На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.04.2019, 11:39   #1
Muammar
Новичок
 
Регистрация: 15.11.2011
Сообщений: 12
Репутация: 8993
По умолчанию Ламинированые пластиковые окна, поплыли.

2 года назад поставили пластиковые окна, осенью. Газ не дали в поселок, газ дали осенью 2018 года. к январю месяцу вижу на всех подокойниках лед под створкой. получатеся створку выгнуло (пузом) в дом, появились щели, руку подставляешь - дует натурально. импост лето/зима имеет зазор до 0.5 см.
Звоню на завод - не может такого быть, через три месяца только приехал представитель. окна не по госту стоят, внизу нет анкеров крепежных. их и не ставили, там все запенено. по углам и верху крепеж стоит. ставьте по госту и тогда будем думать, развернулся и уехал, бумажек ни каких не дал (я и не просил).
ставили окна самостоятельно, опыт есть.
привозил разных других установщиков/производителей, смеются ржут - это пластик по их мнению. окна стоять в ноль без завалов.
сейчас заказал одну новую створку, заменю. а старую распилю.

Каков план действий?
Экспертиза? только московские фирмы нашел, можно отправить только створку? или нужно будет вызывать на место?
обои наклеены, газоблок 400 мм и еще минвата 10 мм, все подведено к окнам.

Да, после первого звонка и озвучивании проблемы - последовал вопрос - @а что они не встали?! они потом встанут" это удивило меня.
в течении этих трех месяцев только я проявлял инициативу, кормили завтраками, отправляли местных представителей завода и сошли что просто заменят все стврорки. и уже даже назначили дату прихода створок. я звоню, а они говорят что отправили вместо окон непосредственно человека с завода, который и вынес вердикт "не по госту". это для понимания, если нужно.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20181227_085154.jpg
Просмотров: 0
Размер:	516.0 Кб
ID:	56014   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20181227_085339.jpg
Просмотров: 0
Размер:	508.6 Кб
ID:	56015   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20181228_164044.jpg
Просмотров: 0
Размер:	598.7 Кб
ID:	56016  

Последний раз редактировалось AlexPilot; 22.04.2019 в 13:33..
Muammar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.04.2019, 13:06   #2
barsik297
Активный участник
 
Регистрация: 01.10.2011
Сообщений: 861
Репутация: 13786279
По умолчанию

Судя по всему продавец считает что нарушена технология монтажа, за данный недостаток не отвечает. Если считаете что нет вашей вины в возникновении недостатка неправильным монтажом, тогда в суд.
barsik297 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:37. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot