На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 11:53   #1
abba1944
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию Стеклянный фартук, засада с изготовителем

Доброго всем дня!!

Договор возмездного оказания услуг (по договору если не договоримся в течении 30 дней о цвете, заказ считается выполненным).
Деятельность фирмы полиграфическая и предоставление услуг в этой области, 18.1
Договор купли-продажи сегодня никто из скинальщиков не делает.
-------------------------
Заказали скинали, как частное лицо, стеклянный фартук (материал изготовителя) оплатили 50% (замерщик дал приходник). Тогда как в договоре написано «все расчеты по договору производятся путем перечисления денежных средств на указанный исполнителем расчетный счет». В процессе общения представитель компании начал требовать, чтобы когда привезут изделие, мы не сняли даже маленький кусочек защитной белой пленки (нанесенную сзади для бронирования) мол изменится цвет. Отказываются предоставить документы на закалку. А проверять это нужно ибо
1. Часто эти товарищи не наносят финишное белое уф-покрытие, компенсируя белой пленкой, страдает качество изображения.
2. Не закаливают стекло

Цветопробу опять-таки представили не с нанесением уф изображения, а цветной пленки приклеенной на стекло. Первую цветопробу просто не отдали, аргументируя, что нигде не сказано, что мы вам ее обязаны отдать. Хотя на сайте написано БЕСПЛАТНО. Хотели и вторую «платную» забрать, но мы не отдали ибо в договоре написано, что в случает отсутствия цветопробы претензии не принимаются.
--------------------------
В итоге препирательств, прошло свыше двух недель.
Звонок директору с вопросом почему не выбили нам чек, не выдали счет на оплату, последовало откровенное хамство. Мол идите и заново по счету платите, а когда оплатите мы вам вернем наличными. Те мы должны повторно оплачивать уже оплаченную сумму, без всяких гарантий.
Короче веры им нет, и извечный вопрос "Что делать", и как вернуть деньги? Ибо без оплаченного счета они просто пошлют в сад отказавшись от гарантийных обязательств и что писать в досудебной претензии. Ибо умудрились обмануть уже несколько раз.

Спасибо всем кто откликнется.

Последний раз редактировалось abba1944; 21.10.2018 в 12:04..
abba1944 вне форума  
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 14:16   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,972
Репутация: 118330051
По умолчанию

Ну так вы перечисли деньги "на указанный счет"?
Возьмите копию платежки в банке, там же указано сколько и за что.
Вот вам и чек.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 15:51   #3
abba1944
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо что откликнулись. Они взяли предоплату по "приходно-кассовому ордеру"
Он для внутренних финансовых операций. И никоем образом не отражается на приходе через банк.
Короче официальной бумажки у меня нет. А есть эта писюлька с суммой предоплаты с печатью компании.
Если я оплачу официально, через банк, то получится что я плачу два раза.Первый по приходнику, второй чере банк.
Спасибо.

Последний раз редактировалось Alex133; 21.10.2018 в 20:21..
abba1944 вне форума  
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 16:14   #4
Destroyer
 
Аватар для Destroyer
Представитель СЦ
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 7,679
Репутация: 41310572
По умолчанию

А чем вам приходник не официальная бумажка?
__________________
PUNKS NOT DEAD
Destroyer вне форума  
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 17:16   #5
WIKI
 
Аватар для karabanowa
Модератор
 
Регистрация: 14.11.2010
Сообщений: 29,382
Репутация: 79558796
По умолчанию

Вдобавок с печатью организации - всё, как положено и никакая не "писюлька".
__________________
Пришел я к горестному мнению от наблюдений долгих лет:вся сволочь склонна к единению, а все порядочные - нет ©
karabanowa вне форума  
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 20:22   #6
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,972
Репутация: 118330051
По умолчанию

Просьба не цитировать сообщение, идущее непосредственно перед вашим ответом на него. И не цитировать никакое сообщение целиком.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 21.10.2018, 22:50   #7
abba1944
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
никакое сообщение целиком.
Одного слова хватит?

Господа, благодарю.
Приходник можно представить, как факт оплаты, суд примет его.
Никогда не сталкивалась с этой формой "возмездного оказания услуг" и еще с "приходником".
Камень преткновения это качество.
Но к сожалению нет никаких норм, гостов нанесения этой краски.

Как вы думаете, результативно будет сосредоточится на недостоверной информации об услуге?
На ст. 732 ГК РФ "Предоставление заказчику информации о предлагаемой работе" и ст. 10, ст. 12 Закона о защите прав потребителя

Качество-то черте, что и сбоку бантик.
Наобещали с три короба, а по факту цитирую "до пленки не дотрагивайтесь цвет изменится"

Те цвет зависит от пленки (нанесенной чтобы стекло не разлетелось) когда должен от уф-красок.
А изображение на пленке это гораздо дешевле.
Короче они экономят на краске, не докладывают. И компенсируют это пленкой.

Последний раз редактировалось Alex133; 22.10.2018 в 10:03..
abba1944 вне форума  
Untitled Document
Старый 22.10.2018, 10:03   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 53,972
Репутация: 118330051
По умолчанию

Пожалуйста, не пишите по два и более сообщения подряд, добавляйте текст кнопкой "Изменить" или пользуйтесь кнопкой мультицитирования.
Alex133 вне форума  
Untitled Document
Старый 22.10.2018, 21:37   #9
abba1944
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2018
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Благодарю всех участников. Прошу закрыть тему.
abba1944 вне форума  
Закрытая тема


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика