На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.05.2019, 11:17   #1
Масяндра
Новичок
 
Регистрация: 08.05.2019
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Диагностика ноутбука по купону

Добрый день.
Прошу помощи и совета.
Со мной произошла такая ситуация. На сайте "Гилмон" приобрела купон на бесплатную диагностику ноутбука. Отдала, соответственно, ноутбук в контору по ремонту ноутбуков и планшетов. Специалист, он же владелец конторы, пообещал через пару дней перезвонить уже с полным результатом диагностики и оценкой. Когда позвонил, сообщил, что необходима замена 4-х резисторов на материнской плате, озвучил стоимость и сроки до конца недели. Меня это устроило, я по телефону согласилась. Это было 31 марта! С тех пор кормит меня завтраками: 2 раза оттягивал срок, якобы надо удостовериться, что все работает. В итоге, когда я потребовала вернуть ноутбук, признался, что что-то там накосячил и попросил опять до конца недели время исправить. В итоге вообще перестал выходить на связь. Вот уже 1,5 месяца я без ноутбука. Привет бесплатной диагностике! К слову сказать, ноутбук был рабочий, не старый, и мне его очень жаль. Знаю, что скажете, сама виновата((. Подскажите, пожалуйста, как мне теперь действовать, нацелена вернуть деньги за ноутбук. На руках только счет на оплату, в котором указано "Диагностика ноутбук ASUS GBN0CX11C" на сумму 0 рублей и чертов купон от "Гилмона".
Масяндра вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2019, 12:26   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,498
Репутация: 130558490
По умолчанию

Кроилово ведет к попадалову. Если ноут рабочий был, нафиг его диагностировать, да еще и бесплатно?
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2019, 12:56   #3
Масяндра
Новичок
 
Регистрация: 08.05.2019
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Там была неисправность, которая на работоспособности не сказывалась. Но что теперь об этом? Я прошу совета как отстоять теперь свое имущество или деньги за него. Если он мне вернет убитый ноут (а очень на это похоже), то такой вариант меня конечно не устраивает.
Масяндра вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2019, 13:01   #4
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,498
Репутация: 130558490
По умолчанию

Цитата:
Я прошу совета как отстоять теперь свое имущество
Статьи 29-31 ЗоЗПП в помощь.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2019, 13:02   #5
PolMu
 
Аватар для PolMu
Активный участник
 
Регистрация: 27.03.2014
Сообщений: 692
Репутация: 32515477
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Масяндра Посмотреть сообщение
На руках только счет на оплату, в котором указано "Диагностика ноутбук ASUS GBN0CX11C" на сумму 0 рублей и чертов купон от "Гилмона".
Я правильно понимаю, что документов о приеме оборудования "на бесплатную диагностику" от
Цитата:
конторы
нет и никогда не было?
__________________
"У рыжих нет души" (с) Э. Картманн
PolMu вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2019, 14:10   #6
ВасЁк
 
Аватар для ermiht
Активный участник
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 6,472
Репутация: 99803803
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Масяндра Посмотреть сообщение
Там была неисправность, которая на работоспособности не сказывалась.
Я бы не был на столько уверен в этой теории.
Откуда нам знать что там могло произойти через сутки, либо при 1 тряске или разборе.
ermiht вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot