На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Сотовая связь и Интернет
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.05.2011, 20:46   #751
алексей34
 
Аватар для алексей34
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2010
Сообщений: 6
Репутация: 60
По умолчанию

Прошу Вас по разьяснить услуге Sim-Sim предоставляемой ЗАО СМАРТ "GSM" Волгоград.
За деньги говорят можно там всё заказзать прямо по телефону.
Дай Бог Всем здоровья.
Удачи.
С уважением,Алексей.
алексей34 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2011, 15:14   #752
Тиунова
Новичок
 
Регистрация: 17.05.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте! У меня такая проблема.Мой друг служит в военном флоте в Германии и, когда он в походе связь возможна только через СМС на короткий номер. Получается очень дорого. Попробовала узнать у оператора связи,что можно сделать, чтобы было дешевле, ничего не смогли подсказать. Может здесь кто-нибудь ответит
Тиунова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2011, 15:58   #753
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тиунова Посмотреть сообщение
У меня такая проблема.Мой друг служит в военном флоте в Германии и, когда он в походе связь возможна только через СМС на короткий номер. Получается очень дорого.
??? Это как??? Или Вы чего-то не договариваете, или Вас банально разводят на бабки...

Цитата:
Сообщение от Тиунова Посмотреть сообщение
Попробовала узнать у оператора связи,что можно сделать, чтобы было дешевле, ничего не смогли подсказать
И не подскажут: а зачем им подсказывать Вам способ платить меньше денег?
Варианты:
1) Поискать тариф с минимальной стоимостью международного роуминга и отправить СИМку другу. Малоэффективно - экономия будет на ахти какая...
2) Пусть друг купит местную немецкую СИМку и звонит Вам - как правило, из-за бугра позвонить в Россию на порядок дешевле, чем отсюда туда. Хотя у военного могут быть проблемы с покупкой немецкой СИМки...
3) Купить какую-нибудь "туристскую" СИМку типа SIM-travel и послать другу, пусть он звонит Вам - возможно, это самый дешёвый вариант.

То есть выход есть всегда!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2011, 16:02   #754
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,116
Репутация: 76254414
По умолчанию

Не бывает связи через СМС на короткий номер. Это мошенники арендуют короткий номер и разводят гражданок через сайты знакомств.
Короткие номера выделяются для оказания платных услуг.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2011, 23:50   #755
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,428
Репутация: 9429752
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Тиунова Посмотреть сообщение
Здравствуйте! У меня такая проблема.Мой друг служит в военном флоте в Германии и, когда он в походе связь возможна только через СМС на короткий номер.
Припоминаю похожий случай - в прошлом годе на моей странице В контакте появилось письмо от какого-то немца-военнослужащего с предложением звонить на короткий номер. Звонить я не стала, а отправила сообщение через те же "В контакте". Больше писем от "немца" не поступало.
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2011, 00:23   #756
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,116
Репутация: 76254414
По умолчанию

Здесь на форуме где-то была большая тема про таких мошенников. Сейчас не помню, в каком разделе.
Интернет-мошенники, специализирующиеся на знакомствах, работают по двум схемам. Одна обсуждается в теме http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=55334 Ее суть - на вид нормальная переписка по электронной почте, а потом "жених" присылает дорогой подарочек, нужно только оплатить пересылку из таможни по России на яндекс кошелек
Ну а второй способ - вот этот, связь через короткий номер.
Удивительно, что на оба способа попадается так много людей.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2011, 22:46   #757
kak.stranno
 
Аватар для kak.stranno
Новичок
 
Регистрация: 01.06.2011
Сообщений: 2
Репутация: 156
По умолчанию ДЕЛЮСЬ ОПЫТОМ - может кому поможет

Всем здравствуйте
хочу поделиться опытом отправки СМС на короткий номер 2855 и последующего возврата денег
в поисках несложного заработка в инете я наткнулась на сайт http://8ux.ru/, занимающийся платными опросами
на первый взгляд условия, прописанные на главной странице, были гораздо лучше других аналогичных сайтов и я решила зарегиться
нажала на кнопочку, открылась стандартная форма "логин, пароль, имя и т.д., номер телефона"
интуиция вроде бы как бы где-то сработала и номер я указала от сим-карты, которой в настоящее время не пользуюсь и баланс там отрицательный
всё заполнила, выбрала все темы, по которым хотела получать опросы - ведь чем больше тем, тем больше опросов и ДЕНЕГ
дальше такая надпись
" Я принимаю пользовательское соглашение и политику конфиденциальности" с окошечком для галочки.
надписи "пользовательское соглашение" и "политику конфиденциальности" - как обычно активные, т.е. являются ссылками на эти документы
поскольку я уже зарегилась на многих аналогичных сайтах из соображений "с миру по нитке - голому рубашка" и вначале очень внимательно читала все эти соглашения и политики, то убедилась, что они все идентичны, поэтому
ничего не читая со спокойной душой поставила галку и нажала "Вступить в клуб".
открылась следующая страничка

АККАУНТ НЕ АКТИВИРОВАН
В течение нескольких минут Вам придет сообщение.
Для завершения активации, отправьте в ответном сообщении ответ на поставленный вопрос.
Номер мобильного телефона: ххххххххххх (изменить номер).
Указанный номер закрепится за Вашим аккаунтом после подтверждения.
После подтверждения, нажмите на кнопку "Завершить активацию".
Я хочу стать респондентом и я согласен(сна) с правилами активации аккаунта.
Не приходит сообщение?
Проверьте правильность указанного номера.
Удостоверьтесь, что количество входящих сообщений в Вашем телефоне не превышает допустимую норму.
Используйте номер другого оператора мобильной связи.
Для получения доступа необходимо отправить 2 смс.
Информация для абонентов.

надписи "(изменить номер)","правилами" и "Информация для абонентов" тоже активны, только первая явная - голубого цвета и подчеркнутая,
а на двух других это становится видно только при наведении мыши, т.е. информация не явная
это всё я разглядела потом
а в тот момент я как последняя лохушка измучилась угрызениями совести, что на этом сайте идентификация абонентов идет по номерам сотовых, а я подумала про них плохо, зациклилась на этом, нажала "(изменить номер)" и ввела правильный номер.
тут же с номера 2855 пришло СМС следующего содержания:
"Подтвердите Ваш номер. Отправьте "Да" в ответном сообщении. Поддержка sms911.ru"
так я и сделала:
тут же пришло следующее СМС: "Ваш код 679443. Отправьте в ответном сообщении Ваш ID. (Help www.sms911.ru)"
нашла на сайте ID и отправила его на номер 2855:
но... телефон мне сказал "в настоящее время сообщение не может быть отправлено. оно сохранено в черновики"
недоумевая, в чем дело, проверила ID - всё верно. а потом О-О-О-О-О-О-О... пришло в голову запросить баланс
мне сообщили: "Минус: 194,61 р"... а было порядка 8 рублей...
кровь прилила к голове:... потом отлила:...
и я взялась лопатить сайт
обнаружила неявные ссылки, о которых говорилось выше, а так же внизу главной страницы сайта уведомление микроскопическими буковками следующего содержания:

"Copyright © 2007-2011 www.8ux.ru. Проект компании GlobalDataIntelligence.
Подписка и пробный период не предоставляются для абонентов МТС, Мегафон, Теле2 и других операторов.
Для получения доступа к сайту абонентам необходимо отправить ответное СМС сообщение на МО номер
2855. Стоимость для абонентов МТС- 203.2 руб., для абонентов Tele2-236 руб., для абонентов МегаФон
200 руб., остальные операторы - около 200 руб. Стоимость указана с НДС. Для получения услуги
необходимо отправить 2 смс. Стоимость доступа к услугам контент-провайдера устанавливается
Вашим оператором. Подробную информацию можно узнать: - в разделе «Услуги по коротким номерам»
на сайте www.mts.ru или обратившись в контактный центр по телефону 8 800 333 0890 (0890 для
абонентов МТС). Услуга подписка предоставляется только для абонентов Билайн. Стоимость подписки
для абонентов Билайн: 160 руб. с НДС раз в 3 дня. Пробный период: 24 часа. Служба поддержки:
8-800-200-4601. Для остановки подписки необходимо отправить смс-сообщение с текстом STOP
на номер 2838(бесплатно). Управление подпиской | Правила подписки
Все права защищены. Обратная связь | Электронная почта: info@8ux.ru. "

обозвав себя в сердцах 152 раза дурой, я закрыла этот сайт, проклиная лохотронщиков

продолжение следует - для одного поста и так перебор
kak.stranno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.06.2011, 15:14   #758
gryz200
Участник
 
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 61
Репутация: 60192
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
"Уважаемый директор вокзала!

Вчера я случайно шёл мимо вашего вокзала и увидел, как один гражданин играет в игру с тремя напёрстками. Я случайно решил поиграть в неё, думая, что это - новый сервис железной дороги. Но почему-то я проиграл все свои деньги, а ещё мне набили лицо.

Прошу вас как директора вокзала вернуть мои деньги!"
сделал я этих козлов...
сегодня деньги вернули...

сейчас пишу с мобилы...завтра приеду в город и постараюсь выложить сканы нашей переписки
gryz200 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.06.2011, 23:37   #759
gryz200
Участник
 
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 61
Репутация: 60192
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gryz200 Посмотреть сообщение
случайно запустил какую то программку на мобиле.... тел завис.. открылась какая то порнокартинка...и сразу пришла смс с номера 7132 с текстом Сервис заблокирован. Поддержка 88005057175 www.payhelp.ru

со счета слетело почти 200 р.. оператор теле2.. позвонил в справочную сразу же... там ответили типа вы запросили услугу, она придет в течении суток.. если ничего не придет-будем разбираться.... сегодня звоню-какой то тупой олень даже толком не пожелал разбираться...

что в данной ситуации делать? что предпринимать? есть ли смысл дергаться?
прочитать все страницы нет сил..

сканер не нашел.. попробую описать словами все действия...
даехал я до офиса и написал заявление с описанием событий, что телефон не мой, програма отправила смс стоимостью 200 р, я его сам не отправлял, прошу вернуть деньги...

на майских праздниках пришел ответ-бла бла бла деньги списались верно в соответствии с тарифом, мы не несем ответственности за программу на вашем телефоне и действия сторонних операторов и контент провайдеров...бла бла бла...


в середине этой недели по моему 1 числа (письма в машине валяются, лень спускаться точно смотреть) я опять доехел до центрального офиса ТЕЛЕ2 и написал ответ на их отписку... смысл моего завления был таков-если вы взяли такую позицию то я считаю что за действия сторонних операторов несете Вы, так как договор у меня заключен с ТЕЛЕ2, а дальше разбирайтесь сами... далее прошу Вас четко и внятно объяснить что я получил за 200 р (например минута разговора стоит 60 копеек, смс 1.5 р, межгород 2 р.. так что я получил за 200 р???) Далее прошу Вас вернуть мне деньги которые списались по моему мнению незаконно... в противном случае я буду вынужден обратиться в МВД в отдел К для дальнейшего разбирательства данного инцидента....


в пятницу господа с ТЕЛЕ2 удосужились мне позвонить, задавали вопросы как программа зловредная называется и ещё пару пустых вопросов.. пообещали в течении нескольких дней предоствить ответ.. сразу же пришли смс от них с номером моей заявки, типа на рассмотрении...


вчера днем пришла смс от ТЕЛЕ2 о том что моя заявка рассмотрена, что оборудовние ТЕЛЕ2 работает корректно, сбой у контент провайдера.. в качестве компенсации возвращаем вам 200 р.. ну и стандартные извинения и бла бла бла...


проверяю счет-деньги вернулись....

вот и логический конец моей истории..
всем спасибо за внимание и подсказки...
gryz200 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2011, 18:36   #760
zaurbek
Новичок
 
Регистрация: 06.06.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Прочитал на форуме комментарии и сделал вывод, что короткие номера сотовых связей, которые созданы для удобства обонентов, практически использываються для обмана, к примеру к како-йто услуге указываеться одна цена, обычно не большая или услуга бесплатная, но увы после отправки СМС мы видем что это не так, просто сказать грабеж обонентов.
Да я сам попался на эту аферу, буду следущий раз умнее.
Здесь на форуме много опубликовано комменариев, у каждого своя история, но куда смотрят наши правохранительные органы, какие нужны ещё доказательства, которые сохраняються в электроном виде и всегда можно это быстро расследовать, конечно самим тоже воспльзавться предложениями этих аферистов и факт на лицо.
Да, кто кроме правохранительных оргонов должен этим заниматься??????? А мы граждане плотим налоги, что-бы быть защещены законом, сложилось такое впечетление, что они охраняют от произвола только себя.
zaurbek вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2011, 21:14   #761
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,428
Репутация: 9429752
По умолчанию спасение утопающих - дело рук самих утопающих

Цитата:
Сообщение от zaurbek Посмотреть сообщение
куда смотрят наши правохранительные органы, ...
Да, кто кроме правохранительных оргонов должен этим заниматься??????? А мы граждане плотим налоги, что-бы быть защещены законом, сложилось такое впечетление, что они охраняют от произвола только себя.
Включаю ежедневно телевизор и непременно ежедневно там о мошенниках сообщают. Вот и сейчас сообщили, что брат Батуриной за мошенничество условный срок получил (деньги поторопился потерпевшему вернуть, но дело-то уже закрутилось). Так что я даже не представляю, как могут при всем желании эти госорганы КАЖДЫЙ ФАКТ НАРУШЕНИЯ углядеть - ну, например, лично Ваш случай. Поэтому, чтобы зря не писать свои жалобы СЮДА, лучше СРАЗУ адресуйте их в отдел "К" МВД. Так и только так Вы сможете подстегнуть правоохр. органы. К чему пустые воззвания на форуме? Действуйте! Ваше заявление - это рычаг воздействия на силовиков.
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2011, 21:36   #762
kak.stranno
 
Аватар для kak.stranno
Новичок
 
Регистрация: 01.06.2011
Сообщений: 2
Репутация: 156
По умолчанию

продолжение
УТРО ВЕЧЕРА МУДРЕНЕЕ
проснувшись на следующий день, я полезла в инет искать контент-провайдера короткого номера 2855
на мегафоновском сайте он нашелся - РМ ИНВЕСТ ООО
параллельно поисковик выдал и кучу всяких форумов с "добрыми" словами в адрес этой организации
порывшись ещё немного, я нашла и её сайт http://www.smsdostup.ru/
прочитав содержимое этого сайта я пришла к выводу, что лохотроном занимается не сама эта организация, а её так называемые партнеры - субарендаторы коротких номеров, поэтому и разбираться нужно не с ней, а с той, которая указана на лоховском сайте, а именно OOO "Юниверс", ОГРН 1095027005710., ул. Муромская, д. 12
указаны и почтовые адреса для обратной связи:
Общие вопросы: info@8ux.ru
Вопросы связанные с работой сайта: support@8ux.ru
Связь с администрацией проекта: admin@8ux.ru
Партнерская программа: partners@8ux.ru

написала я вот такое письмецо и отправила на support@8ux.ru:
Здравствуйте
Вчера, 30.05.2011, я, ФИО, хотела зарегистрироваться на Вашем сайте http://8ux.ru/.
В регистрационной анкете было поле "номер телефона", который требовался для подтверждения регистрационных данных. В процессе регистрации на указанный мной номер телефона ХХХХХХХХХХ пришло СМС с текстом "Подтвердите Ваш номер. Отправьте "Да" в ответном сообщении", что и было мною сделано без всяких задних мыслей. После этого пришло ещё одно СМС " Ваш код: 679443. Отправьте в ответном сообщении Ваш ID".
Поскольку ID был указан на сайте, я попыталась его отправить, но не смогла. Проверив баланс телефонного счета я поняла причину: за отправленное мной СМС на номер 2855 со счета мобильного телефона была списана сумма 203.20 рубля. Пытаясь понять причину произошедшего, я обнаружила текст мелкими буковками внизу главной страницы Вашего сайта. Ознакомившись с ним, я открыла и Пользовательское соглашение, в котором в пункте 4.3 написано о платной активации (посредством 2х платных смс сообщений) на сайте.
Я подтверждаю, что отправила ответное платное СМС на номер 2855 добровольно, не ознакомившись по собственной невнимательности с Пользовательским соглашением.
Но существует Дополнение к пользовательскому соглашению (от 21.03.2010), а в нем раздел 4. Условия и порядок предоставления услуг.
В пункте 4.3 данного раздела, а именно:
"4.3. После регистрации на сервере или проведения ЗАКАЗЧИКОМ 100 % оплаты (посредством платной подписки или платного смс сообщения) и полного зачисления денежных средств на счет в процессинговом сайте (биллинге)."
подразумевается считать процедуру принятия (акцепта) описанной в данном Дополнении оферты состоявшейся только в случае 100 % оплаты (посредством платной подписки или платного смс сообщения).
Поскольку я произвела частичную оплату посредством одного платного смс сообщения, то считаю данную оферту мной не акцептованной и настоящей Претензией уведомляю Вас об отказе от дальнейшей оплаты и услуг, являющихся предметом данной оферты.
Прошу в течении 3 банковских дней с момента получения настоящей Претензии произвести возврат внесенной мной предоплаты в сумме 203.20 рублей посредством зачисления указанной суммы на лицевой счет ХХХ... абонента МТС для номера ХХХХХХХХХХ.
Прошу также в течении 24 часов с момента получения настоящей Претензии уведомить меня, что настоящая Претензия принята к рассмотрению.
В противном случае Копия настоящей Претензии будет направлена контент-провайдеру короткого номера 2855 РМ-Инвест ООО, провайдерам МТС и Билайн.
Надеюсь на взаимопонимание.
ФИО
через час получила ответ, что адреса, по которому я отправила письмо, не существует.
я повторила отправку на info@8ux.ru и стала ждать ответа.
попутно рылась на уже найденном сайте http://www.smsdostup.ru/ в разделе "вопрос/ответ" http://www.smsdostup.ru/faq/#section_yur
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ - узнаете много полезного
наткнулась на очень хорошую статью http://www.vsepodbokom.ru/index.php?...item=115&id=79
и очень подробно ознакомилась с работой своего оператора связи - МТС http://www.mts.ru/entertainment/other/content/ и http://www.mts.ru/help/useful_data/safety/
очень понравилась фраза "Если Вы пострадали от телефонных мошенников или Вас насторожили сомнительные звонки либо SMS-cообщения, немедленно обращайтесь на горячую линию МТС"
а в разделе "Защита клиентов от мошеннических действий" по адресу http://www.mts.ru/help/useful_data/safety/fight/ меня заинтересовал пункт 2:
"Мы включаем дополнительную защиту от мошенничества по коротким номерам, вызвавшим жалобы наших клиентов. При отправке SMS на эти номера, перед тем как будут списаны средства, Вы получите сначала бесплатное SMS с предложением подтвердить свое желание воспользоваться услугой и достоверной информацией о ее стоимости."
подобного в моем случае не произошло и я решила позвонить в СПРАВОЧНУЮ СЛУЖБУ МТС 0890
ответила мне девушка-оператор
я описала ей ситуацию
она проверила по списаниям и подтвердила, что действительно такое списание было произведено в сумме 203,2 рублей, но МТС не несёт за это ответственности, так как я сама отправила СМС на этот номер
я не стала с ней препираться и попросила составить претензию, указав 3 пункта:
- я не была информирована о стоимости отправляемого мной СМС
- у меня авансовый метод расчетов, но несмотря на это деньги были списаны в полном объеме при недостатке средств на счете
- операторы сотовой связи не имеют банковских лицензий и не имеют права принимать платежи в пользу третьих лиц
девушка претензию составила и сказала, что в течении суток со мной свяжется специалист и постарается решить мой вопрос
на тот момент мои действия были исчерпаны, хотя имелся и запасной вариант.
на следующий день у меня была куча дел, предполагались и звонки, поэтому я взяла с собой другую симку на случай если нужно будет позвонить, а эту - с отрицательным балансом - вынимать из телефона не стала, так как ждала звонка от специалиста МТС.
после обеда я забыв переставить симку сделала пару звонков и только вечером задумалась - как же мне это удалось при отрицательном балансе?
проверив баланс я поняла, что денежки мне вернули без всяких звонков от специалистов МТС
неизвестно, правда, кто: МТС или OOO "Юниверс", куда я отправляла письмо, но для меня это непринципиально
вот и ВСЁ
могу добавить, что благодаря случившемуся я стала значительно грамотней, а в будущем буду и более осмотрительной
kak.stranno вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2011, 23:54   #763
gryz200
Участник
 
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 61
Репутация: 60192
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Natali43 Посмотреть сообщение
углядеть - ну, например, лично Ваш случай. Поэтому, чтобы зря не писать свои жалобы СЮДА, лучше СРАЗУ адресуйте их в отдел "К" МВД. Так и только так Вы сможете подстегнуть правоохр. органы. К чему пустые воззвания на форуме? Действуйте! Ваше заявление - это рычаг воздействия на силовиков.
+1
все на самом деле со скрипом, но работает..
и операторов лохотронщиков, и обнаглевших гибддэшников-вымогателей-всех можно поставить на место.... всегда идите до конца.. и чем больше нас будет упертых и настойчивых-тем быстрее будет порядок в нашей паршивой стране (хотя.. я в этом сильно сомневаюсь...)
gryz200 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2011, 00:11   #764
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,428
Репутация: 9429752
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gryz200 Посмотреть сообщение
+1
всех можно поставить на место....
Как раз это и есть мое хобби. Жаль только, что чаще всего я оказываюсь в меньшинстве. Зато получаю огромное моральное удовлетворение от результата.
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2011, 00:58   #765
gryz200
Участник
 
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 61
Репутация: 60192
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Natali43 Посмотреть сообщение
Как раз это и есть мое хобби. Жаль только, что чаще всего я оказываюсь в меньшинстве. Зато получаю огромное моральное удовлетворение от результата.

у меня тоже самое..
последний случай-поймали гаишники на видеокамеру за превышение скорости.. я стал упрямится, с машины не выходить..они решили меня проучить и писали протокол час....
они наивные думали что я писать не умею... в итоге забросал жалобами прокуратуры, несколько раз специально катался по 70 км давать показания... штраф всего 300 р.. я его отбил.. правда расходы составили около 1500 р на письма и бензин.. но ни капли не жалею...в следующий раз эти клоуны трижды подумают прежде чем такое вытворять....
gryz200 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2011, 02:02   #766
shanini
Активный участник
 
Регистрация: 28.02.2010
Сообщений: 514
Репутация: 12186
По умолчанию

Я конечно все понимаю, но почему люди никогда не задумываются над простым вопросом "для чего для регистрации на непонятном сайте в интернете обязательно нужно указывать номер своего телефона?Для чего им знать мой номер?
Я понимаю, если номер телефона спрашивают при регистрации почты Яндекс или регистрации электронного кошелька, но остальным он зачем?
Почему мы не даем иной раз номер телефонам даже знакомым каким-то, а неизвестно кому в интернете-легко?
shanini вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2011, 02:09   #767
Добрый покупатель
Участник
 
Регистрация: 06.06.2011
Сообщений: 51
Репутация: -280
По умолчанию

А какой у Вас оператор связи? У меня была аналогичная ситуация с Мегафон, этот оператор заблокировал мошейническую СМС
Добрый покупатель вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2011, 15:55   #768
gryz200
Участник
 
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 61
Репутация: 60192
По умолчанию

для регистраций на сайтах надо пользоваться симкой заблокированной.....
у меня есть одна такая.. я всегда ввожу тот номер.. и каждый второй сайт-мошеннический который пытается снять со счета деньги.... но с нулевым баллансом у них плохо это получается сделать
gryz200 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2011, 19:22   #769
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,428
Репутация: 9429752
По умолчанию

А вот интересно, могут ли на заблокированную симку проникнуть вражеские СМС-ки от контент провайдеров? Самому-то оператору, насколько мне известно, это не препятствие, чтобы собственные напоминания о долге СМС-ками слать, оставляя одновременно без связи самого абонента .
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя

Последний раз редактировалось Natali43; 07.06.2011 в 19:44..
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.06.2011, 21:53   #770
RuslanNR
Новичок
 
Регистрация: 17.06.2011
Сообщений: 13
Репутация: -9463
По умолчанию

В конце апреля на мобилу отца начали приходить СМС от номера 2011(Оператор U-tel). Отец старый видит плохо и случайно нажал на ответ два или три раза.
В тот же день я запросил отчет по счету, оказалось что все СМС оказались бесплатными. От греха подальше отключил вообще с его номера возможность посылать СМС.
Вчера обнаружил что с его счета исчез полтинник.
После получения отчета оказалось что с него взяли 49р за "входящий контент SMS от номера 2011". При этом у него GPRS отключен.
Позвонил в службу подержки и узнал что я участвовал в лотерее в долг! и за мной числится долг(Но при этом у меня всегда положительный баланс) в 343 рубля и с меня два раза снимали по 49 рублей (второй раз я и заметил). Узнал и дату когда начал участвовать в лотерее заказал детальку и удивился как быстро и оперативно мой отец (60 лет плохо видит) отвечал на эти смс хотя в жизни еще ни разу не отослал ни одно СМС. С 9:47:36 по 9:50:23 т.е за 2 минуты 47 секунд он отправил 6 СМС т.е затратил по 27 секунд на 1 СМС. При это минимальный промежуток времени между СМС 15 секунд !!!

Как можно вернуть денги, списать долг?
Денги списывают при положительном балансе свыше 50 рублей.
Есть какой то образец претензии оператору. Я вообще уже сомниваюсь что данные СМС были отправлены с телефона
RuslanNR вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.06.2011, 14:24   #771
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,428
Репутация: 9429752
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от RuslanNR Посмотреть сообщение
В конце апреля на мобилу отца начали приходить СМС от номера 2011(Оператор U-tel). ... С 9:47:36 по 9:50:23 т.е за 2 минуты 47 секунд он отправил 6 СМС т.е затратил по 27 секунд на 1 СМС. При это минимальный промежуток времени между СМС 15 секунд !!!
В Вашей ситуации с пожилым родителем , явно не владеющим техникой отправки СМС (я и сама не так давно научилась их отправлять), думаю, не представляет сложности вернуть деньги. Начните с отправки претензии на мыло blogs@mtc.ru и пригрозите судом. Если эффекта не будет, можно отправить потом письменную претензию заказным письмом или под роспись отдать. А образцов претензий здесь на форуме полно - поищите, если сами не хотите сочинять текст. Да, если дело до суда дойдет, есть удачные решения о незаконных списаниях МТС в связи с услугами контент провайдеров - владельцев коротких номеров. В КОПИЛКЕ судебных решений размещены Решение суда из Магадана и решение Петрозаводского городского суда. В последнем случае, поскольку сам факт отправки СМС истец не отрицал, суд пересчитал стоимость этой СМС на номер 7122 с 300 рублей до рубля - согласно тарифному плану. Суд вернул также истцу деньги за навязанные услуги оператора.
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2011, 00:55   #772
sachn
Новичок
 
Регистрация: 16.02.2009
Сообщений: 24
Репутация: 60
По умолчанию

Я никогда не пользовалась услугами полосатого оператора, а тут при покупке чехла для фотика мне вручили аж сразу две симки.Благо дело телефонов старых дома завались ( ну устаревают они, гады, по мнению мужа), то решила проговорить и расторгнуть контракт. Звоню в службу поддержки, чтоб мне отключили одну дурацкую услугу.В принципе, могла и сама, но возиться не захотелось, вижу плоховато вблизи, да и вообще на то и техподдержка, что б людям помогать.
Набираю четыре цифры, с непривычки в одной ошибаюсь - а тааам. Короче, поняла сразу куда попала и дала отбой(секунды 3-4). 100 руб снято в момент. Звоню все таки в техподдержку: "мы ничего не знаем, и кому номер принадлежит не знаем, а то, что разница с номером техподдержки крупного оператора составляет одну цифру- это ничего страшного, и.тд." Вот мне интересно сколько таких, как я? Понятное дело, зачем оператору с этим бороться, если он какую то часть от платежа получает?
sachn вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.06.2011, 12:41   #773
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,428
Репутация: 9429752
По умолчанию самообслуживание - с какой стати?

Цитата:
Сообщение от sachn Посмотреть сообщение
Я Звоню в службу поддержки, чтоб мне отключили одну дурацкую услугу.В принципе, могла и сама, но возиться не захотелось, вижу плоховато вблизи, да и вообще на то и техподдержка, что б людям помогать.
Вообще-то, уточняю, не помогать, а отрабатывать свою зарплату. Если они ПОДКЛЮЧИЛИ дурацкую услугу, почему клиент должен тратить свое драгоценное время на ее отключение? А я вообще стараюсь пореже на кнопочки нажимать, чтобы случайно не попасть на деньги - предпочитаю общаться с операторами письменно - так надежнее, эффективнее и для кошелька безопаснее.
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 16:15   #774
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,116
Репутация: 76254414
По умолчанию

Вот пишут, что "волну подобных преступлений удалось сбить" _http://top.rbc.ru/society/21/06/2011/601684.shtml
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 18:07   #775
АлександрДР
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2010
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте всем! Мой брат попал на такое мошенничество с смс: скачал книгу с файлообменника, файл оказался не архивом, а exe. Хотя в названии слово zip было, очевидно, чтобы отвлечь внимание. Вообщем, нажав "распаковать", он на самом деле установил программу, открылось окно в полэкрана с предложением отправить смс "с пожертвованием" на развитие какого-то сайта. Оказывается, он поставил галку под пользовательским соглашением, видимо, там и было сказано про обязанность перечислить такое вот пожертвование. И смех, и грех.

Брат уехал за рубеж, экран по прежднему на месте, не убрать никак.

Можно ли привлечь таких ловкачей? Очевидно, что это вирусная программа хоть и под соусом согласия пользователя...

P.S

http://www.bookarchive.ru/jekonomika...u-vremeni.html
той ссылки, с которой он скачивал, уже нет. Нашел такую же. Будьте аккуратны!!! Нажав, скачать по прямой ссылке, подхватите архив с блокиратором экрана!!!!

http://it-bezopasnost.businessinweb....ml#comment2532 вот здесь подробно подобная схема описана.
АлександрДР вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 19:06   #776
gryz200
Участник
 
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 61
Репутация: 60192
По умолчанию

ну и чо? обычный Trojan Winlock.....
привлечь никак не привлечете-слишком все замороченно в нашей стране...
надеюсь смс не отправляли?
решение удаления данной заставки - попробуйте откатить систему, если не получится-по ссылке сначала поищите возможный код разблокировки http://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru , если не поможет то на сайте http://sonikelf.ru/windows-zablokiro...toroe-schaste/
gryz200 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 19:14   #777
АлександрДР
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2010
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за ответ. А то, что это вредосносная программа?

Последний раз редактировалось Alex133; 21.06.2011 в 23:44..
АлександрДР вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 19:54   #778
neo101
 
Аватар для neo101
Активный участник
 
Регистрация: 01.01.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 308
Репутация: 14446
Post

Мне в последний раз др Вэб помог причём нашёл только со второго захода. А первый раз пришлось Винду переустанавливать, потому что даже в безопасном режиме ничего не получалось сделать. А вообще сейчас на сайтах почти всех "антивирусников" есть разделы по борьбе с Winlock, там и узнаете что это такое. Кстати СМС не помагает, на время экран исчезает но троян остаётся в компе и в любой момент опять может появиться.
neo101 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 21:22   #779
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,428
Репутация: 9429752
По умолчанию фарисейство

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Вот пишут, что "волну подобных преступлений удалось сбить" _http://top.rbc.ru/society/21/06/2011/601684.shtml
Классно! Особенно меня умиляет в этом сообщении следующее: "Положительно на оперативной обстановке сказалось то, что по инициативе сотрудников управления "К" операторы мобильной связи осуществили внедрение сервисов по информированию абонентов о принадлежности короткого номера и реальной стоимости SMS-сообщения на данный номер", отмечается в общении МВД".
Сначала оператор заключает договор с контентом, САМ предоставляет ему короткий номер и в этом договоре ЗАЛАМЫВАЕТ ЦЕНУ СМС, в 100 раз превышающую цену обычной СМС в тарифном плане для абонентов, а потом начинает с этим же и бороться. Лучше бы эти фарисеи вместо внедрения перестали такие договоры заключать, либо выдавали бы абонентам при заключении договоры с приложением истинных цен с ОДНОВРЕМЕННЫМИ советами, как ИЗБЕЖАТЬ НЕНУЖНОГО КОНТЕНТА.
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.06.2011, 23:48   #780
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,116
Репутация: 76254414
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от АлександрДР Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ. А то, что это вредосносная программа?
Вредоносная конечно. Только попробуйте найти, кто ее туда приспособил И так уже арестована большая группа мошенников с этим вирусом. Возможно как раз ваши обидчики уже давно сидят. Вирус-то живет в сети даже после смерти того, кто его туда отправил.
Alex133 на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.06.2011, 12:56   #781
gryz200
Участник
 
Регистрация: 22.03.2011
Сообщений: 61
Репутация: 60192
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Вредоносная конечно. Только попробуйте найти, кто ее туда приспособил И так уже арестована большая группа мошенников с этим вирусом. Возможно как раз ваши обидчики уже давно сидят. Вирус-то живет в сети даже после смерти того, кто его туда отправил.
да найти легко можно всех... а для начала на всех операторов сотовой связи наложить бы штраф по 50 млн за такие "услуги", не помогла бы мера-100 млн и так до победного... все операторы вмиг бы в чувство пришли и махинациями прекратили бы заниматься....
лично меня просто убивает ситуация со списыванием денег со счета без подтверждения-по сути сим карта-нечто схожее с пластиковой банковской карточкой, но с банковской карты банки направо-налево не разбрасываются деньгами и требуют много подтверждений в виде паролей
только не в той стране мы живем...посмотрите на цену бензина, коррупцию и инфляцию...
gryz200 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.06.2011, 09:58   #782
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gryz200 Посмотреть сообщение
лично меня просто убивает ситуация со списыванием денег со счета без подтверждения-по сути сим карта-нечто схожее с пластиковой банковской карточкой, но с банковской карты банки направо-налево не разбрасываются деньгами и требуют много подтверждений в виде паролей
Ой, не скажите...
Вот вам пару тем для размышления:
Новый вид мошенничества в Интернете
Мошенничество через услугу Билайн МОБИ Деньги
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.07.2011, 12:28   #783
Азаров
Новичок
 
Регистрация: 01.07.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

вчера заметил что со счетом что-то неладное творится..
сегодня сделал детализацию -
"Доп.сервис ПАРТНЕРА":
24-го июня -170р,
27-го июня -170р,
30-го июня -140р (последняя сумма я так подозреваю из-за того что на счете оставалось потом всего 8р). Завтра еду в офис-билайна и в ближайшую ментовку с заявами.
Звонил в билайн - они открещиваются и отсылают в РМ-Инвест,
разбирайтесь с ними
НО
во первых! счет у меня в билайне, списывает его билайн
(взаимоотношения билайна с третьими лицами меня не касаются)
на платные номера я не звонил, платные смс на короткие номера я не отправлял, никаких дополнительных договоров ни с кем не подписывал.
Более того никто меня заранее да и после списания не уведомлял что с меня будет списываться каждые 3 дня по 170р НИ ЗА ЧТО, ПРОСТО ТАК!!
Получается что мошенничество дошло до того что теперь даже не нужно
ничего никуда отправлять - спишут и так.
Азаров вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2011, 01:19   #784
kozerojek666
Новичок
 
Регистрация: 05.07.2011
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

ЕленаВладимировна
Новичок стр. 56

Регистрация: 27.09.2010
Сообщения: 2
Репутация: 60

Главный приз
Мне прищло сегодня два смс, что я выиграла главный приз акции - автомобиль бмв. Вот текст - Напоминаем! По результатам акции Вы являетесь обладателем главного приза ВМW тел. 7812..., _http://www.quickcashsistem.ru/ Акция проводилась среди пользователей платежной системы «Quick Cash»®. Я действительно пользовалась платежными терминалами при пополнении, название терминалов не помню. Я позвонила на этот номер. Сначала говорил робот - как обычно, если хотите то-то нажмите 1, если то-то нажмите2, переведите сначала на тоновый режим ... блабла. Нажимать я ничего не стала. Затем взял трубку мужчина, сказал, что мой номер действительно стал обладателем главного приза. И чтобы получить его, мне нужно подойти к терминалу, набрать еще раз этот номер на своем телефоне, мне сообщат код какой-то, я должна положить 5000 рублей на СВОЙ счет мобильного. Затем этот код я ввожу на сайте, и тем подтверждаю свое участие и что я активна. Я подробно изучила сайт, тот что был указан в смс. В информации об этой акции была ссылка на сайт ОФИЦИАЛЬНОГО дилера БМВ ГолдКарс, который находится по определенному адресу. Я зашла на официальный сайт БМВ, официального дилера с таким названием и по такому адресу не нашла, по телефону мне тоже сказали, что нет у него такого дилера. В организации платежных систем Киви (которые тоже упоминались в этой акции) по контактному телефону мне сказали, что не владеют информацией и акций не проводят. На сайте "официального дилера БМВ" на главной странице была информация, что типа ура приз нашел своего обладателя. Не повестись было очень сложно. Кстати, адрес организации , который был указан в информации об акции, тоже в инете я не нашла, адрес был питерский (А дилера московский).
Просто мне интересно, что это за схема такая с кодами, и каким образом тут действуют мошенники???

-------------------------------------------------------------------------------------------------
Главный приз
Елена Владимировна, я тоже попалась на ту же акцию 05.07.2011. Сайт: http://www.qunix.ru/aktsiya/dopolnitelno_po_aktsii/. Та же компания, те же условия. Я тоже "счастливый обладатель" приза BMW 5 x.
Скажите, а вы регистрацию прошли или нет. Я прошла. Но в успех не верю.
Но почему же, все их знают и до сих пор никто не наказал. Сайт вроде на защите наших прав: А где же защита? Как ее получить?
Дорогие мои, подскажите умный совет. Очень жду!

Последний раз редактировалось kozerojek666; 05.07.2011 в 01:26.. Причина: Дополнила более подробную информацию.
kozerojek666 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2011, 11:24   #785
chesspage
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 6
Репутация: 240
По умолчанию New! Мошенничество: списание денег, если не ответили на смс

Организация, в сговоре с МТС, снимает деньги с сотового телефона без вашего согласия.
Сайт _http://mnogobit.x0ss.ru и _http://365help.ru/info/faq

Мошенники придумали новую схему:
1. Вам присылают смс "Для отказа от подписки наберите СТОП на короткий номер 770785";.
2. О таких разводах предупреждали в ТВ "Человек и закон";. Не отвечать!
3. Однако, через 3 дня с моего счета сняли 186*2 руб= 373руб. ... и прислали сообщение от МТС "Спасибо ..."

Позвонил на сайт 8-800-5555638. Мне сказали, что кто то воспользовался моим телефоном ... и положили трубку.
Как это понимать:
1. Мой номер сотового в свободном доступе, в резюме на сайтах
2. Никаких смс с сотового я не посылал. Это легко можно проверить в МТС
3. Посмотрел их сайт, там оказывается достаточно ввести в форму (на сайт!, а не на сотовом) код подтверждения, который они отсылают на сотовый. И этого достаточно?
О, как разводят. А то, что ты понятие об этом сайте не имеешь, это не их забота. Ответ: ищи, кто пользовался твоим телефоном. А зачем вообще кого то искать, если никаких смс с сотового не отсылал.
Эта такая форма мошенничества: сами отправили смс и сами потом ввели код на сайте. (Да и программы по подмену IP адресов тема известная).

Просьба вернуть мне деньги, а также предоставить договор на оказание услуг - получил отказ! Хоть почитать на чем они разводят.

(При этом тут же прислали смс, что всё вы отключены от услуг. На воре и шапка горит!)

Так что господа: получаете смс, а за молчание с вас снимают деньги!

Жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР, в МТС отправил.
chesspage вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2011, 12:58   #786
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от chesspage Посмотреть сообщение
2. О таких разводах предупреждали в ТВ "Человек и закон";. Не отвечать!
Ну и зря! Если кто-то Вам скажет, что при пожаре орать во всю глотку "Горим!!!" - вредно - Вы поверите? Нужно было сразу после получения такой СМСки позвонить 0890 и попросить разъяснений, что да как...
Цитата:
Сообщение от chesspage Посмотреть сообщение
[B]Эта такая форма мошенничества: сами отправили смс и сами потом ввели код на сайте. (Да и программы по подмену IP адресов тема известная).
Думаю, не поможет - мошенникам в смысле. Если только у них нет клона Вашей СИМки.
Цитата:
Сообщение от chesspage Посмотреть сообщение
Просьба вернуть мне деньги, а также предоставить договор на оказание услуг - получил отказ! Хоть почитать на чем они разводят.
То, что у Вас на руках нет экземпляра договора - жаль. Но, вероятнее всего, Вы подключались где угодно, но только не в офисе оператора. Сочувствую, но на будущее ВСЕГДА подключайтесь в проверенных местах и требуйте свой экземпляр Договора. К слову, в договоре Вы ничего интересного не найдёте - наверняка там будет дежурная фраза о том, что Вы ознакомлены И СОГЛАСНЫ со всеми услугами МТС...
Цитата:
Сообщение от chesspage Посмотреть сообщение
Жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР, в МТС отправил.
Молодец, вот это правильно!
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2011, 13:58   #787
chesspage
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 6
Репутация: 240
По умолчанию

А зачем вообще им нужны чьи то клоны СИМ карт?

1. Берут сотовые номера (из тех же сайтов по работе)
2. Отсылают на них смс с каким то кодом подтверждения
3. Сами этот код потом и вводят на своём сайте.
И всё: с вас снимают деньги каждые 3 дня по 186 руб!

Касаемо коротких сообщений
1. Есть такой лохотрон: вам пишут что угодно
2. А когда вы отписываете слово на короткий номер: с вас снимают автоматом деньги
3. Так что никогда не надо отвечать на незнакомые смс.

Договор
1. Требую с контент-провайдера. Вначале 2-а раза ответили дежурным абзацем и затихли. Второй раз звонил: трубку не берут!
2. Хотя кто они такие. Я заключил договор с МТС и никаких дополнительных договоров на оказания платных услуг не подписывал ни в живую, ни смс-ками.

А куда ещё можно написать? Чтоб занялись этими мошенниками с сайта.
chesspage вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2011, 14:06   #788
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

1) Отсюда вывод: не оставляйте свой номер на сомнительных сайтах! Вы же не даёте его первому встречному?
2) Я же сказал: получив такое СМС, перезвоните 0890 и уточните, в чём дело!
3) Читайте "Правила оказания услуг связи МТС" - узнаете для себя много интересного...
4) Только в суд. Однако он уже выразил своё мнение о ЗАКОННОСТИ подобного лохотрона...
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.07.2011, 22:41   #789
Natali43
 
Аватар для Natali43
Активный участник
 
Регистрация: 15.08.2010
Сообщений: 2,428
Репутация: 9429752
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
1
4) Только в суд. Однако он уже выразил своё мнение о ЗАКОННОСТИ подобного лохотрона...
Вводите новичка в заблуждение - этот суд был в Москве, а в регионах есть хорошая судебна я практика - см. КОПИЛКУ СУДЕБНЫХ РКШЕНИЙ.
А что, в отдел К уже не советуете обращаться?
__________________
мы не можем изменить мир, но мы можем изменить пространство вокруг себя
Natali43 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2011, 09:57   #790
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

Насчёт Магаданского суда (и Петрозаводского) - да, есть такие решения. Не спорю. Однако московских всё же больше... И все они - в пользу МТСа. Впрочем, у нас непрецедентное право, и решение конкретного суда по конкретному делу обычно непредсказуемо. Так что в суд обратиться можно и нужно. С вероятностью решения в пользу абонента 50 на 50.

Насчёт отдела "К": мои первые посты были более года назад. За это время лохотронщ... (зачёркнуто) добросовестные контент-провайдеры быстренько заткнули эту лазейку. Теперь практически на каждом лохосайте есть мелким шрифтом или в виде ссылки условия подписки. Так что на мошенничество уже вроде как не тянет: вся информация имеется, ну а что абонент не прочитал её до подписки - это его проблемы... Так что отдел "К" с большой долей вероятности даже дело возбуждать не будет. Разве что припугнуть этим подразделением в своей претензии...
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2011, 10:53   #791
Depson
Активный участник
 
Регистрация: 22.04.2009
Сообщений: 555
Репутация: 172153
По умолчанию

Сейчас у всех операторов в Москве есть возможность закрыть доступ к контенту на всех тарифах для физических лиц, причем бесплатно. Последним в этом деле был МТС.
Depson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2011, 11:14   #792
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

А у меня - наоборот, есть решение суда, где оператор ну никак не может этого сделать, бедненький...
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.07.2011, 15:52   #793
MTC
 
Аватар для MTC
Официальный представитель ОАО "МТС"
 
Регистрация: 08.02.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 970
Репутация: -4618816
По умолчанию

Добрый день.
chesspage, продублируйте Вашу жалобу на blogs@mts.ru, указав контактный номер.
Спасибо!
__________________
Официальный представитель ОАО "МТС"
MTC вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2011, 07:57   #794
chesspage
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 6
Репутация: 240
По умолчанию

1. Plover, вы пишите, что нельзя оставлять сотовые телефоны на сомнительных сайтах. А официальные сайты РФ по трудоустройству - как считать.
2. Господа из МТС всё проверили - деньги вернули! Спасибо!

В заключении: надо запретить снимать деньги с сотового, пока сам клиент не ввел подтверждение смс-кой на своём сотовом телефоне. ...

P\S Заполнять формы на сайтах может любой и без вашего ведома. При этом с подменой IP адреса.
chesspage вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2011, 08:09   #795
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,014
Репутация: 10636695
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от chesspage Посмотреть сообщение
1. Plover, вы пишите, что нельзя оставлять сотовые телефоны на сомнительных сайтах. А официальные сайты РФ по трудоустройству - как считать.
Адрес этого "официального сайта" - в студию!
Цитата:
2. Господа из МТС всё проверили - деньги вернули! Спасибо!
Я искренне рад за Вас!

[off]Хотя лично для меня это звучит как: "Спасибо, дяденька карманник, что вернул мой кошелёк!" [/off]

Цитата:
надо запретить снимать деньги с сотового, пока сам клиент не ввел подтверждение смс-кой на своём сотовом телефоне
Глубокая мысль... А чем тогда ОпСоСы жить будут?
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2011, 17:05   #796
oreginal07
Новичок
 
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 26
Репутация: 128
По умолчанию

Я лично позвонил и заблокировал снятие денег. Стех пор вопрос закрыт
oreginal07 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2011, 14:43   #797
Pauline
Новичок
 
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
Unhappy Обманка

Здравствуйте!
Я хотела бы вам рассказать мою историю мошенничества и, если сможете, получить помощь в данной ситуации.
Однажды (месяца 3 назад) я по глупости зашла на сайт, где можно было проверить совместимость. Ну прошла несколько глупых вопросов, прошла до конца. Чтобы получить ответ, нужно было ввести свой номер и комбинацию цифр. Я не любитель подобных экспериментов, и решила всё проверить. Собственно, в глаза ничего подозрительного не бросилось! Ни мелкого шрифта, ни правил ни условий. Ничего. Поэтому подумала и ввела телефон. Мне пришёл код, который должен был открыть для меня совместимость. Самое интересное, что всю информацию я получила. Зато потом мне начали слать смс с текстом "подписка продлена на 72 часа".!
С частотой примерно в 2 дня. Через день снимали по 240 рублей.
Я если честно не разбираюсь в таких хитростях...Мне было страшно и я...уничтожила сим-карту. Больше я не могла ей пользоваться. Ну, собственно, купила новую и больше об этом не вспоминала.
Вчера смотрю- пропущенный звонок от оператора И что-то стремно стало, я не перезванивала...но, боюсь, это по этому вопросу!
По моим подсчетам, если смс приходили регулярно, то я задолжала уже около 15 000!!!
Рассудив логически, я не пользовалась никакими услугами мтс. У меня был тариф Классный, то есть я не могла перейти по ссылке и воспользоваться этими подписками. Я и прочла то всего 2 или 3 таких смс! Пробовала отписаться, не получилось. Оператору страшно отвечать, мало ли что.
В общем, объясните пожалуйста, что делать в данной ситуации, как избежать погашения задолженности в 15 000, если я не пользовалась никакими услугами.
Pauline вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2011, 17:44   #798
dizzy128
Активный участник
 
Регистрация: 10.11.2009
Сообщений: 366
Репутация: 3458509
По умолчанию

У Вас какие то странные способы решения проблем, страусиные, голову в песок. Вы должны были не карту уничтожать, а разбираться, для начала отключить услугу, потом уже думать дальше. А если правда вы там уже 15 000 должны - Вы телефон об стенку разобьете?
dizzy128 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2011, 21:10   #799
CD_RW
 
Аватар для CD_RW
Участник
 
Регистрация: 07.07.2011
Сообщений: 83
Репутация: 1055
По умолчанию

все может оказаться не так страшно как вы себе представляете, на таких подписках, обычно(если все таки докопаться до условий предоставления) есть одно условие: деньги списываются только если симкарта активна и на нее можно послать смс-уведомление, если сим карта выключена то как правило после 2-х недель безуспешных попыток отправить вам смс и списать деньги считается что вы отказались от условий подписки, и уже ничего списываться не будет даже если вы включите потом симкарту.На turbobit , tettitbit есть возможность подписаться на полную скорость скачки с файлообменника, сутки бесплатно потом деньги списываются- подписываешься, вытаскиваешь симку и главное две недели не вставлять ее в телефон).
CD_RW вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.07.2011, 00:56   #800
Pauline
Новичок
 
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Ну что ж, я презираю любые контакты с операторами и любым персоналом...Мне становится как-то не по себе
Может, я в душе страус?

Ну короче. С какого оператор мне сам звонит? А смску не может послать?? Он мне звонил, когда я была занята, а перезванивать не хочу!
Ну вы поймите меня правильно- я ж всё-таки девушка, мне немного не по себе от такой тупой ситуации...
Кстати, спасибо за сообщение о прекращении услуги через 2 недели...меня это успокоило немного...если так и будет, то я буду счастлива!
Pauline вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:50. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика