На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.11.2016, 18:16   #1
insider
Активный участник
 
Регистрация: 21.09.2008
Адрес: Кустанай- Сочи- Москва- Лондон (?)
Сообщений: 487
Репутация: -2181151
По умолчанию Мосэнергосбыт- ненадлежащее информирование?

Данную контору, Мосэнергосбыт, не выполняющую для потребителя ничего, что потребитель может потрогать руками (фигурально) довольно сложно уличить в невыполнении своих обяззательств по договору.
И все- таки.
Является ли ненадлежащим информированием
1. несогласующиеся ответы их операторов по телефону? В ситуации, когда в течении суток, например, ими называются различные суммы задолженности по одному и тому же лицевому счету?
2. Отказ объяснить откуда берется тариф, по которому выставляется счет. Да, им тариф дается неким комитетом. Однако, потребитель не имеет никаких отношений с данным комитетом, но имеет договор с энергосбытом, и может, вроде как требовать объяснить- откуда такой тариф берется, какая формула расчета?
И что- бы Мосэнергосбыту не рассказывать про структуру тарифа, если эти данные могут запросить в том Комитете по тарифам.
И все же, хотелось бы требовать эти данные от Мосэнергосбыта.
Ну, чтоб не баловать, Вы ж понимаете)
insider вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика