На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 15:16   #1
Setaol
Активный участник
 
Регистрация: 14.12.2009
Сообщений: 191
Репутация: 468306
По умолчанию Акт об отказе покупателя принять товар.

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как правильно составить акт.
Покупатель купил товар и заказал и оплатил доставку.
Водитель товар привез, а покупатель передумал.
Говорит товар не нужен, завтра приду за деньгами.
Как водителю на месте составить акт об отказе покупателя принять товар?
Покупатель его точно не подпишет.
Если просто соседи подпишут - этого достаточно будет?
За товар деньги вернуть не проблема, а вот доставку за покупателя оплачивать не хочется.
Setaol вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 15:46   #2
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Петербург
Сообщений: 6,250
Репутация: 93140548
По умолчанию

Как купил-то? Если дистанционка, то читайте:
"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона."
__________________
High and mighty alone we are kings, Whirlwinds of fire we ride,
Providence brought us the crown and the ring, Covered with blood and our pride
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 15:50   #3
Setaol
Активный участник
 
Регистрация: 14.12.2009
Сообщений: 191
Репутация: 468306
По умолчанию

Не дистанционка.
Пришел в магазин, выбрал, оплатил, заказал доставку.
Привозим - говорит не надо, передумал.
С возвратом денег за товар проблем нет, но доставка была осуществлена и нами водителю оплачена. Как составить акт что бы не отдавать деньги за доставку?

На месте водитель написал бумажку от руки, подписал сам, мужчина из соседнего дома и напарник водителя. Паспортные данные и номера телефонов есть.
Этого достаточно?
Setaol вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 16:16   #4
Михаил Абросимов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2010
Сообщений: 575
Репутация: 284121
По умолчанию

Могут оказаться полезными смс сообщения, факты телефонных звонков, сообщение по электронной почте о доставке товара.

Акт на производстве подписывается должностными лицами, уполномоченными работодателем.
Makhevich вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 16:20   #5
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Setaol Посмотреть сообщение
Покупатель купил товар и заказал и оплатил доставку.
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 23.1]
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 496]
Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.

Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 16:40   #6
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

Сколько угодно. И что с того?
Какие основания имеются для отказа от ДКП товара надлежащего качества?
Цитата:
а покупатель передумал.
Говорит товар не нужен
В законе отсутствует такая причина для обмена или возврата денег.
Не нужен, иди продавай свой товар самостоятельно или в мусорное ведро.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 17:32   #7
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,612
Репутация: 49212697
По умолчанию

Если у вас доставка это отдельная услуга, то она оказана была.
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 18:08   #8
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Zlodeyka Посмотреть сообщение
Если у вас доставка это отдельная услуга,
Да даже если не отдельная.
Только добровольно взыскать вряд ли получится.
По этому см. п.3
Цитата:
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 484]
1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 18:31   #9
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

Цитата:
Только добровольно взыскать вряд ли получится.
Если доставка была оплачена, то и ничего не надо. ДКП исполнен. Пошло хранение, надо обособлять и уведомлять покупателя.
Если нет, то продавец вправе удержать товар до погашения долга, либо стоимость доставки удержать от суммы возврата.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.07.2017, 19:32   #10
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Если доставка была оплачена, то и ничего не надо. ДКП исполнен.
Аха. )
Цитата:
Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю
2. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 02:05   #11
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 5,862
Репутация: 62224157
По умолчанию

Или договором - не увидели?
Зрение минус ноль?
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 11:00   #12
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шанс Посмотреть сообщение
Или договором - не увидели?
А вы договор видели? Я нет.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 12:23   #13
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 5,862
Репутация: 62224157
По умолчанию

А что тогда мелете языком нипадетски?
Что бы решить проблему автора нужно начать с составления договора а не акта...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 12:25   #14
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шанс Посмотреть сообщение
Что бы решить проблему автора нужно начать с составления договора а не акта...
Какого договора?
Цитата:
Статья 433. Момент заключения договора


1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта
Цитата:
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 23.1]
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 12:31   #15
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,650
Репутация: 57013708
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шанс
Что бы решить проблему автора нужно начать с составления договора а не акта...
Если "договора нет", то нет ни товара, ни продавца, ни покупателя, а "типа продавец" обязан вернуть деньги, которые ему переданы по ошибке.
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 12:39   #16
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 5,862
Репутация: 62224157
По умолчанию

Кто сказал что договора нет?
Автор ?
А может я?
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 12:39   #17
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Лихо конечно когда у потребителя чек на руках, а договора нет.
Цитата:
Сообщение от Setaol Посмотреть сообщение
Покупатель купил товар и заказал и оплатил доставку.
Автору стоило бы уточнить, что за товар хоть.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 12:42   #18
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 5,862
Репутация: 62224157
По умолчанию

Это не важно , важно совсем другое.
Важно как оформлены документы прежде всего на доставку...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 13:00   #19
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Чем это так важно?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 13:19   #20
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,457
Репутация: 52515002
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Setaol Посмотреть сообщение
Привозим - говорит не надо, передумал. С возвратом денег за товар проблем нет, но доставка была осуществлена и нами водителю оплачена.
А он каким образом это сделал? По телефону? Не открыл дверь? Присутствовали ли при этом Ваши свидетели?

Срок доставки в договоре прописан? Это срок был нарушен или нет? А то может и акт никакой не нужен, если нарушили его право и он требует возврата денег в соответствии со Статьёй 23.1.

И скажите, что за товар? Может, покупатель и не имеет права на его возврат в принципе, если он входит в Перечень 55. Требование он своё заявлял?


Цитата:
Сообщение от Setaol Посмотреть сообщение
Этого достаточно?
Может, стоит написать и отправить заказное письмо потребителю с указанием всех фактов, с требованием принять товар в соответствии с законом?
Напарник водителя и сам водитель лица заинтересованные, как я понимаю, хорошо бы, чтобы был не один сторонний свидетель, а двое хотя бы.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 13:23   #21
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 5,862
Репутация: 62224157
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Чем это так важно?
Глупы вопрос , глупый и ответ.
Не важно глупый вы или тупой одно другого не слаще.
А если серьезно то ...
Театр начинается с вешалки , договора начинаются с ....
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 13:51   #22
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шанс Посмотреть сообщение
Театр начинается с вешалки , договора начинаются с ....
Когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара потребителю, доставка товара это условие договора купли-продажи, а не отдельный договор.
Цитата:
По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 14:40   #23
шанс
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2012
Сообщений: 5,862
Репутация: 62224157
По умолчанию

Фигня , почти все что вы пишите фигня...поскольку это не упрощает взаимодействие сторон в процессе исполнения договора сторонами а как правило все усложняет.
Предмет договора доставки это договор доставки не смотря на то что есть и другой договор (другие условия договора)..
Условие договора доставки исполнено , значит он выполонен не смотря на то что потреб отказался исполнять свою часть договора по приемке товара ...
шанс вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.07.2017, 15:03   #24
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Доставка товара это условие договора купли-продажи, так обязанность продавца передать товар возникает из закона.
Цитата:
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Если продажа не по образцу и описанию, то у продавца не возникает обязанности доставки. А если продавец такое обязательство принял, то это условие договора купли-продажи.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2017, 10:35   #25
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

Хватит троллить всех.
Прочитай свой же п.8 по ст. 484 ГК и успокойся.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2017, 14:20   #26
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Хватит троллить всех.
Не знаю зачем ты это делаешь. Я лично найду причину отказаться от товара. А вот кто то в суде задолбается доказывать соответствие товара. Угадай кто? )
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2017, 15:18   #27
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

Вот иди и ищи.
Пока не найдёшь причину, то и не пиши.
Я же читаю как у ТС.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2017, 19:55   #28
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Я же читаю как у ТС.
А если тот кто купил у ТС обладает не такими примитивными понятиями как у вас?
Это не тот товар который я осматривал в магазине! Как прикажите ТС доказать обратное? Понимать прочитанное так и не научились?
Цитата:
продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
Вопрос ТС ещё раз прочтите.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 07:22   #29
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

Хе-хе. Ты как всегда становишься на колени и требуешь пощады!
Третий раз напиши, на что продавец вправе.
Ничего не попутал здесь?
Да, его право, захотеть отказаться или нет. Читай, право, а не обязанность.
И требований по ст.18 ЗоЗПП нет, товар исправный.
И доказывать здесь будет не продавец, а обе стороны.
Накладная и чек, отказ без причины-всё имеется у продавца.
Теперь напиши то, на что был вправе покупатель.
Так как он ранее заявил, что товар ему просто не нужен.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 13:03   #30
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Хе-хе. Ты как всегда становишься на колени и требуешь пощады!
Третий раз напиши, на что продавец вправе.
Ничего не попутал здесь?
Не тупи!
Я говорю это не тот товар что осматривался.
Цитата:
Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 13:15   #31
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

А кто мешал покупателю воспользоваться своим правом, сосед или водитель?
Осматривай, проверяй, затем ставь подпись в принятии или отказывайся.
Или как пишешь всегда: "религия не позволяет"?
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 13:16   #32
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Чего мешал? ) Принять другой товар?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 13:20   #33
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

Ты дурку то не включай в открытую. Не будь таким клоуном.
Или это уже на генном уровне?
Мы не про товар соседа или на прилавке говорим, а про тот, который привезли.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 13:28   #34
vk_
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2013
Сообщений: 6,650
Репутация: 57013708
По умолчанию

Как можно отказаться от товара, который не должен быть передан по ДКП?
vk_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 13:28   #35
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ufalo Посмотреть сообщение
Мы не про товар соседа или на прилавке говорим, а про тот, который привезли.
Ещё раз - это не тот товар, что осматривался в магазине.
Продавец предлагал одно, привёз другое. Не тупи с чеком маркой и моделью. Просто включи моск.
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 13:35   #36
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

Цитата:
Продавец предлагал одно, привёз другое.
Кто подсказал или сам догадался? Ух, Шайтан такой !!!
Цитата:
Покупатель купил товар и заказал и оплатил доставку.
Водитель товар привез, а покупатель передумал.
Говорит товар не нужен, завтра приду за деньгами.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 13:42   #37
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

А зачем мне то, что говорит потребитель? Ты же меня спросил? Я ответил. )
Это не поставка, где наименование и количество. Это розница.
С чем знакомился потребитель? С товаром, образцом, описанием?
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 13:57   #38
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

Кручу-верчу-обмануть хочу.
Расскажи ещё здесь сказку про белого бычка.
Всем интересно будет послушать.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2017, 16:47   #39
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

ufalo

Если автор поведётся на ваше не по образцу, то он даже за доставку денег не получит. Продолжайте далее. )
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2017, 07:23   #40
ufalo
Активный участник
 
Регистрация: 26.11.2013
Сообщений: 4,446
Репутация: 56970957
По умолчанию

Цитата:
Если автор поведётся на ваше не по образцу
Грибочков опять поел? Иначе не чем не объяснить очередное превращение в ужика! Не впервой такое.
Какое ещё "ваше". Покажи, где у меня хоть слово про это? На публику работаешь вновь, типа, авось пройдёт ляп.
Это всё уже твоё, твои фантазии и сказки.
__________________
Правда — это то, что в данный момент считается правдой…
ufalo вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2017, 08:55   #41
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,971
Репутация: 47526231
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шанс Посмотреть сообщение
Условие договора доставки исполнено , значит он выполонен не смотря на то что потреб отказался исполнять свою часть договора по приемке товара ...
Согласна.
В конце концов, потребитель мог отказаться от доставки, уведомив продавца: лично, или по телефону, о том, что он передумал и товар ему не нужен.
А так, получается, что продавец условие по доставке выполнил- понес свои расходы по доставке.
Теперь, при возврате денег (потребитель оплатил отдельно товар и отдельно доставку), потребителю полагается возврат денег за товар.


Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Если продажа не по образцу и описанию, то у продавца не возникает обязанности доставки. А если продавец такое обязательство принял, то это условие договора купли-продажи.
А если: мухи отдельно и котлеты отдельно?
Читайте внимательно 1 # :
Цитата:
Покупатель купил товар и заказал и оплатил доставку.
Доставка не входит в стоимость товара и должна оформляться отдельным договором- квитанцией!
Потребитель отказался от товара, до его передачи, но не отказался своевременно от доставки... Продавец же договор по доставке товара выполнил....
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.

Последний раз редактировалось шахматистка; 19.07.2017 в 09:08..
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2017, 11:10   #42
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
Доставка не входит в стоимость товара и должна оформляться отдельным договором- квитанцией!
Доставка это сделка во исполнении договора купли-продажи. Соглашение о доставке не отдельная сделка, а суть договора купли-продажи.
Если товар не тот, что потребитель осматривал, то договор исполнен ненадлежащим образом(товар не доставлен в установленный срок).
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2017, 11:26   #43
шахматистка
 
Аватар для шахматистка
Активный участник
 
Регистрация: 07.12.2010
Сообщений: 20,971
Репутация: 47526231
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sam64 Посмотреть сообщение
Доставка это сделка во исполнении договора купли-продажи. Соглашение о доставке не отдельная сделка, а суть договора купли-продажи.
Опять сами придумали/ додумали?
В данном случае: доставка - это отдельная услуга, которая была заказана и оплачена отдельно, от товара. Услуга доставки исполнена продавцом.

Цитата:
Если товар не тот, что потребитель осматривал, то договор исполнен ненадлежащим образом(товар не доставлен в установленный срок).
Опять: если.
Потребитель вправе отказаться от товара ДО момента его передачи:

Цитата:
Водитель товар привез, а покупатель передумал.
Говорит товар не нужен...
И Автор темы ничего не писал о том: тот товар или не тот.
Выдумываете...
__________________
Дорогу осилит идущий!

Для того, чтобы найти новый путь, надо уйти со старой дороги.
шахматистка вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2017, 11:29   #44
Эксперт-консультант
Активный участник
 
Регистрация: 17.12.2009
Сообщений: 18,147
Репутация: 12424406
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от шахматистка Посмотреть сообщение
Опять сами придумали/ додумали?
В данном случае: доставка - это отдельная услуга, которая была заказана и оплачена отдельно, от товара. Услуга доставки исполнена продавцом.
Ещё раз нет. Но если вам так нравится, пусть будет. )
__________________
Важно не то что Вы знаете, а то что сможете доказать!
Sam64 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика