На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.09.2017, 21:22   #1
Uplifto
Новичок
 
Регистрация: 07.10.2015
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Солнцезащ. очки _ Расслоение поляризационных линз

Ребята подскажите, как действовать дальше?

Купил солнцезащитные очки за 1750 руб. Прошло два 2,5 месяца - по контуру линз появился увеличивающийся дефект. (как оказалось расслоения поляризационных линз)

Написал претензию.

Ответили отказом, обосновав это что дефект получен в результате воздействия агрессивной среды.
И как вывод: "очки потеряли товарный вид вследствие неправильной эксплуатации и не могут быть заменены на новые". Данный вид повреждений не является основанием для замены по гарантийному случаю."
Потом еще (непонятно для чего) ссылка на ГОСТ Р51831-2001 и ГОСТ Р51932-2002


По факту очки надевал 15 раз (постоянно ношу обычные очки, солнечные только с линзами - а линз за лето было 15 пар)
В автомобиле очки не оставлял. Нет автомобиля.
В море не плавал.
Под солнцем ходил - для этого и покупал.

И самое главное я не получал от магазина никаких инструкций по правилам пользования этими очками. И не понимаю как я не правильно их эксплуатировал?


Дальше что то из этого:

1 Провести независимую экспертизу за свой счет.
2 Написать еще одну претензию, что от магазине не получал никаких инструкций
3 или что то другое?

Спасибо товарищи!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_7800.JPG
Просмотров: 23
Размер:	3.67 Мб
ID:	50673   Нажмите на изображение для увеличения
Название: DSC_7799.JPG
Просмотров: 15
Размер:	3.71 Мб
ID:	50674  
Uplifto вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.09.2017, 22:01   #2
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 43,026
Репутация: 71544480
По умолчанию

Пишу без претензии на какие-либо экспертные выводы (в окончательном виде их точно можно сделать только экспериментально).

Подавляющее большинство полимерных линз с поляризационным эффектом изготавливается методом сэндвича: между двумя полимерными пластинами прокладывается поляризационная пленка. Правильная технология установки требует предварительной запайки краев, как бы запечатывания пленки. Пленка, конечно, и без этого никуда не денется, но будет защищена от попадания воды, жидкостей для протирания и очистки. Но жесткого нормирования в этом нет. Производители более дорогого товара эту технологию стараются соблюдать. Ваши очки дешевые (1750 - не 17 500 рублей). Удешевление происходит в том числе и за счет этого момента.

Есть такие владельцы очков, которые для протирания линз используют аэрозоли для протирки мониторов. Страшного в этом практически ничего нет, но напшикивают так сильно, что жидкость затекает в борозду оправы, откуда потом капиллярным образом просачивается между слоями сэндвича. Такие убитые хозяевами очки сама лично держала в руках. Потом выяснилось, что хозяин их все же ронял в морскую воду.

ГОСТы упомянуты скорее всего по делу: хоть товар и не произведен по ГОСТам, проводить его экспертное исследование (как и испытание нового по упомянутому ГОСТу произведенного товара) все равно нужно отталкиваясь от каких-то нормативов. Иначе каждая экспертиза превратится в не опирающееся на законы судилище.

Р.S.
Вам экспертиза может выйти дороже покупки новых очков этой ценовой категории.
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.09.2017, 22:07   #3
peplov
Активный участник
 
Регистрация: 21.05.2011
Сообщений: 4,380
Репутация: 96946674
По умолчанию

Вы чем очки протирали/мыли ?

Было дело, из оправы выскочила линза. Один спец взялся поставить линзу на место, а для надежности по краю линзы прошелся клеем - оправа поплавилась.
peplov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2017, 14:37   #4
new-alf
 
Аватар для new-alf
Активный участник
 
Регистрация: 22.11.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,139
Репутация: 29280169
По умолчанию

Рассчитывать на качественную вещь за такие деньги, наверное, не стоит.

Название магазина, кто изготовил очки сообщите.
new-alf вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика