На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 05:57   #1
Хлебопечка
Новичок
 
Регистрация: 14.01.2010
Сообщений: 5
Репутация: -63
По умолчанию Эпопея с хлебопечкой

31.12.2009г. мною была приобретена хлебопечка LG. В ходе экспуатации по прямому назначению выяснилось что даже при соблюдении рекомендованных рецептур - получаемых на выходе хлеб малосъедобен. Хлеб не пропекаетя, не поднимается, функция "темная корочка" - оставляет корочку бледнее бледной паганки! Вчера (13.01.2010г.) мною была произведена попытка вернуть хлебопечку в магазин с целью обмена или возврата денег. Мне предложили только 2 варианта. Либо самостоятельно сдать ее в СЦ либо писать претензию. Я согласилась на написании претензии. Но, к сожалению (а может и к радости) подобного опыта у меня не было. Поэтому претензия была составлена юридичски не правильно. Внимательно изучив Ваш ПОЛЕЗНЕЙШИЙ форум. Хочу переписать претензию. Прошу вас помочь мне советом. Я так понимаю, что ее (хлебопечку) отправят на экспертизу....но она ведь рабочаю, просто качество выдает, пардон, фиговое! На что мне прийдется расчитывать, если они в ходе экспертизы будт есть этот "никакой" хлеб и уверять меня что он и есть то о чем я мечтала?
Хлебопечка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 09:31   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,951
Репутация: 62768377
По умолчанию

ну вообщето качество получаемого хлеба зависит не только от использования по назначению и соблюдения рецептур, а в большей степени зависит от качества используемых в рецептурах продуктов.
эксперементируйте, хлебопечь исправна.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 14:18   #3
->SV<-
Представитель СЦ
 
Регистрация: 19.02.2009
Сообщений: 2,207
Репутация: 416403
По умолчанию

К нам периодически Панасоники с такой проблемой приносят...
Не печёт, типо, хлеб...
Ну, для проверки мы просим у клиентов те ингридиенты, из которых у них не получается хлебушек... Спасибо неумелым клиентам за то, что в СЦ на обед периодически свежий хлеб да булки

П.С.: Проблема не подтвердилась ни разу А халявный горячий хлеб на обед -- этааа очень хорошо
->SV<- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 15:06   #4
Neo
 
Аватар для Neo
Активный участник
 
Регистрация: 16.09.2009
Сообщений: 15,312
Репутация: 48036684
По умолчанию

У меня тоже есть хлебопечь Моулинекс Обязательно надо купить весы и все взвешивать, а не мерным стаканчиком,подобрать муку, обязательно свежие дрожжы гранулированные и все у вас получится пробуйте.
Neo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 18:09   #5
haart
 
Аватар для haart
Активный участник
 
Регистрация: 01.02.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 4,940
Репутация: 19485
По умолчанию

Если в инструкции написано, как это делать, и если Вы все делаете, как написано, и если на выходе получается не то, что нужно, то это - недостаток.
haart вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.01.2010, 19:22   #6
->SV<-
Представитель СЦ
 
Регистрация: 19.02.2009
Сообщений: 2,207
Репутация: 416403
По умолчанию

Не... Это кривые руки, а не недостаток
Если другой человек на этой хлебопечке может испечь нормальный хлеб -- то, как говаривал старик Крылов: "Чтоб музыкантом быть, так надобно уменье"
Хотя... Хотя для начала надо научиться внимательно инструкцию читать, и всё делать тютелька в тютельку, как там написано... "На глазок" ну никак не прокатывает...
->SV<- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 22:23   #7
LUP
Новичок
 
Регистрация: 10.03.2010
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Neo Посмотреть сообщение
У меня тоже есть хлебопечь Моулинекс Обязательно надо купить весы и все взвешивать, а не мерным стаканчиком,подобрать муку, обязательно свежие дрожжы гранулированные и все у вас получится пробуйте.
У меня такая же, купила весы также пользуюсь мерным стаканчиком. мука Макфа, свежие дрожжи -сухие, а в результате хлеб сырой и бледный
LUP вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.03.2010, 22:30   #8
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 7618304
По умолчанию

Цитата:
P.S.S. Из опыта продаж хлебопечек LG: проблема у всех одна, по фамилии Криворучко.
Абсолютно согласен с Валентинычем!
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 08:46   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,951
Репутация: 62768377
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Хлебопечка Посмотреть сообщение
ВОшибаетесь!
неа, многолетняя практика показывает обратное. используйте свежие продукты и оригинальные рецептуры, и будет вам счастье.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 08:52   #10
Хлебопечка
Новичок
 
Регистрация: 14.01.2010
Сообщений: 5
Репутация: -63
По умолчанию

Как же Вы объясните тот феномен, когда ставятся две хлебопечки рядом (одинаковые), берутся одинаковые продукты, используются предлагаемые рецепты - в итоге из одной выходит хлеб, ну а из другой малопригодный продукт? Вы еще скажите, что одна из них (хлебопечек) родилась под несчастливой звездой! Все это лирика! А правда жизни одна - есть Исправный товар, а есть - неисправный товар! Вам придется с этим согласиться!

Последний раз редактировалось Alex133; 15.01.2010 в 11:31..
Хлебопечка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 09:45   #11
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,659
Репутация: 44930207
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Хлебопечка Посмотреть сообщение
, Как же Вы объясните тот феномен, когда ставятся две хлебопечки рядом (одинаковые)
А Вы ставили? Сомневаюсь. Полностью согласен с Vegas. На личном примере могу сказать из 12 последних претензий на хлебопечкам неисправной была только одна Kenwood не перемешивала тесто. Остальное связано с с тем, за что производитель ответственности не несёт. В данном случае магазин не стал связываться с хамоватой женщиной. Себе дороже.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.01.2010, 10:30   #12
Хлебопечка
Новичок
 
Регистрация: 14.01.2010
Сообщений: 5
Репутация: -63
По умолчанию

Вы меня умиляете, милейший! Ему плюй в глаза, а он говорит - Божья роса (народная мудрость)

Последний раз редактировалось Alex133; 15.01.2010 в 11:30..
Хлебопечка вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика