На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 14:22   #51
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 1putin Посмотреть сообщение
Так нужна ли стране такая защита? Ведь они живут на наши налоги, вернее зарплату получают...
Вы ничего не попутали? ОЗПП- ОБЩЕСТВЕННАЯ организация! Как она может жить на ВАШИ налоги?
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 14:39   #52
FireWolf
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Подскажите пожалуйста по такой проблеме:

В течение гарантийного срока сломался ноутбук MSI: перестало работать изменение яркости подсветки экрана, микрофон и камера. В авторизованном сервисном центре ("Серсо") признали случай гарантийным, но из-за отсутствия запчастей после 45-и дней (и 7-и дней рассмотрения претензии) забрали ноутбук и выдали справку о неремонтопригодности. Проблема в том, что магазин, в котором покупался ноутбук, больше не существует и по тому телефону находится уже другой магазин, где, впрочем, согласились сделать копию справки и "подумать". Через несколько дней сообщили, что возвращать деньги не будут, но согласны дать выбрать товары на ту же сумму. Но такой вариант не устраивает. По ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в таком случае можно обратиться к импортёру или производителю, но на сайте MSI нет сведений об их представительстве в России, только список официальных дистрибьюторов. Можно ли обратиться к дистрибьюторам за возвратом денег?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 14:45   #53
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Соглашайтесь на любой вариант предложенный новым магазином. Производителя или УО в россии скорее всего нет,импортёра врядли найдёте.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 15:35   #54
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,981
Репутация: 21227659
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от 1putin Посмотреть сообщение
Проблемы с гарантийным ремонтом не только у меня, так может создать и выложить здесь как с этим бороться.
Экспертов на всех не хватает, у них еще и собственная работа имеется кроме форума.
А вот по поводу способов как бороться, так давно уже есть на форуме практически все варианты защиты ваших прав. Достаточно заглянуть в ветку форума, где подробно описаны и процедуры сдачи товара и ваши права при этом. Или не заглядывали?
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.03.2010, 16:09   #55
1putin
Новичок
 
Регистрация: 11.02.2010
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Вы ничего не попутали? ОЗПП- ОБЩЕСТВЕННАЯ организация! Как она может жить на ВАШИ налоги?
Ну, не Ваши, а наши. Приношу извиненя, если в пылу кого-то обидел. Конечно, общественная работа - это и есть общественная, однако есть и телефоны, по которым невозможно дозвониться, и 2 офиса в центре, наверное на свои общественные деньги снятые... Вобщем, не понятно...

Цитата:
Сообщение от olegusss;
Или не заглядывали?
Каюсь, наверное, упустил... Спасибо. Согласен, что на "каждый чих не наздравствуешься..."
1putin вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика