На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Финансовые услуги и страхование > КАСКО
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.02.2017, 23:23   #1
larisa2502
Новичок
 
Регистрация: 16.02.2017
Сообщений: 3
Репутация: 60
Unhappy страховая ВСК тоталит авто

6 января попала в дтп. Был разбит бампер,решетка радиатора, раскрылись подушки безопасности. 10 января позвонила в ВСК. Записали на 17января. Подала заявление. Приехали,осмотрели. Машина не на ходу. Через 2дня получила направление на СТО. Приехала на СТО. Машину не хотели даже ставить на территорию. хотели оставит на вьезде. Аргументируя что она тотальная. 6 февраля позвонили и сообщили что ремонт 550тр. Что машина признана тотальной. Машина-фольсваген поло15г. До этого в авариях не был. Пробег меньше 15ткм. Позвонила в страховую. Сказали еще не посчитали. как посчитают сами позвонят. Спросила могу ли я забрать машину из СТО. Сказали что нет. Должны сначала дать заключение. 16 февраля снова звоню. На что мне отвечают. Дело в тендерном отделе. С вами свяжутся. Не знаю что дальше делать, ждать,писать претензию. А если писать претензию то в каком ключе?
larisa2502 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2017, 23:33   #2
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,034
Репутация: 73228313
По умолчанию

я бы предварительно посоветовался с независимым экспертом, если бы он подтвердил, что ваш случай не "тотал", провёл бы экспертизу и потребовал ремонта и возмещения убытков от страховой
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2017, 23:43   #3
larisa2502
Новичок
 
Регистрация: 16.02.2017
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Машина в данный момент находится в СТО. В полуразобранном состоянии. На вопрос в страховой - могу ли я ее забрать. Они мне ответили что сначала должны выдать уведомление. И на этом все застопорилось.
larisa2502 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2017, 23:53   #4
Волжанин
 
Аватар для Волжанин
Активный участник
 
Регистрация: 16.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 8,034
Репутация: 73228313
По умолчанию

эксперт может посмотреть документы, в которых зафиксированы повреждения или приехать вместе с вами в сервис
__________________
Споры по делам о ЗПП в Самаре
http://vk.com/club88956318
Волжанин вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2017, 00:04   #5
larisa2502
Новичок
 
Регистрация: 16.02.2017
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за совет. Я этого не знала
larisa2502 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика