Проблемы с пуховиком

[elena2016]

Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста. 4 октября был куплен пуховик. На днях было обнаружено, что из пуховика снаружи из швов стали лезть перья. При дальнейшем осмотре куртки, еще я увидела, что строчный шов стал вылазить. Т.е. нитка которой прошит пуховик, стала выходить. Что можно сделать? 14 дней ведь уже прошло.

[РыжПлюш]

14 дней - срок для обмена товара надлежащего качества, к Вашей ситуации это не имеет никакого отношения.
Гарантийный срок на пуховик установлен?

[ALPRO]

если купили не у бабушки с рук пуховик, а реально в магазине, то пишите претензию продавцу. выбирайте требование из ст. 18 ЗЗПП и заявляйте его в претензии. потом в двух экземплярах отвозите (относите) претензию продавцу и регистрируете там. от дальнейших действий продавца зависят и ваши последующие действия.

если уверены, что вашей вины в наличии недостатков в товаре нет, то боритесь с недобросовестным продавцом. чтобы он и дальше свой гавеный товар не продавал потребителям. а если вы сами виноваты, то лучше в спор не ввязываться. можно сильно обжечься, оплатив различные экспертизы и судебные расходы продавца...

[Veyron]

Вне зависимости от того истек ли гарантийный срок и был ли установлен, обратитесь к Продавцу с заявлением, в котором укажите требование (обмен товара, расторжение ДКП и возврат ДС) и причину, по которой Вы считаете, что Вам был продан товар ненадлежащего качества.
Получите ответ Продавца по данному вопросу, возможно, Вам сразу вернут деньги за Товар.
Лично я считаю, что менять его на такой же смысла нет.

Вы пуховик стирали? Было ли какое-нибудь на него воздействие кроме естественного (носки)?

[Кот Да Винчи (Добрый Фей)]

Офф:

Сообщение от nota
Добрый день! В декабре купила пуховик в магазине "Снеговик". В марте из него стал вылезать пух. В магазине сказали, что гарантия на внутренний брак месяц, и они не будут ничего делать. Как мне теперь быть?

Сообщение от Vegas
так тепло стало, вот пух и полез, чтобы вам не жарко было.... климат контроль так сказать...