На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Юридическая практика по защите прав потребителей
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.02.2008, 14:46   #151
kafx
Новичок
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от TZM Посмотреть сообщение
Вчера, 25.02, за работу мастера по ремонту компьютера отдала 25358 руб., вызывала из "ЦентрКомпСервис" centrcomp.ru/. Мастер написал 17 пунктов: Исправление лог.ошибок — 4*1150, Форматирование — 2*150, Изменение файловой системы — 2*650, Разбивка диска за один раз — 2*450, Настройка ВIOS — 650, Предустановка WinXP — 850, Настройка WinXP — 900, Установка драйвера — 8*490, Office2003 — 3*850, Настройка Интернета лок.сеть — 1200, Антивирус(устан.) — 600, Обновление антивир.баз — 1100, Настройка принтера — 550, Подключение принтера — 600, Чистка системного блока — 1000, Интернет. программы — 470. Да еще НДС 3868.
Копьютер зависал, плохо слушалась кнопка, Но включался, работал, хотя и тяжело, приходилось перезагружать. Компьютер третий год, особых проблем не было, после покупки был установлен антивирус NOD32, Offise, подключен принтер, Интернет.
После работы мастера (работал он 2 ч), увидев счет, я подумала, что со зрением проблема. На сайте centrcomp.ru/ стоят совсем другие цены
Установка Microsoft Windows от 400 руб.
Установка приложений от 250 руб.
Работа с жестким диском от 150 руб.
Настройка WiFi от 220 руб.
Замена комплектующих от 150 руб.
Мелкий ремонт от 200 руб.
Деньги я заплатила мастеру, но думаю, что меня крупно обманули. Пришла в себя только сегодня. Что делать? Куда идти, звонить, писать? Возможно ли вернуть часть денег? Очень надеюсь на Вашу помощь!
С ув. Зинаида.
...Мне написали аж 20 пунктов!!!!! .....примерно всё то же самое...Ещё был пункт - наценка 30% на ноут - составил 9000 рэ...(гы...ноут у меня 8 стоит)
Только вот 47000 рэ у меня не было(было всего пять, которые я заплатила, а потом пожалела об этом).......Но нервы они мне потрепали капитально....
kafx вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.02.2008, 14:54   #152
kafx
Новичок
 
Регистрация: 28.02.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Я намерена подавать иск в суд....Предлагаю объединится! Мой адвокат уже занимается подготовкой документов...Вот думаю ещё ОБЭП подключить...а также хочу написать письмо в налоговую инспекцию по месту их регистрации о нарушениях работы с наличностью (нет контрольно-кассовой машины) и просьбой проверить их хоз-фин.деятельность....
kafx вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.02.2008, 18:04   #153
Таня С
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Меня эта фирмочка, в лице мастера Богатырева Дмитрия развела на 34000. Ноут дешевле стоил. Всей суммы я не заплатила. Грозят судом и требуют оставшееся. Я тоже подаю на них в суд. Претензию с уведомлением адвокат уже отправил. Очень хочется объединиться по-поводу налоговой. Сколько можно пользоваться доверчивостью людей.
К сожалению не все же разбираются в компьютерах - затем и к мастеру обращаемся
Таня С вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2008, 15:16   #154
Anett
Новичок
 
Регистрация: 03.03.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

У меня тоже состоялось малоприятное общение с УЛЬТРАХЕЛП, вылившееся в 21680 тыс. руб. Ситуация аналогичная описанной Crisom. Подскажите, как связаться с юристом Д.Лесняком, который помог Crisу решить указанную проблему.
Anett вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2008, 16:43   #155
Anett
Новичок
 
Регистрация: 03.03.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Уважаемая Сакрифика! Приветствует Вас еще один обманутый Ультрахелпом пользователь! Хочу вытребовать у них свои 17 тыс! Подскажите пожалуйста, Вы вернули свои деньги? Есла ди, то как?
Anett вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2008, 18:06   #156
Таня С
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Я тоже очень прошу всех кто смог вернуть деньги у мошенников "Ультрахелп" напишите!!!!!!
Я отправила им претензию несколько дней назад.Пока тишина.
Таня С вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.03.2008, 21:15   #157
Anett
Новичок
 
Регистрация: 03.03.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Таня С, а как давно Вы отправили претензию? И по какому адресу? Дело в том, что мы ездили на Борисовские пруды,д. 16,к. 4 - офиса ультрахелп там нет. Даже подвалы обшарили
Anett вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.03.2008, 10:24   #158
Таня С
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

У них офис на Народного Ополчения. В интернете кажется есть.
У меня сейчас нет с собой этих документов. Я посмотрю и напишу завтра.
Annet, если есть желание напишите мне на личную почту. Может быть совместными усилиями как-то поможем друг-другу.
Таня С вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.03.2008, 12:48   #159
Таня С
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2008
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Претензию в ООО"Ультрахелп" нужно отправлять по адресу:
123154 г. Москва, ул. Народного Ополчения, д 29, корп. 3
Таня С вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.03.2008, 11:59   #160
credence
Активный участник
 
Регистрация: 16.02.2008
Сообщений: 114
Репутация: 60
По умолчанию

Претензию надо отвозить лично и начинать звонить по поводу ответа. Но перспективы нехорошие. Это очень зубастые ребята, деньги просто так не отдадут ни за что. У меня компьютер перестал работать после их "ремонта", два визита мастера по гарантии тоже ничего не дали. Казалось бы, ситуация очевидная- копм сломали, починить не можете, тогда верните деньги. Не тут-то было. В ответ на претензию предложили мне за их счет поменять все комплектующие, а когда я отказалась (коновалам не хочется отдавать на растерзание машину), просто меня послали. ТО есть, или они сами будут доламывать, или ничего не получу вовсе. В отказе, примечательно, написали - что мастер по гарантии произвел "временное восстановление работоспособности компьютера". Это за почти 600 долларов. Теперь собираюсь в суд.
И кстати, самих "кукловодов" вы никогда и нигде не увидите, и адрес их вам никто не скажет. На ул Народного ополчения в ободранной комнатенке сидят пешки, говорят заученные тексты, сами никаких решений не принимают и совести не имеют так же, как и их начальники.
credence вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.03.2008, 17:37   #161
Cris
Новичок
 
Регистрация: 29.08.2007
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию

Борисовские пруды, 16 - это их юридический адрес. Я отправлял претензию туда, с уведомлением о вручении. Уведомление вернулось. Документы в суд были уже подготовлены. Также были установлены контакты с отделом по потребительскому рынку округа, на всякий случай. Подключить можно было еще много кого (с налоговой их, например, познакомиться, или с ОБЭПом), но хватило.
А офис (если эту конурку можно так назвать) действительно на Народного Ополчения. И ездить туда, ИМХО, стоит только за возвратом денег. В ином случае будет только пустой перебрех. Претензию же лучше отправить по почте с уведомлением по юридическоиу адресу. В этом случае для суда неважно будет она получена или нет.

И еще. Я абсолютно не понимаю злобненькую радость "специалистов", радующихся, как "лохов постирали". На мой взгляд, им совершенно справедливо ответила Случайная посетительница, парой страниц выше. Там, где "лохи" уже они, разведут и их.
Но мне совершенно непонятно, как можно подписывать согласие с выполненными работами уже после того, как все стало ясно. Что заставляет подписывать договора? Все разговоры про НЛП - пустое. Те заскорузлые "сервис-инженеры", которые к вам приходят просто не могут знать эти практики, интеллектуальный уровень не позволит.
Я, в свое время, просто положил неподписанный договор в стол, а на попытку "мастера" его открыть заметил, что уголовное дело о грабежа будет заведено сегодня же. С волками жить... Мастер же так спешил удрать с деньгами (знала кошка, знала...), что оставил его мне со всеми их реквизитами и каракульками неподписанным. Причем, заметьте, договор (если это договор) должен составляться не после работы, а до нее. Договор, составленный после, вы вообще можете не подписывать. Именно подписанный договор с указанными ценами является основанием для выполнения работы. Без него мастер выполняет все работы на свой страх и риск. Плата за "ложный вызов" это тоже фантазии и разводки, если вас не предупредили заранее и таккая плата не заложена в нормативные документы в установленном порядке.
В общем, компы вы можете и не знать (хотя это и не помешает), а в вот минимальные правовые представления стоит получить. Они везде полезны.
Cris вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.03.2008, 18:48   #162
credence
Активный участник
 
Регистрация: 16.02.2008
Сообщений: 114
Репутация: 60
По умолчанию

Cris, Вы молодец, и реакция хорошая, (главное - адекватная!). Но , к сожалению, многие теряются от нахрапистой наглости. Я по жизни, вроде бы совсем не лох, но после препирательств с "мастером" договор подписала. О чем и сожалею. С другой стороны, такие повороты действительно ставят мозги на место и ненужную интеллигентсткую покорность искореняют. Теперь меня уже , надеюсь, так нигде не разведут. Жду суда с этими уродцами, а там посмотрим.


[Но мне совершенно непонятно, как можно подписывать согласие с выполненными работами уже после того, как все стало ясно. Что заставляет подписывать договора? Все разговоры про НЛП - пустое. Те заскорузлые "сервис-инженеры", которые к вам приходят просто не могут знать эти практики, интеллектуальный уровень не позволит.
Я, в свое время, просто положил неподписанный договор в стол,
credence вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 01:19   #163
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy

Подписав договор , мы соглашаемся на все условия, которые там набраны микросокпическим шрифтом, поэтому оспорить "разводилово" вряд ли удастся. Были ведь в трезвом уме и добром здравии, когда подписывали эту ерунду. Остается, видимо, только извлечь из всего этого урок. Неприятный и дорогой, но зато какой эффективный. Хотя, конечно, обидно, что стольких людей эти проходимцы обманывают совершенно безнаказанно. И умеют ведь только деньги выколачивать, а работа их никакой критики не выдерживает.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 17:26   #164
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 55,077
Репутация: 135881142
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Подписав договор , мы соглашаемся на все условия, которые там набраны микросокпическим шрифтом...
Ну это зависит от того, что именно там набрано. Условия, противоречащие закону, недействительны, независимо от наличия подписи потребителя.
Кроме того, я до сих пор так и не получил ни от кого из пострадавших подтверждения того, что им ставились действительно лицензионные программы. А без этого это уже уголовное дело сразу по нескольким статьям (мошенничество и нарушение авторских прав).
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.03.2008, 21:35   #165
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

А написано в договоре, что сервис-инженер производит настройку прграммного обеспечения только с лицензионного дистрибутива заказчика. И, подписав договор, уже трудно доказать, что эта самая настройка и установка производилась с пиратского диска самого сервис-инженера, т.к. у меня лицензионный дистрибутив где-то затерялся.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2008, 20:39   #166
glasniy
 
Аватар для glasniy
Активный участник
 
Регистрация: 12.07.2007
Сообщений: 7,498
Репутация: 12710334
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сакрифика Посмотреть сообщение
На этот форум я попала совершенно случайно, пока искала что-то об этих жуликах, которые за работу берут больше, чем положено.
А вот, что случилось.
18 ноября 2007 года у меня в компьютер попал вирус. Бал вызван мастер из ООО "Ульрахелп" некий Орлов Д. А. Он молча сел за компьютер, что-то там нашуровал, а потом выдал сумму 17207 руб. (с НДС).
На следующий день я звонила в другую фирму, сумма оказалась значительно меньше (что-то около 4000 руб). Конечно. была написана притензия, но они не в какую.
Лично я думаю, что не единственная, кто попала к этим жуликам.
Поэтому я предлагаю всем пострадавшим от этой фирмы написать мне личные сообщения. так как я намерена подавать заявление в милицию и просить возбудить уголовнон дело по ст. 159 УК РФ "Мошейничиство".
Это не мошенничество!!!
Это РЫНОК!
Цены устанавливает сама организация, одна услугу окажет за 4 000 р., другая, за 17 000 р.
Нарушения нет...
glasniy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2008, 20:40   #167
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 9,438
Репутация: 102435519
По умолчанию

glasniy, а Вы всю тему прочитали? Прочитайте...
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.03.2008, 22:30   #168
credence
Активный участник
 
Регистрация: 16.02.2008
Сообщений: 114
Репутация: 60
Thumbs down

Конечно, тему galsniy не читал, может быть по верхам просканировал. Просто удивительно, насколько недальновидны заступники "ультрахелпа" в своих поучениях. Мне тоже т.н. инженер популярно пояснил на примере пельменей, что можно покупать где придется, а можно в "Азбуке вкуса". Только в магазине ведь цены сразу видны, а в этом "у-хелпе" целая изощренная система придумана, как развести народ. И получается, что на словах по телефону обещали сделать всё за 900 р, а счет выкатили на стоимость нового, и не самого слабого компьютера. Если бы не было намеренного мошенничества, они бы не прикрывались разными названиями - то Сервискомп, то Ульрахелп, то Первый Московский комп. сервис , и еще насколько названий, в Инете есть. Жалобу я писала в Ультрахелп, а ответ получила с сервера Сервискомпа. Примечательно, чтобы мне его отправить, им потребовались сутки, т.к. никак не могли настроить почтовую программу. Бились всем коллективом, по-видимому. Так и сказали мне - ну мы вроде как тот сапожник, без сапог.



Цитата:
Сообщение от glasniy Посмотреть сообщение
Это не мошенничество!!!
Это РЫНОК!
Цены устанавливает сама организация, одна услугу окажет за 4 000 р., другая, за 17 000 р.
Нарушения нет...
credence вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2008, 21:32   #169
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Дамы и Господа, мне жаль вас, а не судьба спросить сколько это стоит перед тем как мастер начинает свою работу?
Хотя таких сволочей конечно надо наказывать...
Пробежался глазами, так там цены, я бы сказал лицензионная винда и офисом, дешевле стоит..

Вот это и есть незнание!!!
Windows Vista Ult стоит 18000р, Офис 2007 10000р, несчитая всего прочего! Фотошоп стоит 1200дол. Если не довольны работой людей, можете сами покупать лицуху, учиться устанавливать и никого не вызывайте. Я так делаю. Мне вся лицензия обошлась всего лишь 130 тыс.руб. Но не сказал бы, что все отлично работает! А жаль! Все таки их высшее образование по специальности что-то значит, наверное!

Цитата:
Сообщение от Rezac Посмотреть сообщение
Я тащусь с москвичей. Чес слово. В нашем захолустье поднять винду клиента (или установить с его диска) стоит 500 рубликов. Если софт фриварный залить + еще 200, ну 300. А тут все тыщи, тыщи, да еще и бакинские... Мдя... Денег как гриться "куры не клюют". Простите за жаргон. Смешно... Вот про Алису и Базилио это верно.
Ну в Москве все дороже! То, что аренда квартиры стоит от 30000, это ниче, установить стиралку 12000. Точка сварки 6000. купить 1 кв.м. жилья от 65000р. А вот инженеров все считают мошенниками! Ой, пожить бы вам в США или Европе, даже Китае, вы бы точно охренели от компьютерных услуг. Они стоят примерно так же, но приходиться еще самим ходить и покупать лицензию. А за пиратство - штрафы!!! и еще какие!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.03.2008, 22:10   #170
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Вот это и есть незнание!!!
Windows Vista Ult стоит 18000р, Офис 2007 10000р, несчитая всего прочего! Фотошоп стоит 1200дол.
Windows Vista Ult около 10000р.Ну это так к слову.Мне непонятно как нормальный человек может вообще защищать мошенников.
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 09:00   #171
eve
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию +1

Попала точно так же и с той же фирмой.
Вопрос к "бывалым": что дальше-то? Я понимаю, что я все сделала неправильно - и прайс я "вживую" видела (просто я не понимаю, что там написано, только буквы отдельные...), и договор с этими пунктами подписала, и на "...установим программу" кивала, и дополнительное соглашение, что обязуюсь выплатить то, что осталась должна после того, как отдала все, что было, подписала...
Но.
Проблема, для решения которой я вызывала мастера, НЕ решена.
При нем Интернет включился. А потом я выключила компьютер, ушла на работу... и вечером при попытке загрузить Интернет машинка мне выдала ровно то же сообщение, что и до встречи с мастером, и Интернет продолжает не работать.
Что делать в этой ситуации? Вызывать их же и настаивать на гарантии? Проводить экспертизу по установлению причины неисправности и, соответственно, адекватности услуг?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 10:06   #172
eve
Новичок
 
Регистрация: 25.03.2008
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Опять Ультрахелп: что конкретно можно сделать?

Здравствуйте!
Я - очередной "чайник", вызывавший мастера из службы "Ультрахелп" для настройки компьютера.
Прайс я в руках держала, только он мне ни о чем не говорит - точнее, то, что там написано. Договор подписала. Дополнительное соглашение, что обязуюсь выплатить остаток, тоже подписала - все честь по чести, с ФИО и паспортными данными. Как я понимаю, жаловаться формально не на что, но...
Но проблема, для решения которой я вызывала мастера, не решена. Все затевалось для того, чтобы перенастроить роутер и развести Интернет на 2 компьюетра, т.к. он работал только на одном. При мальчике Интернет загрузился на обоих, а вечером, когда я вернулась с работы, компьютер снова отказался подключиться, ссылаясь на "неверный пароль или имя пользователя" - как это было и до настройки роутера и установки антивирусной и антитроянской программ (прямо скажем, недешевых), которые должны были не позволить всяким вирусам и троянам эти самые настройки сбить. Тем не менее настройки сбились, а проблема, сформулированная в электронной заявке, оформленной при вызове мастера, не решена.
Что делать? Имеет ли смысл проводить экспертизу с целью установления причин неисправности и адекватности предоставленных услуг и возможна ли такая экспертиза в принципе? Или при подписанном договоре это в любом случае значения не имеет? Что делать с этим самым дополнительным соглашением? Как я понимаю, при неоплате это судебный иск в перспективе, но отдать еще денег, так и не получив результата... Вызвать их же чинить по гарантии? Честно говоря, уже боюсь, что после этого сумма вырастет до совсем астрономической.
В общем, я так понимаю, что я не первая (и, наверное, не последняя - увы), а потому что делать, выясняли уже неоднократно. Так что делать-то?
eve вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 11:43   #173
Lev77
Активный участник
 
Регистрация: 18.03.2008
Сообщений: 123
Репутация: 60
По умолчанию

Почитал тему. Хочу сказать следующее.

В принципе, если сравнивать с автомобилями, если например наши жигули 1995 года выпуска стоят 200-300 баксов, то при поломке мотора на этом автомобиле, только за один капремонт придется выложить под 1000 долларов, и не факт, что после капремонта не выйдут из строя еще несколько деталей ходовой, которые "жили" только благодаря тому, что мотор был старый и маломощный.

Многие недовольные, видимо, хотят чтоб им настроили их старое пыльное барахло "за еду", пропорционально рассчитывают, что если их комп стоит 100 баксов, то ремонт никак не может быть больше 20. Нужно понимать, что ремонт старой техники может быть экономически нецелесообразным, более того, ремонт старой техники может вызвать жуткие затруднения даже у очень опытного специалиста. Например техник, успешно настраивающий сложнейшие современные сервера для крупных банков, может легко замучиться с старым пыльным 10 летним компьютером, который не удастся починить даже с 5 попытки. В результате, у владельца сложиться впечатление, что техник ничего не понимает в технике.

Да, наш народ не привык платить за программы и в голове у многих никак не укладывается, как же может такое быть, что комп стоимостью 25 тыщ рублей, а пиратских программ в нем установлено на 30 тыщ долларов. У нас как-то считается что главное - накопить денег на сам компьютер...

Касаемо ухарей или соседей, которые за бутылку пива якобы что-то настроят - тоже не выход из положения ИМХО, т.к. ничего не понимающий в технике человек не может оценить, насколько хорошо понимает в тех же компьютерах его сосед или сын соседа. То, что сосед считает себя знатоком компьютеров или своего сына очень умным и гениальным - это его глубокое заблуждение .

Лично я замечал еще одно странное свойство - у тех, кто "не чувствует" технику она работает намного хуже. У профессионального водителя, например, мотор как-то легче заводиться, передачи переключаются без хруста. Он просто пргревает его как-то правильней, обороты выставляет нужные.. незнаю. А стоит на туже машину сесть чайнику - начинаются постоянные поломки. Либо подавай новую хорошую иномарку, где не нужно собо ничего понимать. Хотя и там умудряются запороть все что угодно.
С компьютером такая же фигня. Кто владеет хотябы на базовом уровне, все нормально работает. А вот, например, многие тычат на экране двойным щелчком ВЕЗДЕ, в том числе и по тем местам, где нужно один раз нажымать мышкой. Получается что: компьютер пытается выполнять одновременно две задачи, в результате ни одна может нормально не выполниться, а для чайника что один раз ткнуть, что два раза - одинаково. Ему видители нужно побыстрее работу работать! Тут нет элементарного понимания, что если что-то не запускается в компьюьере после одной команды, то если еще 10 раз тыкнуть мышкой, то компьютер получит еще 10 заданий и в результате общая скорость уменьшиться еще в 10 раз. Это НЕ живое существо.

Во многих случаях виноваты безусловно сами чайники, просто не умеют пользоваться техникой. Так пусть идут на курсы. Думаете на 3-4 дневных курсах за 17 тысяч рублей многому научат? Ничего подобного.

Грамотная эксплуатация - 90% успеха с технически сложными товарами. Но что такое грамотная эксплуатация? Это прежде всего опыт, плюс понимание того, как и что устроено в используемой технике, хотя бы поверхностно.

С ультракомпом конечно обдираловка полная, злоупотребление доверием называется. Это аналогично тому, чтобы обдирать слепых, вынимая у них из кошелька купюры. Не очень красиво подсовывать бумажки на подпись где мелким шрифтом написано, что ты согласен со всем, а потом на основании этих бумажет отшивать.
Вообще ремонтник компьютеров - это такая профессия, ближе к профессии врача, нежели биснысмэна, комерсанта. Если хотят большую з/п то нужно искать другую работу. На ремноте ПК тем более домашних ПК, много не заработаешь, т.к. это хлопотно, требует высокой квалификации, много гарантийных случаев а оплата мизерная. Обдирать же граждан, пользуясь их непонимаем предмета - безусловное свинство. ИМХО.
Lev77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 17:00   #174
Миро
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Ультрахелп!!!

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Вот и я присоединилась к обществу кинутых "Ультрахелпом"
Выставленный счет составил 30000 руб. Заплатила 25. Больше не было.
На предложение оформить рассрочку платежа - отказалась. На удивление мастер быстро согласился взять что есть и удалился.
Обязательно буду подавать претензию. Если полюбовно не разрешится буду подавать в суд.
Надеюсь на практические советы тех кто уже как-то этот вопрос решил.
Спасибо!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 17:40   #175
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

kafx и Таня С
Прошел месяц после ваших сообшений. Удалось ли вам что-нибудь решить?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 18:02   #176
Мак-Гуру
Участник
 
Регистрация: 10.03.2008
Сообщений: 79
Репутация: 60
По умолчанию

за ЧТО 25000 можно отдать???
Мак-Гуру вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.03.2008, 18:32   #177
credence
Активный участник
 
Регистрация: 16.02.2008
Сообщений: 114
Репутация: 60
По умолчанию

Ответ для EVE:
У меня было примерно то же самое, поэтому могу посоветовать следующее. Мастер по гарантии обязан прийти бесплатно. Ко мне ему пришлось приходит дважды, но ничего к лучшему не изменилось. Если Вы прочитаете все сообщения по этой теме, то найдете описание моей ситуации. После двух бесполезных визитов я отвезла им претензию, в которой не обсуждались их методы и цены (договор-то мной был подписан). В претензии я написала, что их вмешательство не улучшило, а ухудшило работу компьютера, два визита мастера по гарантии ничего не дали. Потому- верните деньги, т.к. хочу обратиться в фирму, где работают более компетентные специалисты. Из "ультрахелпа" мне позвонили через 10 дней и стали предлагать бесплатный кап. ремонт всего компьютера с их комплектующими. Я сказала, что, к примеру, если врач оказался коновалом, то перелечиваться нормальный человек пойдет к другому. Ответ был таким: или их ремонт, или ничего вообще. В настояще время жду суда.
Так что не бойтесь, вызывайте по гарантии мастера, внимательно записывайте, что говорит и делает. После второго раза - попробуйте сделать, как я. Конечно, суд еще впереди, и исход его не известен, но надо пытаться хоть как-то противостоять мошенникам и халтурщикам.
credence вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2008, 16:27   #178
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down Снова Ультрахелп.

Меня не совсем накололи на деньги, так как я сразу за каждую мелочь спрашивала сколько денег это стоит. Результат - ничего практически не сделали - а 2200 срубили. То что по телефону озвучили цену 850 руб оказалось на деле 6500 (минимум), я на это не пошла и попросила кое какие мелочи подкорректировать, совесть не позвоила просто так дать уйти - а надо было с треском выгнать, чтобы не повадно было по телефону врать!. Дорого!!! Дерут ни за что!!! Стоило бы их наказать, чтобы другим тоже не повадно было...
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2008, 02:56   #179
Andy1000
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Я в шоке с людей...
Для того,чтобы переставить винду,достаточно просто засунуть диск в привод и следовать инструкциям.
Кроме этого,из того ,что прочитал,описанные проблемы в большинстве своем элементарны...

Не живите в вакууме!Прежде чем отдать за что-то деньги,поинтересуйтесь у знающих людей(да в том-же интернете!!!),стоит-ли оно вообще денег или это можно сделать самому при минимальных затратах усилий и времени.

Слышал раньше от знакомых,что существуют такие цены и такие фирмы...
Думал байки...Оказывается правда.

УжОс.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.09.2008, 21:15   #180
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Лох-это судьба
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2008, 06:34   #181
Тень отца Гамлета
Гость
 
Сообщений: n/a
Angry Однакож

Увидел темку на популярном ресурсе, с сканом договора ультрохелпа посмеялся отдуши над фантазиями автора поста ибо ниразу не поверил но решил поглядеть а есть ли в интернете такая фирма, результат превзошел все ожидания. И если вначале было смешно то на 5 странице этой темы стало както грустно.

Лох это судьба? Представил свою матушку в такой ситуации, от компьютора ей нужен лиш сапер, да косынка - ниболее... стало тошно.
Для всех горделивых своей невероятной крутостью в компьютерных науках стоит подумать в первую очередь о своих родителях, а не о себе любимых.

Если были случаи когда деньги возвращались стоит биться до последнего. Один лишь факт наличия пункта "установка драйвера" при пункте "настройка виндоус" напоминает мне "смена колеса" \ "закручивание 8 болтов" не может одно без другова быть... неможет! А следовательно хотябы по этой ветке продавить откаты должно быть реально. Контора если чахлая врятли кто о покупке суда думал там, спецом ведь в клоаке место снимают чтобы драпать от толпы с факелами безпотерь было можно.

Наказывать их надо - отступать нельзя. И желательно помасштабнее раздуть пламя, ТВ подключите, чтобы такой вид машенничества побыстрее издох, ибо паршив он и безобразен.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2008, 10:20   #182
kosilko
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

странные люди... видимо деньги размером 14 тыс., 25 , 35 и даже 47 тысяч достаются этим людям шибко легко, чтоб так безропотно с ними расставаться... Ну и сервис тоже хорош - это же реальные бандюки. Кидалы. Интересно, сколько времени они уже так держатся и за это им ничего?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2008, 10:24   #183
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Talking

Цитата:
Сообщение от Мак-Гуру Посмотреть сообщение
за ЧТО 25000 можно отдать???
За полный набор интим-услуг, но никак не за установку сраных драйверов
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.09.2008, 18:53   #184
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Exclamation

Незнаю что за "специалисты" тут радовались что кого-то так развели...

По моему, мошенничество во всех случаях налицо. Какие 17 000 или 25 000? Да это больше на циган похоже а не на компьютерных спциалистов.

Однозначно надо обращаться в правоохранительные органы. Не слушайте тех кто говорит, раз договор подписали - значит все хана, ничего не поможет. Это чушь, в данном случае вас ввели в заблуждение. Это уголовное преступление. Заявите в милицию и они сами будут ходить за вами, чтобы вернуть вам деньги!

PS: Сам компьютерный специалист. Не люблю когда мне звонят клиенты которым я когда-то собрал комп в 12 ночи и начинают че-то спрашивать. По этому с часниками стараюсь не работать. Это тоже своего рода мошенничество - видя что человек чувствует себя ответственным за сделанное дело, пытаться решить за его счёт свои проблемы связанные с собственным неумением.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2008, 01:00   #185
ООО "Сервис-комп"
 
Аватар для www.serv-comp.ru
Представитель СЦ
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 286
Репутация: -5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от credence Посмотреть сообщение
Это может быть полезно для тех, кто заранее ищет информацию об этой конторе: надо знать, какие методы у них в ходу и чего можно оджидать. В том числе воочию представить себе, какие зомбированные и бессовестные "инженеры" там работают.
При чем здесь зомбирование, НЛП и бессовестность и прочая чертовшина и мистика? Все гораздо проще - зряплата сервис - инженера выражается в % от принесенной фирме "пользы". Так что никакой мистикой там и не пахнет, пахнет обычным мошенничеством на доверии.
Цитата:
Сообщение от credence Посмотреть сообщение
И такая дискуссия вовсе не бесполезна. Например, мне по поводу Кирби звонят раз в квартал, всё навязывают свою "презентацию", таперь я знаю, что посылать их надо в более жестких тонах, чтобы больше не звонили.
В этом то и есть смысл этой дискуссии. Вот только все же хотелось бы подробнее узнать о ВЫИГРАННЫХ в СУДЕ у ультрахелпа и прочих "рабитовских" клонов делах...
www.serv-comp.ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2008, 01:30   #186
ООО "Сервис-комп"
 
Аватар для www.serv-comp.ru
Представитель СЦ
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 286
Репутация: -5
Lightbulb

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
glasniy, а Вы всю тему прочитали? Прочитайте...
To Moderator: Может стоит эту тему с родственной, про мошенников из рабито-клонов объединить?
www.serv-comp.ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2008, 17:04   #187
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ну и правильно что они берут такие деньги !!! не нравится сами делайте ))) и вообще зарание у них спрашивайте сколько будет стоить ( 15 000 конечно дорого )) идите сами купите себе лиценз диск за пару сотен баксов антивир за пару косарей и юзайте )
И вообще ценавая политика в рф тут какая хош...они могут и 999$ за услуги брать,но не кто не будет пользоваться....короче такое только у нас )
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.09.2008, 17:46   #188
ООО "Сервис-комп"
 
Аватар для www.serv-comp.ru
Представитель СЦ
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 286
Репутация: -5
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ну и правильно что они берут такие деньги !!! не нравится сами делайте ))) и вообще зарание у них спрашивайте сколько будет стоить ( 15 000 конечно дорого )) идите сами купите себе лиценз диск за пару сотен баксов антивир за пару косарей и юзайте )
И вообще ценавая политика в рф тут какая хош...они могут и 999$ за услуги брать,но не кто не будет пользоваться....короче такое только у нас )
Проблема только в том, что из за МОШЕННИКОВ - нормальным сервисам приходится по 10 раз подробно растолковывать клиентам, что стоимость работ - это одно (у нас например она ограничена максимальной суммой в 4500 рублей), стоимость ПО и комплектующих - другое. С комплектующими то как раз все предельно ясно, а вот с программами - тоже все не слава Богу, ну НЕ ПРИВЫК совковый человек платить за чужую интеллектуальную собственность. Просто предлагаем БЕСПЛАТНОЕ ПО (при желании его можно найти почти на все случаи жизни). А нам повезло еще меньше - у нас название созвучно одному из рабито-клонов, ООО "Сервискомп" И частенько разъяренные клиенты вбивают в поисковик это название через пробел со всеми вытекающими последствиями. Сначала - нервничали, потом привыкли.
www.serv-comp.ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2008, 12:44   #189
MegaLOL
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

www.serv-comp.ru, у вас цены тоже мама не горюй! Тот же лохотрон! (http://service-comp.ru/prices/price_service_comp.htm)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2008, 12:48   #190
MegaLOL
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Сорри, ошибся адресом, но это сути дела не меняет... Такие же ГРАБИТЕЛЬСКИЕ цены (http://www.serv-comp.ru/price.html)
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2008, 13:57   #191
ООО "Сервис-комп"
 
Аватар для www.serv-comp.ru
Представитель СЦ
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 286
Репутация: -5
Exclamation Грабительские цены

Цитата:
Сообщение от MegaLOL Посмотреть сообщение
Сорри, ошибся адресом, но это сути дела не меняет... Такие же ГРАБИТЕЛЬСКИЕ цены (http://www.serv-comp.ru/price.html)
Обсуждается НЕ УРОВЕНЬ цен, а то что у нас они во первых ОГРАНИЧЕНЫ - то есть стоимость РАБОТ на одну рабочую станцию НЕ МОЖЕТ быть выше 4500 рублей. К тому же мы ОБСУЖДАЕМ с клиентом вопрос МАКСИМАЛЬНОЙ цены сразу же, по телефону.
А уровень цен - ну что же, в конце концов высококлассный специалист за 500 руб. с выезда работать не будет. Нанимать пионЭров - себе дороже - накосячат по полной, потом расхлебывать их косяки. Плюс налоги, аренда, реклама и т.д....
www.serv-comp.ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.10.2008, 01:13   #192
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile Люди, кому нужны услуги по настройке и ремонту компа?

Почитал комментарии и чуть не расплакался... Ни к каким фирмам отношения не имею. Предлагаю консультации и обучение. Ищу занятие в свободное от работы время . Пишите dimgardt@mail.ru Можете писать проблему сразу, если пустяк помогу советом бесплатно. Не гарантирую конечно ничего и не обещаю, но если сталкивался с проблемой то постараюсь помочь. Ну уж если кому приспичит именно моя помощь, то договоримся как нибудь я надеюсь... Намерений заниматься этим в серьез пока нет.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.10.2008, 16:28   #193
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Прочитал всю тему. Местами поржал. Все кричат что цены завышенные, но никто не потрудился привести порядок цен который его устраивает. Давайте прикинем некий стандартный случай - железо в порядке, винда убита вирусами и ламером. Итак, приехать к ламеру и переустановить винду - 1000 рублей полюбому. За меньшие деньги просто стыдно ехать. Кто-то из провиции озвучил цену - пиццот. Флаг ему в руки. В Москве курьер из инет магазина видюшку по 300р возит... Идем далее, ламера не отправишь погулять, пока комп будет приведен в чувство. И ещё ему интересно "кто виноват и что делать" чтобы подобное не повторилось (не называя его бараном/овцой). В результате оказывается доп. услуга психолога-репетитора компьютерных курсов +1000 руб. Следующая штука получается банально - мастер работает в фирмЕ, и должен накормить диспечеров, менеджеров, и т.д. вплоть до аренды офиса. Ну и еще 1000 - сборы на бентли директору, и страховка от того что какой-то из клиентов может не заплатить мастеру (даже за выезд/диагностику). Потому что фирма должна приносить прибыль, и заранее страховаться от форс-мажора. В крайнем случае тут уже можно поторговаться, сделать скидку 500-1000р., если клиент поражен прайсом и лезет в бутылку. Все что удалось заработать сверх этих 4000р. премия мастеру, тут уж что повезет выбить исходя из особенностей ценообразования по прайсу (об этом ниже).
Итак, НОРМАЛЬНЫЙ прайс:
Выезд и переустановка винды 1000р.
Ликбез 1000р.
На фирмУ 1000р.
На бентли 1000р.
Премия 500р.
Все честно. Цены не завышены ни капли, наоборот клиенту можно скинуть 1500 (в крайнем случае). Но, такой прайс клиент не подпишет, почему-то)))
И, насколько я понимаю (сам я в подобных компаниях не работаю) для успокоения клиента применяется тактика - каждый чих ~ 500р.
Получаем АДАПТИРОВАННЫЙ под клиента прайс:
Диагностика 500
Переустановка 500
Дрова 500
Настройка интернета 500
Так продолжать можно долго, а фантазия кончается, зачитаю для хохмы избранные ценники фирмочки которая рекламировалась выше:
Установка операционных систем семейства Windows 750
Установка операционных систем семейства Linux 950
Установка серверных операционных систем 2500
Установка, настройка ПО для стилизации Windows 450
Установка MS Office или OpenOffice 450
Установка сервис пакетов 500
Установка нестандартного ПО 800
Отладка процессов \ сервисов, необходимых для работы, от-ключение ненужных процессов \ сервисов использующих сво-бодные ресурсы компьютера 1000
Отладка загрузочных команд системы 450
Настройка системы, на оптимальное быстродействие исходя из конкретной конфигурации компьютера 1500
Дефрагментация 550
Освобождение места на диске 500
Настройка каналов и прочие настойки TV Tunera 650
Перенос личных файлов (мои док, рабочий стол и т. п.) со ста-рой системы в новую 650
Импорт личных файлов (телефонных книг, настроек почтовых ящиков, писем и т. п.) из одного приложения в другое (при возможности) 450
Настройка локальных, общих ресурсов в локальной сети 550
Настройка PROXY 750
Настройка FIREWAL 350
Создание подключения удаленного доступа (DialUp, VPN, ADSL и пр. кроме спутниковых) 250
Создание подключения удаленного доступа (спутниковое) 750
Установка ADSL модема 300
Установка настройка программного приложения для ADSL мо-дема 600

Но, там хоть ограничен лимит на подобные доп услуги, как-раз по цене нормального/адаптированного прайса (включая премии). Так что, зря безработная девушка тут жаловалась на 4000 рублей, это вполне нормальная цена.

З.Ы. Кто отдал за выезд/настройку меньше 3000р. пусть бросит в меня камень.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2008, 20:05   #194
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs down МОЧИТЬ УРОДОВ.

Цитата:
Сообщение от Сакрифика Посмотреть сообщение
Он молча сел за компьютер, что-то там нашуровал, а потом выдал сумму 17207 руб. (с НДС).
http://www.bizinspector.ru/company/1...ffc9e834b6238c

Мочить уродов...., однозначно!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.11.2008, 20:29   #195
ООО "Сервис-комп"
 
Аватар для www.serv-comp.ru
Представитель СЦ
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 286
Репутация: -5
По умолчанию

Мочить не получится Законных методов борьбы с этим злом похоже нет, на жалобы и претензии они плюют с высокой елки, судебные иски против них в принципе выигрышны, но тягомотина печальна и большинство "осчастливленных" рабито-клонами клиентов плюет на это дело и в результате зарекается вообще когда-нибудь обращаться в сервисные конторы, ищут "самоделкиных" среди знакомых с закономерным итогом - поломалось ФСЕ... А рабито-клонам пофиК, реклама идет (массированная!!!) "лохов" на их век хватит...
www.serv-comp.ru вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2009, 15:58   #196
Shark
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию РАБИТ СЕРВИСКОМП ООО РЕШЕНИЕ УЛЬТРАХЕЛП -МОШЕЙНИКИ

Рабит , он же Rabit, Ульрахелп и Сервископ поделился на две контры. Основополагающая - ООО " Решение" . Телефон тот же - рабитовский.
(495) 995-2295, да и адрес тот же: Москва, ул. Маршала Бирюзова, дом 1, строение 1
Ссылка на их новый сайт _http://www.911-its.ru/
Так что Рабит очень даже неплохо себя чувствует под новым названием, новыми реквизитам, но тем же адресом и телефоном.
P.S. мочканите уже кто-нибудь их руководство башкой в сортире поочередно и разукрасьте тачки в цвет детской неожиданности..
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.03.2009, 03:54   #197
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Вот это и есть незнание!!!
Windows Vista Ult стоит 18000р, Офис 2007 10000р, несчитая всего прочего!
Вы безмозглый болван. Хотитеаргументов? Легко... Нахрена дома нужен ультимейт, когда хватит хоум бейика за ~3000? Нахрена нужно профессиональное издание офиса, когда версию "Для дома и учебы" можно купить за те же 3000 приблизительно? Вы вправду кретин, или вам просто заплатили за этот пост?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.01.2011, 12:02   #198
Lucky_KolBaS
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию СОВЕТ

Сам работал в одной из таких "Контор".
Был уволен без соблюдения ТК и выплаты ЗП.
За то что "средний чек" был менее 5 000 р. (не могу Я за настройку\ремонт компа брать больше, не стоит она более 5т.р.)
Многие люди Сами виноваты в том что платят по 10-15-20 и более тыс. р.:
НЕ ЧИТАЮТ ДОГОВОР (который им подсовывают на подпись) НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ, а именно в нем вся загвоздка:
там надо поставить 2 (ДВЕ) подписи, НО ПРЕЖДЕ В_Н_И_М_А_Т_Е_Л_Ь_Н_О прочитайте договор. Там есть такая строчка (обычно внизу маленькими буковками):


"С УСЛОВИЕМ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗЧИК ОЗНАКОМЛЕН ДО НАЧАЛА РАБОТ."

Если вы подписали данный догвор услуг то отвертется от оплаты ВРЯДЛИ получится ( есть у меня скан из судебного дела, где дама пыталась вернуть ~ 20 т.р. и суд проиграла, потому что договор она подписала не прочитав, даже судья заржал сказав:
-" а почему вы подписываете договор на ТАКУЮ сумму и не ознакомились с содержимым данного договора"

ТАК ВОТ ВАМ ВСЕМ СОВЕТ:
ВЫЗВАЙТЕ ИНЖЕНЕРА, ПУСТЬ ОН ВСЕ ДЕЛАЕТ НАСТРАИВАЕТ и тд, и тп.
ему говорите что бобло Вас не волнует ЛИШЬБЫ РАБОТАЛО! чел все сделает, накатает сумму от 10 до 20( а может и более), скажите что надо все проверить, сядьте за комп, все попробуйте, ПОТОМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЫКЛЮЧИТЕ ЕГО ( желательно еще выньте кабель питания из Системного блока,"процессора", такой коробки в которую инженер сувал диски и вообче в ней ковырялся и уберите этот толстый черный шнур ну скажем в дамскую сумочку) и предложите для оплаты пройти ну скажем на кухню, там довольный представитель "лохотрона и кидка" дас вам договор, Сделав вид что вы его прочитали
СМЕЛО И БЕЗСТРАХА РВИТЕ ЕГО и смывайте в унитаз ( или сжигайте) или просто говорите "Представителю ИСПОЛНИТЕЛЯ"

- Я его ПОДПИСЫВАТЬ НЕ БУДУ, Т.К. сумма работ не была сомной согласованна ДО НАЧАЛА РАБОТ. ДОСВИДАНИЯ!

Представитель (Сервис-инженер) будет бухтеть и тд и тп звонить в офис и тд и тп угрожать милицией.

НЕ ПУГАЙТЕСЬ САМИ ВЫЗЫВАЙТЕ "голубых братьев", и говорите им когда они приедут ( если сервис инженер еще будет у вас сидеть) что вызвали инженера для проведения скажем диагностики, но ее не получается провести тк нет кабеля питания к комп. а инженер тут уселся и не хочет уходить. ВСЁ он либо тихо свалит забрав 300- 500р ( или ложный вызов или оплата диагностики) или вообче 0 (нуль) по причине НЕВОЗМОЖНОСТИ РАБОТ ПО ВИНЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ ( инженера ) ИЛИ НЕДОСТАТОЧНОЙ ПОДГОТОВКИ исполнителя.

ГЛАВНОЕ :
1 НЕ ПОДПИСЫВАТЬ Н-И-Ч-Е-Г-О!!!
(кроме тех случаев если вам попался нормальный сервис инженер и все с самого начала объяснил, показал сказал скока стоить будет и ГЛАВНОЕ вас данная сумма устраивает, обычно тут инженер попросить бабки вперед)

2 НЕ ПУСКАТЬ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ К КОМПУ ( а еще лучще гдето после установки винды, драйверов и офиса резко выключить питание у компа и сказать что все вам хватит того что есть пищите счет ( не слушать ни прокакие "недоделанно" "еще пара моментов и все") ТК компании обычно стараются оставить у клиента "БОМБУ" ну типо через 1 мес или через 2 нед или еще какаой срок комп или заблокируется или просто сломается ( УВЕРЯЮ ВАС ВАРИАНТОВ ПОДКИНУТЬ КАКУЮ ЛИБО КАККУ ДО-ФИ-ГА!!!)

3 НЕ БОЯЦЦА ВЫЗВАТЬ МИЛИЦИЮ ( этим можно повернуть дело так что Вы бедная овечка( что впринципе не шибко далеко от правды))

если случатся какие либо проблемы с компом можете позвонить мне, помогу ИСПРАВИТЬ не за МИФИЧЕСКОЕ бобло, а за нормальное АДЕКВАТНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
звоните_ВОСЕМЬ_962_932_91_55
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.03.2011, 03:19   #199
Misterio
Новичок
 
Регистрация: 31.03.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Ссу кипятком от темы. Дебил на дебиле сидит...
Lucky_KolBaS...твой бенефис ну просто убил...тебе в КомедиКлаб нужно, а не компы ковырять, клоун
Misterio вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2011, 11:13   #200
GloryKeeper
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Misterio Посмотреть сообщение
Ссу кипятком от темы. Дебил на дебиле сидит...
Lucky_KolBaS...твой бенефис ну просто убил...тебе в КомедиКлаб нужно, а не компы ковырять, клоун
Господин таинственный_обоссанец_кипятком, не сочтите за труд обосновать товарищу колбасу за "клоуна". На мой взгляд, в его посте нет неправильного или нечестного, а особенно смешного.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:49. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot