На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 22.06.2017, 19:50   #1
Andrey0909
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2017
Сообщений: 1
Репутация: 308732
Exclamation Нарушение сроков гарантийного ремонта и отказ выполнения своих обязательств продавца

Доброго времени суток.
Помогите разобраться с моей проблемой. Сдал в магазин "Медиа Маркт" по гарантии в ремонт свой маршрутизатор, по окончанию срока ремонта при обращении в сервис центр, сказали, что они не смогли его отремонтировать, отказываются возвращать деньги, а сегодня ВЫДАЛИ, что нужно обращаться в компанию производитель в связи с тем, что гарантийный срок закончился ( потому что они его отсчитывают от даты производства, а не от даты приобретения). Когда звоню в службу поддержки, говорят, что всё сделано и можно забирать. Пошла уже вторая неделя как вышел срок ремонта. Подскажите, как правильно написать претензию или еще может какую-нибудь бумагу на магазин. Слышал я еще то, что возврат можно сделать по новой стоимости товара, если цена на него выше чем указана в чеке. Правда ли это?

Заранее СПАСИБО.
Andrey0909 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.06.2017, 16:59   #2
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 20,543
Репутация: -2548549
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Andrey0909 Посмотреть сообщение
Слышал я еще то, что возврат можно сделать по новой стоимости товара, если цена на него выше чем указана в чеке. Правда ли это?
статья 24 ЗоЗПП
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика