На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Недвижимость и долевое строительство > ЖКХ
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 08:03   #51
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Срок для ответа 30 дней. А что сходить в офис (абонентский отдел) никак нельзя? Выяснить причину отсутствия расчетов по новому счетчику по телефону невозможно? А пульт от нового счетчика вам давать не собираются?
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 08:12   #52
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Пульт я пока не просила у них. Я ходила месяц назад к ним,очередь огромная,выяснить что либо не получилось,единственное мне после похода туда позвонили и сказали что есть переплата 500₽(они в квитанции за декабрь что то намутили с этой средней),а в январе они снова считают по средней,причём увеличили эти показания за счёт увеличения показаний за декабрь. Звонить им так же бессмысленно, там девочка так же смотрит на экран из личного кабинета с сайта. Пусть сами сначала разберутся что и как они считали и считают,если позвонят и пригласят,то я обязательно схожу
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 08:34   #53
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Пульт просите обязательно, иначе ничего проконтролировать в начислениях не сможете. Не думайте, что всё рассосется в скором времени.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 08:36   #54
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

То,что они скоростью не блещут я уже знаю. А что такое пульт,с его помощью я смогу видеть показания ПУ?
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 08:39   #55
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Конечно сможете увидеть.
У вас есть какие либо бумаги про счетчик?
Если есть, то напишите тип счетчика с цифрами модели.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 08:41   #56
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Сейчас я на работе,дома вечером найду,напишу
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 19:02   #57
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Тип(марка) NP 523 20 Д. Вводной коммутационный аппарат: тип СН-22,номинальный ток 25 А. Класс точности 1.0; номинальный ток А 5-50. Вроде больше ничего нет
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 19:24   #58
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

У вас счетчик "Матрица" Пульта не имеет. Есть дополнительный дисплей Но стоимость его слишком высока. Поэтому, если несогласны оплачивать сколько вам рисуют Восстанавливайте учет у себя в доме купив новый счетчик класса точности 1,0
И вводите его в эксплуатацию хотя бы как контрольный. Ибо вам никто не будет показывать, что там со счетчиком на столбе.

http://matritca.ru/produktsiya/oboru...etchiki/np-523

http://matritca.com/products/additio...ley-rud-512-l/
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2018, 19:40   #59
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Пока у меня с ними немного другой спор,они не считают по счетчику. Я увидев квитанцию за январь сначала обрадовалась,там день плюс ночь всего 169 кВт было написано и плюс долг за декабрь(это при том что в декабре они мне сказали что есть переплата),а вот когда влезла на сайт в личный кабинет,то увидела,что начисления снова по среднегодовому потреблению,которое почему то увеличивается без ПУ,но в самой квитанции об этом ни слова,все по хитрому. А так соседям удалось в суде доказать неисправность счётчика,но там ПУ намотал 700 кВт в месяц при среднегодовом потреблении 200-250 кВт. По поводу замены ПУ дома я думала уже,но для начала хочу дождаться начала работы нового ПУ,сверю со своим ПУ,ведь когда только установили эти ПУ на столбах,то показания сходились
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2018, 08:42   #60
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

А Вы как думаете,можно требовать в пользование такой дисплей у ЭСК?
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2018, 09:12   #61
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Вряд ли. Но на основании отсутствия возможности получать показания счетчика на столбе, можно, полагаю, установить счетчик в доме или на доме в контейнере (ящике) и потребовать ввести его в эксплуатацию (как контрольный или, если повезет, как расчетный).
Новый счетчик обойдется 700 рублей + установка.

С этими столбовыми счетчиками проблемы нет, если всё работает как часы, но в вашем случае такого не скажешь. И как будут начислять за электроэнергию, если эта матрица сбойнёт? Правильно, опять по нормативу или в лучшем случае по среднему.
За десять лет использования электронного счетчика с механическим отсчетным устройством, проблем у меня никаких не было.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.02.2018, 09:15   #62
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Спасибо Вам!
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2018, 08:13   #63
ЕОТ
Участник
 
Регистрация: 12.12.2016
Сообщений: 41
Репутация: -1494711
По умолчанию

У нас МКД. Помогаю женщине из другого подъезда разобраться с ее долгами по ком . услугам . У нее УК сняла электросчетчик и теперь с октября 2017 она без электричества. В каком случае ЭТО может быть? У нас в подъезде тоже есть должник сумма еще больше ,но у них ничего не отключают.
ЕОТ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2018, 08:30   #64
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Вам лучше создать свою тему,там быстрее получите ответ
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2018, 11:43   #65
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Простите за назойливость. Мне сейчас позвонили из электросети,там деньги принимает одно ООО(которым я адресовала мое заявление),а сам ПУ устанавливает другое ООО,звонили те чей ПУ и кто его устанавливал,они предлагают обеспечить доступ контролера в дом,я на такое предложение всегда отвечаю,что работаю по 12 часов и дома бываю ночью,далее последовал вопрос о водонагревателе,тут я сглупила и ответила,что есть(но в установленном порядке он конечно не зарегистрирован), посоветуйте как мне себя с ними вести,в постановлении о нормативах потребления речь идёт о зарегистрированных водонагревателях,а это на 200 кВт больше,чем без него
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2018, 13:30   #66
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

А причем здесь нагреватель? Если счетчик на столбе и работает? Или до сих пор НЕ работает?
Дайте ссылку на норматив который учитывает наличие нагревателей.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2018, 13:33   #67
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Нет,ПУ судя по счетам так и не работает,вот ссылка про нормативы http://docs.cntd.ru/document/460270463,я же их в заявлении прошу сделать перерасчёт по нормативам
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2018, 13:40   #68
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Если не работает счетчик на столбе, то самое время восстанавливать учет в доме, купив новый счетчик.
Нормативы на помещения оборудованные в установленном порядке электронагревателями для горячей воды. вас собственный дом никакого установленного порядка для вас не существует. Но норматив применят, как с нагревателем .
Поэтому задайте вопрос: почему по счетчику не начисляют, и если ответ будет про неисправность, требуйте ввода нового счетчика в доме и признания его расчетным. Т.к. нарушается ваше право платить за ресурс по прибору учета, предусмотренное жилищным кодексом.

По нормативу меньше получается,чем реально потребляем по счетчику

Последний раз редактировалось AlexPilot; 28.02.2018 в 01:13..
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2018, 14:27   #69
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Если установленного порядка установки водонагревателя для меня не существует,то и самого водонагревателя для энергетиков не будет существовать в моем доме,для меня не проблема снять его на время прихода их контролеров. Если они хотят доказать наличие в доме водонагревателя,то пусть они же и доказательства готовят,я как бы уже к судам с ними готовлюсь
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 15:45   #70
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Сейчас перечитала ПП-354 и не нашла обязательного условия 3 месяца по среднегодовому потреблению,я вижу слова НЕ БОЛЕЕ 3 месяцев,т.е. я читаю,что можно и меньше,или я не там читаю?
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 17:04   #71
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

П. 59 а)
а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

т.е 3 месяца по среднему, а затем п. 60 по нормативу.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 28.02.2018 в 01:13..
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 17:15   #72
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Смотрите,если я Вам скажу,что городская булка стоит не более 10₽,то это означает,что она стоит ровно 10₽ или она может стоить и 5₽ и 8₽. Надо наверно обратиться в правительство с просьбой разъяснить как толкуется это «не более»
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 17:27   #73
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Вы чего тут в дебри из трех сосен лезете?
Правила таковы: Если счетчик сломался в январе, то вам будут начислять по среднему за потребление в январе, феврале и в марте. Если за это время счетчик не замените, далее по нормативу.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2018, 22:09   #74
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Что бы здесь в дебри не лезть я обратилась непосредственно в правительство за разъяснением этого пункта,когда получу от них ответ,отпишусь,как они сами это трактуют
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 08:14   #75
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Добрый день,простите за приставучесть,появился ещё один вопрос- у нас местное правительство норматив установило вместе электро отопление и нагрев воды(отопление у меня газовое). Тариф на электроэнергию обычный 4,08₽ за кВт,а вот с электрическим отоплением 2,68₽ за кВт,по какой цене они мне должны рассчитать потребление по нормативу?
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 08:25   #76
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Тариф на электроэнергию обычный 4,08₽ за кВт. Вот по такому и начислят.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 08:28   #77
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Нормально так получается,в норматив потребления включают отопление,а цена как без него
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 08:34   #78
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Вам бы постановление о нормативах правильно прочитать.
Насколько помню у вас частный дом. Никакого электроотопления никто в нем не предусматривал. Поэтому в нормативах должен быть пункт потребления электроэнергии и без отопления и подогрева воды с применением электронагревателей (не бытовых).
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 08:38   #79
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Не нахожу я такого норматива http://docs.cntd.ru/document/460270463
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 08:40   #80
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Таблица 1, пункт 1
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 09:00   #81
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Тот норматив без отопления и без нагрева воды,а я с ними согласилась и акт подписала,что водонагреватель у меня есть
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 09:08   #82
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Опять блуждание по соснам. Водонагреватель вы купили по собственному желанию. А не установлен он был при строительстве домов (не частных) в соответствии с проектом. Только в последнем случае могли бы применить другой норматив и другой тариф.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 09:11   #83
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Спорить не буду,но когда представители ЭСК просились в дом,то первый вопрос был-а есть ли водонагреватель, когда я согласилась, что есть,то они домой проситься перестали и в акте указали наличие водонагревателя,к чему бы они это сделали?
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 09:20   #84
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Цитата:
к чему бы они это сделали?
на этот вопрос на форуме ответов не найти, а гадать смысла нет.
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 09:24   #85
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Если я Вас правильно поняла,то норматив из таблицы 1 п. 3-4 ко мне НЕ применим?
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 09:29   #86
KRP
Активный участник
 
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 26,249
Репутация: 113578765
По умолчанию

Не применимы. Я же писал про помещения, оборудованные в "установленном порядке".
KRP на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 09:31   #87
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Огромное спасибо,подожду что думают по этому поводу в ЭСК,они с ответом что то не спешат
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2018, 18:05   #88
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,805
Репутация: 68447999
По умолчанию

чего тут думать, у вас газовое отопление, тариф для электрического отопления к вам неприменим
__________________
недопустимая подпись
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.03.2018, 10:46   #89
Prizrak77
Участник
 
Регистрация: 23.04.2017
Сообщений: 48
Репутация: 177866
По умолчанию

Подскажите,пожалуйста,а применим ли п. 59 о среднегодовом потреблении в течении первых 3 месяцев без счетчика,если речь идёт о воде? Прозевала срок поверки прибора учёта воды в квартире и сразу же с первого месяца прислали квитанцию на оплату по нормативу и естественно с коэффициентом 1,5
Prizrak77 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:00. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика