На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.12.2014, 17:27   #1
РосСпам
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2014
Сообщений: 28
Репутация: 7108
По умолчанию Постоянные звонки на номер с целью блокировки его работы

Подскажите, пожалуйста, если мы будет постоянно звонить на один и тот же номер юридического лица (например, раз в минуту в течение дня), то будет ли это являться нарушением какого-либо закона?

Идея - звонить, например, тем, кто рассылает SMS-спам и говорить о том, что рассылать SMS-спам нехорошо. При этом, чтобы это было ощутимо для их "бизнеса", делать это раз в минуту в течение одного дня.

На другом форуме утверждают, что это будет являться нарушением ФЗ О связи. Но что-то не могу разобраться какой именно статьи.
__________________
РосСпам - пожаловаться на SMS-спам просто!
РосСпам вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2014, 17:33   #2
вгслишдд
Активный участник
 
Регистрация: 26.05.2011
Сообщений: 462
Репутация: 8932809
По умолчанию

имхо, мелкое хулиганство
вгслишдд вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2014, 18:25   #3
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,307
Репутация: 36150907
По умолчанию

Вам выставят предупреждение, потом отключат за нарушение функционирования сети связи.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2014, 19:04   #4
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 4,880
Репутация: 59615319
По умолчанию

Цитата:
имхо, мелкое хулиганство
почитайте определение мелкого хулиганства и не пишите такой ерунды.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2014, 19:15   #5
РосСпам
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2014
Сообщений: 28
Репутация: 7108
По умолчанию

Спасибо за ответы.

Разве такими звонками будет нарушаться функционирование сети связи?
__________________
РосСпам - пожаловаться на SMS-спам просто!
РосСпам вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2014, 20:29   #6
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
Вам выставят предупреждение, потом отключат за нарушение функционирования сети связи.
Вряд ли. Когда, например, коллекторы или банки достают должников или их работодателей автодозвоном раз в 5 минут, никто их не отключает.

Цитата:
Идея - звонить, например, тем, кто рассылает SMS-спам и говорить о том, что рассылать SMS-спам нехорошо. При этом, чтобы это было ощутимо для их "бизнеса"
Формально компания может подать иск в суд о возмещении убытков действиями, являющимися злоупотреблением правом. Однако сомневаюсь, что такие компании пойдут в суд "светить" свой бизнес и доказывать там размер убытков.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2014, 20:35   #7
Тамара
 
Аватар для Тамара С.
Юрист
 
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 15,987
Репутация: 7589890
По умолчанию

Думаю, Вам достаточно быстро станет жаль собственного времени. Кроме того, как правило, на таких номерах изначально стоит запрет на входящие вызовы.
__________________
Смех продлевает жизнь, чувство юмора может спасти мир.
Тамара С. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2014, 21:10   #8
VladimirZX
Новичок
 
Регистрация: 15.10.2014
Адрес: Saint-Petersburg
Сообщений: 8
Репутация: 60
По умолчанию

Тамара это точно. Плюс обычно, такие номера и покупаются, чтобы нагадить и избавиться от них.
Другое дело звонить тем- кого рекламируют эти спамеры.
VladimirZX вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2014, 21:53   #9
РосСпам
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2014
Сообщений: 28
Репутация: 7108
По умолчанию

Конечно же речь о том, чтобы звонить по телефону из рекламы, а не по телефону отправителя рекламы. И в автоматизированном режиме.
__________________
РосСпам - пожаловаться на SMS-спам просто!
РосСпам вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2014, 14:32   #10
HellZone
 
Аватар для HellZone
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 2,352
Репутация: 20139483
По умолчанию

Когда меня доставли СМСками разные идиоты, я прсто в 2 часа ночи при помощи программ скидывал им на телефон войну и Мир И знаете, помогало, больше от них ни одной СМС не было.
__________________
Не забудьте нахамить мне в ответ!
HellZone вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2014, 16:06   #11
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

РосСпам
По СМС сообщениям приняты изменения в законе. Можете позвонить своему оператору.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2014, 21:55   #12
РосСпам
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2014
Сообщений: 28
Репутация: 7108
По умолчанию

Спасибо, но вопрос все-таки не про то, как бороться с SMS-спамом (мы об этом и сами знаем, посмотрите на наш сервис РосСпам; в т.ч. знаем какой будет эффект, если позвонить оператору и т.д.), а законно ли осуществлять описанные в вопросе звонки.
__________________
РосСпам - пожаловаться на SMS-спам просто!
РосСпам вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2014, 21:58   #13
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,307
Репутация: 36150907
По умолчанию

Не законно!
1. Любой лойер скажет, что одно нарушение закона не должно приводить к встречному нарушению. Иначе зачем законы, суды и пр. кормящиеся???
2. По ЗоС оператор имеет право отключить абонеента, действия котороко приводят к неработоспособности сети связи. Сеть связи состоит в т.ч. из абонентских линий. Вы делаете DoS атаку на абонлинию. Оператор вас отключит.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2014, 22:08   #14
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 8,295
Репутация: 47942626
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
РосСпам
По СМС сообщениям приняты изменения в законе. Можете позвонить своему оператору.
А можно подробнее или "пошлите меня куда надо", а то меня надоели такси, котеджные поселки, а тут и шубку на днях предложили. Зашла к оператору(мегафон), а мне в ответ - сами где-то регистрируетесь.(?) Я правда не очень переживаю, смс приходят только днем, но все равно.
Спасибо.
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2014, 23:12   #15
РосСпам
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2014
Сообщений: 28
Репутация: 7108
По умолчанию

Антипотребитель, а были такие прецеденты? Допустим, мы будем звонить не раз в минуту, а раз в пять минут. Линия ведь тогда будет доступна? Ну, и как-то, имхо, довольно сложно будет доказать, что линия стала неработоспособной - она вполне себе работоспособна, наши звонки принимает.

QYMKWAT, обращаться к оператору практически бесполезно, т.к. по новому закону о связи они обязаны лишь заблокировать отправителя SMS-спама. Они и заблокируют. Но в следующий раз вам, конечно же, спам придет с нового номера и т.д. Потому более хороший вариант - жаловаться в ФАС. Они могут найти отправителя спама, хорошо его наказать (от 100 до 500 т.р.). Тогда он вряд ли еще захочет спам рассылать. Посмотрите информацию на сайте РосСпама - там все описано.
Кстати, в случае с Мегафоном - они могут провести проверку и тоже найти отправителя спама, если к ним правильно обратиться . Наше приложение/сервис умеет отправлять им жалобы на спам.
__________________
РосСпам - пожаловаться на SMS-спам просто!
РосСпам вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2014, 23:45   #16
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от РосСпам Посмотреть сообщение
как бороться с SMS-спамом (мы об этом и сами знаем, посмотрите на наш сервис РосСпам; в т.ч. знаем какой будет эффект, если позвонить оператору и т.д.), а законно ли осуществлять описанные в вопросе звонки.
А Вам шашечки или ехать? Или это мстя такая?
Цитата:
Кстати, в случае с Мегафоном - они могут провести проверку и тоже найти отправителя спама
Не только они. Все операторы могут. Не хотят? Так это другой вопрос.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2014, 00:15   #17
from internet
 
Аватар для from internet
Активный участник
 
Регистрация: 30.05.2009
Сообщений: 1,443
Репутация: 4543972
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Антипотребитель Посмотреть сообщение
По ЗоС оператор имеет право отключить абонеента, действия котороко приводят к неработоспособности сети связи. Сеть связи состоит в т.ч. из абонентских линий. Вы делаете DoS атаку на абонлинию.
Если номер многолинейный (типа серийка), DoS-атака не получится, для этого нужно иметь на выход столько же линий сколько жертва атаки имеет на вход и совершать с них звонки одновременно.

Звонки с однолинейного номера на многолинейный ничего не заблокируют и только вызовут раздражение людей которые будут вынуждены на них отвечать. После нескольких таких звонков определившийся номер занесут в чёрный список и пожалуются оператору.
from internet вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.12.2014, 00:28   #18
QYMKWAT
Активный участник
 
Регистрация: 14.08.2014
Сообщений: 8,295
Репутация: 47942626
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от РосСпам Посмотреть сообщение
если к ним правильно обратиться . .
Забавно и спасибо,.загляну.
QYMKWAT вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2014, 18:35   #19
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
2. По ЗоС оператор имеет право отключить абонеента, действия котороко приводят к неработоспособности сети связи. Сеть связи состоит в т.ч. из абонентских линий. Вы делаете DoS атаку на абонлинию. Оператор вас отключит.
Это чистая теория. Ни банки, ни коллекторов за частые звонки должникам не отключают.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.12.2014, 18:53   #20
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,974
Репутация: 14722184
По умолчанию

Потому что у них специализированные колл-центры.
Одно время в инете была контора, которая, видимо, зарабатывала на приземлении трафика. Они предлагали клиентам звонить со своих телефонов бесконечно на их номер (там то ли модем нужно было поставить какой-то, не помню) в обмен на бесплатный инет и че-то там доплачивали даже в зависимости от длительности вызовов. МГТС таких абонентов отключал, несмотря на безлимитный тариф.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2014, 11:21   #21
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
Потому что у них специализированные колл-центры.
Не вижу разницы.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2014, 11:51   #22
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,307
Репутация: 36150907
По умолчанию

Разница - в толщине канала.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2014, 16:57   #23
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

С точки зрения
Цитата:
2. По ЗоС оператор имеет право отключить абонеента, действия котороко приводят к неработоспособности сети связи. Сеть связи состоит в т.ч. из абонентских линий. Вы делаете DoS атаку на абонлинию.
т.е. абонлинии того, кто принимает звонки, без разницы.
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.12.2014, 17:34   #24
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,307
Репутация: 36150907
По умолчанию

Коллекторы не звонят с такой частотой, чтобы блокировать абонентскую линию.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2014, 11:28   #25
виталий78
 
Аватар для виталий78
Активный участник
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 3,957
Репутация: 8477232
По умолчанию

РосСпам вам что делать нечего? НУ удаляйте смски и все дела! Вас что это так напрягает? Меня не особо ....
виталий78 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2014, 17:24   #26
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
Коллекторы не звонят с такой частотой
Вы-то откуда знаете?
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.12.2014, 20:07   #27
Антипотребитель
 
Аватар для Антипотребитель
Активный участник
 
Регистрация: 02.12.2012
Сообщений: 7,307
Репутация: 36150907
По умолчанию

Со звонков коллекторов на телефон моей фирмы. Его оставил один из бывших сотрудников.
__________________
1. Невиновных в мире нет!
2. Программистов - в законописатели, компьютеры - в судьи!
3. Делай деньги, делай деньги, а остальное все дребедень.
Антипотребитель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2014, 16:47   #28
Lal
Активный участник
 
Регистрация: 26.01.2009
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,621
Репутация: 2164936
По умолчанию

Цитата:
Со звонков коллекторов на телефон моей фирмы.
Ваш личный опыт. У других - другой (парализация работы телефона фирмы постоянными дозвонами).
Lal вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.12.2014, 22:18   #29
from internet
 
Аватар для from internet
Активный участник
 
Регистрация: 30.05.2009
Сообщений: 1,443
Репутация: 4543972
По умолчанию

Если там многолинейный транк на вход, парализовать работу телефона будет проблематично.
from internet вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика