На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Крупная бытовая техника
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.01.2008, 18:18   #1
alexss2006
Новичок
 
Регистрация: 01.01.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Надоели ремонты холодильника Arisron

Рассказываю ситуацию.
В сентябре 2007 был куплен холодильник. Месяц проработал хорошо. Но потом за несколько дней температура холодильного отделения сравнялась с наружной. Обратились в гарантийку. Приехали, как сказали, подрегулировали. Все заработало.
Прошел еще месяц. Таже самая ситуация. Повторный раз вызвали. сказали что теперь точно будет все -ок.
Через 3 недели появилась еще неисправность. Холодильник самопроизвольно разморозился. Позвонил, вызвал. Приехали, все в тот момент работало. Сказали что может от низкого напряжения в сети. Порекомендовали стабилизатор напряжения. Поставил.

Перед самым новым годом опять самопроизвольное размораживание.
Звонить сейчас некому. Неработают в гарантийке.
Надоело. Не для этого новый холодильник покупался.

Вопрос к форумчанам. Что можно сделать в этой ситуации? Нельзя же каждый месяц ремонтировать. Продуктов много уже испорчено.
Можно ли его возвратить или обменять? И что для этого нужно?
alexss2006 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.01.2008, 22:29   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,956
Репутация: 118330051
По умолчанию

Для этого нужно написать претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы в 10-дневный срок.
Претензию вручить продавцу с отметкой о принятии на втором экземпляре.
В претензии указать, что недостаток является существенным, т.к. проявляется неоднократно, что и дает право отказаться от очередного ремонта.
Продавец имеет право в указанный срок провести проверку качества и/или экспертизу для установления причин недостатка.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2008, 14:45   #3
JuliaKob
Новичок
 
Регистрация: 25.06.2008
Сообщений: 13
Репутация: 60
По умолчанию как решился вопрос?

Алекс, у меня похожая ситуация. Хочу узнать, как решился ваш вопрос?
JuliaKob вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2008, 14:48   #4
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
Активный участник
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,897
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JuliaKob Посмотреть сообщение
Алекс, у меня похожая ситуация. Хочу узнать, как решился ваш вопрос?
Автор, который полгода назад оставил единственное сообщение на форуме, вряд ли услышит Ваш зов.
Будьте любезны, не поднимайте старые темы, пожалуйста. Придерживайтесь созданной Вами.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика