На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Курилка
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.10.2018, 14:43   #1
Джузеппина
Новичок
 
Регистрация: 18.05.2014
Сообщений: 24
Exclamation Ищу хорошую службу сантехников в Москве

Приветствую!
Подскажите в Москве проверенную компанию в сфере сантехнических услуг, пожалуйста! Замена смесителей, шаровых кранов, труб и т.п. Желательно, чтобы у компании были свои сотрудники в штате. Потому что сайты типа youDo и profi - это лотерея и минное поле. Пока вижу, что у известных контор по сантех-услугам негативных отзывов больше половины.

Последний раз редактировалось Джузеппина; 15.10.2018 в 15:10..
Джузеппина вне форума  
Untitled Document
Старый 15.10.2018, 15:58   #2
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 1,213
По умолчанию

Даже в крупной и именитой конторе могут накосячить. Чем чем больше клиентов у конторы тем больше будет негативных отзывов.
Больше половины негативных отзывов это нормально. Если у человека все хорошо, он воспринимает это как нормальное явление и не пойдет строчить хвалебные отзывы. А вот если сделали плохо - то обязательно напишет.

Старайтесь наоборот избегать контор у которых слишком много положительных отзывов, так как они в большинстве случаев поддельные.


Поэтому стандартные советы.

1. Выбирая исполнителя, отдавайте предпочтение тому который уже долгое время находится на рынке (это значит что контора скорее всего не исчезнет через неделю, оставив вас наедине с текущими трубами)
2. Оформляйте договор на оказание услуг, в котором прописана гарантия и ответственность исполнителя.
Исполнителю взявшему на себя ответственность не выгодно делать работу плохо.
3. Если исполнитель все-таки накосячил (не ошибается тот кто ничего не делает) и это повлекло причинение серьезного ущерба (например залило соседей снизу). Вы можете взыскать ущерб, и потребовать устранения недостатков по гарантии.
Serjic_K вне форума  
Untitled Document
Старый 15.10.2018, 16:23   #3
Джузеппина
Новичок
 
Регистрация: 18.05.2014
Сообщений: 24
По умолчанию

Serjic_K, спасибо за советы, понимаю написанное Вами, но сейчас собираю именно личные отзывы пользователей форума о конкретных конторах. Дело даже не в перевесе негативных отзывов, а в том, что по этим отзывам видно наплевательское отношение к клиенту и мошенничество. Например, сотрудник посреди работы начинает намеренно неадекватить и хамить, чтоб от его услуг в итоге отказались, но заплатили ему за выезд. Да, можно не заплатить и вышибить, однако время будет потрачено, придется повторно отпрашиваться с работы и т.п.

Конечно, даже в добросовестной компании могут накосячить. Вопрос в том, чтобы это не было принципиальным подходом к работе и в спорных ситуациях компания демонстрировала лояльнось к клиенту.
Джузеппина вне форума  
Untitled Document
Старый 15.10.2018, 16:27   #4
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 36,551
По умолчанию

Яндекс в помощь, закрыто.
AlexPilot вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:59. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика