![]() |
На OZPP.RU |
|
|
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#1 | ||
Участник
Регистрация: 23.06.2011
Сообщений: 84
Репутация: 34178
|
![]() В Общественной палате РФ начала работу «горячая линия», на которую может обратиться недовольный абонент и пожаловаться на своего оператора мобильной связи.
«Мы призываем пользователей мобильной связи по всей России поделиться своим мнением о качестве получаемых услуг, сообщить о случаях каких-либо нарушений со стороны сотовых операторов, а также высказать предложения и пожелания по улучшению качества работы операторов мобильной связи»,- заявил инициатор «горячей линии» сопредседатель Союза потребителей России Владимир Слепак. Пресс-служба ОП сообщает, что по бесплатному номеру 8-800-700-8-800 ежедневно с 9:00 до 19:00 «горячая линия» будет принимать звонки граждан, недовольных исчезновением денег с их телефонных счетов, тайно подключенных услуг, а также по другим действиям операторов. Все сведения будут тщательно проанализированы и далее переданы руководителям сотовых компаний, в Минкомсвязи, или возможно даже в правоохранительные органы для проверки. Общественная палата планирует составлять анти-рейтинг мобильных операторов, с указанием все «заслуги» перед абонентами. http://www.dk.ru/news/obshhestvennay...yazi-236825915 |
||
![]() |
|
![]() |
#2 | ||
Участник
Регистрация: 16.03.2014
Сообщений: 42
Репутация: -239501
|
![]() Комиссия работу завершила. Вот результат (http://www.oprf.ru/press/news/2014/newsitem/24178). Будем надеяться промежуточный.
|
||
![]() |
|
![]() |
#3 | ||
Бывалый потребитель
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,990
Репутация: 22892750
|
![]() А этот результат какой юридический статус имеет?
|
||
![]() |
|
![]() |
#4 | ||
Активный участник
Регистрация: 01.04.2012
Сообщений: 4,816
Репутация: 11581485
|
![]() Это закончилось круглым столом накануне Всемирного дня прав потребителей с учетом его нынешнего девиза: «Fix Our Phone Rights!» — «Закрепим наши телефонные права!». Запись трансляции можно посмотреть http://www.oprf.ru/press/conference/1026
Обсудили с участием надзорных органов, операторов и общественников, какие дыры надо затыкать в первую очередь. Обычное протокольное мероприятие, а будут ли результаты... ![]() |
||
![]() |
|
![]() |