На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.10.2014, 15:21   #1
Викъ
 
Аватар для Викъ
Новичок
 
Регистрация: 15.01.2009
Сообщений: 12
Репутация: 60
По умолчанию Цифрал-сервис

Здравствуйте.
В подъезде установлена металлическая дверь с электромагнитным замком.
Два дня назад соседка передает моему сыну (в мое отсутствие) новый ключ (в 1 экз.)
После звонка в компанию выясняется что компания поменяла блок вызова, проведя предварительный опрос жильцов (протокол). Мне о проведенном опросе ничего не известно. И учитывая большинство согласных, 14 кв. из 20, была проведена модернизация оборудования.
Был передан один ключ с предложением заказать необходимое кол-во недостающих/необходимых экз.
На мое возражение - зачем было менять рабочий блок вызова, был дан ответ что оборудование старое, ему 9 лет, может в любой момент выйти из строя и зап. частей к таким блокам уже нет.
Больше остального меня возмущает предложение купить недостающее кол-во ключей. Т.е. фактически меня подвели к незапланированным тратам, с чем я не согласен.
Обязана ли компания выдавать (в этом случае!) ключи или же это проблема жильцов?

Благодарю за внимание.
Викъ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2014, 00:16   #2
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Не обязан Вам никто выдавать бесплатно дополнительные ключи!
Вам дали один ключ бесплатно, тем самым перед Вами выполнены обязательства.
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:57. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика