На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 19:11   #51
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
...поэтому смело можно обратить внимание как на ст. 32 ЗоЗПП, так и 26.1, так и Правила продажи товаров по образцам ....
каким еще образцам? ерунду то не говорите.
Vegas вне форума  
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 19:16   #52
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
каким еще образцам? ерунду то не говорите.
Всяким образцам. Есть такие, не знаете ли..

Ясно же написано - аналогия. Аналогия со всем вышеуказанным прослеживается чётко: это ситуация, когда товар передаётся значительно позже возникшего (в смысле, возникшего на будущее) обязательства по передаче товара, иногда даже после его оплаты.
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 19:24   #53
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
Ясно же написано - аналогия.
если честно, то никакой анологии, кроме вашей фантазии не вижу.
Vegas вне форума  
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 19:37   #54
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
если честно, то никакой анологии, кроме вашей фантазии не вижу.
Спасибо за честность
Попробую повторить с выделением главных слов:

Цитата:
Сообщение от Semenov Посмотреть сообщение
Аналогия со всем вышеуказанным прослеживается чётко: это ситуация, когда товар передаётся значительно позже возникшего (в смысле, возникшего на будущее) обязательства по передаче товара, иногда даже после его оплаты.
И с "подарочным сертификатом" почти то же: товар уже де-факто оплачен, теоретически продавец его уже обязан покупателю передать, но в будущем; отличие - в том, что пока ещё не ясно, что это за товар
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 19:52   #55
Армад
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 17,883
Репутация: 31851789
По умолчанию

Вообще-то - аналогия тут скорее с ценной бумагой.

ДКП заключенным считать нельзя, поскольку существенные его условия не согласованы (п. 3 ст. 455 ГК).

А вообще - желательно точно посмотреть, что в сертификате написано.
__________________
*Всё написанное мной может быть неверно как полностью, так и в любой части. В важных для Вас вопросах тщательно перепроверяйте каждое слово (при необходимости уточняйте, указывайте на то, что вызывает сомнения).
armad2 вне форума  
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 19:54   #56
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от armad2 Посмотреть сообщение
Вообще-то - аналогия тут скорее с ценной бумагой.

ДКП заключенным считать нельзя, поскольку существенные его условия не согласованы (п. 3 ст. 455 ГК).

А вообще - желательно точно посмотреть, что в сертификате написано.
Тоже верно. Хотя - не только о ДКП идёт речь, но и об услугах. Тут есть, что думать
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 20:44   #57
Unfisa
Новичок
 
Регистрация: 23.10.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

всем спасибо, особенно Андрею Семенову!
Насколлько я поняла я могу получить деньги за сертификат, ссылаясь на ст. 32 ЗоЗПП и 26.1,
А в моем сертификате ничего не написанно кроме:
1. Название отдела
2.№
3. Настоящий сертификат предоставляет право приобретения товаров на сумму ...
4. к сертификату прилагается чек.
И усе!
Unfisa вне форума  
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 22:10   #58
Unfisa
Новичок
 
Регистрация: 23.10.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

И еще вопрос. В заявлении писать:"... мной был приобретен" или "...мне был подарен"???
Unfisa вне форума  
Untitled Document
Старый 08.11.2008, 14:45   #59
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я попала в аналогичную ситуацию. Не подскажете, как быть, если это сертификат в салоне красоты? Мне не подходит ни одна из их услуг. Предоставление услуг в этом случае сильно отличается от покупки товара?
 
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 21:46   #60
Саша 54
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию подарочный сертификат

на праздник мне подарили подарочный сертификат в магазин нижнего белья, но в этом магазине не представлен мой размерный ряд, т е я ничего не могу там приобрести, деньги в магазине отказались вернуть за сертификат. как мне вернуть деньги?
Саша 54 вне форума  
Untitled Document
Старый 23.01.2009, 21:59   #61
Лена777
 
Аватар для Лена777
Активный участник
 
Регистрация: 31.01.2008
Адрес: г. Москва
Сообщений: 2,898
Репутация: 68220
По умолчанию

Цитата:
но в этом магазине не представлен мой размерный ряд, т е я ничего не могу там приобрести
Передарите сертификат тому, чей размерный ряд представлен в магазине. Деньги за него Вы не вернёте.
__________________
Потребитель - это покупатель, который на что-либо жалуется.

Лена777 вне форума  
Untitled Document
Старый 24.01.2009, 12:34   #62
VladimiRsam
 
Аватар для VladimiRsam
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: ВнутриМКАДье
Сообщений: 1,026
Репутация: 375090
По умолчанию

Подарочные сертификаты или сертификаты дающиеся вместе с покупкой, различные бонусы и скидки постоянным покупателям - всё это билеты в магазин, именно этот для следующих покупок! Очень эффективные кстати!
Если за него что то платили, то внимательно выберите, хоть что то что бы отоварить его. Быть может не очень нужное или универсальное или не для себя в подарок кому-либо.
Других вариантов увы нет.
__________________
...уж сколько раз твердили Миру, что.. ..да только всё не в прок....
VladimiRsam вне форума  
Untitled Document
Старый 24.01.2009, 20:05   #63
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,496
Репутация: 12070798
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Саша 54 Посмотреть сообщение
на праздник мне подарили подарочный сертификат в магазин нижнего белья, но в этом магазине не представлен мой размерный ряд, т е я ничего не могу там приобрести, деньги в магазине отказались вернуть за сертификат. как мне вернуть деньги?
Подарили - значит БЕСПЛАТНО!
А за "что-либо бесплатное невозможно деньги вернуть!
glasniy вне форума  
Untitled Document
Старый 24.01.2009, 20:12   #64
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

а может вам специально такой ПС подарили, чтобы вы без нижнего белья ходили?
Vegas вне форума  
Untitled Document
Старый 25.01.2009, 00:55   #65
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

У нас в магазине тоже есть подарочные сертификаты и почему то каждый второй просит вернуть деньги, но увы....

дарящий хотел сделать подарок именно из этого магазина. Деньги не возвращаются!
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 25.01.2009, 22:24   #66
незарегистрированный1
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
У нас в магазине тоже есть подарочные сертификаты и почему то каждый второй просит вернуть деньги, но увы....

дарящий хотел сделать подарок именно из этого магазина. Деньги не возвращаются!
Да, но если дарящий хотел сделать подарок, то почему магазины часто требуют к сертификату еще и чек?
 
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 01:03   #67
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

Сертификат покупатель оплачивает в кассу наличными, ему выдается чек, сумма прописывается продавцом в сертификат, либо покупает сразу сертификат с суммой отпечатанной в типографии( 1000, 2000, 5000, 10000 руб).
Чек требуют, чтобы доказать факт покупки в магазине , что этот сертификат не ворованный бланк из типографии.
Если человек честно купил-подарил, а не украл его, то проблем никогда не возникает.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 01:06   #68
Осуществляет поиск по форуму
Активный участник
 
Регистрация: 20.01.2008
Сообщений: 12,363
Репутация: 20954
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
Сертификат покупатель оплачивает в кассу наличными, ему выдается чек, сумма прописывается продавцом в сертификат, либо покупает сразу сертификат с суммой отпечатанной в типографии( 1000, 2000, 5000, 10000 руб).
Чек требуют, чтобы доказать факт покупки в магазине , что этот сертификат не ворованный бланк из типографии.
Если человек честно купил-подарил, а не украл его, то проблем никогда не возникает.
А если и чек то же ворованный ?
Павел Пятигорск вне форума  
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 18:40   #69
Проша
 
Аватар для Проша
Участник
 
Регистрация: 03.12.2008
Адрес: РК
Сообщений: 90
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Павел Пятигорск Посмотреть сообщение
А если и чек то же ворованный ?
я всегда у себя в магазине фиксирую проданные сертификаты: дата , сумма. Ещё и на прикрепляемом к нему чеке прописываю сумму от руки и ставлю подпись. Пока никто не обманывал Кстати, по поводу отсутствия размеров. Те кто дарит сертификат предварительно просматривают товар и прекрасно знают маштабы одариваемого. Как правило это постоянные покупатели.
Проша вне форума  
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 20:09   #70
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Легенда Посмотреть сообщение
У нас в магазине тоже есть подарочные сертификаты и почему то каждый второй просит вернуть деньги, но увы....

дарящий хотел сделать подарок именно из этого магазина. Деньги не возвращаются!
ОТвт, не имеющий к праву малейшего касательства.

А вот тут эта тема подарочных сертификатов активно уже обсуждалась..
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Untitled Document
Старый 26.01.2009, 23:58   #71
Легенда
 
Аватар для Легенда
Активный участник
 
Регистрация: 13.07.2007
Адрес: Черное море
Сообщений: 6,789
Репутация: 15774115
По умолчанию

А вы пишите что считаете нужным, форум общественное место для обсуждения темы, а не собеседников.
__________________
Жить в России-быть героем!
Огорчение от некачественной продукции длится значительно дольше,
чем короткая радость от низкой цены!(c)
Легенда вне форума  
Untitled Document
Старый 07.05.2009, 17:26   #72
Bober
Продавец
 
Регистрация: 07.05.2009
Адрес: На Волге
Сообщений: 31
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от aleks82-82 Посмотреть сообщение
А если ситуация немного другая:Моей девушки подруги подарили сертификат подарочный одного Салона Красоты.И моя девушка воспользовалась этим сертификатом но не во всем объеме еще осталась сумма 900р.Но уже прошло больше года и она обратилась чтобы испольозовать остаток и ей отказала хозяйка салона мотивируя тем что срок действия от 2-3 месяцев хотя этого нигде не указано в сертификате и чека или квитанции у нас нет она утеряна!Как быть?Подскажите !
Вопросы с ПС не всегда просты. Но решать их можно.
1.ПС является формой авансового платежа за услугу либо товар. А по ГК РФ аванс можно востребовать обратно,
2.Надо в письменно виде подать претензию на расторжение договора, в котором вы просите вернуть аванс за услуги, которые вы не получали.
3.если срок действия нигде не указан значит ПС бесконечный.
4.На словах объясните , что пойдете дальше...В качестве отступного согласитесь на вычет административных расходов. Это помогает.
Bober вне форума  
Untitled Document
Старый 17.06.2009, 12:31   #73
Jim Beam
Новичок
 
Регистрация: 17.06.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Подарочный сертификат есть, а салон закрылся

Покупал жене на день свадьбы подарочный сертификат в салон красоты. Она приходит - а салона уже нет. Точнее, на его месте - другой салон (вывеску сменили). Говорят - мы ничего не знаем, обращайтесь к старому собственнику. Дали какой-то номер мобильного телефона, который не отвечает.

Из документов у меня только квитанция об оплате и сам сертификат. И то, и другое - просто бумажки, на которых ручкой что-то написано. Чек не давали, печатей нет.

Что-то можно сделать? Это же просто элементарная кража денег.
Jim Beam вне форума  
Untitled Document
Старый 17.06.2009, 12:50   #74
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Ищите организацию. Это ООО или ИП? Никаких реквизитов не знаете?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Untitled Document
Старый 17.06.2009, 13:00   #75
Свиридова Мария юрист ОЗПП
 
Аватар для Maria_S
-Модератор-
 
Регистрация: 12.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,172
Репутация: 20283
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Jim Beam Посмотреть сообщение
Покупал жене на день свадьбы подарочный сертификат в салон красоты. Она приходит - а салона уже нет. Точнее, на его месте - другой салон (вывеску сменили). Говорят - мы ничего не знаем, обращайтесь к старому собственнику. Дали какой-то номер мобильного телефона, который не отвечает.

Из документов у меня только квитанция об оплате и сам сертификат. И то, и другое - просто бумажки, на которых ручкой что-то написано. Чек не давали, печатей нет.

Что-то можно сделать? Это же просто элементарная кража денег.
На квитанции об оплате указаны данные продавца? возможно на печати есть ОГРН?
Какая информация есть на сертификате и квитанции? наименование? адрес, номер.... и т.п.

Последний раз редактировалось Maria_S; 17.06.2009 в 16:16..
Maria_S вне форума  
Untitled Document
Старый 17.06.2009, 13:02   #76
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Maria_S Посмотреть сообщение
На квитанции об оплате указаны данные продавца? возможно на печати есть ОГРН?
Внимательнее читайте посты участников.

Цитата:
Сообщение от Jim Beam Посмотреть сообщение
Чек не давали, печатей нет.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Untitled Document
Старый 24.07.2009, 03:18   #77
Jim Beam
Новичок
 
Регистрация: 17.06.2009
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Да ничего не написано вообще толком
Jim Beam вне форума  
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 14:10   #78
Эльвира Вакилова
Новичок
 
Регистрация: 14.09.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Подарочный сертификат! Есть ли шансы???

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как поступить. Друзья мне подарили сертификат на покупку нижнего белья на 1 000,00 рублей. Сертификат был в конвертике, чек на покупку сертификата был там же (хотя продавец при продаже сказал им, что чек можно и не сохранять - на сертификате написано, на какую он сумму), друзья решили его оставить(как чувствовали). Приобрели его 20 марта 2009г. Срок не ограничен.
В магазин я пошла только 12 сентября 2009г. Поздновато, согласна, но живу в другом городе. Выбрала товар, но у кассы выясняется, что в магазине продажа данного сертификата не зафиксирована.Продавец показала мне 2 обычные тетрадки, где все написано от руки, и там не написано, что 20.03.09 сертификат продали. Связавшись с управляющим магазина по телефону, продавец, со словами "...мы обязательно разберемся и свяжемся с вами, я отложу ваш товар...", забирает чек (я такая ДУРА!!!!!), написав на обратной стороне чека мой телефон. и Я УХОЖУ, не поняв ситуацию до конца, думая, что какие-то непонятки с их стороны (сертификат остался у меня). Вечером звонит управляющая и отказывает мне, мотивируя это тем, что раз продажа у них не отражена (а у них продавцы все со стажем, ошибки быть не могло, видите ли), этот сертификат был украден, или каким то другим обманным путем получен, и я пытаюсь провести махинацию. По телефону я сказала, что подойду на следующий день в магазин. В назначенное время я подошла, но управляющей не было в магазине. По телефону она сообщила продавцу, что чек забрала, возвращать его не будет, пусть идет, куда хочет ( я то есть) и разговаривать она не хочет со мной. Подскажите, что мне делать и есть ли меня шансы? Заранее благодарна.
P.S. В оправдание себе могу сказать, что первый раз в такой ситуации и просто не ожидала такого поворота событий. Хотя, все когда-нибудь бывает в первый раз
Эльвира Вакилова вне форума  
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 15:56   #79
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

А что на самом сертификате написано? есть какие нибудь данные продавца? на ведь теперь надо доказать что этот сертификат принадлежит им. Даже с помошью экспертизы. И нам плевать что у них в тетрадке написано. Напишите письменную претензию, с требование принять к оплате товар и отдайте им под росьпись. если будут говорить что не покупали у них, можно с их кассы снять показания что в день покупки была пробита сумма сертифика, так же есть показания свидетелей что была совершена покупка сертификата. Думаю проблем не возникник, доказательств у нас полно.
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 16:39   #80
Алишер Захидов юрист ОЗПП
 
Аватар для Алишер Захидов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 30.09.2008
Сообщений: 1,424
Репутация: 9370
По умолчанию

шансы минимальны
Алишер Захидов юрист ОЗПП вне форума  
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 17:28   #81
Эльвира Вакилова
Новичок
 
Регистрация: 14.09.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

сам сертификат в маленьком конверте, на котором надписи - название магазина, и "Подарочная карта". На сертификате такие надписи:
- название магазина
- "подарочная карта 1000 рублей"
- адрес торгового центра, в котором находится магазин.Но, опять же, он не полный - просто написано "ТЦ "Омега", 1 этаж"
- номер сертификата, как я понимаю, 003
Все Когда стала спрашивать у продавца - ЧП или ИП у вас, на кого зарегистрировано, она стала заметно нервничать уже, и ответила, что ничего она не знает. На стенде "Информация для покупателя" были только сертификаты на продаваемую продукцию и ЗПП. Лицензии (если такая должна быть) на осуществление деятельности не было. Из данных о магазине есть только ФИО директора (со слов продавца). Это как то поможет?
Эльвира Вакилова вне форума  
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 17:32   #82
Эльвира Вакилова
Новичок
 
Регистрация: 14.09.2009
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алишер Захидов юрист ОЗПП Посмотреть сообщение
шансы минимальны
почему вы так считаете? Очень буду благодарна за подробный ответ
Эльвира Вакилова вне форума  
Untitled Document
Старый 15.09.2009, 10:46   #83
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

КАк я уже сказал сначал напишите письменную претензию и криложите КОПИЮ сертификата (не отдавайте оригинал) в пртензии указжите свидетелей которые покупали сам сертификат. И ждите ответа. Не получите ответ подавайте иск в суд. а там если они не признают что это их сертификат требуйте проведении экстпертизы и сравнение их сетификата и вашего. Более того вызывайте в суд свидетей которые подтвердят факт покупки. димаю проблем в суде не должно быть.

Во чек то вы зря отдали, там название организации и ИНН были. Напишите жалобу в роспотребнадзор, они быстро проверят их.
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 15:49   #84
СергейС
Участник
 
Регистрация: 04.03.2009
Сообщений: 69
Репутация: 304529
По умолчанию Подарочный сертификат

Добрый день! Сдал товар надлежащего качества, не подошедший по фасону, который был оплачен подарочным сертификатом. Потребовал возврата денег путем предъявления претензии. В ответе на нее было сообщено, что продавец пошел мне на встречу и деньги возвратил. Однако ж, перечислив их обратно на подарочный сертификат, который я могу забрать из магазина в любое удобное мне время.
Подскажите пожалуйста, как заполучить наличные? И насколько правомерны действия продавца?
СергейС вне форума  
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 15:53   #85
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

Вы что хотите обналичить подарочный сертификат?
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 15:57   #86
СергейС
Участник
 
Регистрация: 04.03.2009
Сообщений: 69
Репутация: 304529
По умолчанию

[QUOTE=Просто я;589532]Вы что хотите обналичить подарочный сертификат?[/QUO


Какие могут быть еще варианты, если срок его действия заканчивается, а в течение довольно продолжительного времени не удается ничего подобрать из представленного ассортимента?
СергейС вне форума  
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 15:58   #87
Дмитрий Астапов Юрист ОЗПП
 
Аватар для Civilist2009
Активный участник
 
Регистрация: 15.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 3,590
Репутация: 21238
По умолчанию

А разве условиями Сертификата предусмотрена возможность обмена его номинала на наличные?
Civilist2009 вне форума  
Untitled Document
Старый 11.11.2009, 16:02   #88
СергейС
Участник
 
Регистрация: 04.03.2009
Сообщений: 69
Репутация: 304529
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Civilist2009 Посмотреть сообщение
А разве условиями Сертификата предусмотрена возможность обмена его номинала на наличные?
Не предусмотрена невозможность. Кроме того указано, что в отношении владельца сертификата действуют все положения ЗоЗПП. И, речь вовсе не идет об обмене собственно сертификата на наличные.
СергейС вне форума  
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 11:01   #89
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,409
Репутация: 80032730
По умолчанию

Такого способа не просматривается. Ни сам сертификат, ни товары, на него купленные, обменять на наличность нельзя без желания продавца.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 12:40   #90
dmikos
 
Аватар для dmikos
Представитель СЦ
 
Регистрация: 17.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 12,290
Репутация: 10764461
По умолчанию

[QUOTE=СергейС;589535]
Цитата:
Сообщение от Просто я Посмотреть сообщение
Вы что хотите обналичить подарочный сертификат?[/QUO


Какие могут быть еще варианты, если срок его действия заканчивается, а в течение довольно продолжительного времени не удается ничего подобрать из представленного ассортимента?
Дареному коню в зубы не смотрят
dmikos вне форума  
Untitled Document
Старый 12.11.2009, 13:01   #91
Ville Valo
 
Аватар для Ville Valo
Активный участник
 
Регистрация: 04.05.2009
Сообщений: 215
Репутация: 20325
По умолчанию

Не надо было связываться с подарочным сертификатом. Не понимаю, зачем люди берут свои кровные наличные и обменивают на эту ерунду?
А подарки лучше делать деньгами, раз уж не знаешь, что подарить.
Ville Valo вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 14:14   #92
СергейС
Участник
 
Регистрация: 04.03.2009
Сообщений: 69
Репутация: 304529
По умолчанию

[QUOTE=dmikos;590474]
Цитата:
Сообщение от СергейС Посмотреть сообщение

Дареному коню в зубы не смотрят
Цитата:
Сообщение от Ville Valo Посмотреть сообщение
Не надо было связываться с подарочным сертификатом. Не понимаю, зачем люди берут свои кровные наличные и обменивают на эту ерунду?
А подарки лучше делать деньгами, раз уж не знаешь, что подарить.


Эмоции!!! У меня самого их предостаточно....Не за тем тема стартована

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Такого способа не просматривается. Ни сам сертификат, ни товары, на него купленные, обменять на наличность нельзя без желания продавца.
Эт почему жа? Тем более, если в правилах обращения сертификата говорится, что владелец сертификата имеет все права, предусмотренные ЗоЗПП. ЗоПП предусматривает возможность возврата товара с получением покупателем уплаченных денег?

Последний раз редактировалось Alex133; 13.11.2009 в 16:06..
СергейС вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 14:32   #93
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от СергейС Посмотреть сообщение
ЗоПП предусматривает возможность возврата товара с получением покупателем уплаченных денег?
а вы уплачивали деньги? у вас есть на это чек? вы заплатили сертификатом (т.е бумажкой красивой) вот это сертификат вам и возвращают. Ни каких нарушений нет все по закону.
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 14:51   #94
СергейС
Участник
 
Регистрация: 04.03.2009
Сообщений: 69
Репутация: 304529
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Просто я Посмотреть сообщение
а вы уплачивали деньги? у вас есть на это чек? вы заплатили сертификатом (т.е бумажкой красивой) вот это сертификат вам и возвращают. Ни каких нарушений нет все по закону.
Минуточку! Вот если бы данный сертификат был получен в подарок от продавца - другое дело! А он же был куплен за обычные российские рубли! У продавца же! Мной куплен ли, третьим ли лицом - не важно. Он куплен! За наличные! И уплачена сумма, соответствующая номиналу сертификата. Так написано в правилах обращения сертификата и это же подтверждается кассовым чеком. Так какие тогда основания у продавца в отказе в выплате наличных? Можно конечно еще побредить на тему: "...мы обналичиванием не занимаемся...", что продавец и сделал, но основано ли это на законе?
СергейС вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 14:55   #95
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

почитайте внимательно что написано на сертификате, так же выясните для себя юридическую природу этой красивой бумажки а потом возмущайтесь.

Последний раз редактировалось Alex133; 13.11.2009 в 16:06..
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 15:04   #96
СергейС
Участник
 
Регистрация: 04.03.2009
Сообщений: 69
Репутация: 304529
По умолчанию

Насколько мне известно из здесь открытых тем, юридическая природа подарочного сертификата законодательно не определена и является причиной споров многих специалистов, имеющих множество же мнений на этот счет. Просмотрев их, и задаю вопросы, отнюдь не возмущаясь, а ища помощи в решении вопроса.

И еще...Можно ли данное действие продавца квалифицировать как понуждение к заключению ДКП?

Последний раз редактировалось Alex133; 13.11.2009 в 16:06..
СергейС вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 15:09   #97
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

ну раз читали значит поняли что магазин нечего не нарушает возвращая вам то что он от вас и получил т.е. сертификат по номиналу.
Что вы будите ему предьявлять не понятно. Денег вы ему не дали, передали бумагу купили вешь она вам не понравилась и теперь взамен своей бумаги хотите деньги, вот и все.
И замечу магазин не заставлял вас эту бумагу покупать, вы (или ваши друзья) сами его попросили продать именно бумажку.
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 15:14   #98
СергейС
Участник
 
Регистрация: 04.03.2009
Сообщений: 69
Репутация: 304529
По умолчанию

Понял. Пойду покаюсь в содеянном....

Последний раз редактировалось Alex133; 13.11.2009 в 16:07..
СергейС вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 15:17   #99
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

попробуйте полюбовно поговорить с магазином, может вернут деньги ну или срок действия продлят, и сертификат переподарите или чего себе выбирите

Последний раз редактировалось Alex133; 13.11.2009 в 16:13.. Причина: ненужное цитирование
Просто я вне форума  
Untitled Document
Старый 13.11.2009, 15:26   #100
СергейС
Участник
 
Регистрация: 04.03.2009
Сообщений: 69
Репутация: 304529
По умолчанию

Работа по досудебному урегулированию вопроса проведена. И сформировано собственное мнение на данную тему (уж и исковое заявление готово). Но конструктивно обсудить ее не с кем, потому и вынес на обсуждение общественности

Последний раз редактировалось Alex133; 13.11.2009 в 16:13.. Причина: ненужное цитирование
СергейС вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика