На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.07.2017, 21:16   #1
Wizard61
Новичок
 
Регистрация: 27.07.2017
Сообщений: 1
Репутация: 890009
По умолчанию решил поставить забор фирма WWW.SMEL-LTD.RU

Начиналось все не плохо: приехал менеджер Артем Федоров, все замерил, осметил, я подправил некоторые моменты, составили договор 37-16 от 27.04.2016 года, я внес предоплату и работа началась. Приехала бригада узбеков во главе а Арифом и работа закипела. Спотыкач начался при оштукатуривании окраске бетонных столбов. Ребята, оказалось, не знают, какими материалами нужно работать и купили штукатурку для внутренних работ! Вовремя заметил, пришлось им ее смывать Керхером. Штукатурку положили без армирующей сетки и без шпатлевки, грунт оказался негодным. В результате, через две недели практически вся краска впиталась и я заявил рекламацию. Приехали быстро, с другой краской, уже другого цвета. Как потом выяснилось, краска оказалась не морозостойкая и не адгезивная. И с первыми морозами полопалась и стала шелушиться. Поскольку гарантия на работы была обещана год, ранней весной я написал электронное письмо руководителю Маслову Сергею Владимировичу, в качестве доказательств вложил фото этих столбов. Но никакого ответа не последовало. Тогда я через пару недель позвонил ему по телефону и поинтересовался о судьбе письмо. Оказалось, что он его якобы не прочитал. Когда я настоял, Сергей Владимирович нашел его в почте и пообещал немедленно, с наступлением подходящих температур, прислать своих работников на исправление недостатков. Время шло, начался сезон, но никто ко мне не приезжал, так как бригада выполняла текущие заказы. Тем временем, стала отваливаться штукатурка снизу столбов и отходить алюминиевые уголки, краска продолжала шелушиться и отпадать. На мои настойчивые звонки Сергею Владимировичу я всякий раз слышал уверения, что работники приедут со дня на день. Но лето шло, а ко мне так никто и не приехал. Сергей Владимирович, видимо, чтобы я его сильно не беспокоил, поставил мой номер в черный список, и добавлял туда другие номера, с которых я пробовал звонить. Иногда поднимает трубку, если номер не определяется. Написал к вашу контору письменную претензию, но ответа не получил, копию отправил в общество защиты прав потребителей. Если не поможет и до конца сезона работы не будут выполнены, придется обращаться в суд.
Wizard61 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика