На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
 
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 01.03.2009, 16:41   #1
Andarion
Новичок
 
Регистрация: 01.03.2009
Сообщений: 16
Репутация: 60
Post Звуковая карта

Здраствуйте!
02.02.2009 года купил 2 звуковые карты Creative
Audigy SE в магазине Санрайз.Одну купил другу, другую себе.После двух недель стабильной работы звуковая карта стала нестабильно работать(появился хрип в правой колонке при прослушивании музыки, а при прослушивании на наушниках правое "ухо" очень тихо хрипит).
23.02.2009 года я обратился в Сервисный центр магазина Санрайз для проведения гарантийного ремонта моей звуковой карты(гарантийный срок 6 месяцев).Мне сказали погулять 20 мин пока они осматривают мою карту.Через 20 мин я подошёл и мне написали ,что моя карта испрано работает.Я им не поверил и они пригласили послушать на их колонках работу моей карты.Я тоже не услышал заявленную мной неисправность на колонках.После этого я им предложил послушать на наушниках мою звуковую карту(т.к. подумал что на наушниках лучше обнаружить неисправность звуковой карты).Они мне ответили, что у них нет наушников и что это бессмысленно.Приехав домой, я опять поставил её и конечно неисправность никуда не исчезла.Я решил ещё раз поехать в сервисный центр 26.02.2009 года и сдать её ещё раз на осмотр,взяв свои наушники(т.к. у них нету своих).Он отказался принять её на осмотр, сказав что она и так работает какой смысл ещё раз проверять.Потом написал мне заключение по факту тестирования, что заявленных несправностей не выявлено, товар находиться в рабочем состоянии на момент тестирования и сказал обратиться в независимую экспертизу.
После этого я решил поехать к своему другу ,которому купил такую же карту.Поставив свою карту вместо его ,я тоже не обнаружил хрипа на колонках у него(но у него стоял саббуфер).Но при включении наушников в тот же разъём я отчётливо слышал тихий хрип в правом ухе(т.е. та же неисправность что и у меня)
Подскажите пожалуйста что делать?
Либо обращаться в независимую эскпертизу и подавать исковое заявление в суд или может поступить как то иначе?

Последний раз редактировалось Andarion; 03.03.2009 в 13:33..
Andarion вне форума  
Ответить с цитированием
 


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика