На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 09:11   #1
Evgeniy39
Участник
 
Регистрация: 08.12.2014
Сообщений: 31
Репутация: 73868
По умолчанию Звонки коллекторов в компании, произвольная подстановка номера.

Как можно законно приостановить звонки в компанию, ситуация такая звонят коллекторы ищут сотрудника который уже больше года не работает и предлагают вернуть долг, притом на вопрос куда писать заявление чтоб звонки прекратились, говорят сотрудник взявший кредит знает.
Звонят конечно постоянно с разных номеров. (которых у них скорей всего нет)
Вопрос второй.
Многие большие телефонные компании разрешают самому подставлять номер с которого якобы ты совершаешь звонок (даже если он тебе не принадлежит), насколько это законно ?
Evgeniy39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 11:03   #2
Шаман777
 
Аватар для Шаман777
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2016
Сообщений: 4,838
Репутация: 94251897
По умолчанию

Это ай пи- телефония.Ничего тут не сделаешь.Номера подставные,и коллекторы открестятся,даже если вы будете знать их название.Так обходят закон.
__________________
shaman2745@gmail.com
Шаман777 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.03.2018, 11:10   #3
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,524
Репутация: 69274745
По умолчанию

А что у вас в компании номер не 8-800, с голосовым меню?
P.S. А так все эти действия не законны, но вы ничего не докажите.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2018, 08:36   #4
Evgeniy39
Участник
 
Регистрация: 08.12.2014
Сообщений: 31
Репутация: 73868
По умолчанию

Компания большая номеров много, 8-800 в том числе, звонят на местные номера.
В чем в данном случае плюс 8-800 ?
Передал проблему в нашу службу безопасности и юротдел, пусть они разбираются.

Последний раз редактировалось AlexPilot; 21.03.2018 в 13:29..
Evgeniy39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2018, 13:27   #5
Serjic_K
Активный участник
 
Регистрация: 24.12.2015
Сообщений: 852
Репутация: 43662621
По умолчанию

Обращаться в полицию с заявлением о телефонном хулиганстве.

Предоставить время поступивших звонков и номера которые определились. Полиция уже в рамках расследования запросит данные у оператора связи. А он сдаст с потрохами маршрут следования звонка. В итоге выйдут на оператора который допустил подмену номеров, и выпишут ему волшебный пендаль.
Serjic_K вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.03.2018, 13:35   #6
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,524
Репутация: 69274745
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Evgeniy39 Посмотреть сообщение
В чем в данном случае плюс 8-800 ?
.
Чисто технически, автомат не пробьётся через голосовое меню.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.03.2018, 12:22   #7
Evgeniy39
Участник
 
Регистрация: 08.12.2014
Сообщений: 31
Репутация: 73868
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vladimirus Посмотреть сообщение
Чисто технически, автомат не пробьётся через голосовое меню.
А при чем тут 8-800 ?
Evgeniy39 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.03.2018, 21:46   #8
Эндрю
Активный участник
 
Регистрация: 28.10.2008
Сообщений: 1,954
Репутация: 14703281
По умолчанию

Мне тут какая-то кашолка позвонила из какого-то Театрального агенства, назвала по имени-отчеству и начала билеты в театр впаривать. На вопрос откуда у нее мои ПД - да типа вы где-то что-то заказывали раньше и вот поэтому. Прошу удалить и не звонить больше, в ответ - каждый день, с%ка, звонить будем, и бросила трубку. Я такое рекламное хамло первый раз услышал.
Эндрю вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика