На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 11:23   #1
Володя_ночь
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2014
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Проход в ТЗ с купленным товаром

Добрый день.
Купил в одном из магазине товар(мороженное), взял чек и снова зашел в торговый зал, после чего меня вывела охрана под предлогом, что я не могу заходить в торговый зал с купленным товаром, я должен оставить его в камере хранения. По логике, товар перешел в мою собственность после покупки, у меня есть чек подтверждающий это. Написал в книгу жалоб и предложений, на что получил ответ "что нужно оставлять его в камере хранения". Кому нужно? Мне не нужно.
Насколько правомерны действия сотрудников магазина? Почему мне отказываются предоставлять услуги?
Володя_ночь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 11:30   #2
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,079
Репутация: 77988334
По умолчанию

похожая тема есть на форуме, только там про кисель в рюкзаке.

какую услугу вы хотите получить от охранника в магазине ??
ну если вы не он то читайте http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=161493
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 12:14   #3
Wert2q
 
Аватар для Wert2q
Активный участник
 
Регистрация: 30.05.2013
Сообщений: 282
Репутация: 1069146
По умолчанию

Нет, нет, нет - тема с киселем в рюкзаке конечно хороша, но тут МОРОЖЕННОЕ, особый случай и похоже ТС о чем то таком догадывается.

Ведь мороженное могут запросто украсть. Я бы обратил внимание ТС вот на эту тему. Проплатила товар и иду к своей ячейке, и что я вижу??? Мороженого и след простыл - во сюжет.
Wert2q вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 12:30   #4
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,761
Репутация: 81541592
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Володя_ночь Посмотреть сообщение
Купил в одном из магазине товар(мороженное), взял чек и снова зашел в торговый зал
зачем?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 12:44   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,189
Репутация: 137780959
По умолчанию

Наверное чтобы съесть мороженое в укромном уголке, а под этот чек взять другое.
Только так могли считать охранники, запрещая вход в торговый зал с мороженым.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 13:33   #6
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,498
Репутация: 12710334
По умолчанию

Насколько я знаю, если Вы проходите в зал с каким либо ранее купленным товаром, то Вы должны при входе предъявить этот товар на кассе.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 13:39   #7
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,978
Репутация: 28271917
По умолчанию

Ну не обязательно на кассе, но известить работников магазина, что мы входим в зону самообслуживания со своим табуретом, конечно стоит.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 14:44   #8
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,079
Репутация: 77988334
По умолчанию

вносить свой товар в торговый зал не запрещено - вносите

а вот выносить без оплаты - запрещено, так что вносите
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 15:02   #9
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,499
Репутация: 9549615
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Володя_ночь Посмотреть сообщение
... По логике, товар перешел в мою собственность после покупки, у меня есть чек подтверждающий это. ...
Чек вы можете предъявить , вот только как докажете то что это ваш товар и это вы его купили?
Серийный номер есть , нанесенный заводским способом?
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 15:07   #10
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 29,079
Репутация: 77988334
По умолчанию

а еще пусть докажет что
1- это его чек
2- что деньги были его
3- что чек относится к конкретному экземпляру товара
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - ГрупповушкаЗПП
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 15:08   #11
Санек37
Активный участник
 
Регистрация: 29.08.2011
Сообщений: 7,499
Репутация: 9549615
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Наверное чтобы съесть мороженое в укромном уголке, а под этот чек взять другое...
Можно и по другому если это большой магазин .
Заходишь с мороженым , выходишь с ним же.
Опять заходишь но без мороженого , берешь его с витрины и выходишь через другую кассу с чеком.
Снова заходишь без мороженного ... и так до тех пор пока кипешь не подымут и начнут искать того охранника который впустил.
Еще лучше если будут так делать много человек , тогда вряд ли упомнишь всех несунов.
Санек37 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2014, 20:27   #12
Володя_ночь
Новичок
 
Регистрация: 22.03.2014
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Ребятки я не спрашиваю вас: "Какие версии зачем я это делаю?". Я спрашиваю законно ли меня выгонять из торгового зала.
Для медленно думающих обрисую картину, очень хочу пить, приехал в магазин с другом сестры подруги брата, она покупает продукты на случай ядерной войны - 2 тележки, пока она выбирает я беру бутылку воды, оплачиваю на кассе и через кассу же с чеком захожу в торговый зал. Кассирша орёт как потерпевшая и меня выводят.
Мне отказываются предоставлять услугу(покупку другого товара), аргументируя тем, что у меня уже есть один из товаров и я не должен с ним заходить. Мне инетересно с чего вдруг? Учитывая, что в 5ти магазинах до этого проблем не было никаких.
Володя_ночь вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2014, 13:12   #13
NStorm
Участник
 
Регистрация: 23.04.2013
Сообщений: 81
Репутация: 69770
По умолчанию

Цитата:
Мне отказываются предоставлять услугу(покупку другого товара), аргументируя тем, что у меня уже есть один из товаров и я не должен с ним заходить. Мне инетересно с чего вдруг?
Имхо это на тему: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=61532
NStorm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2014, 16:32   #14
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,337
Репутация: 164328
По умолчанию

А выпить воду за пределами торгового зала и обратно войти без бутылки , видимо, не судьба... Или, например, почему бы не выпить воду в торговом зале, а потом, не выбрасывая пустую бутылку, оплатить вместе с двумя телегами на кассе, а не бегать туда-сюда. Сами же ситуацию доводите до абсурда, зачем?
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2014, 16:34   #15
*V*
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 33,761
Репутация: 81541592
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Смешарик Посмотреть сообщение
Сами же ситуацию доводите до абсурда, зачем?
видимо своих мозгов нет, а в магазине ими не торгуют
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2014, 16:36   #16
Смешарик
 
Аватар для Смешарик
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,337
Репутация: 164328
По умолчанию

Не, ну человек пытается рассуждать - что да как...
__________________
Потребители и Продавцы, Давайте жить дружно Я сама - Покупатель.
Смешарик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.03.2014, 16:41   #17
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,978
Репутация: 28271917
По умолчанию

Цитата:
Я спрашиваю законно ли меня выгонять из торгового зала.
Допустим незаконно, но как Вам это поможет победить охрану ТЗ, которым плевать на мое "допустим".
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2014, 16:24   #18
-VectoR-
 
Аватар для -VectoR-
Продавец
 
Регистрация: 04.08.2013
Сообщений: 296
Репутация: 868049
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Володя_ночь Посмотреть сообщение
Мне отказываются предоставлять услугу(покупку другого товара), аргументируя тем, что у меня уже есть один из товаров и я не должен с ним заходить. Мне инетересно с чего вдруг? Учитывая, что в 5-ти магазинах до этого проблем не было никаких.
5 раз, в разных магазинах, покупать товар, что бы потом зайти обратно и сожрать его в торговом зале...? Зачем?!
Напряг всю свою память, но так и не смог припомнить даже пары случаев, когда бы у меня возникла в подобном действе потребность!
-VectoR- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2014, 17:58   #19
HellZone
 
Аватар для HellZone
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 2,355
Репутация: 20139483
По умолчанию

Не гурман вы, батенька, не гурман!
HellZone вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2014, 18:00   #20
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,978
Репутация: 28271917
По умолчанию

Я бы сказал: не извращенец.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot