На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.08.2017, 01:09   #1
Varggus
Новичок
 
Регистрация: 16.08.2017
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Как не крутись, сервис центр всегда прав! или......?

Доброго времени суток! ситуация такого характера. Сдал в сервис центр на ремонт ноутбук (проблема с материнской платой). При приёме заказа сказали что диагностика бесплатно, но в случае отказа от ремонта должен оплатить за неё. Через недели две звонят и сообщают что, ноутбук требует замены материнской платы и обойдётся это в 35 тыс. (ноутбуку три года и покупал я его ЦЕЛИКОМ дешевле этой суммы) в интернете цена материнки раза в три дешевле . Как не крути при любом раскладе они всегда с прибылью, а потребитель остаётся лохом. Является ли замена составных частей ремонтом? И можно ли наказать такие ЛЖЕ сервисные центры
Varggus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2017, 01:42   #2
Уралец
Активный участник
 
Регистрация: 14.01.2015
Сообщений: 544
Репутация: 17823686
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Varggus Посмотреть сообщение
При приёме заказа сказали что диагностика бесплатно, но в случае отказа от ремонта должен оплатить за неё.
А с каких пор СЦ у нас - благотворительная организация? Аренда денег стоит? Время персонала денег стоит? И т.п.....

Цитата:
Сообщение от Varggus Посмотреть сообщение
в интернете цена материнки раза в три дешевле
и гарантию такую же дают как СЦ ?

Цитата:
Сообщение от Varggus Посмотреть сообщение
Является ли замена составных частей ремонтом?
Конечно! А почему нет?

Цитата:
Сообщение от Varggus Посмотреть сообщение
И можно ли наказать такие ЛЖЕ сервисные центры
В чем же СЦ - ЛЖЕ? Если упустить разницу ценн в 3 раза(и то надо смотреть , правильно ли вы сравниваете)
Уралец вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2017, 05:58   #3
minos66
 
Аватар для minos66
Активный участник
 
Регистрация: 22.01.2009
Сообщений: 14,615
Репутация: 96584787
По умолчанию

В 90-е весьма популярный вид бизнеса был. Арендует некий персонаж угол в каком нить проходном помещении. Вешает вывеску "Ремонт всего". Покупает две отвертки, вольтметр для солидности, может лупу на лоб нацепить и начинает принимать в починку все и вся. Схема простая - якобы диагностика, объявление запредельной суммы ремонта. Клиент или отказывается и оплачивает диагностику или соглашается на ремонт. Во втором случае товар сдается лже-ремонтником в обычный сервис, где его ремонтируют за сумму заведомо меньше, чем лже-ремонтик получит/ получил с клиента. Т.е. тоже навар. Учитывая то, что в 90-е интернет в зачатках был, фирму не проверишь, стоимость ремонта как вы сейчас посмотрели - не посмотришь. И импортной техникой тогда бум был - покупалось все и вся в огромных количествах и как правило на рынках и говно качества, ЗоЗПП не применялся, т.е. ремонтировать было что, то бизнес был весьма распространен и весьма прибылен. Заметьте, и все законно! Даже если с диагнозом не угадал и нормальный сервис починит совсем не то, что ты якобы надиагностировал, то всегда можно назад отыграть. Мол, думал материнку менять надо, но я же чудо мастер! Сумел починить, заменив всего лишь... ну что там нормальный сервис заменил. Так что с вас не 35 тыщ за материнку, а 15 тыщ (это при том, что сервис за 5 починил). Клиент как правило доволен - "съекономил" 20 тыщ, сервис доволен - свои 5 тыщ получил, лже-ремонтник доволен - 10 тыщ заработал . Все довольны...
__________________
Детям и идиотам нельзя пользоваться интернетом. Интернет от детей и идиотов глупеет...
minos66 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2017, 08:43   #4
Емельянов Сергей юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 26.04.2010
Сообщений: 2,739
Репутация: 28172314
По умолчанию

Заключение договора оказания услуг дело добровольное, к сожалению прейскуранты, с жестко утвержденными ценами канули в лету. А выбор за Вами, не устраивает цена- ищите другую организацию- рынок.
__________________
При необходимости со мной можно связаться через почту P176ur@mail.ru
Емельянов Сергей вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика