На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.02.2013, 16:36   #1
Сергей POZHAR
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2013
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию обвесили и обсчитали

обвесили и в последствии общитали. чек забыли дать или не успели. когда спросил зачем обманывать, вразумительного ответа не получил, мол устала. ПОДСКАЖИТЕ КАК И КУДА МОГУ ОБРАТИТСЯ???
Сергей POZHAR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.02.2013, 16:38   #2
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,705
Репутация: 89099564
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей POZHAR Посмотреть сообщение
ПОДСКАЖИТЕ КАК И КУДА МОГУ ОБРАТИТСЯ???
Сейчас - как минимум, не в раздел форума " Недвижимость и долевое строительство".

И лучше, если проблему опишете внятно
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2013, 19:37   #3
Ирина2011
Активный участник
 
Регистрация: 18.04.2011
Сообщений: 4,804
Репутация: -93721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей POZHAR Посмотреть сообщение
обвесили и общитали. чек забыли дать или не успели. КАК И КУДА МОГУ ОБРАТИТСЯ???
О чеке, обсчете и обвесе можете обратиться в Роспотребнадзор.
Опишите ситуацию своими словами, в произвольной форме: там-то тогда-то обвесили при покупке на столько-то, неправильно дали сдачу и т.п.

О чеке можете также обратиться в налоговую инспекцию.
В налоговую напишите, что торговая точка такая-то по адресу такому-то тогда-то не выдала чек на покупку, и попросите учесть это в работе налоговой инспекции.
Ирина2011 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2013, 19:42   #4
Dmitriy.K
 
Аватар для Dmitriy.K
Юрист
 
Регистрация: 18.09.2009
Адрес: Егорьевск МО
Сообщений: 4,710
Репутация: 7394818
По умолчанию

Так может эта точка без ККМ работает. На вменёнке.
__________________
Спасибо за внимание!
Dmitriy.K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2013, 19:46   #5
Ирина2011
Активный участник
 
Регистрация: 18.04.2011
Сообщений: 4,804
Репутация: -93721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dmitriy.K Посмотреть сообщение
без ККМ .
Судя по посту ТС, с ККМ.
Ирина2011 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2013, 20:19   #6
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,946
Репутация: 35593463
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей POZHAR Посмотреть сообщение
обвесили и в последствии общитали. чек забыли дать или не успели. когда спросил зачем обманывать, вразумительного ответа не получил, мол устала. ПОДСКАЖИТЕ КАК И КУДА МОГУ ОБРАТИТСЯ???
Данное деяние предусмотрено ст. 14.7 КоАП (обман потребителей). Дела по ней рассматривает Роспотребнадзор.

Согласно ч. 2 ст. 28.3 КоАП протоколы по ней также составляют органы внутренних дел (полиции). Так что на месте можно вызвать полицию чтобы они составили протокол, который затем отправят в Роспотребнадзор, который рассмотрит дело и оштрафует продавца.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2013, 20:44   #7
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,705
Репутация: 89099564
По умолчанию

На месте уже вряд ли получится. Теперь надо доказывать факт обвеса и обсчета.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2013, 22:55   #8
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,527
Репутация: 13012955
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ирина2011 Посмотреть сообщение
Судя по посту ТС, с ККМ.
И что? Мы работаем с ККМ, но на вмененке. Захочу, не выдам чек. И где нарушение?
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2013, 23:37   #9
Ирина2011
Активный участник
 
Регистрация: 18.04.2011
Сообщений: 4,804
Репутация: -93721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Мы работаем с ККМ, но на вмененке. Захочу, не выдам чек. И где нарушение?
Об этом ТС может не знать.
Он напишет в налоговую и узнает .

Если работаете с ККМ, по требованию потребителя тоже чек не выдаете? Тогда к чему ККМ
Ирина2011 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2013, 23:40   #10
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,527
Репутация: 13012955
По умолчанию

По требованию потребителя я выдам товарный чек. ККМ служит только для внутреннего учета.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.02.2013, 23:58   #11
Ирина2011
Активный участник
 
Регистрация: 18.04.2011
Сообщений: 4,804
Репутация: -93721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
По требованию потребителя я выдам товарный чек. ККМ служит только для внутреннего учета.
Вот и топикстартеру бы выдали товарный. Если на вмененке. А не жаловались бы на усталость.

Покупателям выдаете товарные, а кассовые чеки бьете сами себе... Красиво жить не запретишь .
Ирина2011 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2013, 00:04   #12
Кот Да Винчи (Добрый Фей)
 
Аватар для евгений валентинович
Продавец
 
Регистрация: 04.11.2007
Сообщений: 13,527
Репутация: 13012955
По умолчанию

Речь у ТС идет о продуктах. Вмененка на 99%.
По поводу "кассовые чеки бьете сами себе..."
Стесняюсь спросить, Вы когда-нибудь слышали о программе "1С. Торговля и склад. Версия 8.0"? Там как раз и описано "битье чеков самим себе". Бред-4.
__________________
"Учёным котом и дуб прославился."Н.Полотай
евгений валентинович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2013, 00:32   #13
Ирина2011
Активный участник
 
Регистрация: 18.04.2011
Сообщений: 4,804
Репутация: -93721
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от евгений валентинович Посмотреть сообщение
Речь у ТС идет о продуктах. Вмененка на 99%.
Там как раз и описано "битье чеков самим себе". Бред-4.
Слышала. Вот как раз это описание и ситуацию я и считаю бредом, а уж номерок подставьте сами, Вам не привыкать :-).

Никогда не видела продовольственный магазин на вмененке. У нас такого нет.

А чего это мы флудим в теме?

ТС спросил, куда обратиться по нарушениям.
Ему порекомендовали.
Вопрос исчерпан.
Ирина2011 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика