На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 08.05.2014, 10:26   #101
ElizarovPetr
 
Аватар для ElizarovPetr
Активный участник
 
Регистрация: 03.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 6,917
Репутация: 155165791
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DrVivisector Посмотреть сообщение
Подарите ему Зину резиновую, а? Пусть стресс снимает
Лучше мозг поролоновый, пусть жмыхает его вовсю
ElizarovPetr вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2014, 11:02   #102
LelyaG
Новичок
 
Регистрация: 23.03.2014
Сообщений: 26
Репутация: 812
По умолчанию

Логика железна: "В случае, если цели совершения сделки связаны с возникновением личных бытовых нужд, надо отметить, что статья 6 российского закона о защите прав потребителей устанавливает: "Потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя, исполнителя) предоставления необходимой и достоверной информации о его предприятии, реализуемых им товарах (работах, услугах) и режиме его работы. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров о реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания". Статья 7 акта права предполагает предоставление информации об изготовителе (исполнителе, продавца):

"1. Изготовитель обязан довести до сведения потребителя наименование своего предприятия и его местонахождение. Указанная информация должна содержаться в производственной марке либо представляться иным способом в соответствии с действующим законодательством.
2. Торговые предприятия, предприятия бытового и иных видов обслуживания обязаны иметь вывеску с указанием профиля и форм организации их деятельности, фирменного наименования, если оно имеется, и информации о режиме работы. Предприятия обязаны на вывеске указывать их юридический адрес (местонахождение их собственника).
Торговые предприятия, предприятия бытового и иных видов обслуживания обязаны информировать потребителей о применяемых ими правилах реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг).
3. Правила, установленные пунктом 2 настоящей статьи, применяются при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания во временных помещениях, на ярмарках, с лотков, а также в других случаях, если торговля и обслуживание производятся вне постоянного места нахождения торгового предприятия, предприятия бытового и иных видов обслуживания".
Таким образом, реализация права потребителя на получение информации о местонахождении организации не может быть поставлена в зависимость от наличия у этого лица доступа к информационно-телекоммуникационной сети "интернет".

Что же касается утверждаемой вами невозможности продажи на заказ жёстких дисков Hitachi 0f18335, это явный обман потребителей, факт которого уже может быть доказан мной следующим образом: ваша компания тесно сотрудничает с соответствующим юридическим лицом ООО "Предприятие НИКС" в г.Москве, та, в свою очередь, работает с EASA Company. Персонал последней неоднократно подтверждал, в том числе и сегодня, возможность заказа соответствующих жёстких дисков Hitachi 0f18335. Таким образом, индивидуальный предприниматель Р...в, интересы которого вы, по всей очевидности, представляете, может быть привлечён судом по требованию Роспотребнадзора к административной ответственности за обман потребителей. Рекомендую вам добровольно выполнить мои обоснованные просьбы привезти эти диски. С уважением, Дмитрий. "

ну и наш ответ:
"1. " В случае, если цели совершения сделки связаны с возникновением личных бытовых нужд,..." - этот факт не имеет места быть, т.к. Вы категорически отказываетесь как представляться, так и давать любую информацию о целях приобретения указанного товара. Более того, намеренно вводите в заблуждение организации как в РФ, так и на Украине.
2. Вся, положенная законодательством информация, представлена в торговой точке, о чем мы Вам неоднократно сообщали и приглашали ознакомиться с ней лично.
3. Мы не осуществляем торговлю с лотков и вне торговой точки.
4. Формирование торгового ассортимента индивидуальный предприниматель осуществляет самостоятельно, без участия сторонних лиц. Предлагаем подробно изучить сферу маркетинга, а не только ГК РФ.
5. Просим Вас указать сроки поставки и указать цены с доставкой на:
5.1. Бразильской мраморной говядины
5.2. Мадагаскарских муравьев.
5.3.Huawei Ascend P7
5.4. iPhone6 64Гб "
LelyaG вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2014, 14:34   #103
LelyaG
Новичок
 
Регистрация: 23.03.2014
Сообщений: 26
Репутация: 812
По умолчанию

Оказывается, шаблоны можно изменить:
"Thu, 8 May 2014 11:21:10 +0400 от sale@........ru:
Здравствуйте! Обратился за приобретением товаров я к вам, а не вы - ко мне. В дальнейшем прошу не задавать вопросов, не имеющих отношению к сделке купли-продажи товаров мной в вашей компании. Жду сведения:
1)местонахождение организации;
2)ассортимент реализуемых ей товаров, если таковой существует.
С уважением,Дмитрий.

Ещё раз повторяю вам: ни на какие вопросы я отвечать не обязан, пока не будет выражена моя воля совершить сделку по приобретению товаров у вас, поскольку приобретать товары намерен я у вас, а не вы у меня. В случае, если вы не можете выполнять трудовые функции, прошу сообщить об этом, буду обжаловать в суд отказ. С уважением, Дмитрий.

Речи быть не может о прекращении общения. Очевидно, вы, осознавая противоправность своего поведения, не можете объяснить его, поэтому ищите внешние причины. Жду ранее запрошенные сведения. С уважением, Дмитрий"
LelyaG вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2014, 15:21   #104
VICTORIOUS
Новичок
 
Регистрация: 05.05.2014
Сообщений: 15
Репутация: -33915
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от LelyaG Посмотреть сообщение
Речи быть не может о прекращении общения. Очевидно, вы, осознавая противоправность своего поведения, не можете объяснить его, поэтому ищите внешние причины. Жду ранее запрошенные сведения. С уважением, Дмитрий"
Вы видимо остались единственным его собеседником, вон как потенциальный клиент переживает о прекращении общения. Немного из старого:

From: Aleksandr
Sent: Monday, March 31, 2014 2:10 PM
To: 'dmitrpopov2@'
Cc: 'info@,,,,,'
Subject: FW: товары


Добрый день.
Запрашиваемого Вами товара нет в наличии. Поставки не ожидаются, так как товар не поставляется на территорию РФ.

P.S. Сотрудникам розничного отдела прекратить обработку запроса. Данный запрос уже обрабатывается нашими коллегами по всей России и ближнему зарубежью. Кому интересно подробности здесь: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=161612

С уважением, Александр

Заместитель руководителя департамента розничных продаж

Компания ООО ""

Тел. 5

ICQ:

E-Mail:









--------------------------------------------------------------------------------
From: Dmitry
Sent: Monday, March 31, 2014 2:01 PM
To: Aleksandr
Subject: FW: товары


Александр, добрый день!

Поиск указанного товара розничным отделом и отделом поставок ничем не увенчался.

Просьба помочь, заранее спасибо!

С Уважением, менеджер розничного отдела

Дмитрий.

тел:8

E-mail:@

icq:






--------------------------------------------------------------------------------

From: Anton
Sent: Monday, March 31, 2014 1:36 PM
To: Dmitry
Subject: FW: товары



Дима привет!

Не могу найти харды, найти плиз




--------------------------------------------------------------------------------

From: Aleksey
Sent: Monday, March 31, 2014 1:33 PM
To: Anton
Subject: FW: товары



Антон привет.

Запара такая, нужно найти харды, помоги!!



С уважением, Алексей.
Менеджер по работе с клиентами
Компания / т. /
ICQ
mailto:@






--------------------------------------------------------------------------------

From: Viktoriya
Sent: Monday, March 31, 2014 1:30 PM
To: Aleksey
Subject: FW: товары

Алексей, помогите найти товар. В нашей базе нет такого товара.



С уважением, Виктория
тел. : +7-495- доб.

Email: @
ICQ:




--------------------------------------------------------------------------------

From: Tatyana
Sent: Monday, March 31, 2014 1:29 PM
To: Viktoriya
Subject: RE: товары



Добрый день,Виктория!Помогите найти данное оборудование.




--------------------------------------------------------------------------------

From: Sergey
Sent: Monday, March 31, 2014 1:02 PM
To: Tatyana
Subject: RE: товары

Привет, эти харды Hitachi 0F18335 просто нереально найти в России, под заказ около двух лет их будут делать.





С Уважением, Сергей
Ассистент менеджера по продукту

Компания ""









From: Andrey
Sent: Monday, March 31, 2014 12:53 PM
To: Sergey
Subject: FW: товары



Привет!

Глянь запрос от розницы, моих позиций только одна, да и то себе ищу, нет пока в России и не ясно когда пойдут, скорее всего в след году только(это телефон).

Кстати, по памяти, с чего клиент решил что тайминги именно эти?

Память не игровая не разу и не оверлокерская, потому нет у нее таких параметров и быть не может.

Вот такие у нее тайминги: 9-9-9-24.

Те что нужны клиенту может искать у Кингстона или Корсара, они такое производят.



С уважением, Андрей.

Отдел поставок «»

8(495) (доб )



From: Tatyana
Sent: Monday, March 31, 2014 12:46 PM
To: Andrey
Subject: FW: товары



Добрый день.

Прошу обработать запрос.




--------------------------------------------------------------------------------

From: Dmitry Popov [mailto:dmitrpopov2@]
Sent: Thursday, March 27, 2014 6:51 AM
To:
Subject: товары

Здравствуйте! Нужны для приобретения:
1)один телефон Oppo find 7;
2)одна планка оперативной памяти Apacer AP8GUTYB1K3 или NCP NCPH0AUDR-16M58 (тайминги не должны превышать значения 7-8-8-24);
3)два жёстких диска Hitachi 0F18335 http://www.hgst.com/hard-drives/ente.../ultrastar-he6
Прошу указать цены всех товаров.
С уважением, Дмитрий.
VICTORIOUS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2014, 15:31   #105
Slavikas
Активный участник
 
Регистрация: 03.06.2011
Сообщений: 465
Репутация: 6532115
По умолчанию

Эээ.. запалили тему Диме. На шифр теперь уйдет)
Slavikas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2014, 15:47   #106
VICTORIOUS
Новичок
 
Регистрация: 05.05.2014
Сообщений: 15
Репутация: -33915
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slavikas Посмотреть сообщение
Эээ.. запалили тему Диме. На шифр теперь уйдет)
Ага, сейчас. Почти весь апрель ещё переписывались. Ответил просто что-то из серии: "К сожалению, указанная информация не имеет никакого отношения к возможности/невозможности предоставления мне товаров на заказ."
VICTORIOUS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.05.2014, 17:30   #107
LelyaG
Новичок
 
Регистрация: 23.03.2014
Сообщений: 26
Репутация: 812
По умолчанию

А мне не отвечает уже несколько часов. Переживаю - не случилось ли чего? Написала всего лишь:
""Ещё раз повторяю вам: ни на какие вопросы я отвечать не обязан, пока не будет выражена моя воля совершить сделку по приобретению товаров у вас,.."
- тема для общения исчерпана.
Просьба больше не присылать бессмысленных сообщений, лишенных логики и содержащих ваши личные измышления по какому-либо поводу. Посредством данного почтового ящика не оказываются услуги психоло-психиатрического характера."

Ну и потом:
"Все запросы от организаций и физических лиц обработаны. От какого конкретного физического или юридического лица Вы присылали запрос, на который не получили ответ?"
LelyaG вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.05.2014, 16:21   #108
VICTORIOUS
Новичок
 
Регистрация: 05.05.2014
Сообщений: 15
Репутация: -33915
По умолчанию

Всё в точности по схеме прошлого года. Конец весны, конец обострениям. Ну ничего, следующей весной будут новые запросы, появятся новые пёрлы. Мы будем скучать по тебе, Дмитрий!!!
VICTORIOUS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.02.2015, 22:06   #109
АлексейИванович
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2015
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Дмитрий опять активировался в этом месяце

"Дмитрий" опять "активировался" в этом месяце. Судя по предыдущим комментариям он теперь "расширил товарную номенклатуру" своих "заказов". Развлекается/упражняется в казуистике (была во времена Христа религиозная иудейская секта фарисеев, которая владела этим искусством блестяще - полагаю от них и распространилось по земле племя юристов). Лучшим способом "погасить" его активность является отказ от какой бы то ни было переписки (общения) с ним. Думаю, что он также читает этот форум, поэтому, пожалуй, не стоит "подкармливать" его "эго" обсуждением.
АлексейИванович вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2015, 15:04   #110
VICTORIOUS
Новичок
 
Регистрация: 05.05.2014
Сообщений: 15
Репутация: -33915
По умолчанию

Отлегло, я уже думал как бы чего плохого с нашим оптовиком не случилось. А нет, всё нормально, буквально на днях пришло. Диагноз тот же, запросы те же. Только почтовый ящик изменился.

From: Mihel Lopt
Sent: Thursday, November 26, 2015 10:50 PM
To:
Subject: накопители информации


Здравствуйте!
Прошу сообщить стоимость следующих товаров:
1)нескольких жёстких дисков форм-фактора 3.5" и ёмкостью от 10 Тб, к примеру из каталога HGST https://www.hgst.com/products/hard-d...r-archive-ha10
моделей HMH7210A0ALN600 / 0F2139
2)карты памяти ёмкостью 128 Гб http://www.lexar.com/products/profes...?category=5778
3)нескольких карт памяти http://www.samsung.com/us/computer/m...s/MB-MD32DA/AM
С уважением, Дмитрий.
VICTORIOUS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.12.2015, 09:46   #111
bagyra
Активный участник
 
Регистрация: 18.11.2008
Сообщений: 873
Репутация: 12198764
По умолчанию

А не проще ли его в спам (чёрный список) отправить и не заморачиваться?!
Мери вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.07.2016, 13:48   #112
pongo1979
Новичок
 
Регистрация: 26.03.2014
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Похоже Диму вылечили в этом году не писал
pongo1979 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:58. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot