На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.12.2012, 15:00   #1
ВикторияНовикова
Новичок
 
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Купили больного котёнка!Как вернуть деньги?

Помогите,пожалуйста! Две недели назад купила на рынке котёнка.Ему было на тот момент 1,5 месяца.Приехав домой,заметила небольшую лысинку на лапе.Позвонила продавщице,она сказала,что подрался с щенком.Через два дня отнесла в ветеринарку,оказалось,что стригущий лешай!Сейчас хожу вся в лишаях!Потратила кучу денег на мази и прививки!Могу ли я потребовать с продавщицы деньги за лечение или котёнка?Вет.паспорт я получила сама,когда его на прививку носила.
ВикторияНовикова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2012, 16:01   #2
trett
Активный участник
 
Регистрация: 01.03.2012
Адрес: Питер.
Сообщений: 4,458
Репутация: 6347401
По умолчанию

Какие документы есть о покупке?
И как докажете, что котёнок не подхватил лишай уже после покупки?
trett вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2012, 16:08   #3
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,684
Репутация: 3869505
По умолчанию

Потребовать то вы можете. Только не факт что она ваши требования выполнит. А тогда придётся судиться. Продавщица сама заводчик или просто перекупщик?Документы подтверждающие покупку есть? Договор подписывали?Если купили на рынке с рук - шансов никаких! Она может сказать что вообще видит вас в первый раз.Котёнка куда дели? Лечить такой лишай сложно и долго, раньше кошек с таким диагнозом вообще сразу усыпляли как источник опасности заражения людей.
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2012, 16:32   #4
medved-
 
Аватар для medved-
Юрист
 
Регистрация: 29.04.2010
Сообщений: 2,908
Репутация: 1017705
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иришкаумница Посмотреть сообщение
Лечить такой лишай сложно и долго, раньше кошек с таким диагнозом вообще сразу усыпляли как источник опасности заражения людей.
Разве? Я, конечно, не знаю так ли это или нет, но, исходя из своего личного опыта общения с животными, скажу, что лечится такой лишай легко. В первый раз я столкнулся с таким заболеванием животного (кота) еще в конце 80-х. Отвез кота к ветеринару. Один укол там, и один укол через две недели дома. Все. Недавно моя собака подхватила такую же заразу. Ветеринар выписал мазь (сейчас не помню как называется). Так же через две недели все прошло.
Цитата:
Сообщение от ВикторияНовикова Посмотреть сообщение
Сейчас хожу вся в лишаях!
Ни разу ко мне эта зараза не передавалась. (тьфу-тьфу-тьфу).
__________________
Управление по управлению всеми управлениями РФ.
http://nick-name.ru/sertificates/952467/
medved- вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2012, 16:43   #5
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,684
Репутация: 3869505
По умолчанию

Написали про стригущий лишай.Так то кожных заболеваний у животных много и разновидностей лишаёв у кошек несколько. А стригущий лишай,это одно из немногих заболеваний, которое может передаваться от животного человеку.И возбудители этого заболевания очень стойкие, могут существовать в окружающей среде до 2-х лет.Раньше даже закон был по которому животных уничтожали. Сейчас лишай лечиться и предупреждается, делают прививки.
Из народных средств читала ,что человеку помогает натирать больной участок кожи разрезанным изюмом. В детстве всех йодом мазали помню.
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2012, 18:00   #6
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 7618304
По умолчанию

Цитата:
В детстве всех йодом мазали помню.
Помню. Мазали, и вылечивались животинки, сам ни разу не подхватывал.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2012, 20:18   #7
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,957
Репутация: 118330051
По умолчанию

Если не забыл за 35 лет, то стригущим лишаем называют два грибковых заболевания (названия уже забыл). Оба достаточно заразные.
Конечно раньше, когда самым сильным средством была серно-салициловая мазь, действительно лечение было долгим и проблематичным для людей, а животных предпочитали ликвидировать.
Сейчас с этим проще.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2012, 23:10   #8
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,684
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Если не забыл за 35 лет, то стригущим лишаем называют два грибковых заболевания (названия уже забыл). Оба достаточно заразные.
.
Совершенно верно.Стригущий лишай бывает двух видов, в зависимости от грибка,вызвавшего заболевание - Микроспория ( вызывает Microsporum canis, Microsporum gypseum) и Трихофития ( вызывает Trichophyton). Клинические признаки одинаковые.Ветеринары сначала смотрят под лампой Вуда, а потом делают посев.Если заболевание ещё не сильно запущено то лечат противогрибковыми мазями.Если дело серьёзное то добавляют таблетки. Самое главное что бы не было никакого контакта с окружающими, что бы не заразиться.Всё надо обрабатывать, стерилизовать.
А помимо стригущего лишая у кошек ещё бывает -красный плоский лишай, розовый лишай и отрубевидный лишай.
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.12.2012, 23:49   #9
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,730
Репутация: 76078596
По умолчанию

Если лишай действительно стригущий. То дело дрянь. Сходите еще в одну вет клинику, только не говорите что уже были, и что вам там сказали. Пусть посмотрят. Просто кошачок сдох бы довольно быстро.
А то даже так бывает:
Цитата:
если в помещении осталась шерсть от больных животных — тщательно пропылесосить, с немедленным выбросом мешка, а по некоторым рекомендациям — и пылесоса. В единичных случаях требуется и смена места жительства.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2012, 23:02   #10
ВикторияНовикова
Новичок
 
Регистрация: 04.12.2012
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

люди!с лишаём мы лечимся.две прививки уже сделали.уже почти ничего на нём не светится.тут дело в деньгах.сегодня ходили разбираться.свидетелей много нашлось.да и репутация у продавца оказалась очень плохой.администрация рынка обещала помочь.осталось деньги за лечение вытрясти с неё и за моральный.
ВикторияНовикова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.12.2012, 23:26   #11
ПМедвед
Участник
 
Регистрация: 14.10.2012
Сообщений: 54
Репутация: 4692
По умолчанию

Главное зверька вылечите... А деньги дело наживное.
ПМедвед вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2012, 16:35   #12
Sora
Активный участник
 
Регистрация: 24.05.2010
Сообщений: 356
Репутация: 16461
По умолчанию

покупать полуторамесячного котенка... на рынке... ну вот зачем вам это надо было? хотя что толку уже сейчас говорить...
Договора нет, документов нет - лечите зверя и лечитесь сами. Хотя такого малыша вылечить будет, наверное, очень сложно. Он вообще живой еще?

Извиняюсь, вышенаписанное сообщение не увидела..
Sora вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.12.2012, 18:18   #13
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,684
Репутация: 3869505
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ВикторияНовикова Посмотреть сообщение
люди!с лишаём мы лечимся.две прививки уже сделали.уже почти ничего на нём не светится.тут дело в деньгах.сегодня ходили разбираться.свидетелей много нашлось.да и репутация у продавца оказалась очень плохой.администрация рынка обещала помочь.осталось деньги за лечение вытрясти с неё и за моральный.
Хорошо что лечитесь! Скорейшего выздоровления!Как администрация рынка обещала помочь?Если сама не отдаст деньги,придётся судиться с ней. А там и свидетели понадобятся и администрация рынка,которая подтвердит репутацию.Может ещё найдутся пострадавшие. Вы готовы к этому?
Документы вам какие-нибудь на котёнка дали при продаже?
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 -" Вместе с товаром покупателю передаются товарный чек, подписанный лицом, непосредственно осуществляющим продажу, в котором указывается видовое название и количество животных или растений, наименование продавца, дата продажи, цена; сведения о номере и дате одного из документов, указанных в пункте 78 настоящих Правил (при продаже дикого животного или дикорастущего растения); оформленное в установленном федеральным органом исполнительной власти в области сельского хозяйства порядке ветеринарное свидетельство (ветеринарная справка), удостоверяющее, что животное здорово."
__________________
Malum consilium consultori pessimum est

Последний раз редактировалось Иришкаумница; 06.12.2012 в 18:28..
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 12:32   #14
Елань-ДВ
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2009
Адрес: Хабаровский край
Сообщений: 3,133
Репутация: 10324539
По умолчанию

Вообще-то Вы - молодец. Долечивайте котейку, лечитесь сами. Все действительно не так страшно.
Собирайте все рецепты, чеки, квитки и.т.д. (что там у Вас найдется в подтверждение расходов).
И имеейте ввиду, что совершенно не обязательно ждать полного излечения и малыша и Вас лично. Претензию продавцу можно писать прямо сейчас. Пока дойдет, пока то да се, как раз пора будет заняться этим вопросом всерьез.

И вопрос: как именно администрация рынка планирует помочь?
Елань-ДВ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 12:42   #15
olegusss
 
Аватар для olegusss
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 28,001
Репутация: 24993240
По умолчанию

Поможет силовыми методами конечно. Как обычно.

Вон вчера наблюдал. Надо было, вызвали патруль, прогнали нежелательные элементы с рынка.

В этой ситуации нежелательному элементу просто предложат компенсировать ущерб и торговать дальше, либо пригрозят, либо....
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 12:49   #16
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 29,358
Репутация: 79558796
По умолчанию

Именно с рынка (где, как правило, договоров нет вообще или они краткосрочные, на месяц, например) просто погонят, если жалоб много. Если первая, то пока ограничатся предупреждением.
Администрации рынка головняк с проверками по проблемам арендаторов совершенно не нужен, у них своих нарушений хватает. Рынков всё меньше, за места на них торгующие держатся.
__________________
Единственный способ всегда быть там, где тебе хорошо - сразу уходить оттуда, где тебе плохо.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 14:43   #17
Елань-ДВ
Активный участник
 
Регистрация: 12.10.2009
Адрес: Хабаровский край
Сообщений: 3,133
Репутация: 10324539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
просто погонят, если жалоб много. Если первая, то пока ограничатся предупреждением.
"Погонят", это нам пока не надо (где потом искать-то, если что?)
Значит тем более лучше будет не тянуть с претензией. Если действительно "за место держится" - возможно подойдет делу с пониманем.
Елань-ДВ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 14:48   #18
trett
Активный участник
 
Регистрация: 01.03.2012
Адрес: Питер.
Сообщений: 4,458
Репутация: 6347401
По умолчанию

А заразите продавца лишаём тоже.
trett вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 15:47   #19
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,730
Репутация: 76078596
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Именно с рынка (где, как правило, договоров нет вообще или они краткосрочные, на месяц, например) просто погонят, если жалоб много.
Ну рынков нет, теперь они все ТЦ, стали. Но от этого ничего не изменилось.
Договоров как не было так и нет, документов тоже (а уж договора на месяц, вообще никто не может запретить). Администрация, как правилось недоступна. Ибо уехала. Есть какой нибудь зам. Который со всем согласен, и недодумывает как это так могло произойти.
Сегодня выгонят, завтра возьмут.
Потому как рынок, тц, это деньги. Аренда. Не хуже чем аренда крвартир.
PS. У нас этих ТЦ понастроили, больше чем рынков А "рожи там все те же рыночные"
P.P.S. Картинка для иллюстрации, реакции администраций, ТЦ\рынка, на жалобу.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: ljudvig_aristarkhovich.png
Просмотров: 155
Размер:	251.2 Кб
ID:	21875  
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 15:52   #20
MegAres
Активный участник
 
Регистрация: 10.10.2012
Адрес: УФа
Сообщений: 1,482
Репутация: 8375920
По умолчанию

Надо отправить на проверку качества, пусть в СЦ вскроют, может дефект заводской

А вообще животные такие - лечить их придется и не раз))
__________________
Единственная причина по которой существуют законы - желание каждого человека жить за счет другого. Но создав их, люди научились обманывать друг друга и здесь.
MegAres вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 16:15   #21
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 29,358
Репутация: 79558796
По умолчанию

Сами вы "рожи"

Ясен перец, если на территории бывшего рынка построили ТЦ, то рыночные продавцы перешли в него, только аренда там в 10 раз выше.
А куда бедному крестьянину податься?

Я не видела ни одного ТЦ, где бы можно было торговать без договора. В проблемы арендаторов и покупателей администрация ТЦ, естественно, не лезет. Но расторгнуть договор аренды с проблемным арендатором - это запросто.

И в моем договоре таки есть формулировочка:

Цитата:
Арендатор осуществляет торговлю на арендуемой площади в соответствии с действующим законодательством и Законом РФ "О защите прав потребителей".
....
Арендатор обязан:
-Предоставить Арендодателю копию своего свидетельства и(или) иных правоустанавливающих документов.
-Соблюдать культуру обслуживания покупателей.
-В своей деятельности по вопросам торговли и соблюдения прав потребителей руководствоваться законодательством РФ и нормативными актами органов местного самоуправления.
....
В случаях, если Арендатор систематически нарушает условия договора, Арендодатель вправе его расторгнуть в одностороннем порядке досрочно.
А на рынках дело с этим обстоит еще проще. Сами знаете, кто "держит" эти рынки, начиная с 90-х...
__________________
Единственный способ всегда быть там, где тебе хорошо - сразу уходить оттуда, где тебе плохо.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 16:58   #22
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,730
Репутация: 76078596
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
Сами вы "рожи"
Так это же ведь комплимент такой. Мы тоже в какой то мере "рожи".
Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
И в моем договоре таки есть формулировочка:
Есть, такая. Но она есть у всех. И я не помню что бы её применяли.
Это типовой договор. Если администрация вдруг захочет "выселить", никакой договор ей не помеха.
Цитата:
Сообщение от karabanowa Посмотреть сообщение
А на рынках дело с этим обстоит еще проще. Сами знаете, кто "держит" эти рынки, начиная с 90-х...
Такие объекты, другие и не смогут удержать... Это же ведь одно из доходных мест. У нас даже Магнит, и местные маркеры, сдают у себя в аренду места для торговли. Во как. Чай не Москва, народу мало, и поэтому любовь к нему искренней.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 17:15   #23
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 29,358
Репутация: 79558796
По умолчанию

В одном ТЦ торгую на месте "выселенного" арендатора за постоянные жалобы покупателей. После выселения он не смог даже на ближайшем рынке застолбиться, так как его объявили персоной "нон грата".
__________________
Единственный способ всегда быть там, где тебе хорошо - сразу уходить оттуда, где тебе плохо.
karabanowa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.12.2012, 21:02   #24
Vladimirus
 
Аватар для Vladimirus
Продавец
 
Регистрация: 26.03.2010
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 7,730
Репутация: 76078596
По умолчанию

Ну это наверно совсем индивидум. Не реальный. Опять же, если человек все время конфликтует, он как правило конфликтует со всеми. Возможно и администрацию "пугал" чем - нибудь.
Но возвращаясь к проблеме ТС, рынок то судя по всему " для животных" или как там их называют. А там могут и без документов. Типа заводчики. А по сути, просто выходят по выходным продать кошачков и прочую живность.
У нас например, "бабушки с петрушкой" Так никуда и не делись, стоят и у вдохов в маркеры, или просто у магазинов.
__________________
Конфеты счастья продаю, на тонких палочках судьбы. (С)

Последний раз редактировалось Vladimirus; 09.12.2012 в 21:16..
Vladimirus вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.12.2012, 00:14   #25
**Ирина**
 
Аватар для Иришкаумница
Активный участник
 
Регистрация: 29.04.2009
Адрес: ЮФО, Краснодар - город невест ,тополей и казаков!
Сообщений: 4,684
Репутация: 3869505
По умолчанию

Скорее всего обыкновенные перекупщики, как у нас на Вещевом Рынке. Прокуратура запретила торговать там животными. Они сначала исчезли, а сейчас опять торгуют.Так что никаких документов там не выдают, никаких справок и никаких договоров не подписывают, как если например покупаешь животное через клуб или у заводчиков.
__________________
Malum consilium consultori pessimum est
Иришкаумница вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика