На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.12.2017, 16:13   #1
flashcutter
Новичок
 
Регистрация: 11.12.2017
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Возврат товара с повторным недостатком

Добрый день!
Ситуация простая. Приобретен смартфон. Через 6 месяцев гарантийный ремонт - замена дисплея. Через еще 6 месяцев повторно такая же неисправность. Написана претензия на возврат денег и расторжение ДКП.
Продавец настоятельно просил, чтобы я написал заявление на проверку качества товара, на что я сообщил, что сдать телефон не против, чтобы они провели все необходимые процедуры с ним, но быть инициатором проверки качества не согласен. Оставлена претензия. Отметку продавец поставил о приеме претензии, но ниже приписал якобы об отказе в проверке качества. На своем экземпляре претензии ниже приписал, что отказ от написания заявления, а не от проверки.
В принципе недостаток абсолютно идентичный предыдущему, признанному гарантийным случаем. Для его выявления не нужна даже экспертиза все видно не вооруженным глазом.
Вопрос в следующем. Подозреваю, что по истечении 10 дней продавец попросит товар на проверку качества и попросит еще подождать дней эдак 20 (пока не проверит). Могу ли я послать его с таким предложением и сражу идти в суд, т.к. в 10-дневный срок, установленный законом продавец не уложился...?
flashcutter вне форума  
Untitled Document
Старый 11.12.2017, 16:54   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,050
Репутация: 118831459
По умолчанию

Можно было в претензии написать, что на проверку качества согласен.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 11.12.2017, 17:12   #3
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Потребитель заявивший требование - кредитор в обязательстве, а продавец должник.
Цитата:
В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
http://www.consultant.ru/document/co...edb3873597ece/
Требования проведения ПК, как и обязанности - закон не содержит.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Untitled Document
Старый 12.12.2017, 07:31   #4
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Цитата:
Потребитель заявивший требование - кредитор в обязательстве, а продавец должник.
как нам этого не хватало!!!
Этой отдельной и вечной фразы.

Правда ЭК постоянно забываает и ещё про п.3. в статье
Цитата:
При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Untitled Document
Старый 12.12.2017, 09:26   #5
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,995
Репутация: 28552282
По умолчанию

Подозревать можно что угодно. Вами заявлено требование и оно подлежит удовлетворению в течение 10 дней, вне зависимости от желания или не желания продавца проводить его проверку качества. Т.е. если через 10 дней не будет ответа, Вы в праве обращаться в суд с требованием взыскания стоимости товара, неустойки за неисполнение требования, морального вреда и штрафа.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Untitled Document
Старый 12.12.2017, 17:42   #6
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение

Правда ЭК постоянно забываает и ещё про п.3. в статье
П.3 ? Где там такое?

Цитата:
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Где в законе про обязанность проведения ПК?
Закон предусматривает случай когда потребитель отказался от товара ненадлежащего качества(ГК РФ Статья 236. Отказ от права собственности).
В этом случае;
Цитата:
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Untitled Document
Старый 12.12.2017, 18:06   #7
vpervukhin
Новичок
 
Регистрация: 18.09.2017
Сообщений: 25
Репутация: 113473
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от flashcutter Посмотреть сообщение
Добрый день!
Вопрос в следующем. Подозреваю, что по истечении 10 дней продавец попросит товар на проверку качества и попросит еще подождать дней эдак 20 (пока не проверит). Могу ли я послать его с таким предложением и сражу идти в суд, т.к. в 10-дневный срок, установленный законом продавец не уложился...?
В 10 дней входит и ответ, и проверка качества.
vpervukhin вне форума  
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 07:16   #8
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Цитата:
Где там такое?
ЭК
Утомил уже всех. Как дятел долбишь из года в год одно дерево.
Долг возникает не в результате того, что покупатель чихнул в сторону продавца, а с соблюдением специальных норм ЗоПП.
В частности-при наличии недостатка.
А недостаток надо ещё подтвердить. Чем подтверждается сам догадаешься или будешь в законе фразы изыскивать?
Вот с момента подтверждения и возникают отношения должник-кредитор.
Цитата:
обязаны принять товар ненадлежащего качества
а надлежащего следовательно нет никакой обязанности. Хоть сто раз кричи-должник, должник, должник.
Пора бы за эти годы научиться читать статью по всем пунктам.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 16:16   #9
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
А недостаток надо ещё подтвердить.
Да ну?
Цитата:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
А может при обнаружении недостатка соседом?
З.Ы Понятие недостаток в преамбуле.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 17:08   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,050
Репутация: 118831459
По умолчанию

Ну так и что? Потребовать он вправе, а вот вправе ли получить требуемое, определяет ПК и экспертиза.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 18:13   #11
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Потребовать он вправе, .
Исполнение обязательств пост 3
Цитата:
В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие
Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
определяет ПК и экспертиза.
С чего это вдруг? Обязательство когда возникло?
Срок для исполнения обязательства установлен законом. Должник обязан исполнить требование в срок, а потом пусть сколь угодно проводит ПК и экспертизы.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 21:28   #12
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,050
Репутация: 118831459
По умолчанию

По-вашему продавец должен вернуть деньги по первому требованию, а потом проводить экспертизу?
Таких идиотов нет ни среди продавцов, ни среди судей.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 13.12.2017, 21:45   #13
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

А при при чём здесь экспертиза? Автор, что то говорил про спор о причине возникновения недостатков?
Цитата:
Сообщение от flashcutter Посмотреть сообщение
Продавец настоятельно просил, чтобы я написал заявление на проверку качества товара,
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Untitled Document
Старый 14.12.2017, 13:09   #14
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Alex133
А с ним бессмысленно разговаривать, он выучил одну фразу и долдонит её всем.
Предъявил всё что хочу - значит должны.

Цитата:
Таких идиотов нет ни среди продавцов, ни среди судей.
А здесь видно присутствуют. Клиника, смешно не это, смешно, что это всем приподносится за правду.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Untitled Document
Старый 06.02.2018, 19:12   #15
flashcutter
Новичок
 
Регистрация: 11.12.2017
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Если кому-то интересно.
Суд взыскал с Связного деньги за телефон, неустойку, штраф и моральный вред, а меня обязал вернуть им телефон. В ходе суда была назначена экспертиза, которая полностью подтвердила мою правоту.

После суда позвонил в Связной и предложил им добровольно выплатить мне присужденные суммы и вернуть телефон. Они сказали, что выплаты только через приставов, я в свою очередь сказал, что верну им телефон тоже только через приставов , а пока буду пользоваться им... т.к. желтые пятна этому не мешают.
flashcutter вне форума  
Untitled Document
Старый 06.02.2018, 19:32   #16
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,703
Репутация: 65284922
По умолчанию

Только имейте ввиду, что если его украдут или Вы его разобьете, Вы должны будете вернуть денежные средства. Я бы, на Вашем месте, сразу после получения денег запихнул его им, что бы снять с себя ответственность, как сделал с автомобилем.
Через приставов долго, найдите в каком банке у них расчетный счёт, подайте туда исполнительный и через 3 дня деньги у Вас на счету.
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Untitled Document
Старый 06.02.2018, 20:12   #17
barsik297
Активный участник
 
Регистрация: 01.10.2011
Сообщений: 793
Репутация: 9916649
По умолчанию

Счет есть в Сбербанке.
barsik297 вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 02:22   #18
Kim Philby
Участник
 
Регистрация: 14.11.2017
Сообщений: 67
Репутация: -6138215
По умолчанию

Цитата:
Потребитель заявивший требование - кредитор в обязательстве, а продавец должник.
Важно помнить, чтобы это требование было правомочное, со стороны потребителя, предусмотренное Законом, иным НПА, постановлением суда или договором! А то ведь заявит любое, а продавец "автоматом" должник!

Цитата:
При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
п.5 ст.10 ГК РФ - Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
В чем недобросовестность потребителя, в настоящей конкретной ситуации?

Цитата:
Да ну?
абз.2 п.2 ст.18 ЗРФоЗПП - Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и...
__________________
Правда - это оценка истины!
Kim Philby вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 09:37   #19
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kim Philby Посмотреть сообщение
А то ведь заявит любое, а продавец "автоматом" должник!
Право потребителя возникает с момента обнаружения недостатка. О какой неразумности речь если это установлено законом? Законодатель что ли не разумный?
А вот разумность действий продавца в данном случае предполагается, как и его вина.
Если покупатель отказался от товара ненадлежащего качества, то продавец обязан такой товар принять. Если было требования выплаты уплаченной за товар суммы, то продавец обязан произвести выплату согласно ст.316 ГК РФ по месту жительства потребителя в течении 10 дней.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 09:41   #20
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kim Philby Посмотреть сообщение
Важно помнить, чтобы это требование было правомочное, со стороны потребителя, предусмотренное Законом, иным НПА, постановлением суда или договором! А то ведь заявит любое, а продавец "автоматом" должник!
Вы правильно говорите.
Нет никакого "автомата". Нет недостатка-нет должника. А что там "обнаружил" и где обнаружил, надо демонстрировать.
Для этого существует проверка качества.
Не слушайте ЭК, у него одна всегда песня, из-за нежелания читать норму закона. К этому надо привыкнуть.
Цитата:
Если покупатель отказался от товара ненадлежащего качества, то продавец обязан такой товар принять.
и наоборот.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 10:04   #21
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
К этому надо привыкнуть.
Привыкнуть не понимать прочитанное ведёт к деградации личности.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 10:47   #22
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Тебя сколько можно носом в статью то тыкать?
Про таких говорят: "Хоть кол на голове теши" (с)
А поэт писал:
"Гвозди б делать из этих людей:
Крепче б не было в мире гвоздей." (с)
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 10:59   #23
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Тебя сколько можно носом в статью то тыкать?
Вас куда либо тыкать бесполезно.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 11:40   #24
Ник
 
Аватар для Nick0303
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2013
Сообщений: 8,637
Репутация: 97225214
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Где в законе про обязанность проведения ПК?
Этот называется "Привыкнуть не понимать прочитанное"

Тема Продавец принял товар назад,значит он с недостатком
Цитата:
В предложении "Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости (при необходимости, по мере необходимости) провести проверку качества товара" - два предложения (сообщения):

- Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя (1).
- При необходимости (по мере необходимости, в случае необходимости) провести проверку качества товара (2).
либо
Цитата:
1. Продавец обязан:
1) Принять товар ненадлежащего качества у потребителя.
2) При необходимости провести проверку качества товара.

2. Потребитель вправе:
1) Участвовать в проверке качества товара.
Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Привыкнуть не понимать прочитанное ведёт к деградации личности.
Вот и я о том же
Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
.. в течении ...
Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
Вам очень трудно писать в течение?
Полковников СКР лишили премий за ошибки в письме Бастрыкину
Цитата:
... многочисленные орфографические ошибки выявлены в двух служебных документах, подводящих итоги за 2017 год.

По мнению руководства управления, полковники допустили нарушения требований должностной инструкции, которой установлено обязательное для всех сотрудников СКР требование о соблюдении правил русского языка и пунктуации.

Последний раз редактировалось Nick0303; 07.02.2018 в 11:53..
Nick0303 вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 11:46   #25
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Вас куда либо тыкать бесполезно.
а меня то зачем?
Я же как попугай не повторяю одно и тоже годами, ребёнок и тот поймёт, что означает необоснованное требование, и необходимая информация,
Цитата:
взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
да и не отвечаю по попугайски: "сам-дурак".
Делали же уже выволочку:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...90#post2519490
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…

Последний раз редактировалось ufalo; 07.02.2018 в 12:12..
ufalo вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 13:12   #26
Kim Philby
Участник
 
Регистрация: 14.11.2017
Сообщений: 67
Репутация: -6138215
По умолчанию

Цитата:
Эксперт консультант: "продавец обязан такой товар принять".
Да, обязан, в настоящей конкретной ситуации, только в случае, предусмотренном абз.2 п.5 ст.18 ЗРФоЗПП:
Цитата:
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара
Цитата:
Право потребителя возникает с момента обнаружения недостатка.
Да, все так! Право требования возникает с этого момента! Но, обязаность продавца - принять товар, возникает только в том случае, если товар неплледащего качества! Это-ж прямо установлено Законом! Вот Вы сами пишите:
Цитата:
Эксперт консультант: законодатель что ли неразумный?
__________________
Правда - это оценка истины!
Kim Philby вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 13:15   #27
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

100500 раз!!!
Щас тебе ЭК объяснит, кто самый разумный в Рассеи.
Копипостом.
"О как намаялась я с тобой, моя попытка номер 5." (с)
Цитата:
с момента обнаружения недостатка.Да, все так!
Одинаково думаете с наставником. Мозгу то включайте иногда.
Я дома разбил экран телевизора, нет изображения-недостаток-какое право требования потребителя и обязательство у продавца по ст.18 возникло?
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…

Последний раз редактировалось ufalo; 07.02.2018 в 13:35..
ufalo вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 14:23   #28
Kim Philby
Участник
 
Регистрация: 14.11.2017
Сообщений: 67
Репутация: -6138215
По умолчанию

Вы на нервной почве - даже не понимаете, тот смысл, о котором я написал! С момента обнаружения потребителем недостатка в товаре - у последнего возникают права, - права требования, предусмотренные ст.18 ЗРФоЗПП! А вот обязанность продавца - принять товар, - в данном конкретном случае, - возникает, если товар ненадлежащего качества!
Это говорит о том, что потребитель должен доказать недостаток(и) этого товара, чтобы продавец его принял!
Цитата:
ст.56 ГПК РФ - Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Другими словами, если потребитель - обнаружил недостаток в товаре, например: при просмотре телепрограмм, у себя дома, посредством телевизора (товар), в отношения которого - направлены требования потребителя к продавцу, у которого он был приобретён, то в момент заявления требования к продавцу "принять товар", он (потребитель) должен доказать, что товар с недостатком! Если, он принесёт этот телик к продавцу, и этот телик будет работать без отклонений от качества, не смотря то, что у него дома он работал плохо, то продавец не обязан принимать этот товар, если он (потребитель) не докажет, что телик в действительности не работал у него дома!

Что непонятного?
__________________
Правда - это оценка истины!
Kim Philby вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 14:31   #29
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Предельно всё.
Вам вопрос повторить или просто поболтаем на свободную тему?
Т.е. без разницы, я разбил или взорвал, тупо возникло право требования?
Так чего же вы голову морочили ЭК в п.26.
Я разбил, а утром обнаружил недостаток, итак какое право возникло? Прямой ответ имеется?
Или в законе есть разница, как обнаружил и когда?

А про ст.56 ГПК РФ повеселили от души.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 14:42   #30
Kim Philby
Участник
 
Регистрация: 14.11.2017
Сообщений: 67
Репутация: -6138215
По умолчанию

Так неясность в Вашей голове!
Что с Вами разговаривать, если у Вас возможно те самые дни, в которые с Вами бесполезно разговаривать...
__________________
Правда - это оценка истины!
Kim Philby вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 14:45   #31
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

И не надо. Вам к наставнику.
Спасибо за отсутствие ответа вследствие отсутствия знаний.
Более можете не продолжать.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 14:55   #32
Kim Philby
Участник
 
Регистрация: 14.11.2017
Сообщений: 67
Репутация: -6138215
По умолчанию

Хорошие у вас самовнушения, - полезны для Вашего здоровья!
Kim Philby вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 18:28   #33
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,703
Репутация: 65284922
По умолчанию

Так Вы ответьте все же на вопрос ufalo
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 18:46   #34
Kim Philby
Участник
 
Регистрация: 14.11.2017
Сообщений: 67
Репутация: -6138215
По умолчанию

На какой?
На этот?
Цитата:
Вам вопрос повторить или просто поболтаем на свободную тему?
Или на этот?
Цитата:
Т.е. без разницы, я разбил или взорвал, тупо возникло право требования?
Или возможно на этот?
Цитата:
Я разбил, а утром обнаружил недостаток, итак какое право возникло?
Вы понимаете, что эта женщина находится в трясучке, в момент переписки? Она даже ничего конструктивного так и не написала!
Вот почитайте!
Цитата:
100500 раз!!!
Щас тебе ЭК объяснит, кто самый разумный в Рассеи.
Копипостом.
"О как намаялась я с тобой, моя попытка номер 5." (с)
Одинаково думаете с наставником. Мозгу то включайте иногда.
Я дома разбил экран телевизора, нет изображения-недостаток-какое право требования потребителя и обязательство у продавца по ст.18 возникло?
Вы посмотрите, что она пишет!
А вот это:
Цитата:
а меня то зачем?
Я же как попугай не повторяю одно и тоже годами, ребёнок и тот поймёт, что означает необоснованное требование, и необходимая информация,
Конструктива ноль, бред же пишет, и от того нервничает!
__________________
Правда - это оценка истины!
Kim Philby вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 19:10   #35
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nick0303 Посмотреть сообщение
Этот называется "Привыкнуть не понимать прочитанное"
Кто требовал принять товар?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Untitled Document
Старый 07.02.2018, 20:36   #36
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,703
Репутация: 65284922
По умолчанию

И все же тогда сам лично повторю вопрос: потребитель разбил телевизор/телефон/холодильник. Это недостаток, Вы же не будете с этим спорить? За этот недостаток отвечает продавец? То есть он должен принять товар с недостатком, вернуть за него деньги, и только потом разбираться, а кто в нем виноват?
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Untitled Document
Старый 08.02.2018, 07:09   #37
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Это недостаток конечно.
Продавец за этот недостаток не отвечает. Ничего принимать продавец не обязан.
Никакой обязанности у продавца по ст.18 ЗоЗПП не возникло вовсе. Заявлено не соответствующее требование.
Первая строка статьи:
Цитата:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом
При продаже товара продавец оговаривает и знакомит с гарантийными условиями изготовителя. Условия гарантии являются неотъемлемым условием ДКП. Условием сделки. Нарушены условия ДКП-нет обязанности. Нет должника.
Права предъявления товара в ремонт по гарантийным условиям изготовителя у потребителя не возникло.
А тем более его реализации.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…

Последний раз редактировалось ufalo; 08.02.2018 в 07:50..
ufalo вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:21. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика