На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.07.2019, 19:59   #1
olga.trds
Новичок
 
Регистрация: 24.12.2018
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Вернуть на место прежний домофон

Приветствую.
В доме сменили нормально функционирующие домофоны на домрудомофоны.
Толку от них не прибавилось, зато появились минусы.
Вопрос.
Реально ли вернуть все взад?
olga.trds вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2019, 10:49   #2
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,328
Репутация: 83813645
По умолчанию

Ну вообще новые домофоны должны были установить только с разрешения ОСС. В связи с этим вопрос: ОСС утвердило замену домофонов?

Если да - то за что проголосовали, то и получили.
Если нет - а предыдущие домофоны были общим имуществом - заявление в полицию об уничтожении и хищении общего имущества.
Если предыдущие домофоны были собственностью обслуживающей их организации, то выяснять у них что собственно произошло:
тут может быть несколько вариантов.
1. их в наглую выгнали (тут уже они должны в полицию обращаться на каком основании демонтировали принадлежащее им оборудование)
2. их перекупили и они под видом ремонта и модернизации устаревшей системы поставили вам новые домофоны. (в этом случае выясняете, почему произошло ухудшение и соответствует ли оно ранее заключенному договору, и требуете наладить систему так, чтобы она работала приемлемым образом)
3. они продали оборудование другой организации, которая стала его модернизировать. (но в этом случае чтобы утвердить смену организации тоже должно было быть ОСС) Однако в этом случае никак не получится заставить прежнюю организацию обслуживать оборудование. И нельзя предъявить новой за его демонтаж, если они его купили. Останется только выгнать их вместе с их новым оборудовнием. И искать ту организацию, которая вам установит такое оборудование которое вы хотите.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2019, 10:53   #3
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,535
Репутация: 176674224
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serjic_K Посмотреть сообщение
Ну вообще новые домофоны должны были установить только с разрешения ОСС.
А в рамках текущего ремонта ОИ или просто в рамках техобслуживания никак нельзя утаревшее на новое менять? Без решения ОСС, если денег за это с жильцов не требуют. Вон УО двери-окна негодные на новые меняют - тоже в полицию бежать? Да и что в полиции заявлять - был домофон и сейчас домофон стоит. Что не так? У вас что, в договоре серийный номер домофона прописан? Если есть претиензии к вновь установленному, то наверное их надо сформулировать.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2019, 11:02   #4
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,328
Репутация: 83813645
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от minos66 Посмотреть сообщение
А в рамках текущего ремонта ОИ или просто в рамках техобслуживания никак нельзя утаревшее на новое менять?
Можно, но оно тогда должно оставаться ОИ. А то что ставят будет собственностью ЭР-телекома
(вот статья про эту Питерскую модернизацию https://www.fontanka.ru/2018/05/10/107/
в том числе там четко разъяснено что проводится модернизация только по решению ОСС)
А если без ОСС пришли разломали прежнюю систему и поставили свою, то это вандализм и хищение.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2019, 11:17   #5
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,535
Репутация: 176674224
По умолчанию

Ну тогда для начала надо узнать - чей домофон? Может все по старому, просто сменили домофон в рамках модернизации оборудования - вообще то это похвально, вон какого красавца поставили. Если же фирма сменилась, то повспоминать, не наделяли свою УО полномочиями на заключение подобных договоров.
А если домофон ОИ, то кто сказал, что он ОИ не остался? Задача ЭР-телекома, как я понял, заменить домофоны. Ну как старые деревянные окна в домах Москвы бесплатно меняют на пластиковые. Тоже в рамках городской программы. Только окна не становятся собственностью установщиков, они остаются в собственности тех, кого и были
И у меня снова обычный вопрос - чем установка этого красавца домофона за счет города нарушила права собственников? Ну, если все по старому для собственинков останется - был домофон, остался домофон, платить будут столько же. Двери ровно так же окрывает-запирает. Доп, функционал пугает? Дополнительными услугами можете не пользоваться принципиально. Насильно ваш смартфон никто к домофону подключать не будет. В чем нарушение прав то?.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2019, 12:57   #6
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,328
Репутация: 83813645
По умолчанию

Сама железка конечно хорошая. там организационный бардак феерический. На отзовике весь этот цирк во всей красе https://otzovik.com/review_6743695.html
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2019, 13:09   #7
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 24,535
Репутация: 176674224
По умолчанию

В упор бардака не вижу. В основном жалобы по поводу ключей. Кому то вместо 2-х бесплатных больше понадобилось , у кого то ключ не срабатывает -бывает, у меня и на старых домофонах такое случалось, какой то идиот пишет - а если я за границей живу, приехал и не могу войти, потому как новый домофон! Это же БЕЗОБРАЗИЕ! Кстати, непонятно почему коды не получают... Ну еще кому то дверь покоцали при установке... ну у кого то звук плохой, кому то трубки забыли подключить. Обычная текучка, вполне себе решаемая в рабочем порядке. Старый же домоыон тоже мог бы сломаться. В чем трагедия то? А в чем бардак то феерический? Мне непонятно. Рабочие моменты.
Там более ценное "Мастер высказал личное мнение, что Дом.ру просто установил панели (ставил ЭР-Телеком) и навязал им их обслугу."
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6743695.html
если это правда, ТО ВСЕ ОСТАЛОСЬ ПО СТАРОМУ. Просто заменили устаревшее оборудование на современное. Какие претензии?

Почитал дальше... Вот удручающее впечатление производит... я давно не питаю иллюзий о нашем "великом и могучем" народе в части его человеческих качеств... но ей богу непонятно - откуда такое количество откровенно не умных, озлобленных людишек. Мне кажется, что до 90-х народ все таки получше был... По поводу выдачи ключей
Цитата:
Tnvd8
21.02.2019 19:58:29
Сегодня звонил в дом сру , требовал код от домофона, но кода уже нет и не будет. Оператор сказал если предоставить справку о тех кто имеет право в квартире проживать выдадут ключи на всех бесплатно.
Справку нужно предоставить в главный офис на Финляндском .
ответить
ВадимС
ВадимС Tnvd8
20.03.2019 23:38:44
Да это так.Тоже звонил в Дом ру сказали что если предоставить справку о проживающих ключи дают на всех проживающих в квартире. Это только в головном офисе.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6743695.html
Проблемы вроде и нет никакой...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...

Последний раз редактировалось minos66; 06.07.2019 в 13:34..
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot