На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.10.2014, 19:51   #1
scwarz
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию Авиабилеты. Изменение данных.

Здравствуйте!
Для знакомой через интернет купил авиабилет Санкт-Петербург-Бухара.
В написании фамилии допустил ошибку. Вместо RAHMONOVA,
написал RACHMONOVA.
В "Узбекских авиалиниях" сказали: на самолет могут не посадить, обращайтесь в "Синдбад"(продали мне билет)
В "Синдбаде" сказали: Внести изменения в написание фамилий и имен —технически невозможно.
Самолет улетает через 3 дня. Разве они могут так поступать?
Посоветуйте, что возможно сделать в этом случае?

Спасибо.
scwarz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2014, 20:13   #2
Катавасия
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2013
Сообщений: 250
Репутация: 4140846
По умолчанию

Кто они? И как поступать?
Денежку заплатите и все изменят
Катавасия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2014, 20:23   #3
scwarz
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

Кому заплатить?
Сколько?
Я спрсил о легальном решении проблемы
scwarz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2014, 21:07   #4
Катавасия
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2013
Сообщений: 250
Репутация: 4140846
По умолчанию

А я вам что через мексиканских наркобаронов предлагаю решить?
Агентству естественно, сколько попросят
Катавасия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2014, 21:46   #5
scwarz
Новичок
 
Регистрация: 09.07.2010
Сообщений: 22
Репутация: 60
По умолчанию

АГЕНТСТВО не меняет данных.
Они могут только вернуть часть (2/3) денег за билет
scwarz вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.10.2014, 22:04   #6
Катавасия
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2013
Сообщений: 250
Репутация: 4140846
По умолчанию

Попросите пусть внесут ремарку, обратитесь в другое агентство, сдайте билет и купите новый в конце концов.

Цитата:
Сообщение от scwarz Посмотреть сообщение
Разве они могут так поступать?
И все же что это означает?
Катавасия вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2014, 00:17   #7
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

А почему кто-то должен исправлять Ваши ошибки?
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2014, 04:44   #8
HellZone
 
Аватар для HellZone
Активный участник
 
Регистрация: 29.07.2009
Сообщений: 2,335
Репутация: 17667187
По умолчанию

Раньше во многих авиакомпаниях действовало правило, что если до 3-х букв написано неверно, то пропускали на рейс. Но у каждой АК эти правила свои и за изменением данных обращаться нужно только в компанию перевозчик, у агентов, чаще всего, прав на внесение изменений в полетные документы просто нет. В зависимости от того, как они работают, через агрегаторы или скажем в GDS, могут быть варианты для их обращения к перевозчику для изменения полетных документов. Но при покупке через интернет добиться чего-то от продавца практически нереально.
__________________
Не забудьте нахамить мне в ответ!
HellZone вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.10.2014, 16:36   #9
vovse_ne
 
Аватар для vovse_ne
Активный участник
 
Регистрация: 10.06.2010
Адрес: Красногорск-сити
Сообщений: 5,153
Репутация: 5101447
По умолчанию

Не знаю, как сейчас, а в 2008-м мы в аэропорту прямо перед вылетом обращались к представителю авиакомпании, и они вручную (!!!) вносили поправки. Ручечкой шариковой.
__________________
Nobody is perfect, I'm nobody!
vovse_ne вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика