На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.01.2015, 10:20   #1
artsem
Участник
 
Регистрация: 26.04.2013
Сообщений: 52
Репутация: -21297
По умолчанию аренда коттеджа

мы с друзьями решили снять коттедж на пару дней, в пригороде петербурга, заплатили 34000 за 2 дня,за коттедж с сауной и всеми удобствами. Приехав,выяснилось что в коттедже не работает сауна, так-же за 2 дня у нас примерно 20 раз не было света, минут по 20. небыло горячей воды, хоть бойлер(который сломался)нам купили новый, часто не было даже просто воды смыть за собой в туалете.

вот так мы отдохнули. теперь все думаем, нам писать каждому по жалобе и 1 заявление на возврат денег, или писать еще и 7 заявлений на возврат денег и 7 жалоб.

в договоре нет ничего про расторжение договора,есть только пункт о том, что в случае если что-то не работает, нам предоставляют аналогичный коттедж,что естественно сделано не было.

каковы шансы вернуть все деньги, по суду, или без него...
artsem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2015, 10:22   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,287
Репутация: 95991386
По умолчанию

А простой вопрос: документально все это зафиксировано или все на "честном пацанском слове"? Обращение по поводу смены коттеджа в том числе.
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2015, 10:28   #3
artsem
Участник
 
Регистрация: 26.04.2013
Сообщений: 52
Репутация: -21297
По умолчанию

все зафиксировано по телефону(примерно 10 звонков в офис.), море свидетелей, сами сотрудники базы тоже в курсе, но ничего не могли сделать. бумаг к сожалению нет.
artsem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.01.2015, 11:37   #4
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,287
Репутация: 95991386
По умолчанию

Начните с претензии с требованием о возврате части суммы за аренду коттеджа, далее Вас, вероятнее всего, пошлют в лес, можете идти в суд, ну а там как карта ляжет. А вообще, слова к делу не пришьешь...
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика