Короткие номера, СМС, электронные письма - способы мошенничества

[Добрая ФеЯ]

Сообщение от Михаил007

смс-ку на номер 9690, в скобках явным образом написано (Стоимость проверки номера не более 9рублей)-150.27р

А тут читали? http://searchgsm.ru/rules.htm Тогда все понятно становится по стоимости....

Сообщение от Михаил007

но неужели у этих мошенников совсем совести нет

Не только у этих, еще у многих других. Увы

[ollegg]

Недавно наткнулся на сайт скачай порно бесплатно(АГА ЩАЗЗ)!
отправлять смс не надо.Достаточно ввести номер телефона.
Подобных сайтов может быть очень много,например скачай мелодии
программы,фильмы и т.д. ВОПРОС как такие сервисы работают и на
какие деньги можно попасть?

[Рузанна]

Сообщение от ollegg

Недавно наткнулся на сайт скачай порно бесплатно(АГА ЩАЗЗ)!
отправлять смс не надо.Достаточно ввести номер телефона.
Подобных сайтов может быть очень много,например скачай мелодии
программы,фильмы и т.д. ВОПРОС как такие сервисы работают и на
какие деньги можно попасть?

А почему Вы решили, что эти услуги предоставляются МТС и Билайн?

[ollegg]

Потому что в рекламе сайта сказано-услуга доступна только для абонентов мтс и билайн.

[Alexey2007]

http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...&postcount=187

[ollegg]

Alexey 2007 Спасибо за ссылку! Подсчитал стоимость бесплатной "услуги" 160*30=4800руб!!!
+ "бесплатное смс, чтобы остановить подписку STOP =300руб.
Незнаю как в билайне,но в мтс вам точно дадут насладиться бесплатным сервисом.
ОБСОСЫ сделали упущение,если код не вводить-подписки не будет! Уверен, что скоро исправят.

[Alex133]

Сообщение от Михаил007

... неужели у этих мошенников совсем совести нет, наживаются на всем, даже на чужой беде!

Мошенник с совестью - профнепригоден.

[Анфиса_продавец]

Сообщение от Alexey2007

Разве МТС не имеет отношения к этой рекламе?

А разве имеет? Наверное же можно связаться с МТС и спросить - какое отношение они имеют к данной рассылке контента.

[Добрая ФеЯ]

Сообщение от Евгения65

В данном опросе было написано: "Стоимость доступа зависит от оператора- от 3 до 20 рублей/сутки в национальной валюте с НДС..." Цена смехотворна. Думаю- 20 руб - не так жалко.

Вообще-то там помимо

* Стоимость доступа зависит от оператора - от 3 до 20 рублей/сутки в национальной валюте c НДС

строкой нижебыло написано

* При заказе доступа Вы соглашаетесь с пользовательским соглашением.

прочитав которое тут - http://www.uznay.su/sogl.htm - до отправки, легко можно было сэкономить свои нервы, потратив на это всего 5 минут.

[ollegg]

Сообщение от Анфиса

А разве имеет? Наверное же можно связаться с МТС и спросить - какое отношение они имеют к данной рассылке контента.

думаете сознаются?

[мимопроходящий]

Сообщение от ollegg

думаете сознаются?

Решений два:
1. Запретить законодательно любые операции с деньгами через смс.
2. Возложить ответственность за нечестную коммерцию на всю цепь посредников. Ведь кто-то когда-то придет получать эти денежки? Вот и пусть те кто им счета и номера услуг выдает их поищут.

Не по теме:
да вообще пора Чингисовы законы вводить, там есть два гениальных постулата:
1. Обман доверившегося - самое суровое наказание.
2. Подданные отвечают за дела своего князя, а князь отвечает за дела своих подданных.

[Сутяжник]

Сообщение от Анфиса

А разве имеет? Наверное же можно связаться с МТС и спросить - какое отношение они имеют к данной рассылке контента.

п. 1.3 Правил МТС.
Услуги подвижной радиотелефонной связи "МТС" не могут быть использованы Абонентом без дополнительного письменного согласования с Оператором для проведения лотарей, голосований, конкурсов, викторин, рекламы, опрсов, массовых рассылок сообщений, установки шлюзов для доступа к сети фиксированной связи и Интернет-телефонии и т.п.

Т.е. Машино-тракторная станция подтверждает, что ко всем видам мошейнничества имеют отношение, прошу прощения не мошейнничества, а изъятие денежных средств у населения.

Мое мнение не мнение судьи.

[koks43]

Сообщение от ff3738

Как не странно, но сегодня 02 октября, т.е., ровно через месяц после возникновения конфликта мой баланс вернулся в исходное состояние?
Как это рассматривать? - Победа? Не, не думаю! Просто МТС прикинуло, что дешевле вернуть эти несчастные 300 рублей, тем боле Госбюджетнику, чем бодаться в судах.
Но вопрос о вменениии услуги "кредитования" по-прежнему, думаю, остается. И менее настойчивые граждане России по-прежнему будут страдать.
А по поводу коротких номеров Вывод думаю, должен быть понятен ВСЕМ: УВИДЕЛИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ СБРОСИТЬ СМС НЕ КОРОТКИЙ НОМЕР, - БЕГИТЕ, КАК ЧЕРТ ОТ ЛАДАНА!!!
А, что же koks43 помалкивает? Как у него закончилось дело?

Да плюнул я на то конкретное дело. В отъезде был. Счас больше интересует, так сказать, общее состояние этой проблемы. Тут прошёлся по сайтам завязаным на биллинговую систему коротких номеров, кустовые сайты-проекты, рассадники заразы. Что интересно нигде в контактах нет каких-то конкретных личностей, организаций (я имею ввиду кустовые сайты), только номера ICQ в лучшем случае мобильные телефоны и т.п. То есть я хочу сказать что вся эта биллинговая система довольно грязное дело, если никто не хочет под ним подписыватся лично и люди занимающиеся ею осознают это. Единственно конкретные организации, это операторы сотовой связи. И всё что за ними в этой области деятельности, всё растворяется в мутной воде...

Сообщение от bc----

Странная логика. Ну я еще понимаю, когда на ОПСОСа ругаются, что он принимает эти 300-рублевые СМС при отрицательном балансе. Но в данном-то случае чем оператор виноват? Простейшая ситуация: я вам пишу предложение - вы мне через сберкассу посылаете 100 рублей, а я вам в ответ высылаю... ну пускай методику увеличения пениса. Вы, радостно потирая руки, выслали мне деньги, но ответа от меня нет. Вопрос, кто виноват? Я, или сберкасса? Или сберкасса со мной в сговоре? Нет, в данном случае все понимают, что обманщик тот, кто обещал, и не выполнил. А банк всего лишь по просьбе клиента перечислил деньги куда было сказано. Но стоит банк заменить на ОПСОСа, и все, логика куда-то теряется, хотя ситуация та же самая.

Тут Вы немного подменяете понятия. Когда я перевожу денги со своего счёта в банке я точно знаю что перевожу 100 рублей и именно столько будет снято с банковского счёта. Банк при переводе снимает ту сумму которая указана (потверждена) клиентом (а не каким-то там продавцом чего-то) и никто кроме как по судебному решению большего не снимет. А теперь подставьте сюда ОПСоса и станет ясно о чём тут основной разговор. Он не о мошенниках, а о позиции ОПСосов в этом вопросе. А их организация платежей не выдерживает никакой критики. Если бы какой нибудь банк по такой технологии организовал платежи, то его тут же лишили бы лицензии, а ещё быстрее он бы лишился клиентов. Но ОПСосы стоят стеной и уйти от них нельзя, связь-то у них. Путь один - или обязать их (раз они как банки выступают) соблюдать безопасность платежей, или запретить им деятельность как платёжной системы, если они по технологическим причинам не могут обеспечить эту безопасность (т. е. деньги брать они должны только за свои непосредственные услуги связи).

[Добрая ФеЯ]

Сообщение от koks43

Когда я перевожу денги со своего счёта в банке я точно знаю что перевожу 100 рублей и именно столько будет снято с банковского счёта.

Ну если бы все и всегда читали "Пользовательское соглашение", на которое на всех мошеннико-подобных сайтах всегда есть ссылка - и Вы бы знали, сколько денег с Вашего счёта спишется

[koks43]

Сообщение от Добрая_Фея

Ну если бы все и всегда читали "Пользовательское соглашение", на которое на всех мошеннико-подобных сайтах всегда есть ссылка - и Вы бы знали, сколько денег с Вашего счёта спишется

Да не в этом дело - это пользовательское соглашение размещено на сайте типа "мошенник на доверии". Не о них речь, а об организации платежей у операторов связи. Теперь представте если я буду оплачивать услугу этого сайта через банк. От сайта мне придёт чек в банк на 900 рублей
которые банк не снимет без моего подтверждения. Теперь поняли в чём разница и почему никогда на этих сайтах нет альтернативной системы оплаты. Прекрасны Ваши советы не быть лохом и справедливы. Но когда такие организации как операторы связи имеют такую позицию в этом вопросе, да ещё наглость через суд требовать с клиентов деньги которые уходят мошенникам (присваивая себе немалую часть) прикрываясь фиговыми пользовательскими соглашениями на мошеннических сайтах, то тут всё немного серьёзней чем человеческая глупость и простодушие.

[VictorX]

У меня аналогичная ситуация, как у многих на этом форуме. Хотел бы поделиться горем. Привожу текст своего послания компании МТС.

"Уважаемый Михаил Валерьевич!
Я пользуюсь услугами МТС для доступа в интернет через GPRS. Тарифный план МТС-Коннект 2. Тариф авансовый, поэтому всегда, когда заканчивались деньги на счете номер блокировался.
Периодически, через Интернет-помощник , контролирую состояние счета и пополняю баланс переводом денег через Интернет.
12 октября обнаружил причину пропадания Интернета. Баланс: -1606.20 руб. В результате долгих разбирательств выяснилось, что был произведен звонок на короткий номер 0600 -10..10.09г продолжительностью 60 минут!
Спрашивается, - а есть ли предел «минусов» или так можно до миллиона минусовать?
Получается, мне предоставили кредит на услугу при отрицательном балансе, хотя я этого не просил. Как объяснили мне в сервисном центре поддержки - провайдеры не сразу им передают информацию. Т.е., я, как конечный пользователь, должен нести ответственность за то, что Провайдеры «не сразу» работают! Хочется спросить: А какое мне дело, как построена у Вас работа с Вашими Подрядными Организациями??? Вы, ведь получаете немалые деньги за обслуживание коротких номеров, а, стало быть, заинтересованы в сотрудничестве с ними?
Незнаю кто звонил по этому номеру, может у модема «крыша поехала», но главное почему я должен оплачивать этот случайный звонок, причем свой оплаченный лимит интернета я не использовал. На номере 9887535XXX - (Остаток неиспользованных аккумуляторов-: 89837 Kb).
Надеюсь, что с Вашей помощью мне вернут мои деньги.
Также я надеюсь, что фирма вернется к ЧЕСТНОМУ обслуживанию клиента, как это было прежде, и не будет задним числом «раздевать» клиента, причем на сумму заведомо не находящуюся на его счету!
В противном случае я вынужден буду опубликовать данный инцидент и предпринять шаги по защите своих прав в суде."

Прислали мне две стандартные отписки.

Уважаемый Виктор Станиславович,
Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.
Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации.
Викт ор Станиславо вич, Ваше письмо направлено специалисту по данному вопросу. Ответ на Ваш запрос будет предоставлен Вам в ближайшее время.
Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО «МТС».
С уважением,
Ирина Дубанос,
МТС – Ваш оператор связи
www.mts.ru
Благодарим за сотрудничество!

Сейчас пытаюсь получить консультацию у специалиста по защите прав потребителей.

[Fatograff- ГРУБИЯН]

пришло мне сегодня такое замечательное письмо

От Mr.Mark Андрей
Номер мобильного телефона: +447045764448

Дорогой друг! Я Mr.Mark Эндрю От Harlsden, Северо-Западном Лондоне, здесь в Англии. Я работаю в банке Natwest Корпорации Лондона. Я пишу Вам из моего офиса, который будет иметь огромную пользу для нас обоих. В моем отделении, будучи помощником менеджера (Большого Лондона региональное отделение), я обнаружил, брошенных сумму ? 13,4 млн. Великий британский фунт стерлингов (Тринадцать миллионов четыреста тысяч Великий английский фунт стерлингов) в виду, что принадлежит к одному из наших зарубежных клиентов Покойный г-н Томпсон Моррисон американский гражданин, к сожалению, погиб в авиакатастрофе на Аляске Airlines рейс 261, который потерпел катастрофу 31 января 2000 года, включая его жену и дочь.

Выбор контактирующих вас вызвали из географического характера, где вы живете, в частности, из-за чувствительности сделки. и конфиденциальности в настоящем документе. Теперь наш банк ждет любого из родственников в деятельность по претензии, но никто этого не сделала. Я лично была неудачной в поиске родственников в течение 2 лет, я прошу вашего согласия, чтобы представить вас как ближайших родственников / Будет получателя с умершим, чтобы доходы от этого счета на сумму 13,4 млн. фунтов могут быть выплачены к вам.

Это будет выплачено или совместно в этих процентах, 60% мне и 40% для вас. Я обеспеченный всеми необходимыми правовыми документами, которые могут быть использованы для резервного копирования это утверждение мы делаем. Все это мне необходимо заполнить Ваши имена на документы и легализовать его в суд здесь, чтобы доказать, что вы как законного получателя. Все, что я сейчас требуют ваши честные сотрудничество, конфиденциальность и доверие, чтобы позволить нам увидеть эту сделку до конца. Я гарантирую вам, что это будет осуществляться в рамках законного механизма, который защитит вас от любых нарушений закона.

Просьба предоставить мне следующее: как мы уже 7 дней, чтобы запустить ее до конца. Это очень срочно! PLEASE.

1. Ваше полное имя
2. Ваш Телефонные номера
3. Ваш контактный адрес
4. Ваша дата рождения
5. Ваша профессия

Пройдя через методический поиск, я решил связаться с вами, надеясь, что вы найдете это предложение интересным. Пожалуйста, на подтверждение этого сообщения, с указанием ваших интересах предоставить Вам дополнительную информацию. Прилагают усилия к дайте мне знать ваше решение как можно скорее.

Вы можете связаться со мной на мою личную почту: mark.andrew1954@googlemail.com

Привет,
Mr.Mark Андрей
Номер мобильного телефона: +447045764448

интересно сколько народу так разведут ?
точнее сколько лохов поведуться на эту разводку?

[Ведьма]

не знаю сколько, но письма поднадоели эти
это еще по русски, а мне вот на английском приходят еще

я имела смелость отправить на пару тройку писем фразу - fuck you
вроде пока не пишуть

[McWild]

А что, одной темы недостаточно?

[Fatograff- ГРУБИЯН]

а мы попросим Объеденить

а для поддержания
вот еще один вариант облапошивания
http://gsmposition.ru/search.php вводите любой номер и система гарантировано найдет его местоположение, даже если такого номера не существует

[Андрей Неповторимый]

Люблю яндекс.почту и QIP за их антиспам-ботов)))
Правда, у первого иногда бывают ошибки. Полезные письма в спам помещает, приходится время от времени проверять спам на наличие полезных писем.

[predileta]

Столкнулись с такой проблемой.
На сайте "N" предоставляется платная услуга, оплата производится с помощью СМС. Стоимость СМС указана на том же сайте, и составляет 10 руб. При отправке СМС и проверке баланса, образовалась задолженность 1411 руб. т.е. СМСка стоила около 1500 руб.

Вопрос: Существуют ли законы (НПА), которые регламентируют максимальную стоимость отправки СМС?

P.S. А если стоимость СМС составит 1 000 000 рублей?

[Alex133]

Во-первых, есть тема http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=67449 там очень много подобных жалоб.
Во-вторых, это не стоимость СМС, СМС стоит столько, сколько написано в тарифе оператора. А это оплата услуги, которую вы заказали. Если нигде на сайте нет указаний на стоимость услуги, то это незаконно и можно требовать деньги назад.
Однако обычно такая информация есть, только нужно кликнуть какую-либо ссылку для ее получения.

[predileta]

И ещё, изменить информацию на сайте можно за считанные минуты, что если сегодня это 10 руб., а завтра 1000 руб.? Как доказать, что вчера была совсем другая стоимость?

Информация о стоимости на сайте была опубликована и составляла 10 руб. без всяких оговорок, звездочек и др.

И ещё, изменить информацию на сайте можно за считанные минуты, что если сегодня это 10 руб., а завтра 1000 руб.? Как доказать, что вчера была совсем другая стоимость?

[Анфиса_продавец]

Сообщение от predileta

Информация о стоимости на сайте была опубликована и составляла 10 руб. без всяких оговорок, звездочек и др.

Ссылку на сайт можно? Простите - но не верю, что нет никакой дополнительной информации. Они же не совсем идиоты, чтобы так внаглую нарушать закон.

http://erfen.ru/antispam/
Сайт, позволяющий легко пожаловаться на спам с разводом на отправку дорогих смс. Надо указать текст сообщения и приложить скриншот.

[Сутяжник]

Сообщение от predileta

Столкнулись с такой проблемой.
На сайте "N" предоставляется платная услуга, оплата производится с помощью СМС. Стоимость СМС указана на том же сайте, и составляет 10 руб. При отправке СМС и проверке баланса, образовалась задолженность 1411 руб. т.е. СМСка стоила около 1500 руб.

Вопрос: Существуют ли законы (НПА), которые регламентируют максимальную стоимость отправки СМС?

P.S. А если стоимость СМС составит 1 000 000 рублей?

Возникает другой вопрос. Если у абонента на л/с нет указанной суммы, или требуемой для оплаты услуги, то оператор сотовой связи оплачивает заказанную Вами услугу в кредит. Является ли ОпСоС кредитной организацией, есть ли договор (письменный) с ним о предоставлении кредита, на каких условиях?
Порубуйте в магазине купить вещь по кредитной карте за 100000, если на карте всего 10000 р. Все эти операции оператор совершает на свой страх и риск, и это его проблемы.

[Карбофос]

Сообщение от Сутяжник

ВВсе эти операции оператор совершает на свой страх и риск, и это его проблемы.

-
Наверное оно того стоит... Да и решение проблем подобного рода, у оператора давно поставлено на поток.

[predileta]

Ещё..
Допустим оформлен договор на получение услуг в кредит.
С кого требовать возврат суммы?
Оплата за услугу взимается через сотового оператора, т.е. непосредственно я плачу деньги сотовому оператору, а он уже по договору выплачивает своему партнёру.
Значит требовать возврат денег необходимо с МТС.
Меня интересует: ограничена ли законом максимальная сумма списания денег со счета за СМС?

Ещё..
Не знаю как в других городах нашей необъятной Родины, а в Москве на каждом углу продаются контракты МТС, Билайн, Мегафон за 100 руб. безо всяких документов. Т.е. покупаешь.. пользуешься.. если попадаешь на обман как описано выше и баланс минус 1000 руб. просто выкидываешь сим-карту и покупаешь новую?

А потом от оператора получаем приглашение в суд за неуплау если телефон брали в салоне или в кредит (приличные салоны требуют паспорт при покупке ') вычислить вас по ime телефона не составит труда (если телефон на вас был оформлен конешно) http://ru.wikipedia.org/wiki/IMEI также оператор может обратится в органы и нйти даже хоть ваше местоположение по данному imei . так кстати ракеты на терористов и наводят в некоторых странах ...

[Карбофос]

Сообщение от frizze

А потом от оператора получаем приглашение в суд... вычислить вас по ime телефона не составит труда.

-
И дальше что? Договора нет - досвидос. Ищите того, кто вам обязался платить по кредитам.

Сообщение от predileta

Ещё..
Не знаю как в других городах нашей необъятной Родины, а в Москве на каждом углу продаются контракты МТС, Билайн, Мегафон за 100 руб. безо всяких документов.

-
Это в Московии такое щасье? В других городах, "на дядю", контракты вроде не заключают... Особенно такие, по которым возможно кому угодно, чего-то в долг заполучить.

[Андрей Неповторимый]

Продаются может и на каждом углу, но их ещё активировать надо... Вот для этого и нужны паспортные данные.

[predileta]

Получается нужно купить старый телефон (продаётся без предъявления документов) купить новую СИМ-карту (за 100 руб. без документа, и кстати активация не нужна, по крайней мере МТС) получить необходимые услуги в долг и продать телефон?
И никакой МТС не докапается?

[Андрей Неповторимый]

Сообщение от predileta

Получается нужно купить старый телефон (продаётся без предъявления документов) купить новую СИМ-карту (за 100 руб. без документа, и кстати активация не нужна, по крайней мере МТС) получить необходимые услуги в долг и продать телефон?
И никакой МТС не докапается?

Ну да. Только я первый раз слышу, что чтобы купить телефон, нужны паспортные данные.

[Карбофос]

Сообщение от predileta

Получается нужно купить старый телефон (продаётся без предъявления документов) купить новую СИМ-карту (за 100 руб. без документа.

Ну, если Вам удастся, купить и активировать новую сим карту без документов, то абсолютно по барабану, какой у Вас телефон. Платит не тот кто звонит, а тот кто договор заключал. Если оператор "отпускает в долг" не зная кто вторая сторона договора, то это его проблемы.

[predileta]

Я не знаю о какой активации идёт речь.
Лично я купила СИМ-карту за 100 руб. около метро, никаких документов я не предъявляла, вставила в телефон и начала пользоваться, т.е. звонить, СМС отправлять и т.д.

[Карбофос]

Сообщение от predileta

Я не знаю о какой активации идёт речь.
Лично я купила СИМ-карту за 100 руб. около метро, никаких документов я не предъявляла, вставила в телефон и начала пользоваться, т.е. звонить, СМС отправлять и т.д.

-
Ну а теперь, попробуйте по ней, чего-нить в долг получить...

[predileta]

Я добропорядочный гражданин..
Но моему другу удалось залесть в кредит почти на 1500 руб., как я писала ранее

[Alex133]

Именно вот по такой анонимной карте?

[Карбофос]

Сообщение от predileta

Я добропорядочный гражданин..
Но моему другу удалось залесть в кредит почти на 1500 руб., как я писала ранее

-
Ну, если, к примеру, за 1500 продавать лошкам дырку от бублика, то в принципе, можно и попробовать раздавать подобные вещи в кредит. Авось кто да и отдаст?
Затрат-то никаких - опа, и ты, дарагой товарищ, должен нам денег. Опа, и ты дорогой товарищь, тоже. Опа, опа, опа... дело пошло! Ну а не отдаст, так и хрен сним, все равно это ничего не стоило. Но в то, что по подобным безымянным "кредитам", впрягается перед третьими лицами опсос - не верю.

[VladimiRsam]

Вот ещё на эту тему она становится всё более актуальной http://www.gazeta.ru/techzone/2009/0...61508.shtml?ok

[Карбофос]

Сообщение от VladimiRsam

Вот ещё на эту тему она становится всё более актуальной...

До тех пор, пока сограждане будут продолжать быть тупыми и ленивыми, их будут иметь, иметь, и ещё раз иметь. Ничего удивительного. А ларчик просто открывается - по каждому факту попытки мошенничества, следует делать письменные заявления НЕ В ИНТЕРНЕТ, а в ментовку, а затем, в случае чего... обжаловать ответ выше и выше... Как только таких заявлений станет катострофически много, уже самих "органов" начнут иметь сверху... как следствие, "органы" взвоют, но таки сдвинут свою ленивую жирную задницу и расправятся с причиной своего беспокойства.

[predileta]

Сообщение от Alex133

Именно вот по такой анонимной карте?

При покупке СИМ-карты продавец у него спросил: У Вас паспорт есть? Он естественно сказал: Нет.
Попросили положить 100 руб. на счет.
У него изначально не было цели влезать в кредит... но раз это произошло, значит возможно.

[VictorX]

Итак завершилась моя история с коротким номером 0600.
Провайдер решил вернуть мои деньги за случайный набор номера длительностью 59 минут.
На 22 стр изложена моя жалоба. А итог далее.

Уважаемый Виктор Станиславович!
ОАО «МТС» выражает благодарность за оказанное доверие и выбор нашей компании в качестве Оператора сотовой связи.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по лицевому счету Вашего абонентского номера 9887535XXX проведен анализ начислений за 10.10.2009 г.
10.10.2009 г. коммутационным оборудованием ОАО «МТС» зафиксирован исходящий вызов на № 0600 (голосовой сервис «Магазин игрушек» от ООО «Шемрок Геймс»). Вызов на № 0600, совершенный с Вашего абонентского номера 9887535XXX, с использованием Вашей SIM-карты (№ 89701019387826888XXX), присутствует в учетных записях коммутационного оборудования ОАО «МТС» и считается состоявшимся.
Согласно действующему законодательству Российской Федерации основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания оборудования связи оператора.
В соответствии с тарифами ОАО «МТС» тарификация исходящих вызовов на дополнительные голосовые сервисы производится поминутно, а продолжительность соединения отсчитывается с момента ответа вызываемого абонента или абонентского устройства, ответ которого приравнивается к ответу абонента (модем, факсимильный аппарат, автоответчик, АОН и др.). Также сигнал подтверждения соединения может быть подан коммутационным оборудованием поставщика услуги. Списание денежных средств производится в начале каждого периода тарификации.
Рекомендуем перед использованием дополнительных сервисов внимательно изучать информацию, предоставляемую поставщиками услуги, а также инструкцию к Вашему телефону.
По существу Вашего вопроса о предоставлении услуг связи при отсутствии денежных средств на лицевом счете сообщаем, что согласно п. 12.2 «Правил оказания услуг связи МТС» Оператор вправе (но не обязан) ограничить Объем предоставляемых Услуг или полностью приостановить предоставление Услуг Абоненту при поступлении в автоматическую систему расчетов (АСР) Оператора информации об отсутствии на Лицевом счете Абонента положительного остатка.
Просим Вас обратить внимание на то, что вызов на № 0600, совершенный с Вашего абонентского номера 9887535XXX, присутствует в учетных записях коммутационного оборудования ОАО «МТС», а также провайдера услуги «Магазин игрушек», что подтверждает полученная от ООО «Шемрок Геймс» информация.
Доводим до Вашего сведения, что ООО «Шемрок Геймс» принято решение о возврате денежных средств за вышеуказанный вызов на лицевой счет Вашего абонентского номера. Денежные средства в размере 1625.40 руб. зачислены 19.10.2009 г.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО «МТС».

С Уважением,
Семенкина Н.В.
Департамент абонентского обслуживания
___________________________

тел.: (861) 2401620

[Зингельгофеp]

Хе, вообще-то во после этого красивого вступления:

Сообщение от VictorX

Уважаемый Виктор Станиславович!
ОАО «МТС» выражает благодарность за оказанное доверие и выбор нашей компании в качестве Оператора сотовой связи.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по лицевому счету Вашего абонентского номера 9887535XXX проведен анализ начислений за 10.10.2009 г.
10.10.2009 г. коммутационным оборудованием ОАО «МТС» зафиксирован исходящий вызов на № 0600 (голосовой сервис «Магазин игрушек» от ООО «Шемрок Геймс»). Вызов на № 0600, совершенный с Вашего абонентского номера 9887535XXX, с использованием Вашей SIM-карты (№ 89701019387826888XXX), присутствует в учетных записях коммутационного оборудования ОАО «МТС» и считается состоявшимся.
Согласно действующему законодательству Российской Федерации основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания оборудования связи оператора.
В соответствии с тарифами ОАО «МТС» тарификация исходящих вызовов на дополнительные голосовые сервисы производится поминутно, а продолжительность соединения отсчитывается с момента ответа вызываемого абонента или абонентского устройства, ответ которого приравнивается к ответу абонента (модем, факсимильный аппарат, автоответчик, АОН и др.). Также сигнал подтверждения соединения может быть подан коммутационным оборудованием поставщика услуги. Списание денежных средств производится в начале каждого периода тарификации.
Рекомендуем перед использованием дополнительных сервисов внимательно изучать информацию, предоставляемую поставщиками услуги, а также инструкцию к Вашему телефону.
По существу Вашего вопроса о предоставлении услуг связи при отсутствии денежных средств на лицевом счете сообщаем, что согласно п. 12.2 «Правил оказания услуг связи МТС» Оператор вправе (но не обязан) ограничить Объем предоставляемых Услуг или полностью приостановить предоставление Услуг Абоненту при поступлении в автоматическую систему расчетов (АСР) Оператора информации об отсутствии на Лицевом счете Абонента положительного остатка.
Просим Вас обратить внимание на то, что вызов на № 0600, совершенный с Вашего абонентского номера 9887535XXX, присутствует в учетных записях коммутационного оборудования ОАО «МТС», а также провайдера услуги «Магазин игрушек», что подтверждает полученная от ООО «Шемрок Геймс» информация.
Доводим до Вашего сведения, что ...

Могло быть сооооовсем другое окончание:

Сообщение от VictorX

...что удовлетворение заявленного вами требования о возврате денежных средств не представляется возможным.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО «МТС».

С Уважением,
Семенкина Н.В.
Департамент абонентского обслуживания
___________________________

тел.: (861) 2401620

И было бы ВСЕ по закону...

[Карбофос]

Сообщение от Зингельгофеp

Хе, вообще-то во после этого красивого вступления:

Могло быть сооооовсем другое окончание:

И было бы ВСЕ по закону...

Это вряд ли... Иначе бы денег никто не отдал. МТС забыл указать, что в случае с потребителем, его праву продолжить оказывать услуги, уже не корреспондирует обязанность абонета их оплатить... Так шо, милости, как говорится просим - оказывайте на безвозмездной основе.

[Зингельгофеp]

Сообщение от ASN

Это вряд ли... Иначе бы денег никто не отдал. МТС забыл указать, что в случае с потребителем, его праву продолжить оказывать услуги, уже не корреспондирует обязанность абонета их оплатить... Так шо, милости, как говорится просим - оказывайте на безвозмездной основе.

Это вы армадизмов наслушались? У него все красиво выходит - только суд на этом основании еще никто ни разу не выиграл...

[Карбофос]

Сообщение от Зингельгофеp

Это вы армадизмов наслушались?
---
У него все красиво выходит - только суд на этом основании еще никто ни разу не выиграл...

Не... у меня параллельная теория.
-
А разве уже есть, весомое судейское решение по данной тематике, в котором фигурировал бы этот аргумент и он получил оценку суда ?

[predileta]

Господа юристы
Ещё раз обращаюсь к Вам
Существуют ли законы (НПА), которые регламентируют максимальную стоимость отправки СМС (оплаты услуги через СМС)?
Мне кажется должны быть..
Или стоимость СМС может составить 1 000 000 рублей? А сотовый оператор предоставит кредит на эту сумму..

Ответьте, пожалуйста, буду Вам очень признательна

[Зингельгофеp]

Сообщение от ASN

А разве уже есть, весомое судейское решение по данной тематике, в котором фигурировал бы этот аргумент и он получил оценку суда ?

Ну решений по взысканию с абонентов их минусовых долгов - десятки. А решения об отказе во взыскании такого долга я не видел