На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг > Медицина
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.08.2017, 07:44   #1
Анатолий2017
Новичок
 
Регистрация: 03.04.2017
Сообщений: 7
Репутация: -568642
По умолчанию возврат денежных средств за некачественное оказание платной медицинской услуги

31.07. 2071 г. я обратилась «ООО Вивапрофиль» расположенного по адресу
Москва, ул. Академик Янгеля, дом 1 за оказанием мне платной медицинской услуги: УЗИ (Ультразвукового обследования) брюшной полости.
Между мною и этой организацией был заключен договор в оказание мне услуги в сумме 2200 ( две тысячи двести рублей).
Врач, которая проводила это обследование (ХАДИСОВА Д. Р.) заключила, что у меня есть патология в виде камней в желчном пузыре в размере 20 мм.
Мы ( я и мама) взяли это заключение (снимки и описание) и пошли консультироваться в КДП (консультативно диагностическая поликлиника) №121 расположенной по Южнобутовской улице дом 81 к гастроэнтерологу.
Посмотрев на эти снимки, врач сказал, что снимки сделаны отвратительно и ничего там не видно, и ничего не возможно на них разобрать. Посоветовал провести новое УЗИ (Ультразвуковое исследование).
Новое обследование (УЗИ) проводилось в 31 гор. больнице. Камней не обнаружили. После проведенного обследования я пришла в «ООО Вивапрофиль» и потребовала вернуть деньги за некачественное обследование. Они отказались. Я написала им претензию, но ответа письменного нет и деньги на отрез отказываются вернуть.
Скажите пожалуйста, что делать, куда обратиться и можно ли вернуть деньги.
Спасибо.
P.S. Эта услуга была оказана моим друзьям.
Анатолий2017 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 14:03   #2
Анатолий2017
Новичок
 
Регистрация: 03.04.2017
Сообщений: 7
Репутация: -568642
По умолчанию

И никто не знает, как помочь?
Анатолий2017 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 14:07   #3
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,476
Репутация: 56970957
По умолчанию

Как куда?
В общем порядке, глава 3 ЗоЗПП.
Есть потребитель, есть исполнитель. Ст.29-31
В суд.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 14:40   #4
Анатолий2017
Новичок
 
Регистрация: 03.04.2017
Сообщений: 7
Репутация: -568642
По умолчанию

Спасибо большое.
Анатолий2017 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 15:55   #5
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,266
Репутация: 33326201
По умолчанию

типичный клиент.
куча ненужных подробностей, и минимум нужных фактов.

чего у людей в головах ??
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 16:53   #6
Анатолий2017
Новичок
 
Регистрация: 03.04.2017
Сообщений: 7
Репутация: -568642
По умолчанию

Вот, что мне всегда поражала и поражает в наших некоторых людях это то, что всегда легче ничего не сказать, и не посоветовать, но зато если уж сказать, то сказать какой ты му..к.
Не хочу вступать в полемику, но ufalo подсказал, на чем можно основываться в мое проблеме. Спасибо ему. А есть и другие...
Амерекаснкий форум. Задаёшь вопрос,потом тебе отвечают.
Израильский форум. Задаёшь вопрос,потом тебе задают вопрос.
Русский форум. Задаёшь вопрос,потом тебе долго рассказывают какой ты му*ак.
А Вы, уважаемый Fatograff- ГРУБИЯН, написали бы, что и какие факты нужно предоставить. И я был бы Вам, уважаемый просто благодарен. А не называть меня типичный клиент. Так не правильно. Не по христиански, где сказано "Возлюби себя как ближнего своего".
Анатолий2017 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 16:56   #7
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,266
Репутация: 33326201
По умолчанию

вы оригинальны, до вас этот бородатый анекдот еще ни разу тут не писали.

ну и мудаком вас тут никто не называл !!
почему у вас такие ассоциации не совсем понятно, хотя если "по фрейду..."?
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 17:05   #8
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,256
Репутация: 93140548
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
вы оригинальны
Да нифига не оригинален: он у одного форумчанина в подписи всегда висел)) просто он запропал давно))
http://forum.ozpp.ru/showpost.php?p=...4&postcount=25
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 18:20   #9
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,266
Репутация: 33326201
По умолчанию

ну уточню - термин Оригинальны я применил в Ироническом смысле.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 18:35   #10
тропинка
 
Аватар для тропинка
Активный участник
 
Регистрация: 20.03.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 16,877
Репутация: 54744890
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анатолий2017 Посмотреть сообщение
Скажите пожалуйста, что делать, куда обратиться и можно ли вернуть деньги.
Спасибо.
P.S. Эта услуга была оказана моим друзьям.
Вы должны отдавать себе отчет в том, что ваше новое УЗИ ни для кого не является истиной в последней инстанции.
Фактически у вас два УЗИ, противоречащих друг другу. И для установления истины, какое из них правильное, нужно провести экспертизу. И только после этого думать о том, с кого взыскивать за некачественную услугу.
Пока что первая клиника ведет себя абсолютно логично, отказывая вам в возврате средств.
тропинка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 19:19   #11
ALPRO
 
Аватар для ALPRO
Активный участник
 
Регистрация: 14.05.2013
Сообщений: 2,377
Репутация: 25229708
По умолчанию

как говорил один знакомый врач: медицина наука неточная...(с)
есть снимок. доктор предположил, что имеются в наличии камни. другой доктор предположил, что их там нет. два мнения. и кто из них прав можно выяснить, разрезав и проверив...
вот если бы на основании этих снимков вам делали операцию и камни не подтвердились, то тогда была бы оказана некачественная услуга.
а сейчас пока ничего непонятно. вот был срок, между первым и вторым УЗИ. может камни перешли в песок и вышли за это время. а может растворились... дело здесь неясное. и с доказательной базой тоже напряг. судья может все что угодно творить...
__________________
ALPRO вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 19:25   #12
Анатолий2017
Новичок
 
Регистрация: 03.04.2017
Сообщений: 7
Репутация: -568642
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от тропинка Посмотреть сообщение
Пока что первая клиника ведет себя абсолютно логично, отказывая вам в возврате средств.
А кстати, Вы правы. Спасибо.

Цитата:
Сообщение от ALPRO Посмотреть сообщение
вот если бы на основании этих снимков вам делали операцию..
Ну да. Для того, чтоб вернуть свои деньги нам нужно разрезать.. супер!!!
спасибо. не надо.

Последний раз редактировалось Alex133; 05.09.2017 в 20:21..
Анатолий2017 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.09.2017, 20:20   #13
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,429
Репутация: 81103117
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.09.2017, 09:52   #14
Анатолий2017
Новичок
 
Регистрация: 03.04.2017
Сообщений: 7
Репутация: -568642
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Как куда?
В общем порядке, глава 3 ЗоЗПП.
Есть потребитель, есть исполнитель. Ст.29-31
В суд.
Уважаемый!!! Огромное Вам спасибо за помощь. Ссылаясь на статьи, которые вы мне написали деньги вернули в полном обьеме.
Анатолий2017 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика