На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.05.2008, 19:00   #1
Fright
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Гарантийный ремонт

Проблема в следующем : вышел из строя ноутбук фирмы ASUS,
28.03.2008 он был сдан в СЦ в ремонт, на данный момент ноутбук не готов, 45 суток отведённые ЗоЗПП на ремонт гарантийного оборудования истекли...Что делать в таких ситуациях с помощью форума я уже понял,
но есть нюанс -ноутбук приобретался почти два года назад в Савёловском компьютерном центре в одном из павильонов у какого-то
ЧП... я почти на 100% уверен, что сейчас уже предъявлять претензии продавцу попросту нет возможности по причине его отсутствия
Так что делать в такой ситуации ? Акт из СЦ я возьму, а далее что ?
Обращаться к изготовителю, к ASUS ? Какие перспективы
этого мероприятия ?
Fright вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2008, 09:37   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

У Вас два варианта.
1.Если сохранились документы чек,талон и.т.д с наименованием продавца Вы можете обратиться в Налоговую инспекцию и по ИНН узнать местонахождение ИП и далее обратиться к нему с претензией.
2.Обратиться к производителю товара.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2008, 09:56   #3
Tanechka
 
Аватар для Tanechka
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 02.04.2008
Адрес: Моск. обл.
Сообщений: 616
Репутация: 483
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
У Вас два варианта.
1.Если сохранились документы чек,талон и.т.д с наименованием продавца Вы можете обратиться в Налоговую инспекцию и по ИНН узнать местонахождение ИП и далее обратиться к нему с претензией.
http://www.valaam-info.ru/fns/
__________________
Необдуманные покупки сулят - неприятные знакомства и гнилой базар, зато обдуманные - к радости их использования.
Извините за безграмотность, ногами не бейте, пожалуйста...
Tanechka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2008, 17:18   #4
Fright
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Меня интересует какие перспективы получить деньги за ноут
от ASUS ? Были ли прецеденты ?
Fright вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2008, 18:13   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Smile тоже интересует этот вопрос

Fright, меня тоже интересует этот вопрос.

http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=32290 вот я в соседней ветке спрашивал про ноутбук ASUS. у меня A8Jc, у которого постоянно расходится крышка в районе петель.

поискал в инете и нашел много примеров такой же поломки как у меня и именно в таком же корпусе:
http://www.rothlaender.net/a8jc/a8jc.html внизу
http://forum.notebookreview.com/showthread.php?t=105625
http://forum.notebookreview.com/showthread.php?t=151842
ну или хотя бы так
http://www.google.com/search?hl=en&q...ck&btnG=Search

Имеет ли смысл судиться напрямую с асус?
Можно ли подавать коллективный иск?
Может быть создадим прецедент? )
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2008, 14:10   #6
Fright
Новичок
 
Регистрация: 13.05.2008
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Есть ли у кого контакты ASUS, кроме тлф тех. поддержки?

Кстати ноут у меня тоже A8J и неисправность с петлями также имеется

Последний раз редактировалось Анфиса; 20.05.2008 в 14:27..
Fright вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика