На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование > КАСКО
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.05.2010, 13:06   #1
Pu-ma
Новичок
 
Регистрация: 02.04.2010
Сообщений: 24
Репутация: 164
По умолчанию Отказ СК от направления на ремонт к официальному дилеру

Прошу прощения - разместила данное сообщение на другой ветке форума. Теперь дублирую по тематике.


Подскажите, как лучше поступить.

Застраховалась в Уфимском Цюрихе по договору КАСКО.

Недавно "приключился" страховой случай - после поездки за город обнаружили на бампере скол (видимо, от гравийного покрытия). ГАИ, естественно, вызывать было поздно, да и место "ДТП" определить уже не представлялось возможным.

Естественно, обратились в страховую.

В полисе указано, что ремонт осуществляется по СТОА по выбору страховщика (т.е. СК Цюрих).

Неожиданно для меня меня не направляют на СТОА, а предлагают выплатить денежную сумму в размере в 2 раза меньше, чем стоит окрашивание бампера.Выплата явно занижена и не составляет 3% от страховой суммы.

После того как я говорю :"Позвольте, а как же условие полиса?", мне предлагают отправиться в сервис не к официальному дилеру (с которым у страховой заключен договор), а в какую-то, простите, шаражкину контрору. При этом на сайте у страховой замечательно написано: "Ремонт автомобилей в лучших технических сервисах и у официальных дилеров".

В этот, простите с позволения, сервис я отправляться не хочу. Это значит, что будет неоригинальное ЛКП и риск замены запчастей.

Как быть? Как попасть к официальному дилеру? Писать претензию в страховую?

Машина на гарантии, выгодоприобретатель по страховке - банк (а/м приобретена в кредит).

Очень нужен квалифицированный совет.

заранее благодарю!
Pu-ma вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика