На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ремонт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.07.2016, 23:00   #1
M_nova
Новичок
 
Регистрация: 31.07.2016
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Недостатки выполненной работы

Здравствуйте. Прошу помощи и советов. Ситуация следующая:
Обратились в ремонтную службу, чтобы поменять внутриквартирную разводку труб гвс и хвс. Ранее в эту же службу уже обращались по другому поводу, и, видимо, тогда нам просто повезло. Сантехник посмотрел, предложил на выбор материалы "дешевые и тогда вообще без гарантии" и дорогие. Работа проводилась из материалов выбранных и приобретённых исполнителем (сантехником). Решение, какие материалы использовать принималось исполнителем (сантехником) лично. Решение с нами не обсуждалось. В итоге нам были установлены трубы меньшего диаметра, чем были у нас до замены. В процессе эксплуатации (сразу же) выяснилось, что при включении любой воды на кухне, в ванной, а так же при наборе в сливной бачок – установленные трубы издают посторонний шум (шипящий звук). До замены старые трубы не шумели. Более того - даже фильтры очистки воды установлены на трубах не правильно! А это вообще элементарная работа для сантехника. Из чего можно сделать вывод, что делать работу прислали неквалифицированных людей. На выполненные работы был установлен гарантийный срок один месяц.
Обратились по телефону в организацию с жалобой на шум установленных труб, и просьбой устранить недостатки работы по гарантийному сроку. Но к нам пришли те же люди, которые делали работу. Они просто проверили напор воды, максимально открыв краны. Сказали, естественно, что шума никакого они не слышат, нахамили нам и ушли.
В соответствии с п. 1 ст. 29 закона РФ «О защите прав потребителей» мы можем потребовать замены труб, выбранных сантехником, на трубы такого же диаметра, какого были старые трубы, с привлечением других рабочих из этой службы, по гарантии? И, хотелось бы узнать, каковы шансы в такой ситуации получить замену или вернуть деньги?

Последний раз редактировалось M_nova; 31.07.2016 в 23:16..
M_nova вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика