На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Дистанционная торговля
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.12.2017, 18:27   #1
AntonT13
Новичок
 
Регистрация: 22.09.2017
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию Заказ межкомнатных дверей, нарушение сроков

Здравствуйте, ситуация такая. Заказал двери в магазине, оплатил, подписал бумагу, соглашаясь с деталями заказа и ориентировочной датой доставки. Вместо 10 дней доставки я ждал 30, заказ принял, через пару дней, когда все распаковал обнаружил, что дверные доборы не телескопические, а в заказе на бумаге указаны были именно телескопич. Позвонил в магазин, все это списали на какого-то менеджера принимавшего заказ на фабрике дверей. Теперь жду эти доборы, сиутация дико надоела. Мне озвучивают дату доставки, но по факту ничего не доставляют - звоню в магазин и постоянно кормят завтраками, так же было и с дверями. Когда я завожу разговор о возврате, мне говорят, что ден. средства я буду ждать как минимум две недели.
В этом магазине заказ принимает один человек, как я понял этот же человек и руководитель этой фирмы. Что в этом случае можно сделать? Куда писать\звонить, что предъявить?
AntonT13 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика