На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.02.2019, 15:51   #51
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 23,588
Репутация: 172770012
По умолчанию

Ну я тоже видел решения судов, где уже продавца, а не исполнителя нахлобучивали в подобной ситуации (отказ принять товар при возврате товара по 25-й) по ст. 23. И мне такой подход нравится. Ну а законен ли он - другой вопрос. Причем нахлобучивание продавца по 23-й на мой взгляд законней, чем исполнителя по 31-й при добровольном отказе потреба от договора. Ибо в ст. 22 сказано просто "Требования потребителя о ... возврате уплаченной за товар денежной суммы...", а в ст. 31 сказано определенно в каких случаях срок возврата 10 дней - "в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29". Ну и еще отличие - в ст. 25 указано, что продавец в 3-х дневный срок деньги вернуть, т.е. просрочка налицо, а в ст. 32 сроков вроде как нет.
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2019, 16:03   #52
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Тут явный пробел. Потому что в преамбуле недостаток услуги, это ее противоречие закону. Если Ринг прописывает, что вернет 10% от внесенной суммы, это противоречит 32 ой. Недостаток? Безусловно.
Только этот недостаток уже напрямую связан с расторжением договора.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2019, 18:48   #53
ПолинаСПб
Новичок
 
Регистрация: 10.04.2019
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Ольга,добрый день,чем закончилась Ваша история с автосалоном?У меня такая проблема тоже.Спасибо.

Добрый день,я тоже клиент Рольфа,отказалась от страховки,теперь звонят,требуют возврата скидки.Что делать?

Добрый день,автосалон требует вернуть скидку при отказе от страховки

Последний раз редактировалось Alex133; 11.04.2019 в 10:29..
ПолинаСПб вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.04.2019, 19:00   #54
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Цитата:
,теперь звонят,требуют возврата скидки.Что делать?
Ждите суда. На звонки плевать. Может,туда и не пойдут.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2019, 17:42   #55
Pitbull
Новичок
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: -1276258
По умолчанию

Добрый вечер. Аналогичная ситуация. Приобрели автомобиль в кредит, при общении с менеджером не было обозначено, что скидки достигаются при условии приобретения у них каких либо услуг.
Но к кредиту продали полис СЖ, так же дополнительно, чтобы было не отказаться к договору купил-продажи автомобиля всунули дополнительное соглашение к ДКП, по которому в случае отказа от страхования жизни, покупатель им обязан в течении 5 дней выплатить сумму скидки в 230000, и что в договоре-купли продажи на автомобиль цена указана с учетом скидки. Имеются фразы, типо мною прочитано полностью, все понятно и т.д. Это доп соглашение было на самой последней странице.
Понятно, что зачем подписывать? но уже подписано....
Помню когда подавали на предварительное одобрение, агент настаивал на СЖ, уверял, что так банк откажет... Но никто не говорил, что приобретение этого СЖ является условием скидки.
А скидки были озвучены такие:
40 трейд ин
60 Салон
150 от производителя
около 35 за то, что берется кредит в банке, т.е. скидка от банка... Ни слова про то, что нужно покупать у них СЖ или иные услуги...
В самом ДКП на автомобиль, про это доп соглашение и скидки не слова, только сумма автомобиля, которая по доп. соглашения указана с учетом скидки и за счет приобретения страхования, ассистанских и юридических услуг.

Кстати в салоне были приобретены ОСАГО и КАСКО, по сути полисы страхования, можно ли отказаться от страхования жизни, а ОСАГО и КАСКО оставить, т.к. в доп. соглашении не написано какого именно вида должно быть страхование, мы формально страховку у них купили, правда ОСАГО и КАСКО, ГАП, но это же страхование...
И что такое имеется в виду по доп.соглашению "ассистанс"?

: страховым случаем является только смерть или получение инвалидности 1 группы

Последний раз редактировалось Pitbull; 18.04.2019 в 18:07..
Pitbull вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2019, 19:54   #56
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Цитата:
И что такое имеется в виду по доп.соглашению "ассистанс"?
Что то вроде карты Шоколад от Ринг Сити.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2019, 19:56   #57
Pitbull
Новичок
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: -1276258
По умолчанию

а если такой кредит погасить через пару дней и вернуть страхование жизни, т. к кредит погашен и страхование не нужно? Это будет считаться еарушением, салон вправе требовать деньги с покупателя, указанные в доп. соглашении?
Pitbull вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2019, 20:43   #58
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,836
Репутация: 75549203
По умолчанию

А Вы в этом случае нарушаете дополнительное соглашение? Прочитайте его ещё раз и там Вы найдете ответ
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2019, 20:50   #59
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Цитата:
ару дней и вернуть страхование жизни, т. к кредит погашен и страхование не нужно?
У вас доп. соглашение к ДКП на авто,а не к кредитному договору.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2019, 22:41   #60
Pitbull
Новичок
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: -1276258
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
У вас доп. соглашение к ДКП на авто,а не к кредитному договору.
Это да, но ведь с другой стороны СЖ больше не нужно, кредита то нет, вроде как уже навязанная услуга?
И что теперь ничего не сделать? Салоны нашли способ, как зарабатывать налюдях?

:очень интересно, что такое соглашение у всех салонов появилось сразу, каким то прям сговором попахивает!

Цитата:
Сообщение от Шаман777 Посмотреть сообщение
Что то вроде карты Шоколад от Ринг Сити.
что это за карта такая? т е. ассистанс это не страховая? бонусы какие то что ли?

Последний раз редактировалось Alex133; 18.04.2019 в 22:58..
Pitbull вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2019, 22:52   #61
Nikolaych
Активный участник
 
Регистрация: 08.10.2015
Адрес: Москва
Сообщений: 1,836
Репутация: 75549203
По умолчанию

В смысле салоны начали зарабатывать на людях? Это Вы пытаетесь нагреть салон... Вам дали скидку, что бы ее получить, сделайте это и это, Вы с этим согласились, а теперь пытаетесь отменить свою часть уговора? Почему тогда и салону не отменить?
Никакого сговора нет, Вы всегда можете взять и автомобиль и кредит без страховки жизни по стандартной процентной ставке и без скидки...
Я конечно понимаю Ваше желание вернуть часть денег за бесполезную страховку, но говорить, что салон на Вас таким способом заработал - нагло...
__________________
Я не юрист, поэтому мои слова - не истина в последней инстанции.
Nikolaych вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2019, 22:58   #62
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 54,518
Репутация: 128254242
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2019, 23:35   #63
Pitbull
Новичок
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: -1276258
По умолчанию

Так я же в самом начаде написал, что не было условия, скидка за покупку услуги, разговор был примерно такой, цена автомобиля столько то, плюс вы еще получите скидку по гос программе. (я выще в начале расписал что за что скидывает салон), Т. е. ни кто в салоне не ставил условия, что нужно обязательно купить услугу, про нее даже менеджер не слова не сказал
Pitbull вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 02:25   #64
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Цитата:
Так я же в самом начаде написал, что не было условия
Не было, но появилось. В дополнительном соглашении. И вы, подмахнув подпись, с ним согласились. Смотреть надо, прежде чем закорючку ставить. Не поставь вы подпись, имели право требовать продать авто по цене, оговоренной в ДКП.
Цитата:
очень интересно, что такое соглашение у всех салонов появилось сразу, каким то прям сговором попахивает!
Говорят, у арабов есть поговорка : там где нашел себе пропитание один шакал, тут же заведется еще с десяток.
__________________
shaman2745@gmail.com

Последний раз редактировалось Шаман777; 19.04.2019 в 02:37..
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 07:13   #65
Pitbull
Новичок
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: -1276258
По умолчанию

Это не я ставил подпись, родня, я с ними только по салонам ездил аыто выбирал, а уже на сделку и выдачу не смог подъехать(. Да и что уже об этгм 1000 раз говорить.
Так что? все? Вариантов вернуть деньги и созранить скидку нет?
Pitbull вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 11:56   #66
CrazyMouse
Новичок
 
Регистрация: 28.11.2018
Адрес: 51 регион
Сообщений: 9
Репутация: -1895352
По умолчанию

Вот так всегда, ездил, помогал, выбирал, а в самый ответственный момент (момент передачи денег жуликам из автосалона)... я был занят...

Мораль: не покупайте авто в салонах!, берите немножко б/у, не кормите этих салонных бездарей и проходимцев.
CrazyMouse вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 12:11   #67
Pitbull
Новичок
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: -1276258
По умолчанию

Дальше уже отменя не зависело, я прилетел к ним как смог, но уже все было подписано и отдано, не успел(, во время разговора с менеджером и агентом о доп. соглашении озвучено не было (впрочем я уже не однократно об этом писал)
Ваши мысли уже не кому не нужны, по существу вопроса есть что сказать?
Просьба большая к остальным, оставить остроумие при себе, уже все подписано! Что то можно уже сделать? Или уже все? Доп. соглашение подписано, вариантов возврата страховки без потерь нет?
и все таки, в доп. соглашении не прописано какая должна быть страховка, можно ли осаго и каско купленное у них рассматривать, как выполнение это доп. соглашения?
Pitbull вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 12:17   #68
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

По существу вопроса нужно видеть доп. соглашение. Если оно как у Рольфа, то автосалон в любом случае может спокойно вернуть себе скидку через суд. Будет он этим заниматься или нет, знает только автосалон.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 12:40   #69
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 25,341
Репутация: 72694148
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pitbull Посмотреть сообщение
... по существу вопроса есть что сказать?
...Доп. соглашение подписано, вариантов возврата страховки без потерь нет?
По существу вопроса, почитайте внимательно решение суда, которое предоставил участник в #21 этой темы.

http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...9&postcount=21

И ещё, из более раннего поста этого же участника:

Цитата:
... скидка на Автомобиль в размере ..., автоматически аннулируется, так как Автомобиль выбывает из программы сотрудничества со страховыми компаниями, соответственно стоимость Автомобиля автоматически увеличивается на сумму предоставленной скидки, которую Покупатель обязан доплатить Продавцу в течение 5 календарных дней с даты изменения цены Автомобиля...
__________________
Если будешь улыбаться, все мечты начнут сбываться!
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 13:03   #70
Pitbull
Новичок
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: -1276258
По умолчанию

Вот оно, я в целом в кратце вроде все расписал до этого...
ознакомилсяс предыдущем случаем, походу все печально...
ну а как быть с тем, что в соглашении не прописано, какая компания, вид страхования, количество страховок, всетаки осаго и каско это же страхование, купленное у них, может его и можно рассматривать, как выполнение доп. соглашения?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_20190419_125854.jpg
Просмотров: 0
Размер:	2.39 Мб
ID:	56000  
Pitbull вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 13:08   #71
Zaycman
 
Аватар для Zaycman
Активный участник
 
Регистрация: 10.06.2011
Сообщений: 805
Репутация: 13903069
По умолчанию

То есть условия понятны, приняты, но Виктория Александровна не согласна?
__________________
"17 литров на сотню"
...В мире есть такие дороги,
Куда боятся соваться боги....
Zaycman вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 13:27   #72
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Хреновое доп. соглашение. Можно отказываться от страховки.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 15:02   #73
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 25,341
Репутация: 72694148
По умолчанию

С чего бы?
ДКП оформлен 10 апреля 2019 г...уже все сроки, хоть возможных, хоть невозможных отказов прошли...

Судя, по тексту вышеприведённого решения суда, текст Доп.соглашения списан под копирку с текста того автосалона - истца, который истребовал сумму скидки с ответчика - потреба...
__________________
Если будешь улыбаться, все мечты начнут сбываться!
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 16:43   #74
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Потому что вы правы. Не сказано, какое именно страхование нужно.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 18:08   #75
Pitbull
Новичок
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: -1276258
По умолчанию

а ассистанс к этому не относится?
Pitbull вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 18:10   #76
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Ассистанс можно расторгнуть в любое время.
Вот одна из тем по этому поводу
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 20:36   #77
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 25,341
Репутация: 72694148
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Pitbull Посмотреть сообщение
сроки ... пошли, дкп 10 числом, а СЖ от 16 числа
Внимательно читайте начало темы.
В том плане, что без оформления СЖ, вам не даст Банк кредит, а автосалон не заключит ДКП.
Слушайте, здесь нет гадалок.
Нормальные вопрошающие, которым помощь нужна действительно...Так те выкладывают документы!
У вас же всё - с ваших слов и пересказов.
Никто здесь ничего не видел, поэтому и каждый догадывается: кто во что горазд...
__________________
Если будешь улыбаться, все мечты начнут сбываться!

Последний раз редактировалось шахматистка; 19.04.2019 в 21:00..
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 20:40   #78
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Цитата:
В том плане, что без оформления СЖ, вам не даст Банк кредит, а автосалон не заключит ДКП.
Страхование жизни у нас добровольное. За исключением обязательных случаев (например, при службе по контракту, но там и страхователь ( читай-плательщик страховки) другой) Так что оба тезиса неверны.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 20:45   #79
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 25,341
Репутация: 72694148
По умолчанию

Аха.
Только автосалон ведёт речь о партнёрских отношениях со страховой.
О том, что данная скидка оговорена в условиях ДКП при условии соблюдения партнёрских взаимоотношений.
ДКП подписан 10 апреля, со всеми этими условиями, которых мы в глаза не видели.
А это Доп.Соглашение - лишь подстилка. Но и её...тоже подписали...

Про:
Цитата:
Автомобиль выбывает из программы сотрудничества со страховыми компаниями...
Выше выделяла.
То есть, существует некая программа сотрудничества со страховыми компаниями.
Хочешь, участвуй в этой программе: покупай автомобиль со скидкой, но при этом оформляй со страховой СЖ.
Не хочешь, не участвуй. Покупай автомобиль без скидки.
Варианта: купить автомобиль со скидкой и при этом не оформлять СЖ - не предусмотрено. Условиями ДКП.
(Которого мы в глаза не видели.))

А Дополнительным соглашением, лишь оговаривается вариант, что в случае отказа от страховки, автомобиль выбывает из этой программы и потреб обязан сумму скидки возместить продавцу, в течение 5 дней...
__________________
Если будешь улыбаться, все мечты начнут сбываться!

Последний раз редактировалось шахматистка; 19.04.2019 в 20:57..
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 21:00   #80
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 6,521
Репутация: 131027257
По умолчанию

Цитата:
Условиями ДКП.
(Которого мы в глаза не видели.))
Тут соглашусь. В доп. соглашении упоминается некий пункт ДКП 2.1.1
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.04.2019, 21:06   #81
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 25,341
Репутация: 72694148
По умолчанию

Ждем-с, когда ДКП выложит...
__________________
Если будешь улыбаться, все мечты начнут сбываться!
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2019, 09:22   #82
Pitbull
Новичок
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: -1276258
По умолчанию

Обычный дкп, таких я думаю видели уже тысячи, п2.1. насколько я помню, это цена оавтомобиля по дкп, а вот что в 2.1.1 надо посмотреть...
Сейчас в любом дкп нет у меня на руках
Pitbull вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.04.2019, 12:14   #83
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 25,341
Репутация: 72694148
По умолчанию

Не надо самому домысливать про важность того или иного пункта ДКП.
Важен каждый пункт Договора, потому как это обязательства каждой из сторон.
Однако, вы отчего - то считаете ДКП односторонним и обязательства лишь для дилера - продавца прописаны?
Ошибаетесь или заблуждаетесь.
Каждая сторона обязана исполнять свои обязательства!
И если в ДКП указано, а скорее всего указано существенное условие, как то: цена автомобиля в п.2.1, то скорее всего, в п.2.1.1 идёт расшифровка этой цены, в том плане, при каком условии действует скидка на автомобиль...

Но это всё лишь предположения. Выложите сам ДКП полностью!
__________________
Если будешь улыбаться, все мечты начнут сбываться!
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2019, 14:45   #84
gals
 
Аватар для gals
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 951
Репутация: 730139
По умолчанию

Немного отрицательной практики для потребителя

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 4 октября 2018 г. N 33-6020/2018

Судья Колотыгина И.И.

Судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда в составе:
председательствующего Пономаревой Т.А.,
судей: Боровского В.А., Осиповой Е.А.,
при секретаре А.,
рассмотрела в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе ответчика У. на решение Сосновоборского городского суда Ленинградской области от 26 июня 2018 года, которым удовлетворены исковые требования общества с ограниченной ответственностью "Восток-Авто" к У. о взыскании задолженности по договору купли-продажи.
Заслушав доклад судьи Ленинградского областного суда Боровского В.А., объяснения представителя истца Ш., ответчика У., судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда

установила:

общество с ограниченной ответственностью "Восток-Авто" (далее - ООО обратилась "Восток-Авто") в Сосновоборский городской суд Ленинградской области с иском к У. о взыскании 100 000 рублей задолженности по договору купли-продажи транспортного средства и оборудования N от ДД.ММ.ГГГГ в размере 100 000 рублей.
В обоснование иска истец ссылалась на те обстоятельства, что между сторонами ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи транспортного средства и оборудования N, а также дополнительное соглашение к нему от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно условиям договора покупатель покупает у продавца автомобиль по цене 640 000 рублей. По условиям дополнительного соглашения указанная цена автомобиля в размере 640 000 рублей определена с учетом скидки в размере 100 000 рублей, каковая предоставляется при условии приобретения покупателем пакета услуг по страхованию у партнеров продавца. Изначально ответчиком были выполнены условия предоставления скидки в размере 100 000 рублей, в том числе заключен договор страхования жизни и здоровья, в связи с чем цена автомобиля составила для ответчика 640 000 рублей. Однако впоследствии ответчиком было подано заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья, на основании которого последний был расторгнут. В соответствии с п. 3 дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ к договору купли-продажи транспортного средства и оборудования при таких обстоятельствах цена автомобиля составляет 740 000 рублей, и у ответчика возникает обязательство по оплате дополнительной денежной суммы в размере 100 000 рублей.
Решением Сосновоборского городского суда Ленинградской области от 26 июня 2018 года исковые требования удовлетворены.
Ответчик У. не согласилась с постановленным решением, представила апелляционную жалобу, в которой просила отменить решение суда первой инстанции и принять новое решение об отказе в удовлетворении иска. В качестве оснований для судебного вмешательства указывает на то, что судом не полно выяснены обстоятельства по делу, а также не доказаны обстоятельства, имеющие значение для дела. Считает, что условия договора и дополнительного соглашения, заключенные с ответчиком, выполнила в полном объеме. Ею были приобретены виды страховых услуг: полис КАСКО, полис ОСАГО, GAP-страхование, СМС-информирование. В перечисленных документах не указано, что в пакет услуг по страхованию входит страхование жизни, при условии покупки которого автомобиль предоставляется покупателю со скидкой.
В суд апелляционной инстанции возражения относительно апелляционной жалобы не представлены.
Явившиеся в судебное заседание суда апелляционной инстанции ответчик У. поддержала апелляционную жалобу по изложенным в ней доводам, тогда как представитель истца Ш. возражал против удовлетворения жалобы, считал решение суда законным, обоснованным, не подлежащим отмене или изменению по доводам жалобы.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда приходит к следующему.
Действуя в соответствии с положениями абзаца 1 части 1 и абзаца 1 части 2 статьи 327.1 ГПК РФ, суд апелляционной инстанции находит возможным ограничиться проверкой законности и обоснованности постановленного решения, исходя из доводов апелляционной жалобы.
В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 1 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения.
В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО "Восток-Авто" и У. был заключен договор купли-продажи транспортного средства N, согласно которому последняя приобрела у истца автомобиль по цене 640 000 рублей (п. 2.1 договора). При этом в соответствии с заключенным в тот же день между теми же сторонами дополнительным соглашением от ДД.ММ.ГГГГ к указанному договору, стоимость автотранспортного средства, указанная в п. 2.1 договора купли-продажи N от ДД.ММ.ГГГГ в размере 640 000 рублей, указана с учетом скидки в размере 100 000 рублей, предоставляемой продавцом (истцом) покупателю (ответчику) с учетом приобретения покупателем пакета услуг по страхованию у партнеров продавца.
Пунктом 2 указанного дополнительного соглашения стороны пришли к соглашению, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от услуг по страхованию, в случае подачи соответствующего заявления на аннулирование договора страхования страховщику в течение 5 (пяти) рабочих дней, в таком случае акция (скидка) на автотранспортное средство, указанная в п. 1 настоящего соглашения автоматически аннулируется, так как автотранспортное средство не участвует в акции, соответственно, стоимость автотранспортного средства увеличивается пропорционально предоставленной скидке, которую покупатель обязан выплатить продавцу на основании соответствующего счета в течение 5 календарных дней с даты его выставления. В этом случае стоимость автотранспортного средства устанавливается в размере 740 000 рублей. Текст данного соглашения был полностью прочитан сторонами, условия сторонам понятны и добровольно приняты. Значение и смысл настоящего соглашения сторонам ясны и понятны, соответствуют их целям и намерениям.
С условиями договора ответчик была ознакомлена и согласна, о чем свидетельствует ее личная подпись.
Транспортное средство, приобретенное по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, передано истцом и принято ответчиком ДД.ММ.ГГГГ по акту приема-передачи.
Также ДД.ММ.ГГГГ между ООО "<данные изъяты>" и У. был заключен договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредита от ДД.ММ.ГГГГ, отказ от исполнения которого был совершен по инициативе У. с возвратом последней страховщиком страховой премии в размере 84 670 руб. 92 коп., что подтверждается платежным поручение N от ДД.ММ.ГГГГ.
Истец в рамках заключенного договора купли-продажи и дополнительного соглашения к нему выставил в адрес ответчика требование об оплате ответчиком 100 000 рублей по счету продавца, указанному в договоре купли-продажи. Вместе с тем данное требование ответчиком не было исполнено.
Разрешая спор, суд первой инстанции, учитывая буквальное содержание представленного договора купли-продажи и дополнительного соглашения к нему от ДД.ММ.ГГГГ, содержащих существенные условия договора купли-продажи, подписанные ответчиком, конклюдентные действия последнего по заключению договора страхования жизни и здоровья, и последующий отказ ответчика от данных услуг страхования, суд пришел к обоснованному выводу, что при заключении договора купли-продажи транспортного средства продавцом (истцом) была предоставлена полная информация о его цене, покупатель совершил действия для получения скидки на автомобиль и приобрел автомобиль по согласованной договором цене в размере 640 000 рублей.
Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, принимая во внимание, что договор купли-продажи и дополнительное соглашение к нему не содержат обязанности покупателя (ответчика) по заключению договоров страхования как обязательного условия купли-продажи, за покупателем остается право выбора приобретения транспортного средства за полную стоимость (740 000 руб.) или с уменьшением стоимости при соблюдении дополнительных условий, указанных в п. 2.1 договора купли-продажи (640 000 руб.). При этом за покупателем сохраняется право выбора формирования цены товара с уменьшением его стоимости на скидку, учитывая несение покупателем расходов по страхованию. Данные условия договора купли-продажи транспортного средства, и дополнительное соглашение к нему недействительными не признаны, оснований считать их ничтожными не имеется. В связи с соблюдением ответчиком условий необходимых для уменьшения продажной цены транспортного средства ей была предоставлена скидка в размере 100 000 руб. Между тем последующие действия ответчика по отказу от услуг страхования повлекли возникновение у ответчика денежного обязательства перед истцом по оплате 100 000 руб., исходя из добровольно принятых на себя ответчиком обязанностей, определенных договором купли-продажи и дополнительным соглашением к нему, которые не исключают такую обязанность, в частности, в случае отказа от договора страхования жизни и здоровья, который ответчик понимала и осознавала, что данный договор страхования относится к услугам страхования, указанным в дополнительном соглашении как пакет услуг, поскольку данный договор страхования, а также добровольного страхования транспортного средства и обязательного страхования были заключены ответчиком в тот же день и в том же месте, что и договор купли-продажи транспортного средства.
В этой связи не могут быть приняты во внимание доводы апелляционной жалобы, которые по существу сводятся к несогласию ответчика с тем, что договор страхования жизни и здоровья не относится к числу страховых услуг, указанных в дополнительном соглашении как пакет страховых услуг.
Доводы апелляционной жалобы не содержат юридически значимых по делу обстоятельств, не учтенных судом первой инстанции, на законность выводов суда первой инстанции не влияют, о существенном нарушении судом норм материального и процессуального права не свидетельствуют, в силу чего данные доводы основаниями для отмены правильного по существу судебного решения явиться не могут.
Руководствуясь абзацем 1 части 1 статьи 327.1, пункта 1 статьи 328, частью 1 статьи 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Ленинградского областного суда

определила:

решение Сосновоборского городского суда Ленинградской области от 26 июня 2018 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ответчика У. - без удовлетворения.


Еще несколько
https://sudact.ru/regular/doc/nsaFfD...et_pos=494#top

https://sudact.ru/regular/doc/nLZ928...s=1536#snippet




https://sudact.ru/regular/doc/nsaFfD...et_pos=494#top
__________________
Я не держу зла на продавщицу:
Просто у нее нервная работа!
...У этой пучеглазой толстой стервы...
gals вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2019, 14:49   #85
gals
 
Аватар для gals
Активный участник
 
Регистрация: 18.01.2008
Адрес: Питер
Сообщений: 951
Репутация: 730139
По умолчанию

Позиция Роспотребнадзора по СПб

Обращение о несоответствии Дополнительного соглашения к Договору купли- продажи транспортного средства, заключённому с ООО «Рольф Эстейт СПб» нормам действующего законодательства, навязывании дополнительных возмездных услуг и услуг страхования, в связи с чем, требуете провести проверку деятельности Общества, Управлением рассмотрено в рамках предоставленных полномочий.
В соответствии с п.п. «в» п.2 ч.2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294- ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля", организация и проведение контрольно-надзорных мероприятий в отношении субъектов предпринимательской деятельности возможны при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены.
Поскольку к материалам обращения не приложены копия претензии в адрес ООО «Рольф Эстейт СПб» с изложенными в них требованиями с подтверждением отправки или получения их Продавцом, проведение контрольно-надзорных мероприятий в отношении последнего, не предоставляется возможным.
При этом необходимо отметить, что исходя из системного толкования положений ч.ч. 2, 3.2. 3.3 ст. 10 Закона №294-ФЗ следует, что при отсутствии достаточных данных о фактах нарушения прав потребителей (даже при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены), у органа государственного контроля (надзора) отсутствуют основания для проведения внеплановой проверки. 
Вместе с тем, по фактам, изложенным в обращении, сообщаю, что по общему правилу, закрепленному п.2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров, а понуждение к заключению договора не допускается (п.1 ст.421 ГК РФ). При этом приобретают и осуществляют они эти права исключительно своей волей и в своем интересе (п.2 ст. 1 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон №2300-1), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п.п. 2, 3 ст. 16 Закона №2300-1, запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
(3) Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Как следует из материалов обращения, …2018 с ООО «Рольф Эстейт СПб» Вами был заключен договор купли-продажи транспортного средства № …., согласно которому был приобретён автомобиль по цене 960000.00 рублей (п. 2.1 договора во взаимосвязи с п. 1,2. Доп. соглашения).
При этом в соответствии с заключенным, по обоюдному согласию, между Вами и продавцом дополнительным соглашением от 2018 к указанному договору, и положением п. 2.1 ДКП, стоимость автотранспортного средства, указанная в п.2.1 договора купли-продажи от 2018 в размере 1060400.00 рублей, указана без учета скидки в размере 200400.00 рублей, предоставленной Вам продавцом при условии оформления Вами страхования жизни на сумму не менее 90000 рублей, оформления полиса КАСКО на сумму страховой премии не менее 37580.00 рублей, GAP на сумму не менее 19000 рублей.
Пунктами 3, 4 указанного Дополнительного соглашения Вы с ООО «Рольф Эстейт СПб» пришли к соглашению, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вправе отказаться от услуг по страхованию, в случае подачи соответствующего заявления на аннулирование договора страхования страховщику в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней, в таком случае акция (скидка) на автотранспортное средство, указанная в п.1 настоящего соглашения автоматически аннулируется, так как автотранспортное средство не участвует в акции, соответственно, стоимость автотранспортного средства увеличивается пропорционально предоставленной скидке, которую покупатель обязан выплатить продавцу на основании соответствующего счета в течение 5 календарных дней с даты его выставления. В этом случае стоимость автотранспортного средства устанавливается в размере 1060400.00 рублей.
Текст данного соглашения Вами был полностью прочитан, условия понятны и добровольно приняты. Значение и смысл настоящего соглашения Вам были ясны и понятны, соответствовали Вашим целям и намерениям.
С условиями договора Вы были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствует Ваша личная подпись.
Транспортное средство, приобретенное по договору купли-продажи от 2018, передано продавцом и принято Вами по акту приема-передачи, что свидетельствует об исполнении продавцом своих обязательств по договору купли-продажи.
В соответствии со ст. 431 ГК РФ, при толковании условий договора принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Учитывая буквальное содержание представленного договора купли-продажи и дополнительного соглашения к нему от 2018, содержащих существенные условия договора купли-продажи, подписанные Вами, конклюдентные действия по заключению договоров страхования и GAP, административный орган пришёл к выводу, что при заключении договора купли-продажи транспортного средства продавцом была предоставлена полная информация о его цене, Вы совершили действия для получения скидки на автомобиль и приобрели автомобиль по согласованной договором (приложением к Договору) цене в размере 860000 рублей.
Принимая во внимание, что договор купли-продажи и дополнительное соглашение к нему не содержат Вашей обязанности по заключению договоров страхования как обязательного условия купли-продажи, за Вами оставалось право выбора приобретения транспортного средства за полную стоимостью (1060400.00 руб.) или с уменьшением стоимости при соблюдении дополнительных условий, указанных в п.п. 1, 2 Дополнительного соглашения (860000.00 руб.).
При этом за Вами сохранялось право выбора формирования цены товара с уменьшением его стоимости на скидку, учитывая несение Вами расходов по страхованию.
Оснований считать данные условия договора купли-продажи транспортного средства, и дополнительного соглашения к нему, ущемляющими права потребителя, не имеется. В связи с соблюдением Вами условий необходимых для уменьшения продажной цены транспортного средства, продавцом Вам была предоставлена на него скидка в соответствующем размере.
Последующие Ваши действия по отказу от услуг страхования могут повлечь за собой возникновение у Вас денежного обязательства перед ООО «Рольф Эстейт СПб», исходя из добровольно принятых Вами на себя обязанностей, определенных договором купли-продажи и дополнительным соглашением к нему, которые не исключают такую
обязанность, в частности, в случае отказа от услуг по страхованию, который Вы понимали и осознавали, что данный договор страхования относится к услугам страхования, указанным в дополнительном соглашении как пакет услуг, поскольку данный договор страхования, а также добровольного страхования транспортного средства и обязательного страхования были заключены Вами в том же месте, что и договор купли-продажи транспортного средства.
В соответствии со ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны па предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Спорные гражданско-правовые отношения, касающиеся исполнения условий договора, его расторжения, возврата денежных средств, возмещения убытков, компенсации морального вреда, подлежат разрешению в рамках гражданского судопроизводства, и в административном порядке не рассматриваются, в соответствии со ст. 11 ГКРФ, ст. ст. 15, 17 Закона №2300-1.
Все доводы по существу спора Вы сможете изложить в ходе судебного разбирательства по делу, представить доказательства в обоснование Вашей позиции, воспользовавшись правами и обязанностями, предоставленными ст. 35 1TIK РФ лицам, участвующим в деле.
Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В соответствии с п.2 ст. 17 Закона №2300-1 и ч.7 ст.29 ГПК РФ иск может быть предъявлен по выбору истца в суд по месту: заключения или исполнения договора, нахождения организации - ответчика, жительства или пребывания истца. Форма и содержание искового заявления определены ст. 131 ГПК РФ.

В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона №2300-1, пи. 4 и. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации по искам, связанным с нарушением нрав потребителей, истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины.
__________________
Я не держу зла на продавщицу:
Просто у нее нервная работа!
...У этой пучеглазой толстой стервы...
gals вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot