На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.06.2009, 04:04   #101
araks
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2008
Сообщений: 2,450
Репутация: 4886
По умолчанию

А оно тем органам надо ? Ну развели кого то. Это ж тот же лохотрон,что с арендой жилья.Живут и ппроцватают,а там гораздо проще.
araks вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2009, 06:51   #102
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,211
Репутация: 27523557
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Честно говоря, я ждала мнений юристов. А есть ли перспектива это дело остановить?
Вот допустим я приношу в органы это письмо и заявляю. Будут заниматься? Могут ли взять в разработку, внедрить агента, перечислить им немного деньжат, как они просят типа на оформление выигрыша, на юриста, и - прижать
Теоритически, конечно возможно, но для этого надо, чтобы срослось очень много факторов и в первую очередь территориальный принцип разбирательства с совершенным правонарушением, дальше, чтобы попался умный лох-потерпевший, пожелавший пройти все медные трубы и у которого будет время все это вытерпеть.
Но в итоге может получиться малозначительность (по сумме) общественной опасности.
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.06.2009, 13:48   #103
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
Репутация: 3621896
По умолчанию

К тому же учитывайте, что переводы по таким "просьбам" и "выигрышам" делаются совершенно добровольно и, как правило, либо без, либо с совершенно другим назначением платежа.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.07.2009, 11:38   #104
srg
 
Аватар для srg
Участник
 
Регистрация: 25.12.2008
Сообщений: 43
Репутация: 126130
Exclamation

У мегафона и Теле2 есть возможность узнать стоимость смс на короткий номер
Для мегафона вводим номер в форму на сайте http://www.megafonmoscow.ru/services/content/
Для Теле2 отправив *125*ХХХХ# (ХХХХ — короткий номер)

Так же есть сайт http://smscost.ru/ там собраны цены на известные номера
__________________
Я за честность!
srg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2009, 22:12   #105
marini77
 
Аватар для marini77
Активный участник
 
Регистрация: 24.06.2009
Сообщений: 299
Репутация: 381
По умолчанию

А я раз поймал вируса, который реально заблокировал мой виндус и
говорит, мол, для разблокирования пошлите СМС с таким-то кодом
по такому-то адресу, причём про деньги стыдливо умалчивают. Сын
у меня программист, вылечил. Говорит, что по такой СМСке срубают
не меньше 300 р. с телефона.
marini77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2009, 22:22   #106
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,720
Репутация: 53354057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Default7 Посмотреть сообщение
топикастеру
на счет стоимости смс и т.д.
позвоните опсосу и уточните контент-провайдера, которому были перечислены ваши средства. а потом заяву этой организации.
когда у меня жена так 170 р заплатила деньги вернули в течении 3-х рабочих дней по запросу с сайта
Спасибо, попробую вернуть бабло - из принципа, хочу попробовать, как это делается. Но в такую ситуэйшн я вряд ли уже попаду, я быстрообучаемый человек

Цитата:
Сообщение от marini77 Посмотреть сообщение
А я раз поймал вируса, который реально заблокировал мой виндус и
говорит, мол, для разблокирования пошлите СМС с таким-то кодом
по такому-то адресу, причём про деньги стыдливо умалчивают. Сын
у меня программист, вылечил. Говорит, что по такой СМСке срубают
не меньше 300 р. с телефона.
Значит, вы даете совет - самому ничего не делать, а звать программиста лечить от вируса? Мне, как "чайнику", это очень полезный совет.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.07.2009, 22:44   #107
VladimiRsam
 
Аватар для VladimiRsam
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: ВнутриМКАДье
Сообщений: 1,026
Репутация: 375090
Lightbulb

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Мне, как "чайнику", это очень полезный совет.
Попробуйте поискать во всемирной паутине ответ, например такой: http://ipsyedinmk.ru/publ/2-1-0-60
НАСТОЯТЕЛЬНО ВСЕМ СОВЕТУЮ ЧАЩЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ И ПОИСКОВИКОМ! ГДЕ ТО У КОГО ТО, КОГДА ТО ТОЧНО ТАКАЯ СИТУАЦИЯ МОГЛА БЫТЬ - МИР ВЕЛИК! И ЧЕЛОВЕК ЛЮБЕЗНО ПОВЕДАЛ МИРУ КАК ОН РЕШИЛ ЕЁ! ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ СОВЕТОМ ВСЕГО ЛИШЬ!
СМСки отправленные 300 рублей забирали, а не слышал что бы помогали, - вот где мошенничество!!!
Пол поводу СМСок от всяких Лен с просьбой подкинуть денег. И прочих фокусов по телефону, голосом или СМСкой.
Обратите внимание на время отправки сообщения - оно может быть отличимо по часовым поясам, например больше на час. Это возможно, из мест не столь отдалённых пишут Позвоните в абонентскую службу своего оператора - это бесплатно и расскажите об этом послании указав номер - они знают что с этим делать...!!!
__________________
...уж сколько раз твердили Миру, что.. ..да только всё не в прок....

Последний раз редактировалось VladimiRsam; 09.07.2009 в 22:54.. Причина: изменение
VladimiRsam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.07.2009, 22:11   #108
BlackParadise
 
Аватар для BlackParadise
Новичок
 
Регистрация: 23.02.2008
Сообщений: 23
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от marini77 Посмотреть сообщение
А я раз поймал вируса, который реально заблокировал мой виндус и
говорит, мол, для разблокирования пошлите СМС с таким-то кодом
по такому-то адресу, причём про деньги стыдливо умалчивают. Сын
у меня программист, вылечил. Говорит, что по такой СМСке срубают
не меньше 300 р. с телефона.
Мне тоже приходилось неоднократно "лечить этот вирус" у людей интересующихся клубничкой, извиняюсь если ошибаюсь, который называется "xxx информер". Лучше не ходите на те сайты с которых можно подхватить такой "вирус".
BlackParadise вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 13:09   #109
marini77
 
Аватар для marini77
Активный участник
 
Регистрация: 24.06.2009
Сообщений: 299
Репутация: 381
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от BlackParadise Посмотреть сообщение
Мне тоже приходилось неоднократно "лечить этот вирус" у людей интересующихся клубничкой, извиняюсь если ошибаюсь, который называется "xxx информер". Лучше не ходите на те сайты с которых можно подхватить такой "вирус".
Дык туда попадают по гиперссылкам. В моё случае была ссылка с
некоторого форума. А ещё раз обещали что-то про Жириновского
(вот надо было повестись!), а получилась бесконечная переадресация:
не то, чтобы очень страшно, но комп коррекно не выключишь, так как
экран со страшной скоростью заполняется всё новыми окнами.
marini77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 16:50   #110
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

Мне пришло вот такое письмо, незнаю верить или нет.

Несколько дней назад в квартиру, где проживают участники нашего проекта и откуда происходит прямая трансляция событий на сайте, ворвался неадекватный распухший от анаболических стероидов мужчина (как вспоследствии установили сотрудники милиции, он являлся штангистом, в очередной раз проигравшим соревнования по тяжелой атлетике). Выбив ногами металлическую дверь, он ввалился в квартиру с испуганными ребятами, мирно спавшими после дневного действа, избил книжной полкой Диму и Мишу и прямо перед включенными камерами в извращенной форме совершил половой акт с плачущей Олесей. К сожалению, участники проекта были настолько напуганы действиями разбушевавшегося беспредельщика, что не смогли остановить его целых 20 минут до приезда милиции.
Прямую трансляцию действа и хроники трагических событий смотрите прямо сейчас на сайте проекта
[ссылка]
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.07.2009, 16:55   #111
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,211
Репутация: 27523557
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gauditolog Посмотреть сообщение
Мне пришло вот такое письмо, незнаю верить или нет.

[ссылка]
Удалить немедленно и безвозвратно!
__________________
Никому не откажу в юридической помощи, даже дистанционно. Адрес электронной почты kuijur@mail.ru
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2009, 22:24   #112
marini77
 
Аватар для marini77
Активный участник
 
Регистрация: 24.06.2009
Сообщений: 299
Репутация: 381
По умолчанию

Вирусы наиболее охотно распространяются в среде порнухи.
И презерватив не спасает, только немедленое бегство.
Такую чушь собачью с добрыми намерениями не пошлют, однозначно.
marini77 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 10:54   #113
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,720
Репутация: 53354057
По умолчанию

Говорят, что есть отдел, специально занимающийся такими преступлениями в инете. Кто слышал, как эффективно они работают, есть ли толк?
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 11:05   #114
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,065
Репутация: 25089
По умолчанию

Официальный сайт: http://www.otdel-k.spb.ru/

Отдел "К" ГУВД Санкт-Петербурга и ЛО. 198005, Санкт-Петербург, 3-я Красноармейская, д.6
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2009, 11:16   #115
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,720
Репутация: 53354057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гость Алексей Посмотреть сообщение
Официальный сайт: http://www.otdel-k.spb.ru/

Отдел "К" ГУВД Санкт-Петербурга и ЛО. 198005, Санкт-Петербург, 3-я Красноармейская, д.6
А независимые отзывы о их работе есть? А то хвалить сами себя все умеют...
У меня знакомый пострадал от сайта знакомств в инете. По горячим следам задержали одного, второй ушел. И с тех пор уже год, а сведений нет, молчок. На запросы по почте не отвечают, до следователя не дозвониться, даже непонятно- ведется дело или нет. Вот так работают...
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2009, 19:57   #116
kostushock
Активный участник
 
Регистрация: 09.02.2009
Сообщений: 306
Репутация: 347
По умолчанию

У меня в 2005 году был случай.

Продал старую машину, купил новую. Когда продавал старую, то давал рекламу в газете "Из рук в руки". Через месяц (примерно) звонок.
-Привет, это Саша. Я у тебя машину месяц назад покупал. Хорошая машина, ничего не ломается. Перезвони мне по этому номеру, пожалуйста (деньги заканчиваются).

Перезванивать не стал (зачем мне это надо), но через некоторое время узнал, что так развлекаются лица из мест не столь отдаленных. Ты им перезваниваешь, и они начинают говорить, что попали в аварию, что пока звонили в ГИБДД/страховую, деньги на телефоне практически на нуле. И просят положить на счет 200-500р с условием, что положат тебе точно такую же сумму вечером (завтра). Давят на то, что ты меня знаешь, я у тебя машину покупал...
kostushock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.07.2009, 12:10   #117
ТатьЯнко
 
Аватар для ТатьЯнко
Активный участник
 
Регистрация: 02.07.2009
Адрес: Железнодорожный
Сообщений: 321
Репутация: 3000
Talking ))))

Только что в аську пришло:

Привет ТатьЯнко.
Извини за спам. Вас интересует как можно заработать в интернете особо не напрягаясь?
Зайдите сюда .........

Однако какие спамеры нынче учтивые, извиняются...
ТатьЯнко вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2009, 02:38   #118
злобный Гоблин
 
Аватар для злобный Гоблин
Участник
 
Регистрация: 18.03.2009
Сообщений: 54
Репутация: 878
По умолчанию

Мне таких писем по 5 штук в неделю приходит и всё безжалостно стирается без прочтения.
В принципе я бы и не стал здесь отписываться, но пару лет назад прочитал о крутом перце который сам развёл негирийцев, помоему это нечто, вот здесь есть статья: http://www.cripo.com.ua/?sect_id=7&aid=5847
__________________
Снаружи свинья а внутри Люцифер...
злобный Гоблин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2009, 09:33   #119
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлексТ30 Посмотреть сообщение
У меня аналогичная ситуация была, приходит смс:" привет любимый у меня проблемы положи срочно денег на номер". Жена сидела рядом и тоже прочитала ее. Она хоть и следователь но все таки прежде всего женщина, обиды было вагон и маленькая тележка. А когда ей на номер упало 300 рублей она была рада как маленький ребенок, но мы ждали звонка, что ошиблись и попросят вернуть деньги, но никто не позвонил. У сестры был случай в Евросети пополнила счет и забрала квитанцию. В течении суток ждала эти деньги но они на баланс не упали. Пошла разбираться и выяснелось, что деньги ушли за уральский хребет на такой же номер телефона. Деньги ей вернули в течении часа. А ОпСоС у нее тЕЛЕ 2.
Ух, слава богу, у моей скво с чувством юмора все в порядке, поэтому над подобными СМС можем поржать вместе. А деньги ей, кстати, падали на телефон. И звонки с просьбой заплатить были. Посоветовала пойти к ОПСОСу написать заявление на возврат, через пару дней деньги сняли.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.07.2009, 09:39   #120
Гарик
 
Аватар для Garik1478
Активный участник
 
Регистрация: 13.12.2007
Адрес: Созвездие Тельца
Сообщений: 4,331
Репутация: 8634740
По умолчанию

Сидим со старшим братом, чай пьем, вдруг ему приходит СМС - "МАМА ПАМАГИ ЭТО МОЙ НОВЫЙ НОМЕР ПАЛОЖИ 200 РУ САША"
Я грю - ничо се, мужчина, когда ты успел МАМОЙ стать?!?!? И еще неграмотного сына воспитать)).
__________________
.-...----... .-- --- - -...- -.- .- -.- -...- .-.. ..-- -... --- .--. -.-- - -. --- ..--..
Garik1478 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2009, 15:40   #121
astracat
 
Аватар для astracat
Активный участник
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 323
Репутация: 1085
По умолчанию

самое распространенное - на сайтах где нужно отправить смс на короткий номер крупно пишут стоимость всего , например, 6 рублей а ниже мелко-мелко *в сутки* и реально смс стоит рублей 300
вот кстати много историй/материала по теме - http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=72
__________________
я девушка
shit happens... mostly to me... so don't worry!
astracat вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.08.2009, 01:29   #122
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,720
Репутация: 53354057
По умолчанию

А вот еще фигня такая:
На сайте Задорнова подсмотрела - он рекомендует прочитать книги Драгункина. Хорошо, иду в Ya, набираю - получаю порносайт. Никакого Драгункина в помине нету. Хорошо еще, что вместе с этим удовольствием не словила вируса поганого, как тут люди предупреждали.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.08.2009, 10:25   #123
astracat
 
Аватар для astracat
Активный участник
 
Регистрация: 06.08.2009
Сообщений: 323
Репутация: 1085
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Никакого Драгункина в помине нету.
а в моем яндексе он есть - http://yandex.ru/yandsearch?rpt=rad&...BA%D0%B8%D0%BD
__________________
я девушка
shit happens... mostly to me... so don't worry!
astracat вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2009, 11:41   #124
Николай ологубовский
Новичок
 
Регистрация: 24.08.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

ВНИМАНИЕ АФЕРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Позвонили мне сегодня утром якобы с БИЛАЙН,
но входящий номер не определился,
сказали, что перестраивают свое оборудование,
сказали, что я должен перегистрировать свой телефон, и в результате
украли с моего номера деньги.
Афера разворачивалась так:
Сообщение SMS от БИЛАЙНА , которое я получил, было такое:
p: 485
n: 9068848063
Сказали, что для того, чтобы мой номер продолжал работать,
мне нужно набрать номер 84444 для ответного SMS, что я и сделал,
и попросили послать цифру 1 на номер 8464.
Что я и сделал.
В результате с моего номера снято 499 рублей.
На номер 89195981964 или на номер 89068848063

Совет: НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЙТЕ НА НОМЕР, КОТОРЫЙ НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ.
Знайте, что вам звонят бандиты! "ИЗ БИЛАЙНА"!
ПРЕДУПРЕДИТЕ СВОИХ ДРУЗЕЙ!

Если у вас есть другие советы, сообщите, пожалуйста!
К сожалению, все мои попытки связаться со службой безопасности БИЛАЙН не дали результатов. Если вы знаете , как с ними связаться, сообщите, пожалуйста.
Мне хочется сказать им несколько слов...
Николай ологубовский вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2009, 11:45   #125
Коллега
Юрист
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Рязань
Сообщений: 15,211
Репутация: 27523557
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Николай ологубовский Посмотреть сообщение
Если у вас есть другие советы, сообщите, пожалуйста!
К сожалению, все мои попытки связаться со службой безопасности БИЛАЙН не дали результатов. Если вы знаете , как с ними связаться, сообщите, пожалуйста.
Мне хочется сказать им несколько слов...
Это хороший материал для РОВД. Я бы на вашем месте написал заявление о хищении. С технической точки зрения раскрутить это элементарно.

Последний раз редактировалось Анфиса; 24.08.2009 в 11:57.. Причина: оверквотинг, нарушающий правила форума
Коллега вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2009, 11:50   #126
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Я пацталом. Представил себе несчастного оператора билайна, который вручную обзванивает миллионы абонентов, и каждого предупреждает, что у них перенастраивается аппаратура.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2009, 16:04   #127
Активный участник
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: НИЖНИЙ НОВГОРОД
Сообщений: 1,295
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
(...)вручную обзванивает миллионы абонентов (...)
Шутка хорошая, мне понравилась!
Но вообще-то "Билайн" поздравляет своих абонентов с праздниками (не "вручную" обзванивая, а СМС). Так что служба безопасности могла бы проявить внимание к предупреждениям, что есть кто-то, кто "дурит" от имени "Билайн"...
Светлана Загвоздина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 00:17   #128
marsss
 
Аватар для marsss
Новичок
 
Регистрация: 25.08.2009
Сообщений: 0
Репутация: 60
Exclamation

Скачал на телефон аську. При запуске шлет смс на разные короткие номера. В итоге минус 1200
marsss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.08.2009, 14:17   #129
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,106
Репутация: 76254414
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от marsss Посмотреть сообщение
Скачал на телефон аську. П
Не надо качать хакерские сборки с левых сайтов. Есть же официальные сайты. Все ICQ клиенты бесплатны.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 02:03   #130
koks43
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

В принципе суть такова: Технически нельзя снять с баланса твоего мобильного номера средств более чем позволено лимитом оператора мобильной связи. Будь то SMS с заказом услуги или разговор и т.д. Поясню: У меня на балансе 5 руб. Звоню в Америку - мне сообщают "Недостаточно средств", отправляю SMS туда же - то же самое, ну или в этом роде. А теперь отправляю SMS на короткий номер (ну каких-нибудь картинок, лотерей, порно-роликов)- никаких предупреждений, всё отправляется, только баланс у тебя становится типа -500 или -900 руб, что в принципе не позволяет оператор (а почему бы не -100 000 долларов). Вопрос: Как такое возможно и почему? Кто виноват (ведь по кредитной карте ни один короткий номер не выкатит счёт более её лимита)? По идее идти на х...й должен владелец короткого номера, если предоставил услугу не обеспеченую заказчиком. И оператор мобильной связи должен посылать на х...й владельцев коротких номеров если те не обеспечивают проверки платёжеспоспобности клиентов перед предоставлением услуги. А у нас почему-то оператор связи считает правомерным выставить невозможный отрицательный баланс клиенту. Ну так как-то вкратце... Какой есть опыт по таким ситуациям? Как их разрешать?

P.S. Дело в том что у меня малый отправил СМСку по короткому номеру (ну проглядел я...). Это не в первый раз. Ну ладно, в предыдущий раз он баловал на номер который я взял ему (хрен с ним с тем номером, не важен он мне, я его бросил), так МТС мне слало письма с год что я им денег должен (а по номеру даже минус рубль всё отключалось, кроме мошенников), без зазрения совести... Ну тут с основного номера малый учудил (баланс -900 стал). Ёлки-палки есть ли на всё это управа или нет. Или они там все в доле - операторы, мошенники... Хочется понять.

P.S.S. Я не против этих коротких номеров и сомнительных услуг по ним, но всё таки как-то адекватно должно быть (в данной ситуации весьма непонятно выглядят именно операторы связи). Или что? - Народ с вилами должен подниматься?

В общем-то хотелось обсудить другую сторону подобных ситуаций. Фиг с ними, с мошенниками, тут интересует позиция операторов связи как посредников. Алгоритм очень прост: у тебя номер, на номере есть баланс (если кредитный то возможен со знаком минус), но всё дело в том что оператор не должен допускать превышение этого баланса (вследствие действия мошенников или твоих необдуманых действий). Ведь я (или мошенник если получил доступ) не могу с кредитной карты (viza или master card или любой другой) снять 100 000 долларов если у меня 1000 долл. лимит. Отсюда вопрос: как я могу получить на баланс своего номера -1000 (а почему не теже 100 000 долл.), если у меня предел -300. Где совесть и разум-то у них, сколько может продолжаться эта история с короткими номерами... Или что опять решать это на уровне Госдумы (как со входящими звонками в своё время)... Тут же всё просто: тебе нужна услуга (не важно мошенники тебя развели, иль ещё что), но если на твоём счету 300, то только это с тебя могут и взять. А не 1000 или 100 000... Всё остальное от лукавого...

P.S. А вообще интересно как вся эта история с короткими номерами регулируется законодательно... Как коммерческая деятельность? Лицензирование? Взаимодействие с операторами связи? У кого тут рыло в пуху? Может расстрелять тут кого-нить для порядку?

P.S.S. Тут же всё в автоматическом режиме происходит (не телефонистка же Маша набирает сумму счёта и отправляет её на счёт вашего номера оператора связи)... Это же можно контролировать? Или я, дядя Вася, используя протокол взаимодействия оператора связи и владельца короткого номера могу предьявить Вам счёт за запах моих позавчерашних носков в размере 100 у.е. просто так, потому что мне денег хочется? Т.е. если операторы связи не отвечают за услуги коротких номеров, то и не имеют права предъявлять счета за них по номеру ими предоставляемому. Это значит, что финансовые претензии владельцев услуг по коротким номерам должны обслуживатся в случае не оплаты так же как и других кредитных организаций (банков, фондов и т.д.) с привлечением судебных исполнителей, коллекторов и т.д. Такова простая человеческая логика... При чём тут операторы связи?

Попытаюсь поразмыщлять в простых терминах как происходит передача-приём запроса на услугу, что бы понять кто тут прав-виноват: Вот я увидел (прочитал на рекламном щите, набрёл в интернете) услугу по SMS, которую хочу получить. Набираю просимый текст и номер отправки в своём телефоне, отправляю. Это называется транзакцией. Цифирки побежали по радиоволнам и попали на вычислительный узел оператора связи, где определилось, что данная транзакция может быть проведена. Потому что баланс на номере этого абонента 5 руб, а стоимость SMS 0,5 руб... Далее транзакция поступает на номер адресата (по эфиру или по проводам-оптике, а скорее всего всё в одном месте в случае с короткими номерами) обрабатывается его вычислительным центром, формируется ответ (как правило какой нибудь набор цифр, не бессмысленный конечно), отправляется заказчику через тот же центр оператора связи вместе со счётом за услугу... И тут я никак не могу понять, что мешает сравнить стоимость услуги с балансом абонента и утверждать что это технически не возможно... Всё таки здесь лукавый...

Последний раз редактировалось Alex133; 27.08.2009 в 12:29..
koks43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 08:31   #131
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,720
Репутация: 53354057
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от koks43 Посмотреть сообщение
А я вот пострадал. Посты тут: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=64362 и тут: http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=522963&postcount=77

У кого-нить есть опыт подобных ситуаций,, и что здесь правомерно?
Мое мнение - если в договоре с провайдером есть упоминание о том, что связь отключается при исчерпании счета, то можно смело подавать в суд на провайдера за нарушение условий договора. Я пока не пробовала, но если возникнет - подам обязательно.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 09:56   #132
ЗлойТоргаш
Активный участник
 
Регистрация: 18.07.2009
Сообщений: 346
Репутация: 411471
По умолчанию

Цитата:
Ну тут с основного номера малый учудил (баланс -900 стал). Ёлки-палки есть ли на всё это управа или нет.
Есть. Выпороть.

Цитата:
Или они там все в доле - операторы, мошенники...
А Вы разве не знаете, что оператор с этих СМС денег немало имеет? Они, кажется, половину себе берут.

Цитата:
Народ с вилами должен подниматься?
Давайте. Но не удивляйтесь, если против Вас выйдут ОМОНовцы с резиновыми дубинками.
ЗлойТоргаш вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 10:52   #133
koks43
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

А если серьёзно? Ну понятно что я попал на деньги в пределах своего счёта, тут как говорится сам прошляпил... Ну как только сумма превысила счёт номер то блокируется и счета к оплате не принимаются, какое право они могут мне предяъвит счёт на несуществующие средства... В конце концов я кредитный договор с ними не подписывал платить не обязан. Тут какой-то правовой нонсенс.
koks43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 11:29   #134
снежок
 
Аватар для снежок
Участник
 
Регистрация: 06.07.2009
Сообщений: 52
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Был еще случай. От друга ВКонтакте пришло сообщение -

Тупо шлю, 5 рублей не жалко..., нет, чтоб перезвонить...
Слетело 150 рублей и ушла в минус, не зная об этом. Целый день никто ко мне не мог прозвониться. Сорвались встречи, куча проблем... Вот уроды
Сломали аккаунт и от его имени разослали...
В Контакте вообще спамят безбожно. Я каждую неделю пароль меняю, помогает, во всяком случае от моего имени спам не идёт.
снежок вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 12:25   #135
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,106
Репутация: 76254414
По умолчанию

Не знаю точно, как это происходит технически, но вопрос действительно не урегулирован. Оператор считает, что раз СМС прошло, значит услуга оказана. А за оказанную услугу надо платить.
Предположим, вы заказали путем отправки СМС ключ к программе. Аппаратура оператора СМС принимает, поскольку баланс для простого СМС достаточный. Прием СМС приводит в действие механизм генерации и отсылки ключа, ключ отправлен, услуга оказана, вернуть ее нельзя. Значит, надо снимать деньги.
Видимо на каком-то этапе должен быть предусмотрен "тормоз" транзакции и проверка баланса, чего и не сделано.
В случае с платежными картами механизм действует очень давно и потому хорошо отлажен - предусмотрено замораживание денег на счете, чтобы владелец карты мог опротестовать сделку, проверка баланса и лимита, чтобы продавец не вляпался. Однако тоже могут быть случаи технического превышения лимита (например при использовании старой технологии прокатки слипа без связи с системой). Но при реально полученной услуге (товаре) заплатить все равно придется. Банку, или продавцу, но придется.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 12:59   #136
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Предположим, вы заказали путем отправки СМС ключ к программе. Аппаратура оператора СМС принимает, поскольку баланс для простого СМС достаточный. Прием СМС приводит в действие механизм генерации и отсылки ключа, ключ отправлен, услуга оказана, вернуть ее нельзя. Значит, надо снимать деньги.
Видимо на каком-то этапе должен быть предусмотрен "тормоз" транзакции и проверка баланса, чего и не сделано.
Тормоз предусмотрен, прямо на первом же этапе отправки СМС. Но на такие коммерческие СМС он отключен. Логика простая - не существует СМС дороже примерно 300р. Получить долг -900р за отправку 1 СМС технически невозможно. Значит, долг был накоплен за 3, или большее количество СМС. Т.е. часть СМС было отправлена уже при минусовом балансе.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 13:02   #137
koks43
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Вот именно и техническо-юридический вопрос хочется прояснить... Сторона мошенничества она ясна, не оней речь... Каким образом оператор связи не являющийся финансовым институтом проводит чисто платёжные операции между двумя сторонними по отношению к нему лицами... А если есть такая лицензия, то почему она выдана организации не обеспечивающей должной надёжности подобных операций... Я так понимаю, что как потребитель я не виноват раз не имею права опротестовывать подобные ситуации...
koks43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 13:07   #138
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Почему не имеете? Вполне имеете право опротестовывать. Только давить в данном случае нужно с другой стороны: на услугу "кредит", которая вам была оказана, но вами не востребована.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2009, 13:23   #139
koks43
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Почему не имеете? Вполне имеете право опротестовывать. Только давить в данном случае нужно с другой стороны: на услугу "кредит", которая вам была оказана, но вами не востребована.
Спасибо будем ковырять в этом отношении..

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Тормоз предусмотрен, прямо на первом же этапе отправки СМС. Но на такие коммерческие СМС он отключен. Логика простая - не существует СМС дороже примерно 300р. Получить долг -900р за отправку 1 СМС технически невозможно. Значит, долг был накоплен за 3, или большее количество СМС. Т.е. часть СМС было отправлена уже при минусовом балансе.
Именно так и было, уже первая СМС-ка перевела баланс в отрицательный... И каким образом прошли ещё какие-то становится не ясным...

bc-- прав на все 100... Получил детальную распечатку вышеупомянотого события.. Именно когда я отправляю (даже не с обратным сообщением) СМС-ку сумма счёта становится известна системе. И в моём случае при состоянии баланса в момент первого исходящего сообщения транзакция должна была быть заблокирована (то есть не дойти до адресата) с сообщением о недостатке средств, но была пропущена системой. А на момент второго исходящего сообщения (почти двумя минутами позднее) номер вообще должен был быть заблокирован для всех видов связи.

Буду стараться добавлять в этот пост развитие событий (начало в посте №77 на предыдущей странице), по мере поступления и какого- нибуть логичного их завершения... Может это будет некой помощью и пособием для людей попадающих в подобные ситуации. Пока касаюсь только операторов связи (деятельность лиц - владельцев подставных сайтов и услуг, которую можно квалифицировать как "мошенничество на доверии" опускаю).

Пока не называю оператора связи,на данный момент (утро 28.08) через сутки нет никакой официальной реакции. Пока использовал электронные каналы связи. Сцена номер один - звонок на номер поддержки. Там барышня что-то мямлила про то что они не отвечают за услуги сторонних лиц (ага тока счета клиентам выкатывают), что в договоре указано (где тот договор у меня? номер уже лет пять, короче посмотреть ничего не могу). На вопрос почему счёт может превышать допустимый лимит, опять по кругу повела,ничего толкового. На просьбу может ли она помочь чем-нибудь в разблокировке связи (бог с ним, пусть будет на счету -975, но связь то нужна хотя бы на прием) ответила что нет, типа автоматика (тут я сорвался на второй круг спросив: Что ж это автоматика на законных -300 не сработала, она опять рванула на круг[см.выше]).Анекдот короче, разговор глухо-немого со слепым. На вопрос: Что делать в данной ситуации? барышня как-то осмысленней и живее произнесла:"Заплатить". А денег не хватает разблокировать связь ( и желания платить особо не испытываю), только на дорогу для исполнения заказов, которые могут поступить только по этой связи. На это барышня (как бы пожав плечами =)) ) сказала, что нужно обратиться с официальным запросом и ждать реакции. В качестве канала назвала официальный е-майл с префиксом info, ну и конечно офис компании. К чему я это так художественно пытаюсь описать (даже интонации барышне приписал, хотя это может только плод моего воображения)? Просто общее впечатление такое, что в этой компании подобные ситуации не редкость и персонал поддержки по телефону натренирован на то что бы затянуть, замутить ситуацию (авось уляжется). Но не берусь утверждать это наверняка. В общем, мягко говоря не слишком доброжелательно. Написал я на инфо ихнее аж три письма подряд. Сначало эмоциональное письмо в общей форме, потом подумал что глупость, следом уже оформил типа как заявление (таже глупость, но типа по-меньше), ну и третье в этом же духе глупости толька с мелкими исправлениями. Кто-там будет читать эмоциональные заявления с какого-то е-мэйла? И тем более делать какие-то действия? Думаю что это инфо-майл ихнее как те сайты мошенников на доверии (при изучении вопроса на одном даже выскакивает окошко "Пожаловаться". Так в это окошко можно вбить без всяких последствий весь роман Льва Толстого "Война и мир"). Ну тут утро подоспело (это я про 27.08). Есть скайп, человек хороший знакомый на том конце проснулся. Выполнил просьбу положить 1000 на мой номер. Связь появилась, пришёл и заказ по телефону на 28-е. Позанимавшись домашними делами лег спать, и проспал аж до раннего утра 28-го. С утра поразмышляв, полез на официальный сайт компании, поизучал. Всё чинно, благородно, оптимистично... Представленно высшее руководство компании с фото и краткими биографическими справками. Есть даже страничка под названием "Социальная ответственность" где задекларировано (тут я пожалуй не удержусь от цитирования):

"Компания , являясь крупнейшим оператором сотовой связи в России и странах СНГ, рассматривает социальную ответственность, как ответственность за воздействие решений и действий компании на общество и окружающую среду через прозрачное и этическое поведение, которое:
> вносит вклад в устойчивое развитие, включая здоровье и благосостояние общества
> учитывает ожидания заинтересованных сторон
> находится в соответствии с действующим законодательством и согласуется с международными нормами поведения
> применяется во всех взаимоотношениях компании с заинтересованными сторонами
> способствует повышению информационной прозрачности компании и совершенствованию ее корпоративного управления

Одна из целей компании — интеграция данной ответственности во все уровни компании, включая продукты, услуги и процессы.

Мы строим свою стратегию развития в соответствии с запросами общества и потребителей, главной целью которой является повышение качества жизни человека.

Под качеством жизни мы понимаем совокупность социально-экономических или иных критериев, отражающих уровень и степень достигнутого благосостояния человека в различных сферах его жизнедеятельности, как основного условия устойчивого социального развития гражданского общества и личности."

(выделено мною, купировано название компании)

Так вот позже я залез через специальный раздел на страничку управления своим номером и счётом. Заказал детализированные выписки на интересный мне промежуток времени и наткнулся на страничку "Ваше мнение имеет значение". Там можно высказать жалобу, задать вопрос, высказать пожелание в определённую структуру компании, главное что там твёрдо обещан ответ в течении суток и всё привязано к номеру (ответ на е-мэйл тобой указанный). Тут уже есть некая уверенность что на послание с этой страницы будет какая-то реакция. Опять поразмышляв немного и несколько устыдившись своих мелких шкурных эмоций, да и после прочтения задекларированых высоких целей в области этики, норм поведения и проч., составил следующее послание-вопрос в поддержку и обслуживание:
"Известно ли лицам отвечающим за техническую сторону работы автоматической системы контороля оплаты услуг (возможно я ошибся в определении) о недостатках в её работе и какие меры принимаются или будут приниматся по их исправлению? По сути недостатков работы системы привожу ниже ссылку обсуждения на форуме "Общества защиты прав потребителей" события, произошедшего 26.08.2009 в 23 часа 34 минуты с номером и мною, владельцем этого номера, указанными в контактной информации этого запроса.
Ссылка: _http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=36446&page=8 - сообщения с номера 77 по номер 84. В свою очередь приношу извинения за несколько эмоциональные свои сообщения (мой ник там - koks43), но я старался избегать упоминания конкректной компании. В заключение хотелось бы отметить что в системе компании-конкурента возникновение подобной ситуации невозможно (имется ввиду техническая сторона).
-Андрей."

Конечно не без изрядной доли сарказма, но всё ж и не без веры в лучшее. Даже извинился. Вот жду проявления доброй воли от компании, и какая сторона моей личности будет более права. Которая с сарказмом или которая с надеждой на лучшее. Пока всё, пора ехать работу делать...

Последний раз редактировалось koks43; 28.08.2009 в 15:26.. Причина: Добавление информации.
koks43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2009, 17:09   #140
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от koks43 Посмотреть сообщение
В заключение хотелось бы отметить что в системе компании-конкурента возникновение подобной ситуации невозможно (имется ввиду техническая сторона).
Судя по жалобам еще как возможно.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.09.2009, 03:34   #141
koks43
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 14
Репутация: 60
По умолчанию

Ну вот и ответ. Причём на заявку по обычному мэйлу. Немного задержан (29-го пришёл), но всё же компании +1 за добрую волю, а мне за веру в лучшее:

"Уважаемый Андрей Григорьевич,

Благодарим Вас за обращение в Контактный центр ОАО МТС.

Приносим искренние извинения за длительный срок ответа.

К сожалению, на данный момент нет возможности предоставить ответ на Ваш вопрос, так как нам необходимо тщательно разобраться в сложившейся ситуации. Для решения вопроса была составлена заявка, которая передана ответственным сотрудникам компании.

Мы ценим наше сотрудничество и хотим заверить Вас, что повышение качества обслуживания и удовлетворение пожеланий клиентов было и остаётся нашей приоритетной задачей.

Пожалуйста, обратите внимание, что максимальный срок рассмотрения претензии в компании МТС составляет 7 дней. Со своей стороны мы приложим максимум усилий для скорейшего решения Вашего вопроса.

Если потребуется дополнительное время для проверки фактов, изложенных в претензии, ответственный сотрудник свяжется с Вами в указанные сроки и проинформирует о статусе заявки."

А касательно сообщения по каналу "Ваше мнение имеет значение" тоже ответ имеется, больше на отписку похожий, но всё равно обратная связь работает:
"Уважаемый Андрей,

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр ОАО МТС.

Приносим искренние извинения от лица компании за длительный срок ответа на Ваше письмо. Заверяем Вас, что прилагаются все усилия для улучшения ситуации.

Позвольте обратить Ваше внимание, что тарификация контентных SMS, MMS-сервисов переводится в режим off-line.
Это означает, что при недостаточном для оплаты балансе, абонент сможет заказать контент и на его номере образуется задолженность.

В настоящее время компанией МТС ведется работа над реализацией тарификации данных сервисов в режиме реального времени. "

Более всего я старался понять скрытую логику этого выражения: "Позвольте обратить Ваше внимание, что тарификация контентных SMS, MMS-сервисов переводится в режим off-line.
Это означает, что при недостаточном для оплаты балансе, абонент сможет заказать контент и на его номере образуется задолженность."
Так и так вертел - детский лепет какой-то... =)
Написал на это ещё послание:
"Спасибо за разъяснение ситуации, но позвольте с вами не согласиться.
Уважаемая -------, Вы или не владеете деталями или по каким-либо причинам искажаете факты. Прикрепляю выписку с коментариями детализированного счёта (в формате jepeg) на мой номер (916-640-60-11)за период 26.08.2009 с 23часов 30минут до 23часов до 55минут. Из неё ясно видно что оплата услуги на короткий номер идёт в момент исходящего запроса. Что вобщем-то весьма странно, я ещё не получил никакого входящего сообщения которое могло бы содержать услугу или какой-нибудь контект, а счет мне уже выставлен. Какой уж тут офф-лайн. Если отметки времени в счёте несоответствуют реальной хронологии событий, то ни о какой прозрачности счёта говорить нельзя. Чего тут мудрить-то, счёт должен выставляться по приходу входящего сообщения, содержащего контент, а прежде того, сообщение клиенту должно быть задержано, пока от продавца не поступит стоимость за это сообщение, если она неизвестна заранее. В случае достаточного количества средств на счету клиента, сообщение ему доставляется и происходит списание средств. Да ещё хорошим тоном было бы предупреждающее служебное сообщение о стоимости, требующее подтверждение клиента. Так принято в платёжных системах финансовых институтов. Это фундаментальный алгоритм платёжных систем. А у вас там что? Как дети ей-богу. Ну в это мало верится. А вот на политику двойных стандартов похоже. Но вопрос-то был о сроках - когда ваши технические работники смогут реализовать в системе простейшую функцию булевой алгебры. А проще говоря закроют неприличную и недопустимую дыру в платёжной системе компании?

Извините за некоторую резкость, Андрей."

Ждём дальше...

Последний раз редактировалось koks43; 02.09.2009 в 05:49..
koks43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.09.2009, 16:14   #142
Александр
Активный участник
 
Регистрация: 07.04.2008
Сообщений: 195
Репутация: 79077
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bc---- Посмотреть сообщение
Тормоз предусмотрен, прямо на первом же этапе отправки СМС. Но на такие коммерческие СМС он отключен. Логика простая - не существует СМС дороже примерно 300р. Получить долг -900р за отправку 1 СМС технически невозможно. Значит, долг был накоплен за 3, или большее количество СМС. Т.е. часть СМС было отправлена уже при минусовом балансе.
Не обязательно.Вот Мегафон снимает деньги не сразу,а через некоторое время.Причем оно колеблется от 10 минут до нескольких часов.За это время можно столько смс отослать,что потом будешь крайне удивлен минусу в несколько тысяч.

У меня так знакомый попался.На каком-то порно-сайте увидел сообщение типа "отправьте смс,получите неограниченный доступ".Отправляет раз сообщение-в ответ приходит что-то типа "Ошибка,сервис временно недоступен,попробуйте позже".Он так умудрился аж 5 раз смс отправить,каждый раз приходила такая чушь.Зато потом на счету оказалось -700 рублей.Отругала его.Ведь знающий человек,а на этот лохотрон попался...

Последний раз редактировалось Анфиса; 06.09.2009 в 17:31..
Ирина-Иваново вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.09.2009, 17:20   #143
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ирина-Иваново Посмотреть сообщение
Не обязательно.Вот Мегафон снимает деньги не сразу,а через некоторое время.Причем оно колеблется от 10 минут до нескольких часов.За это время можно столько смс отослать,что потом будешь крайне удивлен минусу в несколько тысяч.
Насчет мегафона не знаю, но я сколько пользовался короткими номерами - деньги снимались сразу, или почти сразу. У меня МТС.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2009, 01:14   #144
Иван777333
Новичок
 
Регистрация: 03.08.2009
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Это вирус - троян. Нужно установить и запустить Касперского, он эти вирусы уничтожает и лишние картинки сразу пропадают.

Я имел ввиду картинки, которые появляются при входе в Интернет внизу экрана, а для того, чтобы их убрать, предлагается переслать деньги на определённый номер.

Последний раз редактировалось Alex133; 10.09.2009 в 02:19..
Иван777333 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2009, 03:34   #145
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Бродя по инету случайно жмакнула на ссылку http://namefate.com/?a_aid=2&chan=2 - Узнай тайну своей фамилии. Выбрала редкую и красивую фамилию и получила итог, приведенный ниже.

Цитата:
Поздравляем Вас,
фамилия Иванов есть в нашей Базе Данных!

Ваш род может быть ветвью великих ученых или правителей, а вы об этом просто не подозреваете!




Статистика показывает, что 87% потомков великих людей не знают об этом из-за тех или иных исторических следствий.
Узнав значение своей фамилии, вы сможете узнать все те забытые факты истории которые скрыты в вашем роде.

Возможно, ваша фамилия хранит тайны, которые ваши бабушки и дедушки не хотели рассказывать!




К примеру, известно, что внебрачным детям русских дворян часто давали производные от настоящих фамилий. Например, внебрачных детей князя Воронцова называли Ранцовы. И таких примеров множество. Но чтобы узнать значение фамилии в этих сотнях лет исторических перепутий нужно точно установить миллионы разнообразных морфологических и лингвистических связей.

В этом вам и поможет наша огромная база данных содержащая эти связи и готова проанализировать вашу фамилию прямо сейчас!
Стоимость доступа 10 руб * Ваша страна Россия Отправь СМС с текстом 490231596 на номер 9690 Полученный код введите в форму
Узнай значение фамилии Прямо Сейчас

Наша база содержит более 10 тысяч фамилий, которые были аккумулированы сотнями ученых в области исследования фамилий и родовых связей. Мы используем не только фамилию но еще и ее связь к месту рождения чтобы наиболее точно определить где именно фамилия возникла и какое ее значение.

C правилами сайта согласен
Ну естественно даже не пытаясь читать текст сразу прошла по звездочке после цены. Просто потрясающая наглость!!! На мой взгляд - это самые жадные мошенники по подобным услугам .

Цитата:
*Фамилия Иванов находится в нашей Базе Данных, однако анализ фамилии еще не готов. Отправляя СМС вы оплачиваете последующий анализ фамилии, который может занят до 1 года( это максимальный срок). Стоимость указана за каждый 4 дня исследования, в сумме стоимость составляет 900р. Для этого необходимо отправить 3 смс. Если анализ производится быстрее, то взимается стоимость как за 1 год. До проведения анализа вам будет выдан диплом с обобщенными данными о фамилии, который позже будет заменен на результаты анализа.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.09.2009, 11:56   #146
PavelPavlov
 
Аватар для PavelPavlov
Активный участник
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 175
Репутация: -39
По умолчанию

ВИДЫ МОШЕННИЧЕСТВА И СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ
В настоящий момент работаю на местной радиостанции Русского радио. Иногда бываю дни, когда начинают звонить радиослушатели и спрашивать о якобы выигрышах. Кому SMS пришла, кому позвонили.
Способ борьбы. Ни одна радиостанция не проводит лотерей. Все розыгрыши проводятся только в прямом эфире. Если Вы не слышали свой голос по радио, то Вас лохотронят.
Настоятельно рекомендую звонить Вашему оператору связи с такими словами: «Мне пришло мошенническое SMS, прошу передать информацию для службы безопасности... (далее Вас спросят о тексте SMS с какого номера пришло сообщение и так далее...)»
Номера операторов:
Билайн - 0611
МТС - 111
МегаФон - 0550
Теле2 - 611

(Увы, но номера других ОпСоСов не помню)

Вообще Вам могут придти SMS-ки и не только от имени радиостанций.
Мне последнее SMS пришло от Автоваза. В тексте просили позвонить по номерам 8(четыре_цифры)245787. Но я то знаю, что таких междугородних телефонных кодов с этими четырьмя цифрами нет, а это только очень платные номера.
Решение такое же, как и в первом случае.

А вообще, не бойтесь звонить ОпСоСам во всех сомнительных случаях. Даже если ваш 2-х летний сын стал мамой и в пьяном виде сбил Боинг 747. Обычно подобные SMS рассылаются массово.

НЕ ДАЙТЕ МОШЕННИКАМ РАЗВЕСТИ ВАШИХ РОДСТВЕННИКОВ, ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ.
__________________
Раскаявшийся продавец.

Последний раз редактировалось PavelPavlov; 15.09.2009 в 16:15.. Причина: Исправление очепятки. Добавление номера Теле2.
PavelPavlov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 03:47   #147
alyams
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 0
Репутация: 60
По умолчанию

koks43,
попал в такую же ситуацию, только с дочкой.
отметилась 18.09 вот здесь: _ttp://www.gsm-loc.ru/pwd.php?country=RU&code=7903&phone=2572152&sbmt.x= 104&sbmt.y=12
минус 880р...
действительно, неприятная ситуация.
спустить ее на тормозах, просто заплатив денег не есть хорошо.
пойду по вашему пути...
уже звонил контент-провайдеру и написал оператору
пров успел первым:
Цитата:
Добрый день
На указанном Вами сайте, в пользовательском соглашении с которым Вы соглашаетесь при приобретении услуги подробно написана стоимость услуги и порядок её предоставления.
Что думаю отвечать:
1.на данной странице крупным шрифтом указана ЦЕНА ДОСТУПА, далее по тексту идет призыв послать СМС, а согласие "с * Правилами использования сервиса"(НЕ ПОРЯДКОМ ОПЛАТЫ) требуется уже при вводе полученного по SMS кода
2.кто-нибудь видит на страничке ЯВНО написанные "Правила использования сервиса"?
хотелось бы подкрепить эти аргументы юридическими ссылками, если они существуют.
alyams вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 08:54   #148
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alyams Посмотреть сообщение
2.кто-нибудь видит на страничке ЯВНО написанные "Правила использования сервиса"?
хотелось бы подкрепить эти аргументы юридическими ссылками, если они существуют.
Я вижу. Внизу посередине "Условия сервиса". Там все подробным образом написано. В частности насчет оплаты п.5, и цена услуги там указана в явном виде стоимость отправки смс составляет приблизительно 260 рублей (без налогов). Более точные цены на услуги размещены по web-адресу ххх, тех. поддержка по адресу ххх, цены на SMS различаются у разных операторов. Если цена указана в У.Е., то считать по умолчанию У. Е. 29 рублей. Для получения кода доступа необходимо отправить 3 смс (посылая SMS, Вы автоматически соглашаетесь и подтверждаете, что Вы старше 18 лет). Так что в данной ситуации вам, полагаю, ничего не светит, нужно вести воспитательную работу с киндером, дабы не слал СМС куда не надо.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 09:59   #149
alyams
Новичок
 
Регистрация: 18.06.2008
Сообщений: 0
Репутация: 60
По умолчанию

боюсь, вы не поняли моего сообщения.
в любом случае - спасибо за ответ.
буду благодарен также за альтернативные ответы
alyams вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.09.2009, 11:17   #150
bc----
Активный участник
 
Регистрация: 23.12.2008
Сообщений: 6,964
Репутация: 14160072
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alyams Посмотреть сообщение
боюсь, вы не поняли моего сообщения.
в любом случае - спасибо за ответ.
буду благодарен также за альтернативные ответы
Да понял я, понял. Вы возмущены тем, что все правила они разместили под ссылкой, а не на этой же странице. Но нарушения в этом нет. Правила доступны, не спрятаны, по крайней мере в разделе оплаты не несут ложной информации, любой желающий может их изучать. То, что в вашем случае ребенок не стал их читать - вина целиком ваша (в том смысле, что виноват ребенок, конечно, но ответственность именно ваша). Я, конечно, понимаю, это несколько не тот ответ, на который вы рассчитывали, зато соответствующий действительности.
bc---- вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика