепенно скорость ступенями снижается. Если включить оборудование/открыть надолго дверь - он опять начнет повышать обороты вентилятора, потом опять снижать. Это так работает автоматический режим.
И тоже звуков там море всяких. В том числе и вьюга, когда на максимум фигачит. Если это не нравится - можно выбрать ручной режим и установить ту скорость, которая устраивает в плане шума, но скорость охлаждения и точность поддержания температуры упадет.
Если из внутреннего блока кондея идет теплый воздух на режиме охлаждения, его надо срочно выключить, чтобы не сжечь компрессор, это значит, что фреон полностью вышел.
Заметь - фреон при работе кондея не расходуется. Он банально выходит через неплотно сделанные соединения при монтаже.
Если за три месяца вышел - это однозначный косяк монтажа.
И еще - если от работы без фреона сдохнет наружный блок, это не гарантийный случай. Хорошо, если монтаж производился силами специалистов того магазина, где приобретали кондей и есть все документы, подтверждающие это. Если это не так - продавец откажет в гарантии, так как не отвечает за качество работы третьих лиц, производивших некачественный монтаж.
BlackPanther вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2019, 09:14   #6
Mashiro
Активный участник
 
Регистрация: 13.09.2017
Сообщений: 115
Репутация: 7753860
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lestb Посмотреть сообщение
не мог же он так быстро фреон израсходовать..?
Во время работы сплита, посмотрите на внешнем блоке трубы от кондиционера. Если фреона мало - первый симптом это интенсивное обмерзание трубки в месте присоединения к внешнему блоку.
Mashiro вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot