На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.12.2008, 13:56   #1
Alex77_dsm
Новичок
 
Регистрация: 17.12.2008
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Помогите вернуть деньги за обувь.

Добрый день. Мы с женой купили обувь, просили 40 размер, но такового не оказалось на складе и нам предложили померить 39 размер. На замечания жены, что обувь жмет, продавец ответил, что обувь надо не много разносить. Доверившись продавцу мы купили эту пару обуви. По приезду домой жена их одела и не продолжительное время ходила в них по квартире, но обувь не переставала жать, и даже немного натерла ноги. После чего было принято решение съездить обратно в магазин и сдать обувь. Также в квартире мы увидели , что мех на сапогах отличается выделкой, на одном сапоге мех ровный и гладкий, а на другом похож на "каракуль", что тоже нам не понравилось. По риезду в магазин и предъявлению претензий к качеству товара нам сказали что обувь ношеная и возврату не подлежит, с чем мы категорически не согласны. Нам предложили взять обувь на экспертизу и по истичении 3 дней нам скажут ответ была ли обувь ношена на улице или нет. Мы отказались, т.к. экспертиза у них своя и результаты для нас очевидны заранее. Мы взяли обувь с собой и сказали что проведем свою независимую экспертизу. Как нам быть дальше? Каковы наши действия после получения заключения экспертизы, если она подтвердит что обувь не ношена? как долго ждать выплаты денег за обувь? Когда мы покупали обувь, она стоила 4750 руб, через 5 дней мы приехали сдать ее, но она уже стоит 5 750 руб, сколько денег должен вернуть продавец? Когда покупали обувь дали только товарный чек, операция через кассовый аппарат не проводилась, что является экономическим нарушение и об этом случае будет в ближайшие дни направлено письмо с просьбой проверки в налоговую службу. Спасибо.
Alex77_dsm вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика