На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.10.2008, 18:04   #1
Svetlanka777
Гость
 
Сообщений: n/a
Angry Большие проблемы с балконом

В середине августа с оконной фирмой был заключен договор по остеклению и внутренней отделке балкона. Через неделю была доставлена часть материалов, произведен демонтаж ранее установленных оконных блоков и проведена укладка пеноблоков.
Еще через неделю была доставлена совершенно иная оконная рама, что была указана в договоре.Акт приема-передачи окна и строительных материалов отсутствовал. Доставленное окно не соответствовало эскизу окна указанного в договоре, размерам и стоимости. В сложившейся ситуации, по взаимной договоренности с этой конторой данное окно было установлено при условии, эта конструкция будет с 3мя открывающимися створками, не с 1й (в договоре был прописан блок из 4 створок из них 2 открывающиеся, привезли 3 створки - 1 открывающаяся), а смета и эскиз окна будут пересчитаны. По прошествии почти 2х месяцев никаких бумаг нам эта контора не дала и пересчет был произведен только на словах. Отсутствует кассовый чек об оплате работ и материалов. Отсутствуют сроки завершения работ. Акт о выполненных работах не подписан. В ходе отделки и остекления балкона выявлены грубые нарушения:
1.Постоянное отсутствие расходных материалов на отделку балкона, часть которых покупалось монтажниками за счет средств заказчика и самим заказчиком, то есть мной.
2.Отсутствие расходных материалов на монтаж створок окна.
3.Не установлен защитный экран для пеноблоков.
4.Установленный внутренний подоконник имеет сколы и дефекты. Внешний подоконник также установлен с наличием дефектов.
5.Постоянный, системный срыв сроков проведения монтажных работ
На последнем этапе по установке створок - приехали наконец-то мастера и им не хватило для установки саморезов они опять уехали, больша эта контора на контакт не идет... Ее генеральный директор оказался и замерщиком, и курьером, который у нас забирал деньги Жена его менеджером по приему заказов и глабухом... Замкнутый круг. Телефон ген.директора не отвечает, в конторе отвечают, что он такими делами не занимается Его жена орет "что нам еще надо!!! И сколько можно к ним приставать с нашим балконом". Посоветуйте как лучше поступить в данной ситуации, претензия составлена, но вопрос о том какой результат будет от нее... Фирма оказалась явно бандитской и какой может быть ответ на наши адекватные меры - не понятно. Что мы можем добиться от них при таком отношении. Или стоит уже искать других мастеров, которые завершат работы???
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2008, 13:40   #2
BlackNinja
 
Аватар для BlackNinja
Юрист
 
Регистрация: 11.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 1,752
Репутация: 164932
По умолчанию

Блин, ну что за дурная мода не указывать названия "фирмы", реквизиты и ФИО персоналий?
BlackNinja вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2008, 15:13   #3
Svetlanka777
Новичок
 
Регистрация: 15.10.2008
Сообщений: 8
Репутация: 60
Angry

Если это повлияет на ваш ответ, то пожалуйста:

ООО "ОкнаПрофи" ОГРН 1057747236656
Адрес, который указан в договоре - Можайский переулок д.5
Фактический - Олеко Дундича, 27
Генеральный директор Карпушов Олег Викторович

Последний раз редактировалось Svetlanka777; 16.10.2008 в 16:03..
Svetlanka777 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:12. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика