На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.08.2018, 14:11   #1
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 769
Репутация: 3060697
По умолчанию Недовес покупки.

Всех приветствую. Тут намедни супруга купила фруктов, пару килограмм. Когда же пришла домой, то засомневалась, что там именно столько. Перевзвесила, получилось 1 100 грамм....... Это она посчитала как личное оскорбление. Пошла обратно. Продавец без разговоров забрал покупку и вернул деньги. Когда она потребовала жалобную книгу, получила отказ. Уголка потребителя также в этой палатке не оказалось. Только и смогла, что сфоткать сам павильон.

Куда в таком случае жалобу писать?
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2018, 14:14   #2
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 21,537
Репутация: 152992025
По умолчанию

Жалобу по поводу чего? Что нет жалобной книги? Это по части РПН. А по недовесу ничего доказать невозможно. Это надо на месте через вызов полиции делать.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2018, 14:27   #3
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 769
Репутация: 3060697
По умолчанию

Ну тогда в РПН написать и по жалобной книге и по недовесу?
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2018, 14:31   #4
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Вы что писать будете? Что в чистом поле, на тротуаре стоит палатка, которая торгует фруктами. Без адреса и реквизитов?
А ДКП не был исполнен сторонами.
Да РПН плюнет на эту бумагу.
Даже по тому, что нет требуемой претензии первоначально.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2018, 14:32   #5
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 769
Репутация: 3060697
По умолчанию

А что же делать?
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2018, 14:33   #6
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Понять и простить.
Или купить со свидетелями и вызвать полицаев при обмане.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2018, 14:34   #7
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 769
Репутация: 3060697
По умолчанию

Ну хорошо, а то, что нет уголка потребителя и жалобной книги?
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2018, 14:39   #8
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 6,415
Репутация: 87019349
По умолчанию

Уголок для вас всегда найдётся.
А книгу жалоб, только если сам сотрудник РПН приедет.
Можете в местное ОЗПП пожаловаться.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2018, 16:04   #9
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 769
Репутация: 3060697
По умолчанию

Как это, найдется? Ведь сразу не нашелся.....
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.08.2018, 18:03   #10
Waltzing
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2013
Сообщений: 5,124
Репутация: 67916083
По умолчанию

Я несколько лет назад так же попал. Подсунули гнилые сливы, причем с плесенью, а сверху красивенько и засыпали. Маленький павильон. Деньги вернули, а я ещё в налоговую написал, что нет кассового аппарата, по моему. Месяца через два пришёл ответ, что ипшника штрафанули тыщ на 10 вроде.
Waltzing вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2018, 00:33   #11
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 769
Репутация: 3060697
По умолчанию

Ну сейчас такой вариант врятли пройдет, они наверняка на патенте или вмененке. Только с 1 июля 19 года нужно будет всем кассы ставить.
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2018, 00:38   #12
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 5,966
Репутация: 117758331
По умолчанию

Не знаю, кто сейчас делает контрольные закупки ( раньше была Торгинспекция, а одно время даже ментам такие полномочия передали), но по идее, все тот же РПН. Если продавец такой лихой,он влетит-мало не покажется.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.08.2018, 01:06   #13
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 7,441
Репутация: 85212645
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от серёжа37 Посмотреть сообщение
...Только и смогла, что сфоткать сам павильон.

...
Страна должна , знать своих героев.
Фото где?
__________________
Представители Администрации форума имеют право:
...
2.3. Удалять сообщения ...(в случае явного или грубого нарушения правил форума участником).
...3.3.2. Использовать "переход на личности". Можно в сколь угодно жестких, но цензурных выражениях ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.09.2018, 00:42   #14
серёжа37
 
Аватар для серёжа37
Активный участник
 
Регистрация: 22.07.2010
Сообщений: 769
Репутация: 3060697
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Не знаю, кто сейчас делает контрольные закупки ( раньше была Торгинспекция, а одно время даже ментам такие полномочия передали), но по идее, все тот же РПН. Если продавец такой лихой,он влетит-мало не покажется.
Да давно уже это полномочия налоговиков. Правда 132-й регламент так прописан криво, что юридически грамотные предприниматели могут легко отбиться. Сейчас новый регламент принимают, в котором будет все упрощено для проверяющих. И вроде как будет прописано проверка по заявлению граждан.

Цитата:
Сообщение от шанс Посмотреть сообщение
Страна должна , знать своих героев.
Фото где?
Да дело то в Сочи, вернее в Адлере. Я так полагаю, там каждый второй павильон такой..........
__________________
Интересы: водка и женщины лёхкого поведения
серёжа37 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика