На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 12:17   #1
&&&
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию как быть?

Приобрел в магазине нашего города компьютер(системный блок),без операционной системы,пргласил специалиста для установки системы,но ничего не вышло,драйвера не устанавливаются(диски шли в комплекте с С.Б.)и систему поставить не удалось,еще посмотрел что не смогу на нем играть в игры которые хотел,обратился в магазин по поводу возврата,обьяснил ситуацию,администратор зачем то спросил про специалиста кот ставил ПО,типа он был из Авторизованного сервис ценра или нет,и сказал что проблема может быть в самой операциоке,т.к. устанавливалась не лицензия.посоветовал обратится в АСЦ,я отказался сказал что нехочю никуда ходить,и что мне нужны деньги.он сказал что тогда необходимо провести проверку качества,и выявить,если проблемма в блоке ,то его поменяют или вернут деньги,этого я тоже не хочю,почему я должен ждать,тем более что он еще и требованиям моим не соттветствует,в итоге мне отказали.я все таки сдал его на проверку,и попросил ,что хочю присутствовать на ней(вдруг починят и скажут мол все было хорошо)но все же как тут быть?нет желаниря уже пользоваться этим системником.пожалуйста подскажите?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 12:28   #2
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Если не прошло 15 дней с момента покупки и в товаре есть брак, то должны рассмотреть претензию на возврат денег в течение 10 дней. Продавец имеет право провести проверку кач-ва товара.

Брак может оказаться не в системнике, а в вашем специалисте.

По-поводу того, что товар не подходит вам по характеристикам, читайте мою подпись.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 12:29   #3
canadian
Активный участник
 
Регистрация: 20.08.2010
Адрес: Nizhniy Novgorod, Russia
Сообщений: 194
Репутация: 1470
По умолчанию

Продавец прав полностью. Вы соотвественно неправы. Если действительно не устанавливаются драйверы, то вам надо писать заявление на возврат с указанием недостатка и сдавать блок на проверку качества. Минимальный срок который есть у продавца на рассмотрение - 10 дней (это в случае если вы письменно потребовали возврата денег).
То, что блок не соответствует вашим требованиям - ваши проблемы, нужно выбирать тщательно и только после этого отдавать за товар деньги.

Это в теории, а на практике у вас скорее всего кривые руки. Драйверы ставятся после установки ОС, а вы пишите, что ее поставить не получилось.

п.с. русский - это родной язык и так безграмотно на нем писать должно быть стыдно. Не удержался, ибо слово "хочю" написано так несколько раз.
canadian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 12:32   #4
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Небось пытались поставить какое-нибудь допотопное старьё типа Windows XP. Причём какой-нибудь пиратской говносборки.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 12:38   #5
&&&
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ну руки кривые и спорить не буду,но видимо не уменя(я писал что ставил "специалист")за орфографию конешно извеняюсь,но торопился очень,за советы благодарен.Вот только не пойму а что на новые машины нельзя поставить ХР?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 12:45   #6
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Можно. Только надо знать как.

В силу того, что у вас ОС и так ворованная, то ставьте 7 и не парьтесь.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 13:08   #7
canadian
Активный участник
 
Регистрация: 20.08.2010
Адрес: Nizhniy Novgorod, Russia
Сообщений: 194
Репутация: 1470
По умолчанию

Нельзя ставить ибо новое оборудование не поддерживается XP по умолчанию, да и драйверы уже не все производители под нее выпускают.
canadian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 13:11   #8
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от canadian Посмотреть сообщение
Нельзя ставить ибо новое оборудование не поддерживается XP по умолчанию, да и драйверы уже не все производители под нее выпускают.
O RLY?
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 13:11   #9
Montekristo
 
Аватар для MonteKristo
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 10,212
Репутация: 22565459
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Панда-кун Посмотреть сообщение
Небось пытались поставить какое-нибудь допотопное старьё типа Windows XP. Причём какой-нибудь пиратской говносборки.
Напрасно, уважаемый, напрасно Вы так...

По теме: а начинать работу с новым системником (ИМХО) надо с настроек BIOS.

Пы Сы. Меня трудно удивить, но в реплике 7 это "канадцу" удалось.
__________________
4. ОБЯЗАННОСТИ Представителей Администрации:
4.5. Сообщать участнику (комментировать) причины принятия определенных мер или действий по редактированию сообщений (тем).
MonteKristo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 13:24   #10
&&&
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Сейчас позвонили с магазина,сказали что в системнике дефекта не выявлено,проблема в ОС.есть акт о техническом состоянии издели выданный асц,провели ее без мен,разве имели права?и что этот акт имеет какой то все?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 15:24   #11
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

Да тут и так понятно было, что с железом всё ОК. А вот руки вашему "специалисту" надо кое-откуда выдернуть и вставить в правильное место.
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.11.2010, 15:44   #12
Панда-кун
 
Аватар для Панда-кун
Активный участник
 
Регистрация: 09.07.2009
Сообщений: 1,719
Репутация: 390343
По умолчанию

Чё ж убрали моё картинко с Доктором Зло?


Если есть выбор, какую ОС бесплатно поставить на домашний компьютер, то ставить надо 7.

Её преимущества начинаются уже с того, что её значительно проще поставить.
__________________

Слышь, ты его смотрел, когда покупал? Ну а я помогал тебе из всех сил, как мог. Лезь уже в машину, давай, иди уже, покатайся.
Панда-кун вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.11.2010, 06:09   #13
Oolong
 
Аватар для Oolong
Активный участник
 
Регистрация: 26.06.2009
Сообщений: 295
Репутация: 1220
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MonteKristo Посмотреть сообщение
Напрасно, уважаемый, напрасно Вы так...
Пы Сы. Меня трудно удивить, но в реплике 7 это "канадцу" удалось.
Действительно, чушь поразительная. Вообще бредовый топик....
Oolong вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:22. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика