На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 11:54   #1
denidem
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию купил холдильник Indesit

Купил холодильник Indesit FNF18 18 января 2009 года в М.Видео, так получилось, что он с января стоял и не использовался (к сожалению). 6 дней назад его включили, разместили там продукты, и оказалоcь, что у него не работает морозильник, при этом стоит постоянно гул, он не выключается, изначально я подумал, что это работа система ноу фрост, но в итоге, оказалось что это неисправность.
Включение системы суперзаморозки никаких результатов не дало.
Обратил внимание, что из запененной части есть какие-то следы подтеков.

Вчера сотрудники сервисного центра уволокли холодильник на ремонт... Причемм уволокли с тресками и стуками, в общем после такого отношения к данному товару его обратно не хочу.

Очень разочарован в данной покупке, помогите грамотно разрулить ситуацию.
Возможно ли расторгнуть договор купли продажи?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 11:58   #2
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от denidem Посмотреть сообщение
Очень разочарован в данной покупке, помогите грамотно разрулить ситуацию.
Возможно ли расторгнуть договор купли продажи?
Т.к товар и з 575 перечня,то расторжение ДКП возможно только при наличии существенного недостатка .Определение существенного недостатка читайте в преамбуле ЗоЗПП
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 12:06   #3
Золотова Ирина Юрист ОЗПП
 
Аватар для ИринаН
Активный участник
 
Регистрация: 18.12.2008
Сообщений: 933
Репутация: 651158
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от denidem Посмотреть сообщение
Купил холодильник Indesit FNF18 18 января 2009 года в М.Видео, так получилось, что он с января стоял и не использовался (к сожалению). 6 дней назад его включили, разместили там продукты, и оказалоcь, что у него не работает морозильник, при этом стоит постоянно гул, он не выключается, изначально я подумал, что это работа система ноу фрост, но в итоге, оказалось что это неисправность.
Включение системы суперзаморозки никаких результатов не дало.
Обратил внимание, что из запененной части есть какие-то следы подтеков.

Вчера сотрудники сервисного центра уволокли холодильник на ремонт... Причемм уволокли с тресками и стуками, в общем после такого отношения к данному товару его обратно не хочу.

Очень разочарован в данной покупке, помогите грамотно разрулить ситуацию.
Возможно ли расторгнуть договор купли продажи?
Для Вас сейчас пока только ремонт, если следующий раз возникнет аналогичная поломка или это существенный недостаток (неустраним или требует несоразмерных затрат времени и денежных средств на устранение), тогда сможете сменить на любое другое требование по ст. 18 ЗОЗПП.
Либо если сроки ремонта (45 дней) будут нарушены.
ИринаН вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 12:38   #4
denidem
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

что делать если его привезут с вмятинами и царапинами?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 12:40   #5
denidem
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Либо если сроки ремонта (45 дней) будут нарушены.
с какой даты исчисляются эти 45 дней ?
с даты первого обращения, или с даты как его забрали?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 12:41   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,562
Репутация: 83829790
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от denidem Посмотреть сообщение
с какой даты исчисляются эти 45 дней ?
с даты первого обращения, или с даты как его забрали?
С даты, о которой у вас есть письменное подтверждение того, что вы предъявили ваше требование.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 12:43   #7
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,068
Репутация: 60203278
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от denidem Посмотреть сообщение
что делать если его привезут с вмятинами и царапинами?
Не принимать. Вы передали товар без вмятин и царапин (если иное не зафиксировано документально с Вашей подписью).

Цитата:
Сообщение от denidem Посмотреть сообщение
с какой даты исчисляются эти 45 дней ?
с даты первого обращения, или с даты как его забрали?
С дня, следующего за днем предъявления требования.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2009, 13:16   #8
denidem
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Не принимать. Вы передали товар без вмятин и царапин (если иное не зафиксировано документально с Вашей подписью).
есть бумажка, правда не помню как называется, но суть там такая, что отдал я без вмятин, а они получили, подписи с обеих сторон есть.. Правда ее сделали в самом магазине позже, а не на тот момент когда забирали!
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика