На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.11.2019, 17:38   #1
Odox
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2019
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Два документа при приеме притензии.

Здравствуйте, 2 ноября был куплен блок питания и отложен. 9 числа было выяснено, но он неработоспособен. 10(сегодня) я его сдал в сервис. Сдавал начитавшись форумов(к сожалению, других). Претензию написал на возврат средств(в соответствии с какой статьей не указал) Подпись и печать на копии есть(не копия подписи и печати). Но в довесок есть типовой документ Онлайн Трейда подписанный мной аналогичный этому http://forum.ozpp.ru/attachment.php?...7&d=1565982469 (свое фото до завтра сделать нечем). Я правильно понимаю что меня немножечко обманули и теперь сроки 45 дней и будет гарантия? Могу ли я вернуть именно деньги?
"Заявление. Я *** второго ноября приобрел ... по накладной ... Прошу вас вернуть средства в связи с неработоспособностью блока товара (сумма)
Блок питания не включается. Успешных включений не было. При использовании другого БП все остальное работоспособно. Прошу связываться со мною по телефону ***"
Odox вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2019, 19:36   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,082
Репутация: 135881142
По умолчанию

Сервис чей? Если продавца, то он обязан вернуть деньги.
Если сервис никак не связан с продавцом, то не обязан.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2019, 20:14   #3
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 3,062
Репутация: 78727676
По умолчанию

Судя по бумаге сдал в гарантийный ремонт на 45 дней.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2019, 23:04   #4
Odox
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2019
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

И как я понимаю, то, что написано от руки будет игнорироваться, если прийти на 11 день? Отдал в магазин, но не в тот, где покупал, а в главный филиал по городу.
Odox вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.11.2019, 23:13   #5
Уралец
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2015
Сообщений: 803
Репутация: 33712110
По умолчанию

Что , ни у кого рядом нет смартфона, чтобы сфотать документы и сюда выложить?
Уралец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2019, 00:18   #6
Odox
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2019
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Сделал(да, не было, случайно телефон в машине оставил). https://yadi.sk/d/9B6t9SUSgUAf9Q
Odox вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2019, 13:07   #7
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,978
Репутация: 28271917
По умолчанию

Выдвинуто основное требование по Закону , которое именно Вы выбрали. Документ о ремонте становится ничтожным так, как дата требования та же, и обязательство еще не начато к исполнению.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2019, 15:05   #8
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 3,062
Репутация: 78727676
По умолчанию

При нескольких выдвинутых требованиях продавец имеет право выбирать сам, какое будет удовлетворять, разве не так ?
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.11.2019, 15:18   #9
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 25,214
Репутация: 188704902
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Документ о ремонте становится ничтожным так, как дата требования та же, и обязательство еще не начато к исполнению.
Изящно завернул... А почему не наоборот? Документ о возрате денег становится ничтожным так, как дата требования та же, и обязательство еще не начато к исполнению. Ну попросту потребитель передумал деньги требовать и решил ремонт сделать....
Не, я тоже всегда говорю, что первое слово дороже второго, что мол потреб в суде должен говорить, что он требвал возрат денег, а то, что ему подсунули стандартную форму, где хитро про ремонт сказано, так он думал, что подписывает просто квитанцию о передаче товара продавцу, никто про ремонт не заикался, говорил, что "так положено у нас"... да и вообще у меня зрение плохое и мелкий текст я не рассмотрел... Но НИК мне всегда возражает, что подписали вы договор, а не квитанцию! И свободу договора никуда не деть! А ваше первоначальное требование - ну передумали вы, а продавец забыл у вас копию претензии забрать...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot